交通事故處理流程人傷賠償
交通事故 人傷理賠流程是什么? 交通事故人傷理賠流程——第一步:報案 報案時需要提供以下資料: 1.保險單、行駛證和駕駛證。 2、開車到保險公司。 3、在保險公司理賠部填寫《車輛出險登記表》。 做完這三件事交通事故處理流程人傷賠償 ,您將得到二聯(lián)《車輛出險登記表》和一張《出險通知書》?!盾囕v出險登記表》一聯(lián)交給保險公司定損人員,另一聯(lián)供填寫《出險通知書》和領(lǐng)賠款時使用;《出險通知書》填好后,連同其他索賠單證一起交回保險公司。 交通事故人傷理賠流程——第二步:交警部門結(jié)案并開具事故證明 在受傷者痊愈后,雙方可以一起去交警隊結(jié)案交通事故處理流程人傷賠償 了。 結(jié)案時有三件事要做: 1、分清雙方交通事故處理流程人傷賠償 的責(zé)任。 小的交通事故可以不過細計較責(zé)任,反正損失由保險公司來賠償。大事故或特大事故則一定要據(jù)理力爭,因為這關(guān)系到交警隊對您的罰款多少、是否吊扣駕駛證,有時還會涉及到是否追究刑事責(zé)任。在交通事故中,只要撞了人,駕車一方一般都有一定責(zé)任,所要爭的是責(zé)任的大小。 2、審查對方要求賠償?shù)捻椖俊? 當(dāng)今社會人心難測,很多受傷者都會借機提出訛人。您一定要審查對方的賠償要求是否合理,對于不合理的要求您不應(yīng)該賠,保險公司不會賠,交警隊也不會要求您賠。審查的依據(jù)是《道路交通安全法》,它是交警隊處理事故的依據(jù),也是保險公司進行賠償?shù)囊罁?jù)。關(guān)于賠償項目,您可以查看《最高人民法院關(guān)于審理 人身損害賠償 案件適用法律若干問題的解釋》,或問保險公司您向?qū)Ψ街Ц兜馁r款能否得到保險公司的全部賠償,主要看您在交警隊結(jié)案時能否把住賠償項目的關(guān)了。 3、賠償對方損失同時索要有關(guān)單證。 在肇事雙方各自應(yīng)付的責(zé)任和應(yīng)予賠償?shù)捻椖看_定以后,就需要向受傷者支付賠款。注意:在向?qū)Ψ街Ц顿r款的同時一定要拿回相關(guān)的單證,否則就不要付錢,因為沒有這些單證保險公司是不予賠付的。不同的賠償項目所需要的單證如下: 醫(yī)療費 :需要醫(yī)院出具的診斷證明、藥費收據(jù)。誤工費:要有醫(yī)院出具的需要休息養(yǎng)病的證明(可在診斷證明上寫清)、對方工作單位出具的誤工證明。交通費:需要提供車票。殘疾補助費:需要提供殘疾證明。死亡補償費:需要提供 死亡證明 。 4、向交通隊索要《事故證明》和《經(jīng)濟賠償執(zhí)行憑證》。《事故證明》要求寫清雙方所負責(zé)任和賠償方式。《經(jīng)濟賠償執(zhí)行憑證》要求寫清具體賠償項目和 賠償金 額。這兩個單證有 保險索賠 時缺一不可。 交通事故人傷理賠流程——第三步:遞交索賠單證 由于賠償項目不同索賠所需要的單證也不相同。一般傷人事故索賠時需要辦齊的單證包括: 1、《出險通知書》 2、《診斷證明》 3、《醫(yī)藥費發(fā)票》 4、《誤工證明》 5、《事故證明》 6、《賠償執(zhí)行憑證》 7、《賠款通知書》 交通事故人傷理賠流程——第四步:領(lǐng)賠償款 遞交完索賠單證后,大約在一星期之后(一般不超過10天)您會接到保險公司的領(lǐng)賠款通知,屆時就可以帶上 身份證 明和《車輛出險登記表》領(lǐng)回賠償款了。這樣,能很好的維護自己的合法權(quán)益。 對于交通事故的相關(guān)賠償首先需要報案,然后向交警部門結(jié)案并開具事故證明確定是哪一方的責(zé)任,然后分清雙方的一些責(zé)任,審查對方的賠償要求,要求相關(guān)的證明,然后遞交索賠單證,最后再領(lǐng)取相關(guān)的賠償。這就是賠償?shù)娜窟^程了。
