物流公司把我的件寄錯(cuò)了
法律分析:如果是地址對(duì)物流公司把我的件寄錯(cuò)了 的,快遞員送錯(cuò)就是快遞員的責(zé)任,運(yùn)費(fèi)什么的,都是快遞公司承擔(dān)。1、因快遞公司原因?qū)е掳l(fā)錯(cuò)地方,需及時(shí)聯(lián)絡(luò)快遞公司反饋和處理,如發(fā)件方個(gè)人原因造成快遞發(fā)錯(cuò)地方,需要及時(shí)聯(lián)絡(luò)快遞公司反應(yīng)情況協(xié)商追件。2、第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)發(fā)件方來主動(dòng)聯(lián)絡(luò)快遞公司物流公司把我的件寄錯(cuò)了 ;可以聯(lián)系送件的業(yè)務(wù)員協(xié)商幫忙取回;因發(fā)件方的原因?qū)е驴爝f發(fā)錯(cuò)地方,并造成簽收的,若簽收人拒絕退回,就沒有辦法物流公司把我的件寄錯(cuò)了 了。3、如果郵件丟失,無法追回,發(fā)錯(cuò)地址是快遞公司的責(zé)任,可要求快遞公司賠償。賠償?shù)膬r(jià)格一般按運(yùn)費(fèi)的5倍給予(各快遞公司會(huì)有差別),可具體協(xié)商解決。
法律依據(jù):《快遞暫行條例》 第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種,鼓勵(lì)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。
快遞員把快遞寄錯(cuò)了怎么辦法律分析物流公司把我的件寄錯(cuò)了 :在快遞服務(wù)過程中物流公司把我的件寄錯(cuò)了 ,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符物流公司把我的件寄錯(cuò)了 的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)物流公司把我的件寄錯(cuò)了 的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。
1、繼續(xù)找快遞公司,告知事件起因,是快遞公司的問題,要求物流公司把我的件寄錯(cuò)了 他們解決問題??梢砸笃涑袚?dān)賠償責(zé)任。
2、要求快遞公司聯(lián)系寄錯(cuò)的快件,原件退回,之后再重新發(fā)到正確的目的地。
3、在發(fā)快件的時(shí)候,應(yīng)該手里有一張底單。只要自己手底單上的,收件信息沒有填錯(cuò),而因?yàn)榭爝f公司貼錯(cuò)單,導(dǎo)致快件發(fā)錯(cuò),損失當(dāng)然該由快遞公司負(fù)責(zé)賠償。
法律依據(jù):《中華人民共和國刑法》 第二百七十條 將代為保管的他人財(cái)物非法占為己有,數(shù)額較大,拒不退還的,處二年以下有期徒刑、拘役或者罰金額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處二年以上五年以下有期徒刑,并處罰金。
將他人的遺忘物或者埋藏物非法占為己有,數(shù)額較大,拒不交出的,依照前款的規(guī)定處罰。
本條罪,告訴的才處理。
快遞送錯(cuò)了怎么辦?1、聯(lián)系派件快遞員
物流公司把我的件寄錯(cuò)了 你有快遞單號(hào)的話物流公司把我的件寄錯(cuò)了 ,可以看到快遞動(dòng)態(tài),可以查到快遞員是誰派送,以及派件快遞員的聯(lián)系方式,一般快遞動(dòng)態(tài)都會(huì)有誰派件的信息,然后你打電話過去聯(lián)系那個(gè)快遞員,跟快遞員溝通一下說你沒有收到,但是快遞顯示簽收了。
2、聯(lián)系發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)客服
快遞公司就聯(lián)系哪家的網(wǎng)點(diǎn)客服,跟她們溝通你的快件問題,叫物流公司把我的件寄錯(cuò)了 他們幫你查快遞的問題。
3、聯(lián)系派件網(wǎng)點(diǎn)客服
派件網(wǎng)點(diǎn)也有責(zé)任幫你查找快遞的,畢竟顯示了簽收的狀態(tài),就說明已經(jīng)到達(dá)他們網(wǎng)點(diǎn)再派件的,所以可以聯(lián)系派件網(wǎng)點(diǎn)幫你查詢快遞是否被人簽收了還是其他。
4、快遞官方電話投訴
打你寄件的快遞的官方電話,把你快遞你沒有收到被人簽收的問題跟客服說明,投訴,然后讓客服盡快給你處理,一般是24-48小時(shí)內(nèi)會(huì)落實(shí)好有快遞員給你溝通。
5、聯(lián)系賣家處理
如果是網(wǎng)購的快遞,可以聯(lián)系賣家叫賣家跟快遞聯(lián)系處理,幫你查詢找到快遞的。
可以撥打郵政電話,進(jìn)行投訴快遞公司。
這樣你的處理就會(huì)很快有結(jié)果了,快遞企業(yè)不會(huì)收寄運(yùn)單信息不實(shí)的快遞,征求意見稿中規(guī)定,用戶交寄快件,應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫快遞運(yùn)單??爝f運(yùn)單應(yīng)當(dāng)包括以下事項(xiàng):寄件人姓名或者單位名稱等身份信息、地址、聯(lián)系電話,收件人姓名或者單位名稱等身份信息、地址、聯(lián)系電話;寄遞物品的名稱、性質(zhì)、數(shù)量。
EMS快遞把我的東西發(fā)錯(cuò)了 怎么辦?如果物流公司把我的件寄錯(cuò)了 你記得單號(hào)那都好說,物流公司把我的件寄錯(cuò)了 你可以去當(dāng)?shù)谽MS找物流公司把我的件寄錯(cuò)了 他們,告訴他們單號(hào),要求他們立刻給你轉(zhuǎn)回,或者讓他們退回原發(fā)地,如果包裹已經(jīng)丟失,你可向郵局索賠物流公司把我的件寄錯(cuò)了 的!當(dāng)然這樣發(fā)錯(cuò)物流公司把我的件寄錯(cuò)了 了東西,你直接舉報(bào)EMS會(huì)有明顯效果的!
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