寄件丟了怎么賠償
快遞丟失如何索賠如下: 1.聯(lián)系賣家。如果嫌處理快遞問題麻煩寄件丟了怎么賠償 ,可以要求賣家補辦或者退款。 2.去快遞官網(wǎng)找投訴電話,一般沒人接。最好打當?shù)氐目爝f電話,一般需要三天左右。 3.如果實在聯(lián)系不上相關(guān)人員,撥打12315投訴熱線,7天內(nèi)會有回復(fù)。處理周期通常為一個月左右。去國家郵政申訴網(wǎng)站投訴,但是會讓寄件丟了怎么賠償 你先聯(lián)系當?shù)毓ぷ魅藛T。如果您對處理結(jié)果不滿意,可以再次申訴。
郵寄快遞丟失怎么賠償快遞丟寄件丟了怎么賠償 了賠償寄件丟了怎么賠償 的標準如下:
1、對于已經(jīng)保價的郵件寄件丟了怎么賠償 ,直接按照保價額進行賠償即可寄件丟了怎么賠償 ;
2、對于沒有保價的郵件,按照實際損失進行賠償,但需要注意的是,賠償?shù)淖罡哳~度不能超過收取郵費的三倍。如果是掛號信件丟失又或者是損毀的,可以按照收取郵費的三倍予以賠償。
保價是一種加收費用的郵遞業(yè)務(wù),用于寄遞較貴重物品、有價證券、包裹等,如有遺失,郵電部門按保價金額負責(zé)賠償。
快遞保價的作用如下:
1、快遞保價含有保證商品安全性的作用;
2、快遞保價含有減少運輸途中損壞的作用;
3、快遞保價含有更好管理商品的作用;
4、快遞保價含有減少財產(chǎn)損失的作用;
5、快遞保價含有提高運輸速度的作用;
6、快遞保價含有確保商品私密性的作用;
7、快遞保價含有減少商品丟失的作用。
寄遞的包裹丟失的,由寄件人和快遞企業(yè)按快遞合同約定的數(shù)額進行賠償。如果快遞合同未約定賠償事項的,對由保價快件,按保價金額賠償;對于未保價的快件,如果寄件人能證明所丟失物品的,要按物品價值進行賠償,如果寄件人不能證明所丟失物品的
法律依據(jù):
中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償;
(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應(yīng)當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。
郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
付或者應(yīng)當交付時貨物到達地的市場價格計算。法律、行政法規(guī)對賠償額的計算方法和賠償限額另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
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