交通事故人傷理賠流程1、出險:發(fā)生事故。交通警察會對事故現(xiàn)場進行勘驗、檢查交通事故處理流程人傷賠償 ,收集 證據(jù) ,并根據(jù)調(diào)查和有關(guān)交通事故處理流程人傷賠償 的檢驗、鑒定結(jié)論制作 交通事故認定書 ,作為處理 交通事故損害賠償 的重要證據(jù),并送達雙方當(dāng)事人。交通事故認定書中載明了事故的基本事實、成因和當(dāng)事人的責(zé)任。公安機關(guān)交通管理部門在查明事故原因、認定事故責(zé)任并確定 交通事故 造成的損失后,依據(jù)當(dāng)事人的申請,召集當(dāng)事人和有關(guān)人員對損害賠償進行調(diào)解,并對調(diào)解的期限及協(xié)議的執(zhí)行等作出了相應(yīng)的規(guī)定。 2、報案:一般保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)報案. (1)出險后,客戶向保險公司理賠部門報案; (2)內(nèi)勤接報案后,要求客戶將出險情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險登記表》(電話、傳真等報案由內(nèi)勤代填); (3)內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。查閱保費收費情況并由財務(wù)人員在保費收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計聯(lián))復(fù)印件上確認簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定); (4)確認保標的在保險有效期限內(nèi)或出險前特約交費,要求客戶填寫《出險 立案 查詢表》,予以立案(如電話、傳真等報案,由檢驗人員負責(zé)要求客戶填寫),并按報案順序編寫立案號; (5)發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險人發(fā)放有關(guān)索賠單證,并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報案,由檢驗人員負責(zé)); (6)通知檢驗人員,報告損失情況及出險地點。以上工作在半個工作日內(nèi)完成。 3、查勘定損: (1)檢驗人員在接保險公司內(nèi)勤通知后1個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗,可委托當(dāng)?shù)乇kU公司在3個工作日內(nèi)完成); (2)要求客戶提供有關(guān)單證; (3)指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證. 4、簽收審核索賠單證: (1)營業(yè)部、各保險支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續(xù)不完備的向客戶說明需補交的單證后退回客戶,對單證齊全的賠案應(yīng)在“出險報告(索賠)書“(一式二聯(lián))上簽收后,將黃色聯(lián)交還被保險人; (2)將索陪單證及備存的資料整理后,交產(chǎn)險部核賠科。 5、理算復(fù)核: (1)核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核,單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收; (2)所有賠案必須在3個工作日內(nèi)理算完畢,交核賠科負責(zé)人復(fù)核。 