申通賠付為什么要先寫賠付證明
這個(gè)是不能寫申通賠付為什么要先寫賠付證明 的。
一旦出具了此項(xiàng)證明申通賠付為什么要先寫賠付證明 ,之后出現(xiàn)糾紛申通賠付為什么要先寫賠付證明 ,對(duì)方可以作為已經(jīng)賠償?shù)淖C據(jù)。建議可以寫成申請(qǐng)賠償書,但是不能寫成收到賠款證明。
寄送快遞時(shí)這些方面留個(gè)心快遞行業(yè)存在哪些陷阱?中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)人民大學(xué)商法研究所所長(zhǎng)劉*海表示,快遞行業(yè)亂象主要是郵寄物品丟失、承諾的如期送達(dá)難以兌現(xiàn)、郵件物品損壞、快遞企業(yè)虛假宣傳等。
具體包括:
問(wèn)題一:阻止驗(yàn)貨,轉(zhuǎn)嫁運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)??爝f公司人員交付快遞時(shí),要求消費(fèi)者先簽字后驗(yàn)貨,且外包裝不破損時(shí)不對(duì)內(nèi)在商品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
問(wèn)題二:只保丟不保損,損壞難索賠。寄件人因封裝不善造成快件延誤、損毀、丟失的,由寄件人承擔(dān)責(zé)任;如遇自然災(zāi)害等其申通賠付為什么要先寫賠付證明 他特殊情況,概不負(fù)責(zé)。
問(wèn)題三:無(wú)保價(jià)物品遺失,只退還運(yùn)費(fèi),不予賠償。
建議市民注意五方面:
一、選擇證照齊全,口碑較好的快遞公司。交遞之前最好查看快遞公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,最好直接聯(lián)系快遞公司。
二、詳細(xì)閱讀快遞公司的說(shuō)明、快遞須知、契約等合同條款。如有不明應(yīng)當(dāng)場(chǎng)了解清楚。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有不合理的條款時(shí),可要求經(jīng)營(yíng)者修訂。如經(jīng)營(yíng)者拒不修訂的,應(yīng)及時(shí)終止業(yè)務(wù)的辦理。不可輕信業(yè)務(wù)員的口頭承諾。
三、認(rèn)真填寫快遞單。填單時(shí)一定要把收件人的地址和自己的地址填詳細(xì),以免因地址不詳?shù)⒄`時(shí)間。督促快遞公司工作人員填寫物品名稱、總質(zhì)量、總件數(shù)等重要內(nèi)容。
四、寄件時(shí),貴重物品盡可能保價(jià),如快遞重要物品或易損壞物品,一定要選保價(jià)方式并填寫“等額保價(jià)合同”,明確違約責(zé)任。收件時(shí)要當(dāng)面開包檢查,認(rèn)真核對(duì)貨品后再簽收。
五、注意保管好所有快遞憑據(jù),以備日后維權(quán)。遇到問(wèn)題可通過(guò)三大方式維權(quán)。遇到快遞旺季,消費(fèi)者最好不要快遞保質(zhì)期短的食品或郵寄護(hù)照等對(duì)時(shí)效要求高的文件,對(duì)快遞物品有特殊時(shí)效要求的,應(yīng)提前與賣家或快遞企業(yè)協(xié)商約定好,避免糾紛。
市民遇到問(wèn)題怎樣維權(quán)呢?
一、向快遞企業(yè)客服投訴,目前各企業(yè)對(duì)快遞員的服務(wù)要求很高,郵政部門也會(huì)公布各企業(yè)受理投訴及處理情況?!?/p>
二、如果消費(fèi)者對(duì)企業(yè)處理投訴不滿意,可撥打“12305”郵政行業(yè)消費(fèi)者申訴電話申訴。
三、如果消費(fèi)者對(duì)以上兩個(gè)環(huán)節(jié)的受理情況仍不滿意,可保留好相關(guān)票據(jù)通過(guò)法律程序維權(quán)、打官司、等判決。
前兩種方式都屬于協(xié)商性質(zhì),不具有強(qiáng)制性,第三種方式層次最高。不管哪種方式,消費(fèi)者應(yīng)該保留證據(jù)。不管延誤、丟失、損毀,先投訴,能協(xié)商的盡量協(xié)商解決,實(shí)在不行就通過(guò)法律手段維護(hù)權(quán)益。
怎樣申請(qǐng)申通快遞的物流理賠?申通快遞損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)
