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貨物被快遞公司弄丟了怎么賠

在線問法 時間: 2023.11.04
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快遞公司弄丟了快件怎么賠償

快遞服務合同不是《民法典》規(guī)定貨物被快遞公司弄丟了怎么賠 的有名合同,但雙方的權利義務類似于運輸合同,是寄件人與快遞企業(yè)之間締結的,以快遞企業(yè)將寄件人所交付的物品快速給特定收件人為內(nèi)容的合同。

(一) 酌定賠償:這個問題是保價條款被撤銷或者被確認無效的情況下。

(二)可預期損失:《民法典》規(guī)定貨物被快遞公司弄丟了怎么賠 了可預見性規(guī)則,即損失賠償額應當相當于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得利益,但不得超過違反合同一方訂立合同時遇見到或者應當預見到的銀違反合同可能造成的損失。

(三)特殊物品的賠償:特殊物品是指類似于人事檔案、畢業(yè)證書、相冊這樣的物品,很難通過客觀標準來評估和衡量其價值。律師建議寄件人以侵權為起訴請求主張精神損害。

法律依據(jù):

《中華人民共和國民法典》第八百三十二條 承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但是,承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的,不承擔賠償責任。

《中華人民共和國郵政法》第四十八條 因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失,郵政企業(yè)不承擔賠償責任:

(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價的給據(jù)郵件的損失除外;

(二)所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理損耗;

(三)寄件人、收件人的過錯。

快遞被快遞公司弄丟了怎么賠償

(一) 酌定賠償貨物被快遞公司弄丟了怎么賠 :這個問題是保價條款被撤銷或者被確認無效貨物被快遞公司弄丟了怎么賠 的情況下。在司法實踐中貨物被快遞公司弄丟了怎么賠 ,往往是法官通過對寄件人提交的證據(jù)的判斷,在內(nèi)心確認寄件人損失的大概數(shù)額,但由于寄件人往往提交的證據(jù)不夠充分,從而做出一個折中裁定,即酌定賠償。

(二)可預期損失:有關法律規(guī)定貨物被快遞公司弄丟了怎么賠 了可預見性規(guī)則,即“損失賠償額應當相當于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得利益,但不得超過違反合同一方訂立合同時遇見到或者應當預見到的銀違反合同可能造成的損失”。

(三)特殊物品的賠償:特殊物品是指類似于人事檔案、畢業(yè)證書、相冊這樣的物品,對于快遞公司來說,其可能一文不值,但是對于它的所有者來確實意義非凡,很難通過客觀標準來評估和衡量其價值。律師建議寄件人以侵權為起訴請求主張精神損害。

法律依據(jù)

《中華人民共和國民法典》第八百三十二條 【運輸過程中貨物毀損、滅失的責任承擔】承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但是,承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的,不承擔賠償責任。

《中華人民共和國民法典》第八百三十三條 【確定貨物賠償額】貨物的毀損、滅失的賠償額,當事人有約定的,按照其約定;沒有約定或者約定不明確,依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的,按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場價格計算。法律、行政法規(guī)對賠償額的計算方法和賠償限額另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

《快遞市場管理辦法》第二十條 在快遞服務過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。

企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規(guī)定賠償。

寄的快遞被快遞公司弄丟了怎么辦

法律分析貨物被快遞公司弄丟了怎么賠 :寄的快遞被快遞公司弄丟貨物被快遞公司弄丟了怎么賠 了,找快遞公司賠付??爝f公司沒能將貨物送到指定的收貨人手中,其行為本身屬于違約行為,如果快遞公司不能提交證據(jù)證明,快遞的丟失是因收貨人的過錯造成的,快遞公司應該對貨物的丟失承擔賠償責任。保價的快遞會按照快遞本身的價值賠付,沒有保價的快遞,會有一定的免賠額。

法律依據(jù)貨物被快遞公司弄丟了怎么賠 :《中華人民共和國民法典》第八百三十二條 承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但是,承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的,不承擔賠償責任。