6、審批: (1)產(chǎn)險部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批; (2)超產(chǎn)險部權(quán)限的逐級上報。 7、賠付結(jié)案: (1)核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號,將賠款收據(jù)和計算書交財務(wù)劃款; (2)財務(wù)對賠付確認后,除陪款收據(jù)和計算書紅色聯(lián)外,其余取回。 交通事故發(fā)生之后,若是車輛損壞,此時是有可能可以報銷修車的費用的,但是在修車之后需要開發(fā)票,否則并不能得到報銷。人傷的交通事故在發(fā)生之后,首先需要做的并不是要求對方支付 賠償金 ,也不是關(guān)心修車的費用是否可以得到報銷,而是需要先醫(yī)治病情。
交通事故處理流程人傷賠償一、事故處理:如傷者傷情嚴重交通事故處理流程人傷賠償 ,則應(yīng)先撥打120救人交通事故處理流程人傷賠償 ,事故發(fā)生后務(wù)必向交警部門報案,并向保險公司報案。盡量保留事故現(xiàn)場,;二、事故調(diào)解及費用:等對方治療結(jié)束,約定時間與保險公司、交通隊協(xié)商調(diào)解,協(xié)商一致,現(xiàn)場出具調(diào)解書;三、提交辦理索賠所需證明材料;四、損失理算、賠付;五、爭議處理。 法律依據(jù): 《中華人民共和國民法典》第一千二百零八條 機動車發(fā)生交通事故造成損害的,依照道路交通安全法律和本法的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。 《中華人民共和國民法典》第一千二百一十三條 機動車發(fā)生交通事故造成損害,屬于該機動車一方責(zé)任的,先由承保機動車強制保險的保險人在強制保險責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償;不足部分,由承保機動車商業(yè)保險的保險人按照保險合同的約定予以賠償;仍然不足或者沒有投保機動車商業(yè)保險的,由侵權(quán)人賠償。
交通事故人傷賠償標準及流程道路交通事故處理基本流程分為5個方面交通事故處理流程人傷賠償 ,現(xiàn)場勘查、責(zé)任認定、處罰、賠償調(diào)解、訴訟等方式進行,事故發(fā)生后,基本的處理流程如下:
一:現(xiàn)場勘查 1.發(fā)生交通事故后,無人員傷亡,當(dāng)事人對事實及成因無爭議的,或僅造成輕微財產(chǎn)損失,并且基本事實清楚的,可自行協(xié)商處理損害賠償事宜、撤離現(xiàn)場。對事實、成因有爭議的,必須保護好現(xiàn)場,并迅速打122,報告交警。車輛有保險的,應(yīng)及時告知保險公司到現(xiàn)場。 2.值班民警接到指令后,必須嚴格在承諾制度的時間內(nèi)快速趕赴現(xiàn)場,并快速處置現(xiàn)場。 3.進行現(xiàn)場勘查包括現(xiàn)場訪問、攝影、制圖、丈量、勘驗等系列工作。 4.現(xiàn)場勘查記錄經(jīng)復(fù)核無誤后,應(yīng)要求當(dāng)事人或見證人在現(xiàn)場圖上簽名。 5.為檢驗需要,必要時可扣留肇事車輛和當(dāng)事人的相關(guān)證件。 6.與當(dāng)事人預(yù)約事故處理時間。 7.事后展開調(diào)查必須依法進行,包括詢(訊)問、痕跡提取檢驗、技術(shù)檢測、損害評估和其交通事故處理流程人傷賠償 他必要的鑒定。