1、托運(yùn)人(寄件人)可根據(jù)交寄快件物品申通賠付為什么要先寫賠付證明 的重要性、易損性等申通賠付為什么要先寫賠付證明 ,自主選擇保價(jià)或不保價(jià)快遞服務(wù)品種。如托運(yùn)人(寄件人)對(duì)交寄快件物品選擇不進(jìn)行保價(jià)申通賠付為什么要先寫賠付證明 ,則雙方確認(rèn)交寄快件物品實(shí)際價(jià)值不超過(guò)其支付的快遞費(fèi)用5倍。選擇不保價(jià)服務(wù)品種的,如交寄物件物品毀損滅失,按照雙方在快遞詳情單上的約定進(jìn)行賠償,如雙方?jīng)]有約定,按照最高賠償標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)托運(yùn)人(寄件人)已支付快遞費(fèi)用的5倍賠償。
2、選擇保價(jià)服務(wù)品種的,雙方確認(rèn)交寄快件物品實(shí)際價(jià)值不超過(guò)人民幣10萬(wàn)元,若快件物品毀損滅失的,則按實(shí)際損失賠償;保價(jià)費(fèi)按照所保價(jià)快件物品價(jià)值的1%-3%計(jì)收,托運(yùn)人在向快遞服務(wù)單位辦理保價(jià)手續(xù)時(shí),應(yīng)當(dāng)向快遞服務(wù)單位交付能夠證明快件物品價(jià)值的有效憑證,經(jīng)快遞服務(wù)單位的查驗(yàn)確認(rèn),取得快遞服務(wù)單位開具并蓋有公章戳記的保價(jià)單據(jù)。
申通快遞寄件流程注意事項(xiàng)
1. 閱讀申通快遞詳情單背書條款后再填寫運(yùn)單申通賠付為什么要先寫賠付證明 :運(yùn)單及背書是消費(fèi)者與申通快遞公司之間簽訂的運(yùn)輸合同。由于沒(méi)有快遞行業(yè)合同法律規(guī)范或者司法解釋,各地法院大多使用《經(jīng)濟(jì)合同法》。但即使均依據(jù)《經(jīng)濟(jì)合同法》條款進(jìn)行判決,各法院的判決結(jié)果也不盡相同。
因此,消費(fèi)者在寄遞前一定要看清楚關(guān)于保險(xiǎn)、賠償、免責(zé)等條款。如果是每天快件量較大的客戶,建議與申通快遞公司另外簽訂保護(hù)自身合法利益的快遞合同。 對(duì)于填寫運(yùn)單,要把寄件人與收件人的聯(lián)系電話、收件人地址填寫準(zhǔn)確,否則可能會(huì)給派送造成麻煩,或在退回快件時(shí)找不到退回地址和發(fā)件人。
2. 貴重物品要購(gòu)買保險(xiǎn):一般價(jià)值2000元以上的物品,如手機(jī) 手表、電腦、照相機(jī)、首飾、高檔服裝、藝術(shù)品等建議要購(gòu)買保險(xiǎn)。并在保險(xiǎn)貨物名稱的欄目?jī)?nèi)上正確的填寫物品名稱,保險(xiǎn)金額、價(jià)值,避免理賠時(shí)產(chǎn)生糾紛。同時(shí)申報(bào)價(jià)值也需如實(shí)填寫。有些快遞運(yùn)輸保險(xiǎn)是有免賠額的,如申報(bào)的保險(xiǎn)額是5000元,但實(shí)際可能只賠4700元,其中有300元是免賠額。
因此,一定要向申通快遞公司咨詢清楚,必要時(shí)要求其請(qǐng)?zhí)峁娴恼f(shuō)明。保險(xiǎn)費(fèi)率一般為1%至3%之間,如果保險(xiǎn)費(fèi)率過(guò)高,建議與其它快遞公司的價(jià)格與保險(xiǎn)費(fèi)比較后再作權(quán)衡。
3. 交接快件簽名與保存運(yùn)單:將快件交給快遞業(yè)務(wù)員時(shí),除自己在運(yùn)單簽名外,要求其必須簽名,簽名應(yīng)與佩戴的胸牌一致。這是具有法律意義的交接。運(yùn)單除了是運(yùn)輸合同外,還是寄遞快件的憑證,在送達(dá)寄件人之前千萬(wàn)不要丟棄。
4.簽收流程:快件外包裝完好,由收件人簽字確認(rèn)后驗(yàn)貨。如果開箱驗(yàn)貨后出現(xiàn)短缺、破損等情況,可以采取退回或讓快遞業(yè)務(wù)員寫書面材料證明、拍照,并立即打電話通知商家或快遞公司客服人員(記住客服人員、快遞業(yè)務(wù)員的姓名或編號(hào))。
如果外包裝出現(xiàn)明顯破損等異常情況的,收派員應(yīng)告知收件人先驗(yàn)收內(nèi)件再做簽收,快遞服務(wù)組織與寄件人另有約定的除外。如果開箱驗(yàn)貨后出現(xiàn)短缺、破損等情況,可以采取退回或讓快遞業(yè)務(wù)員寫書面材料證明、拍照,并立即打電話通知商家或快遞公司客服人員(記住客服人員、快遞業(yè)務(wù)員的姓名或編號(hào))。