快遞把快遞弄丟了怎么賠償

快遞丟失如何主張賠償: 一、快遞丟失損害賠償?shù)姆梢罁?jù) 快遞公司在承擔損害賠償責任時應依據(jù)《民法典》來確定。 二、快遞丟失損害賠償?shù)陌赣纱_定 貨物運輸合同糾紛??爝f服務合同不是《民法典》規(guī)定的有名合同,但雙方的權利義務類似于運輸合同,是寄件人與快遞企業(yè)之間締結的,以快遞企業(yè)將寄件人所交付的物品快速給特定收件人為內(nèi)容的合同。 三、關于保價條款的效力 大多數(shù)快遞公司的合同文本上都有保價條款,即快遞單上一般載明,寄件人在寄送快件時有權選擇保價服務,未報價的快件毀損、滅失時,或者規(guī)定最高賠償限額或者按照快遞郵費的幾倍賠償。是否適用該保價條款,在理論界和司法實務界爭議較大。 律師認為,應當區(qū)分下列五種情況: 第一,如果格式免責條款隸屬于的合同為無效合同,此時,格式條款必定無效貨物被快遞公司弄丟了怎么賠 ; 第二,若格式免責條款合乎無效免責的種類,理當無效貨物被快遞公司弄丟了怎么賠 ; 第三,若格式免責條款指涉失權條款,即免除自己的主要義務或者排除對方主要權利,此時合同一開始喪失貨物被快遞公司弄丟了怎么賠 了根基,應當認定為無效貨物被快遞公司弄丟了怎么賠 ; 第四,若格式免責條款涉及到的僅僅是上述以外的情形,但合同顯失公平的,應當認定為可變更、可撤銷; 第五,若不屬于上述五種,應當為有效。 四、快遞公司提示、說明義務的界定 合理的提示、說明義務應依據(jù)以下因素綜合判斷:第一,提請注意的方法。以“個別特別提醒”為原則,根據(jù)具體的交易環(huán)境,快遞企業(yè)應向寄件人明示其條款或以其貨物被快遞公司弄丟了怎么賠 他方式提醒寄件人注意;第二,提請注意的時間。免責條款必須在快遞服務合同簽訂之前或合同訂立指示出示。第三,明晰明白的程度。“合理”的提示必須是以文字、符號、字體等引人注明的特別標識,在顯著位置標出,從而使“寄件人”一眼就能注意到,并按照對方的要求對該格式條款予以說明。 五、如何確定賠償數(shù)額 (一)酌定賠償:這個問題是保價條款被撤銷或者被確認無效的情況下。在司法實踐中,往往是法官通過對寄件人提交的證據(jù)的判斷,在內(nèi)心確認寄件人損失的大概數(shù)額,但由于寄件人往往提交的證據(jù)不夠充分,從而做出一個折中裁定,即酌定賠償。 (二)可預期損失:合同履行后可以獲得利益,但不得超過違反合同一方訂立合同時遇見到或者應當預見到的銀違反合同可能造成的損失”。 (三)特殊物品的賠償:特殊物品是指類似于人事檔案、畢業(yè)證書、相冊這樣的物品,對于快遞公司來說,其可能一文不值,但是對于它的所有者來確實意義非凡,很難通過客觀標準來評估和衡量其價值。律師建議寄件人以侵權為起訴請求主張精神損害。

法律依據(jù):

《中華人民共和國民法典》

第五百零二條 依法成立的合同,自成立時生效,但是法律另有規(guī)定或者當事人另有約定的除外。 依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定,合同應當辦理批準等手續(xù)的,依照其規(guī)定。未辦理批準等手續(xù)影響合同生效的,不影響合同中履行報批等義務條款以及相關條款的效力。應當辦理申請批準等手續(xù)的當事人未履行義務的,對方可以請求其承擔違反該義務的責任。 依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定,合同的變更、轉讓、解除等情形應當辦理批準等手續(xù)的,適用前款規(guī)定。

