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買的快遞丟失了賠給誰(shuí)

在線問(wèn)法 時(shí)間: 2023.11.04
607
快遞丟了賠償給收件人還是發(fā)件人?

根據(jù)《郵政法》及各快遞公司快遞服務(wù)協(xié)議買的快遞丟失了賠給誰(shuí) ,丟件時(shí)一般由發(fā)件人申請(qǐng)賠償。

法律依據(jù):《快遞市場(chǎng)管理辦法》 第七條 國(guó)務(wù)院郵政管理部門和省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機(jī)構(gòu)以及省級(jí)以下郵政管理機(jī)構(gòu)(以下統(tǒng)稱郵政管理部門)對(duì)快遞市場(chǎng)實(shí)施監(jiān)督管理買的快遞丟失了賠給誰(shuí) ,應(yīng)當(dāng)遵循公開(kāi)、公平、公正以及鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)、促進(jìn)發(fā)展的原則,規(guī)范快遞服務(wù),滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。

郵政管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)快遞市場(chǎng)安全監(jiān)督管理,維護(hù)寄遞安全與信息安全。

快遞員將快遞丟失后,需要對(duì)收件人做出賠償,賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)如下:對(duì)于已經(jīng)保價(jià)的郵件,直接按照保價(jià)額進(jìn)行賠償即可買的快遞丟失了賠給誰(shuí) ;對(duì)于沒(méi)有保價(jià)的郵件,按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償,但需要注意的是,賠償?shù)淖罡哳~度不能超過(guò)收取郵費(fèi)的三倍。

《郵政法全文》第四十七條,郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:

(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。

(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無(wú)權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

快件丟失賠償應(yīng)主要包括:

a)快件發(fā)生丟失時(shí),免除本次服務(wù)費(fèi)用(不含保價(jià)等附加費(fèi)用);

b)購(gòu)買保價(jià)(保險(xiǎn))的快件,快遞服務(wù)組織按照被保價(jià)(保險(xiǎn))金額進(jìn)行賠償;

c)對(duì)于沒(méi)有購(gòu)買保價(jià)(保險(xiǎn))的快件,按照郵政法、郵政法實(shí)施細(xì)則及相關(guān)規(guī)定辦理。

快遞丟失誰(shuí)來(lái)賠償

法律分析買的快遞丟失了賠給誰(shuí) :快遞丟來(lái)誰(shuí)的責(zé)任主要看誰(shuí)有錯(cuò)買的快遞丟失了賠給誰(shuí) ,如果是寄件人或者收件人的過(guò)錯(cuò)或者是不可抗力造成的買的快遞丟失了賠給誰(shuí) ,快遞公司是不用負(fù)責(zé)任的。如果消費(fèi)者網(wǎng)上買的東西,快遞公司把快遞丟失的,消費(fèi)者可以先找賣家維權(quán),因?yàn)橘u家的物品并沒(méi)有完成交付,賣家存在違約,賣家需要承擔(dān)責(zé)任。賣家承擔(dān)責(zé)任后可以找快遞公司追償。1、快遞企業(yè)對(duì)快遞的丟失或損毀存在故意或者重大過(guò)失。2、快遞企業(yè)未明確告知消費(fèi)者相關(guān)保價(jià)規(guī)則。如果符合上述某一種情形,寄件人可以向快遞公司主張按物品原價(jià)索賠(違約責(zé)任)。比如快遞員在快遞發(fā)放的時(shí)候并沒(méi)有核實(shí)收件人身份,導(dǎo)致快遞被冒領(lǐng),法院通常會(huì)認(rèn)定快遞公司未盡到謹(jǐn)慎的審查義務(wù),要承擔(dān)違約責(zé)任。

法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)郵政法》

第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無(wú)權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

第四十八條 因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失,郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任:(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價(jià)的給據(jù)郵件的損失除外;(二)所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗;(三)寄件人、收件人的過(guò)錯(cuò)。