申通快遞怎么申請(qǐng)賠償?申通快遞損害賠償標(biāo)準(zhǔn)
1、發(fā)貨人(發(fā)貨人)可以根據(jù)快遞貨物的重要性和脆弱性申通賠付為什么要先寫賠付證明 ,選擇有擔(dān)?;驘o(wú)擔(dān)保的快遞服務(wù)品種。如果發(fā)貨人(發(fā)貨人)選擇不為快遞物品投保,雙方確認(rèn)快遞物品的實(shí)際價(jià)值不超過(guò)發(fā)貨人支付快遞費(fèi)用的5倍。
如果選擇未投保的服務(wù)類型,所交付的物品損壞或丟失的,按照雙方在快遞明細(xì)單上的約定進(jìn)行賠償。雙方協(xié)商不成的,按照最高賠償標(biāo)準(zhǔn)賠償,最高賠償標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)發(fā)貨人(發(fā)貨人)已支付的快遞費(fèi)的5倍。
2、如選擇投保服務(wù)類型,雙方確認(rèn)實(shí)際交付的快遞貨物價(jià)值不超過(guò)10萬(wàn)元人民幣??爝f貨物毀損、滅失的,按照實(shí)際損失賠償。
估價(jià)費(fèi)根據(jù)快件的估值項(xiàng)目值1%-3%的收集、托運(yùn)人在辦理保險(xiǎn)手續(xù)快遞服務(wù)單位,應(yīng)當(dāng)報(bào)快遞服務(wù)單位能證明快件交付貨物價(jià)值有效證件,由快遞服務(wù)單位檢驗(yàn),確認(rèn)獲得快遞服務(wù)單位加蓋公章公章的發(fā)行和保險(xiǎn)文件。
擴(kuò)展資料:
申通快遞流程注意事項(xiàng):
1.看完申通快遞背書條款后填寫運(yùn)單:運(yùn)單及背書為消費(fèi)者與申通快遞簽訂的運(yùn)輸合同。由于快遞行業(yè)沒(méi)有法律規(guī)范或司法解釋的合同,大多數(shù)地方法院使用經(jīng)濟(jì)合同法。但是,即使所有的判決都是按照《經(jīng)濟(jì)合同法》的規(guī)定作出的,法院判決的結(jié)果也是不一樣的。
因此,消費(fèi)者在郵寄前必須清楚申通賠付為什么要先寫賠付證明 了解保險(xiǎn)、賠償、免責(zé)聲明等條款。如果是每日快遞量較大的客戶,建議與申通快遞公司簽訂另一份快遞合同,以保護(hù)其合法權(quán)益。填寫運(yùn)單時(shí),請(qǐng)準(zhǔn)確填寫寄件人和收件人的聯(lián)系電話和地址,否則可能會(huì)造成派送的麻煩,或者退回快件時(shí)找不到退貨地址和寄件人。
2.貴重物品購(gòu)買保險(xiǎn):一般價(jià)值2000元以上的物品,如手機(jī)、手表、電腦、相機(jī)、珠寶、高檔服裝、藝術(shù)品等建議購(gòu)買保險(xiǎn)。并在保險(xiǎn)貨物名稱欄中正確填寫項(xiàng)目名稱、保險(xiǎn)金額、金額,以避免因索賠而發(fā)生糾紛。
同時(shí)申報(bào)的值也需要如實(shí)填寫。有些快遞運(yùn)輸保險(xiǎn)是可以免賠的,如果申報(bào)的保險(xiǎn)金額是5000元,但實(shí)際只能賠4700元,其中300元是可以免賠的。
因此,一定要咨詢申通快遞公司,并在必要時(shí)要求書面指示。保險(xiǎn)費(fèi)率一般在1%到3%之間。如果保險(xiǎn)費(fèi)率過(guò)高,建議與其申通賠付為什么要先寫賠付證明 他快遞公司的價(jià)格和保險(xiǎn)費(fèi)相平衡。
3、快遞簽收留單:快遞到快遞員處時(shí),除本人簽收外,還應(yīng)在簽收單上簽名,簽名應(yīng)與本人佩戴的名牌一致。這是一個(gè)具有重大法律意義的轉(zhuǎn)變。運(yùn)單除了是一份運(yùn)輸合同外,它還是一份寄快件的文件。在將其傳遞給發(fā)送方之前,不要丟棄它。
4、簽收流程:快遞外包裝完好,簽收人簽收確認(rèn)。如果有短缺或損壞后打開和檢查,你可以返回它或讓快遞員寫書面證書和拍照,并立即打電話給商人或快遞公司的客服人員(記住客戶服務(wù)人員的姓名或號(hào)碼和快遞員)。
外包裝有明顯破損或者其他異常情況的,除快遞服務(wù)機(jī)構(gòu)和寄件人另有約定外,收發(fā)人員在簽收前應(yīng)通知收件人檢查內(nèi)包裝。如果有短缺或損壞后打開和檢查,你可以返回它或讓快遞員寫書面證書和拍照,并立即打電話給商人或快遞公司的客服人員(記住客戶服務(wù)人員的姓名或號(hào)碼和快遞員)。