第五百零三條 無權代理人以被代理人的名義訂立合同,被代理人已經(jīng)開始履行合同義務或者接受相對人履行的,視為對合同的追認。

第五百零四條 法人的法定代表人或者非法人組織的負責人超越權限訂立的合同,除相對人知道或者應當知道其超越權限外,該代表行為有效,訂立的合同對法人或者非法人組織發(fā)生效力。

第五百零五條 當事人超越經(jīng)營范圍訂立的合同的效力,應當依照本法第一編第六章第三節(jié)和本編的有關規(guī)定確定,不得僅以超越經(jīng)營范圍確認合同無效。

第五百零六條 合同中的下列免責條款無效: (一)造成對方人身損害的; (二)因故意或者重大過失造成對方財產(chǎn)損失的。

第五百零七條 合同不生效、無效、被撤銷或者終止的,不影響合同中有關解決爭議方法的條款的效力。

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【法律分析】

向快遞公司索賠??爝f公司丟失、損壞、調(diào)包托運物品貨物被快遞公司弄丟了怎么賠 的事件時有發(fā)生貨物被快遞公司弄丟了怎么賠 ,當消費者索賠時貨物被快遞公司弄丟了怎么賠 ,通常會被告知,要按快遞單據(jù)中填寫的保價金額或未保價的相關規(guī)定進行賠償。 目前快遞行業(yè)普遍采用兩種賠償方式:對托運前保價過的快件,按照約定的保價作出賠償;對托運前未保價的快件,一般按運費的3倍作出賠償。

【法律依據(jù)】

《快遞市場管理辦法》

第二十二條 寄件人交寄快件,應當如實提供以下事項:

(一)寄件人姓名、地址、聯(lián)系電話貨物被快遞公司弄丟了怎么賠 ;

(二)收件人姓名(名稱)、地址、聯(lián)系電話貨物被快遞公司弄丟了怎么賠 ;

(三)寄遞物品的名稱、性質(zhì)、數(shù)量。

除信件和已簽訂安全協(xié)議用戶交寄的快件外,經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)收寄快件,應當對寄件人身份進行查驗,并登記身份信息,但不得在快遞運單上記錄除姓名(名稱)、地址、聯(lián)系電話以外的用戶身份信息。寄件人拒絕提供身份信息或者提供身份信息不實的,經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)不得收寄。

第二十三條 國家鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)在節(jié)假日期間根據(jù)業(yè)務量變化實際情況,為用戶提供正常的快遞服務。

第二十四條 經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當規(guī)范操作,防止造成快件損毀。

法律法規(guī)對食品、藥品等特定物品的運輸有特殊規(guī)定的,寄件人、經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當遵守相關規(guī)定。

第二十條 在快遞服務過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。

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快遞 服務合同 不是《 民法典 》規(guī)定貨物被快遞公司弄丟了怎么賠 的有名合同貨物被快遞公司弄丟了怎么賠 ,但雙方的權利義務類似于 運輸合同 ,是寄件人與快遞企業(yè)之間締結的,以快遞企業(yè)將寄件人所交付的物品快速給特定收件人為內(nèi)容的合同。 (一)酌定賠償:這個問題是保價條款被撤銷或者被確認無效的情況下。 (二)可預期損失:《民法典》第584條規(guī)定了可預見性規(guī)則,即“損失賠償額應當相當于因違約所造成的損失,包括 合同履行 后可以獲得利益,但不得超過違反合同一方訂立合同時遇見到或者應當預見到的銀違反合同可能造成的損失”。 (三)特殊物品的賠償:特殊物品是指類似于人事檔案、畢業(yè)證書、相冊這樣的物品,很難通過客觀標準來評估和衡量其價值。 律師 建議寄件人以侵權為起訴請求主張 精神損害 。 《民法典》第八百三十二條:承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但是,承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的,不承擔賠償責任。

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北京交通事故律師-趙金保

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