酒店物品損壞賠償不合理
根據(jù)相關(guān)資料查詢顯示:調(diào)查。
1、接到客房部通知客人損壞飯店賓館財物酒店物品損壞賠償不合理 的報告后酒店物品損壞賠償不合理 ,要親自檢查被損物品酒店物品損壞賠償不合理 ,與客人核實情況。
2、查閱被損物品的賠償價格。
3、索賠。直接與客人聯(lián)系,有禮貌地講明飯店賓館制度并要求賠償。
4、物價小、價值少可及時彌補的被損物品的處理。四、客人損壞餐具
客人在進餐過程中損壞餐具,餐廳服務(wù)員在處理時應(yīng)該先搞清原因。
1.有的客人由于不慎而打碎酒店物品損壞賠償不合理 了玻璃杯、碰掉了餐盤。首先表示關(guān)心和同情,詢問客人是否被碰傷或被扎傷,立即將已經(jīng)破碎的餐用具清理收拾干凈,然后為客人換上干凈的餐具,請客人繼續(xù)用餐。餐廳服務(wù)員還可以主動上前為客人服務(wù),如介紹一下菜肴的特點,詢問一下客人是否還需要加一些其他菜肴,來轉(zhuǎn)移客人的注意力,使其擺脫尷尬的局面。但是要注意客人損壞餐具的種類和數(shù)量。根據(jù)餐廳財產(chǎn)價目表,在餐后結(jié)賬時酌情請客人賠償,與餐費一并收款,并告訴客人賠償?shù)慕痤~,是按照多少百分比收取的賠償金。
2.有的客人在進餐過程中,由于飲酒過量,酒醉后失態(tài),損壞餐用具,視情況不但要照價賠償,而且還要加收罰款。對在餐廳內(nèi)拿餐用具耍酒瘋的客人,不應(yīng)該姑息遷就,否則只會助長其氣焰,影響其他客人用餐,影響餐廳的聲譽。五、酒店財產(chǎn):
酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當事人
都必須酌情賠償。
備注:酒店物品損壞賠償制度的回答;綜上問題所述酒店物品損壞賠償制度以上問題僅靠參考,建議接到客房部通知客人損壞飯店賓館財物的報告后,要親自檢查被損物品,與客人核實情況,還是要根據(jù)實際情況而定。
法律依據(jù):《酒店管理制度》
在酒店客人發(fā)生損壞物品時,怎樣處理?1、調(diào)查。接到客房部通知客人損壞飯店賓館財物的報告后酒店物品損壞賠償不合理 ,要親自檢查被損物品酒店物品損壞賠償不合理 ,與客人核實情況。
2、查閱被損物品的賠償價格。
3、索賠。直接與客人聯(lián)系,有禮貌地講明飯店賓館制度并要求賠償。
4、物價小、價值少可及時彌補的被損物品的處理。
擴展資料酒店物品損壞賠償不合理 :
很多旅客都有這樣的體會:一進賓館房間,往往發(fā)現(xiàn)里邊有張房間物品賠償價目表,大到電視機,小到杯子,都被標注酒店物品損壞賠償不合理 了虛高價格,一旦損壞或丟失,常常被要求按高于市場價進行賠償。賓館房間內(nèi)物品損壞賠償價格到底誰說酒店物品損壞賠償不合理 了算?對此,記者采訪了青島市工商局。
工商部門表示,消費者權(quán)益保護法中明確規(guī)定,經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定。
賠償不能違反公平、等價有償?shù)脑瓌t,顧客在就餐或住宿中損壞物品,應(yīng)當承擔民事責任,給予賠償,但是不能由商家單方面說了算,酒店、賓館自定的天價賠償標準,在法律上缺乏依據(jù),酒店單方面定出的高價賠償標準是無效的。
消費者一旦遇到這種情況,一定不能妥協(xié),應(yīng)按照物品折舊價來賠償,以進貨發(fā)票為準,如果酒店、賓館提供不了進貨發(fā)票,則應(yīng)按照該物品的實際市場價格進行相應(yīng)賠償,同時還要除去物品的折舊。
參考資料:新華網(wǎng)---賓館損壞價目表不能離譜
在酒店把壁紙弄臟了,丟失了一條浴巾,酒店要求我賠償,合理嗎。5月21日下午1時許,從山西來榮成旅游酒店物品損壞賠償不合理 的王先生在退房時,賓館以酒店物品損壞賠償不合理 他弄臟了房內(nèi)的浴巾和毛巾為由,要求他賠償污染費700元。"酒店物品損壞賠償不合理 我洗頭時,頭發(fā)上的染色劑掉色把毛巾污染了,并不是故意的,完全可以拿去洗衣房清洗,憑什么要我賠錢呢?"想不通的王先生遂將賓館投訴至當?shù)叵麉f(xié)?!∠麉f(xié)工作人員認為,根據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責任法》第十九條規(guī)定"侵害他人財產(chǎn)的,財產(chǎn)損失按照損失發(fā)生時的市場價格或者其他方式計算",賓館出具的《物品損壞照價賠償》所羅列的賠償數(shù)額明顯存在不合理、不合法。經(jīng)協(xié)調(diào),賓館同意只收取160元的污染費。
酒店物品損壞賠償不合理 你賠償義務(wù)是有的,你住進去后產(chǎn)生了浴巾丟失和壁紙污損,如果覺得價格不合理,可以報警。
酒店的鏡子被劃了兩道,要求賠5000元,合理嗎損壞酒店物品是要賠償酒店物品損壞賠償不合理 的,但是酒店酒店物品損壞賠償不合理 的賠償金額都比較高。不知道大堂經(jīng)理有沒有找過酒店物品損壞賠償不合理 你,這個價格是可以商量的。如果覺得賠償不合理,且有精力搗騰的話,可以向工商、315投訴。
酒店物品損壞賠償不合理 我在酒店里實習過,通??腿藫p壞東西,最好就把希望寄托在和酒店協(xié)商上吧,也客氣一點。有的客人把床單弄酒店物品損壞賠償不合理 了些污漬,本來要賠償?shù)?,讓服?wù)員換了一套,然后給了點小費就沒有賠償(前提是主管領(lǐng)班不知道),但鏡子這個問題就有點難處理了,希望對你有幫助