德邦快遞員私自保價貨物丟失
如果是私人郵寄包裹德邦快遞員私自保價貨物丟失 ,這個處理起來相對復(fù)雜。首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點進行索賠處理德邦快遞員私自保價貨物丟失 ,如對當(dāng)?shù)乜爝f點索賠結(jié)果不滿意,可聯(lián)系快遞公司客服電話進行處理。
《中華人民共和國郵政法(2015年修正)》第四十七條:郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償,保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍,掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
擴展資料:
用戶寄快遞物流注意事項:
機器、電器、電子類:此類貨物可能會涉及到內(nèi)部件損壞,所以提供受損照片時如有內(nèi)部件損壞,除外觀照外還需提供內(nèi)部照片,并提供相應(yīng)的維修清單、維修發(fā)票。
如若客戶認為需要按全損、報廢處理,需提供相關(guān)廠家的檢測報告、報廢證明等。如果貨物有被雨淋、被淹、被污染等情況,需及時聯(lián)系相關(guān)廠家做出應(yīng)對措施以防損失擴大。
參考資料來源:百度百科-德邦物流
參考資料來源:百度百科-中華人民共和國郵政法
德邦快遞丟貨了怎么理賠辦理貨物保價服務(wù)德邦快遞員私自保價貨物丟失 的德邦快遞員私自保價貨物丟失 :貨物全部滅失,按貨物保價聲明價值賠償?shù)掳羁爝f員私自保價貨物丟失 ;貨物部分毀損或滅失,按聲明價值和損失比例賠償;聲明價值高于實際價值的,按實際價值賠償。
未辦理貨物保價服務(wù)的:空運貨物最高按20元(人民幣)/千克賠償;汽運貨物丟損在丟損貨物對應(yīng)運費的3倍以內(nèi)予以賠償。依照以上方式計算得出的賠償額超過貨物實際價值的部分無效。
有保價按照保價賠付,沒有保價的話最多按照運費的3倍賠償,如果你發(fā)貨時快遞員驗貨了,而且你有快遞員驗貨和貨物價值的證明,那么可以要求德邦按照貨物實際價值賠償。
方法,先聯(lián)系官方客服,陳述清事情的起因、經(jīng)過、結(jié)果。做好證據(jù)收集。
如果官方客服未有滿意答復(fù),就可以進行第二步,找國家管理部門,郵政總局,官網(wǎng)或者打電話投訴都可以。
基本上如果郵政總局介入,核查清楚事情的真相,基本都會解決。
德邦快遞丟失了我實際貨物金額很大,保價沒那么大,怎么處理?如果有保價德邦快遞員私自保價貨物丟失 的話德邦快遞員私自保價貨物丟失 ,就按照保價金額賠付德邦快遞員私自保價貨物丟失 ,如果沒有保價的話,一般是按照你的郵寄費最高五倍以內(nèi)賠償。既然是貴重物品,你當(dāng)時應(yīng)該多保點價。