快遞不見(jiàn)了誰(shuí)負(fù)責(zé),怎么賠償

快遞不見(jiàn)了買的快遞丟失了賠給誰(shuí) 的情況下買的快遞丟失了賠給誰(shuí) ,如果客戶郵寄物品有保價(jià)的按保價(jià)金額賠買的快遞丟失了賠給誰(shuí) ,如果沒(méi)有保價(jià)的只能按運(yùn)費(fèi)的三倍到五倍的運(yùn)費(fèi)賠償。如果有事先的約定,買的快遞丟失了賠給誰(shuí) 我們證明所寄物品的價(jià)值,一般快遞公司是應(yīng)當(dāng)按托寄物品的實(shí)際價(jià)格進(jìn)行賠償?shù)???梢韵扰c快遞公司協(xié)商,如果協(xié)商不成功,一定要保留相關(guān)憑證以便必要的時(shí)候可以向所在的消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)投訴。

《快遞市場(chǎng)管理辦法》第二十條規(guī)定,在快遞服務(wù)過(guò)程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件),按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《民法典》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。

【法律依據(jù)】

《快遞暫行條例》第十九條,兩個(gè)以上經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以使用統(tǒng)一的商標(biāo)、字號(hào)或者快遞運(yùn)單經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)。

前款規(guī)定的經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面協(xié)議明確各自的權(quán)利義務(wù),遵守共同的服務(wù)約定,在服務(wù)質(zhì)量、安全保障、業(yè)務(wù)流程等方面實(shí)行統(tǒng)一管理,為用戶提供統(tǒng)一的快件跟蹤查詢和投訴處理服務(wù)。

用戶的合法權(quán)益因快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而受到損害的,用戶可以要求該商標(biāo)、字號(hào)或者快遞運(yùn)單所屬企業(yè)賠償,也可以要求實(shí)際提供快遞服務(wù)的企業(yè)賠償。

【版權(quán)聲明】部分文章和信息來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)、律師投稿,刊載此文是出于傳遞更多信息和學(xué)習(xí)之目的。若有來(lái)源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯了您的合法權(quán)益,請(qǐng)作者持權(quán)屬證明于本網(wǎng)聯(lián)系,我們將予以及時(shí)更正或刪除。
案件走到法院,并不意味著一定要判決,以訴促調(diào)也能做到一別兩寬,各生歡喜。

北京交通事故律師-許瑞林

09-19 18:46

問(wèn)快遞不退不換是霸王條款嗎

律師回復(fù)中...
2024-10-11 15:15
如何談和解,能爭(zhēng)取到更高的傷殘等級(jí)、更多的賠償款? 《和解大講堂》有資深法醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)估傷殘,專業(yè)律師設(shè)計(jì)賠償方案,和解專家親授談判技巧。18年理賠經(jīng)驗(yàn)、20000+成功案例、4000+面錦旗 ,專業(yè)理賠團(tuán)隊(duì),幫你獲得更高賠償!

北京交通事故律師-許瑞林

09-19 17:44

圓通快遞文件丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)

圓通丟件賠償標(biāo)準(zhǔn)是圓通快遞文件丟失賠償標(biāo)準(zhǔn):對(duì)未保價(jià)物品圓通快遞文件丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)的損毀,承運(yùn)人依照其損毀程度按實(shí)際運(yùn)費(fèi)的3-5倍進(jìn)行賠償,圓通快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)2021無(wú)保價(jià):1、對(duì)未保價(jià)物品圓通快遞文件丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)的損毀或丟失圓通快遞文件丟 ...
203熱度
??374期和解大講堂 法律公益講座來(lái)了?? 1?發(fā)生交通事故,怎樣談和解你知道嗎??和解專家現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)?? 2?你的傷殘能否評(píng)定?能否爭(zhēng)到更高??法醫(yī)專家現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定?? 3?你知道你最高能拿多少賠償嗎??律師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)?? ??本周日下午兩點(diǎn)開(kāi)始?? ??免費(fèi)名額僅剩最后 ...

北京交通事故律師-許瑞林

09-19 19:47

圓通快遞件丟失按什么標(biāo)準(zhǔn)賠

2、對(duì)已保價(jià)物品的損毀,按實(shí)際損毀進(jìn)行賠償,對(duì)已保價(jià)物品的丟失,按申報(bào)價(jià)值賠償,但最高都不超過(guò)投保金額圓通快遞件丟失按什么標(biāo)準(zhǔn)賠,2、對(duì)已保價(jià)物品圓通快遞件丟失按什么標(biāo)準(zhǔn)賠的損毀,按實(shí)際損毀(物品實(shí)際損毀圓通快遞件丟失按什么標(biāo)準(zhǔn)賠的 ...
526熱度
歷時(shí)兩個(gè)月和解 十次以上的磋商談判 終于幫助客戶成功和解????????????