二:責(zé)任認定 1.在調(diào)查階段,必要時召集當(dāng)事人到交通事故處理中心舉行聽證。 2.在查明事故的基本事實和收集充足的證據(jù)后,嚴格按照規(guī)定時間依法作出責(zé)任認定。 3.公布責(zé)任時,必須召集各方當(dāng)事人到席講清事故的基本事實和認定責(zé)任的理由與依據(jù)。 4.告知當(dāng)事人申請重新認定的權(quán)利和法律時效。
三:處罰 1.責(zé)任認定發(fā)生法律效力后,應(yīng)對責(zé)任當(dāng)事人作出處罰意見呈送領(lǐng)導(dǎo)審批。 2.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)作出的處罰決定填寫處罰裁決書。 3.向責(zé)任人宣布處罰裁決。 4.告知當(dāng)事人申請行政復(fù)議的權(quán)利和法律時效。 5.完善處罰的相關(guān)手續(xù)。 6.執(zhí)行處罰。
四;賠償調(diào)解 收集與損害賠償相關(guān)的證明、票據(jù)、各種資料。 在收到認定書后10日內(nèi)各方一致書面申請公安調(diào)解調(diào)解成功后,制作《調(diào)解書》,并分別送交當(dāng)事人。 調(diào)解未成功或未向公安機關(guān)申請調(diào)解、逾期申請、對事故認定、檢驗、鑒定結(jié)論有異議的,可在法定時效內(nèi)向人民法院提起民事訴訟。
五:訴訟途徑解決 1、收到責(zé)任認定書后,在交警給出的時間內(nèi)不予起訴的,也沒有達成調(diào)解意見的,交警將肇事車輛放車。 2、收到責(zé)任認定書后,受害人一方可以向法院起訴,同時要保全查封對方車輛,以保證將來的執(zhí)行。特別是傷情較重,需要住院治療一段時間的,或者手術(shù)治療的。 保險公司一般為第二被告。醫(yī)藥費=(病歷卡+出院小結(jié)+費用清單+發(fā)票)傷殘賠償金=傷殘鑒定報告3、法院立案后,向交警部門下達《協(xié)助執(zhí)行通知書》,查封車輛。 4、法院開庭,可能構(gòu)成需要傷殘鑒定的,向法院提交鑒定申請。 5、鑒定結(jié)果出來后,或者治療基本結(jié)束后,法庭開庭審理,判決。 6、受害人申請執(zhí)行。
【溫馨提示】
以上回答,僅為當(dāng)前信息結(jié)合本人對法律的理解做出,請您謹慎進行參考!
如果您對該問題仍有疑問,建議您整理相關(guān)信息,同專業(yè)人士進行詳細溝通。
交通事故人傷理賠程序?(一)登記客戶信息(被保險人和傷者的姓名交通事故處理流程人傷賠償 ,電話交通事故處理流程人傷賠償 ,車牌號)。(二)詢問。1、詢問對方是否為客戶,是否報案認定交通事故,保險公司是否已經(jīng)查勘定損。2、詢問客戶是否在其交通事故處理流程人傷賠償 他柜臺理賠。3、詢問客戶是否有車損,車輛是否修理結(jié)束,車輛定損后修理結(jié)束方能處理人傷。4、詢問客戶傷者是否治療結(jié)束,治療結(jié)束方能理賠。5、詢問客戶是否為被保險人本人,若為代理,需提供相關(guān)的授權(quán)。(三)填單證。讓客戶填寫必要單證(索賠申請書,賠款通知書,注意代理理賠的需要被保險人簽字或者蓋章)(四)打印代抄單。核查保單,打印報案記錄代抄單、車輛損失確認單,同時讓客戶自己算清各種費用數(shù)額。(五)收件。被保險人提供交通事故處理流程人傷賠償 :1、交通事故認定書,確定責(zé)任分攤,特別注意車損的理算。2、索賠申請書,客戶沒有填寫的,讓客戶自己填好,需要蓋章的讓客戶回公司對“被保險人”處蓋章,同時要客戶填寫賠款通知書四聯(lián)單。3、駕駛證正副本,行駛證正副本、身份證,銀行卡正反面復(fù)印件,肇事者與被保險人為同一人時。4、駕駛員的駕駛證正副本(注意A、B照需體檢回執(zhí)),行駛證正副本(注意審核日期),身份證正反面復(fù)印件,收取被保險人的身份證,銀行卡正反面復(fù)印件。