淘寶拍下被告知沒貨了怎么賠償
在淘寶購買商品后賣家告知無貨的淘寶拍下被告知沒貨了怎么賠償 ,可以要求退款,不能要求賠償。只有在賣家未溝通且超時未發(fā)貨的情況下,可以要求賠償。
因淘寶無法強(qiáng)制賣家發(fā)貨,若賣家無貨,可通過我的淘寶/天貓—找到這筆訂單—進(jìn)入訂單詳情—點擊“退款”按鈕,發(fā)起退款申請。賣家未發(fā)貨的狀態(tài)下,在申請退款后,若賣家未及時退款,系統(tǒng)將在48小時內(nèi)超時自動退款。
擴(kuò)展資料淘寶拍下被告知沒貨了怎么賠償 :
《淘寶網(wǎng)交易履約與服務(wù)保障實施細(xì)則》第四十一條 賣家違背發(fā)貨時間、交易價格、運送方式等承諾的,須向買家支付該商品實際成交金額的10%作為違約金,且賠付金額最高不超過100元,最低不少于5元,特殊商品除外。賣家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動支付違約金的,除須向買家支付違約金外,還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金。
情節(jié)嚴(yán)重的,還可采取扣A類6分、下架商品、刪除商品等措施。濫用上述規(guī)則發(fā)起賠付申請的,淘寶網(wǎng)不支持賠付。
參考資料來源:淘寶網(wǎng)——賣家缺貨,怎么辦?
淘寶上可以拍到貨并且賣家還發(fā)貨了,到頭來說沒貨了叫你退款怎么處理?這個是賣家虛假銷售,虛假發(fā)貨,刷流量呢!各平臺都有這種破事!昨天新聞還報道消費者秒到茅臺后去某超市提貨,卻告知沒貨,而且不退款,
你這個可以去淘寶客服投訴淘寶拍下被告知沒貨了怎么賠償 的,規(guī)定是會有一點賠償,好像是百分之十!天貓的賠償會高一些,你去找淘寶人工客服就行淘寶拍下被告知沒貨了怎么賠償 了
淘寶我沒遇到過,某東的第三方商家遇到過這種情況,物流改成已發(fā)貨,催促發(fā)貨后居然還死乞白賴咬定已發(fā)貨,等了十來天依舊沒動靜,找商家客服也不搭理@然后找的jd的官方客服!我當(dāng)時用紅包買的,退款后我紅包過期了,官方賠了我紅包金額的金豆
淘寶賣家缺貨退款怎么賠償買家1. 可以申請退款淘寶拍下被告知沒貨了怎么賠償 的淘寶拍下被告知沒貨了怎么賠償 ,淘寶集市賣家目前缺貨沒有賠償淘寶拍下被告知沒貨了怎么賠償 ,最多就是跟淘寶投訴下賣家“無貨空掛”。
2. 淘寶商城可以申請最高10%的賠付??稍诮灰讋?chuàng)建后24小時申請?zhí)摷侔l(fā)貨退款,退款創(chuàng)建后5天要求客服介入,淘寶會聯(lián)系商家要求商家提供發(fā)貨證明,若商家未按照入駐協(xié)議中承諾時間發(fā)貨,除將受到淘寶商城的相關(guān)處罰外,還必須按照實付價格(不含郵費)的10%(每筆最高不超過100元)對買家進(jìn)行賠付。
在淘寶上買東西 付款后告訴你無貨了怎么辦?等有貨淘寶拍下被告知沒貨了怎么賠償 ,或者退款。
一般遇到商家提示缺貨的話淘寶拍下被告知沒貨了怎么賠償 ,在后臺直接申請退款就可以啦。對于這樣給顧客添麻煩的事情,其實大部分的商家也是很無奈的,畢竟好不容易有了一單生意,因為缺貨而錯失顧客,是很遺憾的事。
我遇到的大部分商家,都非常客氣人很好,服務(wù)態(tài)度也非常好,遇到缺貨都會主動道歉。所以一般我也很體諒商家,主動申請退款或者更換款式,并且囑咐一下下次到貨的時候可以知會我一下。
淘寶對于c店的缺貨并不會有處罰措施,但是缺貨多了,影響客戶體驗度,容易對排名權(quán)重造成影響。對于缺貨的天貓店,有比較嚴(yán)格的處罰規(guī)則,超過三天還沒有發(fā)貨的,會退賠顧客30%的罰金。
淘寶或天貓購物,賣家顯示有貨付款后無貨能否有賠償?淘寶或天貓購物賣家顯示有貨付款后無貨在買家進(jìn)行未按約定時間發(fā)貨投訴且判定投訴成立的情況下可以獲得賠償。如賣家確實存在未按約定時間發(fā)貨(含違背發(fā)貨時間、交易價格、運送方式等承諾)的情況,須向買家支付該商品實際成交金額的10%作為違約金,且同一買賣雙方24小時內(nèi)付款的訂單賠付金額最高不超過100元,最低不少于5元,特殊商品除外。
投訴賣家的操作步驟如下:
(1)進(jìn)入淘寶網(wǎng)。
(2)點擊上方我的淘寶。
(3)點擊已買到的寶貝。
(4)找到缺貨的訂單點擊投訴賣家。
擴(kuò)展資料
買家拍下寶貝已經(jīng)付款操作,若賣家無法繼續(xù)履行發(fā)貨義務(wù)(包括賣家缺貨、少貨等情況),建議積極聯(lián)系買家說明具體情況。
買家已經(jīng)付款的情況下,賣家是無法主動操作退款給買家的,需要聯(lián)系買家讓其申請退款。若無法聯(lián)系到買家,只能等待。待聯(lián)系到后讓其申請退款操作。為淘寶拍下被告知沒貨了怎么賠償 了避免造成不必要的糾紛或投訴,請賣家及時下架無貨商品,否則后續(xù)買家發(fā)起投訴維權(quán)后,淘寶將按規(guī)則嚴(yán)肅處理。
參考資料:淘寶網(wǎng)-交易的商品沒貨了,怎么主動給買家退款淘寶拍下被告知沒貨了怎么賠償 ?
參考資料:淘寶網(wǎng)-賣家違背發(fā)貨時間、交易價格、運送方式等承諾的賠償多少