北京交通事故律師-許瑞林

10-09 17:30

圓通快遞文件類丟失補(bǔ)償金額

圓通快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)2020未保價(jià)圓通快遞文件類丟失補(bǔ)償金額的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少圓通快遞文件類丟失補(bǔ)償金額的圓通快遞文件類丟失補(bǔ)償金額,按照實(shí)際損失賠償圓通快遞文件類丟失補(bǔ)償金額,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍,有保價(jià) ...
350熱度
當(dāng)事人鄭先生騎電動(dòng)車與轎車發(fā)生交通事故,地點(diǎn)北京,對(duì)方全責(zé),導(dǎo)致當(dāng)事人三踝骨折。元甲律所專案組與保險(xiǎn)公司和解談判,快速調(diào)解,幫助當(dāng)事人拿到26萬(wàn)元賠償款!專業(yè)高效的解決方案,幫助當(dāng)事人早日解決糾紛,早日安心養(yǎng)傷!

北京交通事故律師-許瑞林

04-07 18:31

圓通快遞丟失賠償運(yùn)費(fèi)嗎

根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償,第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保 ...
457熱度
十級(jí)傷殘判決賠償54萬(wàn)多元,傷者對(duì)元甲律所的專業(yè)能力非常的認(rèn)可?。?/div>

北京交通事故律師-許瑞林

04-12 12:26

中國(guó)郵政快遞丟失如何賠償標(biāo)準(zhǔn)

郵政快遞掉了快遞公司怎么賠償法律分析:郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的中國(guó)郵政快遞丟失如何賠償標(biāo)準(zhǔn),按照保價(jià)額賠償中國(guó)郵政快遞丟失如何賠償標(biāo)準(zhǔn),法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十 ...
441熱度
要做就做最好的 所有的事交給我們 你只需要簽字拿錢即可

北京交通事故律師-許瑞林

09-28 18:54

快遞丟失應(yīng)該賠償多少錢

郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償快遞丟失應(yīng)該賠償多少錢:一、保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的快遞丟失應(yīng)該賠償多少錢,按照保價(jià)額賠償,部分損毀或者內(nèi)件短少的快遞丟失應(yīng)該賠償多少錢,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損 ...
494熱度
一場(chǎng)交通事故,導(dǎo)致兩位至親去世。當(dāng)事人希望這一生和律師沒(méi)有任何交集,卻世事難平??????希望在時(shí)間的流逝中,可以稍稍撫平心中的痛??????????????

北京交通事故律師-許瑞林

04-08 11:32

郵政快遞包裹丟失怎么賠付

部分損毀或者內(nèi)件短少的郵政快遞包裹丟失怎么賠付,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償,(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的郵政快遞包裹丟失怎么賠付,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍,郵政 ...
483熱度
北京延慶交通事故,六十多歲老人不幸去世,元甲律所理賠團(tuán)隊(duì)與保險(xiǎn)公司專業(yè)談判,一個(gè)多月達(dá)成和解,幫助家人拿到賠償款180萬(wàn)元。

北京交通事故律師-許瑞林

10-08 15:20

問(wèn)要是客戶欠快遞費(fèi)一直不給,怎么才能解決

律師回復(fù)中...
2024-09-22 19:42

快遞在驛站丟失賠償?shù)囊?guī)定

(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍快遞在驛站丟失賠償?shù)囊?guī)定,法律依據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價(jià)的給據(jù)郵件 ...
335熱度
一面錦旗,不僅是榮譽(yù),更是傷者及家屬對(duì)我們專業(yè)與口碑的最高贊譽(yù)!北京大興交通事故,傷者評(píng)上十級(jí)傷殘,在庭審中元甲律師對(duì)賠償金額分毫必爭(zhēng),幫助傷者獲得賠償款27萬(wàn)余元。