5、營運車輛的營運證,出租車司機的服務(wù)證。6、人調(diào)協(xié)議。7、賠償憑證或者收條。8、本車車損發(fā)票(注意保險險種和責(zé)任劃分)。9、拖停費發(fā)票(本車需證明必須拖車)。10、肇事者本人受傷的,病歷,醫(yī)療發(fā)票,報告單,住院清單。傷者提供:1、病歷。2、醫(yī)療發(fā)票。3、住院清單。4、出院小結(jié)。5、拍片子報告單。6、護理證明(醫(yī)囑和護工證明或者親屬的誤工證明)。7、誤工證明(醫(yī)囑和病假條,扣減證明,工資單,完稅證明)。8、交通費發(fā)票。(六)核查。1、醫(yī)療費審核(取暖費,陪護床,掛號費,材料費扣除,床位費不超于35元,放射費扣減20%,醫(yī)保范圍外的藥品扣除)。2、誤工費:嚴格審核受害人戶口,及工作證明,扣減證明。3、護理費:住院期間40元/天,出院以后25元/天。軟組織挫傷無需護理,其他骨折情形參照三期標準和醫(yī)院的診斷證明確定護理期限。(重點審查護理證明:雇傭護工的,提供護工證明,按當(dāng)?shù)刈o工標準賠償;家屬護理的,需提供家屬的誤工證明,按照護工標準賠償,護理人員不能超過2人。)。4、營養(yǎng)費:軟組織挫傷無營養(yǎng)費。骨折以上病情,住院期間營養(yǎng)費10元/天。5、住院伙補:住院清單的伙食補助要從醫(yī)療費中扣除,按照18元/天賠償。6、傷殘鑒定報告(鑒定費用不予承擔(dān),情況特殊的可以適當(dāng)承擔(dān),傷殘鑒定重點審查行為能力,參照客觀標準非主觀標準)。7、住宿費(死亡案件才有住宿費,參照國家工作人員出差標準)。8、交通費:嚴格審核看病時間相對應(yīng),嚴格審核是否有出租車連號情形。9、車損數(shù)額(重點審核,注意保險險種、不計免賠率、事故責(zé)任劃分)。(七)出具調(diào)解協(xié)議書。1、原則上款項只能打給被保險人。2、需要被保險人和傷者分別打款時,需要特別注意。要在調(diào)解協(xié)議中特別注明。3、被保險人是單位的,需要打到單位賬戶,否則由單位出具劃款說明書,并蓋公章。(八)寫結(jié)案報告(寫明數(shù)額扣減的公式,及調(diào)解難點)。(九)及時上系統(tǒng)查詢理賠是否劃賬。要知道,保險公司在支付交通事故處理流程人傷賠償 了賠償款之后就已經(jīng)完成了應(yīng)盡的義務(wù),為了避免以后再給保險公司造成不必要的麻煩,要求傷者在理賠單上簽字這也是很正常的。對于交通事故當(dāng)中的傷者而言,只要自己確實已經(jīng)拿到了符合實際情況的賠償款,核對無誤的情況下也應(yīng)該簽字。
交通事故人傷理賠的流程交通事故人傷理賠交通事故處理流程人傷賠償 的流程
受傷在交通事故當(dāng)中都是經(jīng)常發(fā)生的,那么當(dāng)一起交通事故發(fā)生以后,交通事故處理流程人傷賠償 我們主要看的就是事故發(fā)生的原因是什么以及有關(guān)的主體是誰,這樣在出具交通事故責(zé)任認定書之后,就可以對有關(guān)的人員要求相關(guān)費用的賠償,但是進行理賠也是有一定的程序的,接下來就跟隨交通事故處理流程人傷賠償 我一同來了解 交通事故人傷理賠的流程 。
一、交通事故人傷理賠的流程
(一)登記客戶信息(被保險人和傷者的姓名,電話,車牌號)。
(二)詢問。
1、詢問對方是否為客戶,是否報案認定交通事故,保險公司是否已經(jīng)查勘定損。
2、詢問客戶是否在其交通事故處理流程人傷賠償 他柜臺理賠。
3、詢問客戶是否有車損,車輛是否修理結(jié)束,車輛定損后修理結(jié)束方能處理人傷。
4、詢問客戶傷者是否治療結(jié)束,治療結(jié)束方能理賠。
5、詢問客戶是否為被保險人本人,若為代理,需提供相關(guān)的授權(quán)。
(三)填單證。讓客戶填寫必要單證(索賠申請書,賠款通知書,注意代理理賠的需要被保險人簽字或者蓋章)
(四)打印代抄單。核查保單,打印報案記錄代抄單、車輛損失確認單,同時讓客戶自己算清各種費用數(shù)額。
(五)收件。
(六)核查。
(七)出具調(diào)解協(xié)議書。
1、原則上款項只能打給被保險人。
2、需要被保險人和傷者分別打款時,需要特別注意。要在調(diào)解協(xié)議中特別注明。
3、被保險人是單位的,需要打到單位賬戶,否則由單位出具劃款說明書,并蓋公章。
(八)寫結(jié)案報告(寫明數(shù)額扣減的公式,及調(diào)解難點)。
(九)及時上系統(tǒng)查詢理賠是否劃賬。
二、交通事故人傷理賠計算公式是什么
1、殘疾賠償金=受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)(農(nóng)村居民)人均收入×傷殘系數(shù)×賠償年限。
2、殘疾輔助器具費=適用普通器具的合理費用。
3、喪葬費=受訴法院所在地上一年度職工月平均工資×6個月。
4、被扶養(yǎng)人生活費=受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民(農(nóng)村居民)人均年消費性支出×撫養(yǎng)年限。
5、住院伙食補助費=國家機關(guān)一般工作人員出差伙食補助標準(元/天)×住院天數(shù)。
6、醫(yī)療費賠償金=診療費+醫(yī)藥費+住院費+其他。
7、誤工費=誤工月收入×誤工時間。
8、護理費=交通事故發(fā)生地護工同等級別護理勞務(wù)報酬標準×護理天數(shù)。
9、死亡賠償金=受訴法院所在地上一年度人均收入×20年。
10、此外,還有交通費、住宿費、直接財產(chǎn)損失費、車輛停運損失費、精神損害撫慰金等。
三、車輛交通事故的處理
1、受理報案。公安交通管理部門接到當(dāng)事人或其他人的報案之后,按照管轄范圍予以立案。
2、現(xiàn)場處理。公安交通管理部門受理案件后,立即派員趕赴現(xiàn)場,搶救傷者和財產(chǎn),勘查現(xiàn)場,收集證據(jù)。
3、責(zé)任認定。在查清交通事故事實的基礎(chǔ)上,公安交通管理部門根據(jù)事故當(dāng)事人的違章行為與交通事故的因果關(guān)系、作用大小等,對當(dāng)事人的交通事故責(zé)任作出認定。
4、裁決處罰。公安交通管理部門應(yīng)依據(jù)有關(guān)規(guī)定,對肇事責(zé)任人予以警告、罰款、吊扣、吊銷駕駛證或拘留的處罰。
5、損害賠償調(diào)解。對交通事故造成的人員傷、亡及經(jīng)濟損失的賠償,按照有關(guān)規(guī)定和賠償標準,根據(jù) 事故責(zé)任劃分 相應(yīng)的賠償比例,由公安交通管理部門召集雙方當(dāng)事人進行調(diào)解。雙方同意達成協(xié)議,由事故調(diào)解人員制作并發(fā)給損害賠償調(diào)解書。
6、向法院起訴。如雙方當(dāng)事人在法定期限內(nèi)調(diào)解無效,公安交通管理部門終止調(diào)解,并發(fā)給調(diào)解終結(jié)書,由當(dāng)事雙方向法院提起民事訴訟。
通過對文章的閱讀,相信大家對于 交通事故人傷理賠的流程 以及相關(guān)知識一定有自己的見解,當(dāng)自己的權(quán)益受到損害的時候,我們是可以要求有關(guān)的人員進行賠償,因為有關(guān)性質(zhì)的不同,可能在理賠方面,需要經(jīng)過的程序以及需要準備的材料會不太一樣。這是我為您整理的內(nèi)容,希望對您有所幫助。
交通事故人傷理賠的流程 @2019