北京交通事故律師-許瑞林

10-11 16:55

藥品快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)2021

其次在寄快遞時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀快遞運(yùn)單背書(shū)條款的有關(guān)規(guī)定,藥品快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)2021了解有關(guān)賠償規(guī)定,并且根據(jù)運(yùn)單填好物品相關(guān)信息,如果快遞物品屬于一些較為貴重的物品最好選擇購(gòu)買保價(jià),快遞服務(wù)過(guò)程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不 ...
601熱度
交警定的責(zé)任無(wú)法劃分,元甲為傷者爭(zhēng)取到對(duì)方全責(zé)?????? 這就是專業(yè)的力量!

北京交通事故律師-趙金保

09-07 12:00

關(guān)于快遞貨物丟失的法律法規(guī)

在實(shí)踐中,快遞公司通常參考郵政普遍業(yè)務(wù)賠償限額關(guān)于快遞貨物丟失的法律法規(guī)的規(guī)定關(guān)于快遞貨物丟失的法律法規(guī)的做法,通過(guò)在運(yùn)單上印制保價(jià)條款,對(duì)于沒(méi)有保價(jià)的物品最高不超過(guò)運(yùn)費(fèi)的3倍進(jìn)行賠償,三、關(guān)于保價(jià)條款的效力 大多數(shù)快遞公司的合同文 ...
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十一假期歸來(lái),收獲了這份沉甸甸的認(rèn)可!26歲的年輕人在交通事故中受傷嚴(yán)重,評(píng)上2個(gè)十級(jí)傷殘、1個(gè)九級(jí)傷殘,庭審中元甲律師全力爭(zhēng)取每一項(xiàng)賠償,幫助傷者獲得100萬(wàn)余元賠償款,大大超出了傷者和家人的預(yù)期!

北京交通事故律師-趙金保

10-11 16:56

快遞丟失立案標(biāo)準(zhǔn)

法律依據(jù):《快遞暫行條例》 第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任快遞丟失立案標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依 ...
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北京延慶交通事故,傷者評(píng)上十級(jí)傷殘,庭審中元甲律師據(jù)理力爭(zhēng),在傷者承擔(dān)同等責(zé)任的情況下,法院判決保險(xiǎn)公司以及司機(jī)賠償近24萬(wàn)元,賠償金額大大超出傷者的心理預(yù)期!

北京交通事故律師-趙金保

10-08 14:20

貴重物品快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)

郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:一、保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償貴重物品快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于未保價(jià)的快件,如果寄件人能證明所丟失物品的,要按物品價(jià)值進(jìn)行賠償,如果寄件人不能證明所丟失物品的法律依據(jù): ...
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朝陽(yáng)法院文書(shū)模板

北京交通事故律師-趙金保

09-23 12:43

快遞公司丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)

郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償快遞公司丟失賠償標(biāo)準(zhǔn):一、保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的快遞公司丟失賠償標(biāo)準(zhǔn),按照保價(jià)額賠償,《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價(jià)的給據(jù)郵 ...
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楊女士在交通事故發(fā)生之前有過(guò)多份工作,因?yàn)榻煌ㄊ鹿适軅麑?dǎo)致誤工產(chǎn)生較高的誤工費(fèi)。楊女士委托他所律師在第一次庭審過(guò)程中,代理人認(rèn)可只按5000元/月的標(biāo)準(zhǔn)主張其誤工費(fèi),后因庭審效果非常不理想,楊女士當(dāng)即更換律師轉(zhuǎn)為委托我所。我們接到案件 ...

北京交通事故律師-趙金保

09-05 10:10

快遞部分丟失毀損賠償標(biāo)準(zhǔn)

2、未保價(jià)郵件發(fā)生丟失、損毀或短少的,按實(shí)際損失價(jià)值賠償,最高賠償金額不超過(guò)所付郵費(fèi)的六倍,同時(shí)退還已收取的郵費(fèi),因承運(yùn)人原因造成郵件丟失、短少、損毀或延誤快遞部分丟失毀損賠償標(biāo)準(zhǔn)的,按下列標(biāo)準(zhǔn)賠償快遞部分丟失毀損賠償標(biāo)準(zhǔn):1、保價(jià) ...
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