【法律分析】：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法(2013修正)》第五十五條第一項(xiàng),經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為網(wǎng)購(gòu)假一賠三法律依據(jù) 的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。

【法律依據(jù)】：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第五十條 經(jīng)營(yíng)者有下列情形之一網(wǎng)購(gòu)假一賠三法律依據(jù) ，《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的網(wǎng)購(gòu)假一賠三法律依據(jù) ，依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行；法律、法規(guī)未作規(guī)定的網(wǎng)購(gòu)假一賠三法律依據(jù) ，由工商行政管理部門責(zé)令改正，可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款，沒有違法所得的處以一萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

（一）生產(chǎn)、銷售的商品不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的；

（二）在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；

（三）生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的；

（四）偽造商品的產(chǎn)地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的；

（五）銷售的商品應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫或者偽造檢驗(yàn)、檢疫結(jié)果的；

（六）對(duì)商品或者服務(wù)作引人誤解的虛假宣傳的；

（七）對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；

（八）侵害消費(fèi)者人格尊嚴(yán)或者侵犯消費(fèi)者人身自由的；

（九）法律、法規(guī)規(guī)定的對(duì)損害消費(fèi)者權(quán)益應(yīng)當(dāng)予以處罰的其他情形。

【溫馨提示】

以上回答，僅為當(dāng)前信息結(jié)合本人對(duì)法律的理解做出，請(qǐng)您謹(jǐn)慎進(jìn)行參考！

如果您對(duì)該問題仍有疑問，建議您整理相關(guān)信息，同專業(yè)人士進(jìn)行詳細(xì)溝通。

網(wǎng)上買到假貨怎么賠償

網(wǎng)上買到假貨怎么賠償，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)幾乎襲卷了所有年齡，網(wǎng)購(gòu)雖然帶來了很大的便利，但是網(wǎng)上的假貨卻也充斥著網(wǎng)購(gòu)假一賠三法律依據(jù) 我們的眼球。為大家介紹網(wǎng)上買到假貨怎么賠償。

網(wǎng)上買到假貨怎么賠償1

第一步就是要及時(shí)保留有效證據(jù)，當(dāng)消費(fèi)者收貨的時(shí)候發(fā)現(xiàn)確實(shí)是假貨，首先要做的就是收集證據(jù)。比如之前和商家溝通交流的聊天記錄，還有用手機(jī)從各個(gè)角度拍下假貨的照片，而且一定要保證假貨的完整，好好的保存這些證據(jù)。以后投訴的時(shí)候可以作為證據(jù)使用。

第二步就是努力與商家協(xié)商，當(dāng)然是在確定收到的是假貨，并且收集了充足的證據(jù)。這時(shí)候就可以通知商家，并且注意在溝通的時(shí)候一定要多長(zhǎng)點(diǎn)心眼，防止掉入商家的陷阱。因?yàn)橐恍┥碳掖_實(shí)為了避免責(zé)任玩一些文字游戲，忽悠消費(fèi)者。所以一定要清楚的說明自己買到的是假貨，然后問網(wǎng)購(gòu)假一賠三法律依據(jù) 他為什么自己收到的貨是假貨，與商家的圖片不符之類的。注意一定要態(tài)度堅(jiān)定，義正言辭，不能被他帶騙。要堅(jiān)持把責(zé)任歸到商家一方，一定要目的明確。

第三步就是要求商家退貨。而且有的商家是7天無理由退款，但是一定要仔細(xì)觀察，如果他沒有什么假一賠三、第三方質(zhì)檢的話，就要求商家退款并且要求商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。千萬不能應(yīng)和商家自己掏運(yùn)費(fèi)，要維護(hù)好自己的合法權(quán)益。

第四步就是要求商家賠款。這兒也要仔細(xì)注意，如果發(fā)現(xiàn)商家顯示參加了假一賠三的話，那商家除了賠償你商品的錢，還要按實(shí)際支付的商品價(jià)的二倍賠償你，除此之外，還要承擔(dān)退貨物品的運(yùn)費(fèi)。比如你當(dāng)初買的假貨是100元，那商家實(shí)際應(yīng)該賠償你 300元，而且運(yùn)費(fèi)也要商家付。如果商家還參加了第三方質(zhì)檢，就要求商家賠償原來買的商品的一倍款，還有運(yùn)輸費(fèi)。

第五步就是向網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)投訴這家店。因?yàn)橛袝r(shí)候和商家協(xié)商出現(xiàn)他不理你的情況，或者他不愿意賠相應(yīng)的價(jià)格，你和商家無法達(dá)成一致。這時(shí)候就不用再和商家溝通了。直接對(duì)他進(jìn)行投訴，要注意投訴的時(shí)候就可以拿出之前收集的證據(jù)，進(jìn)行提交。之后會(huì)有網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)的服務(wù)人員根據(jù)你和商家提供的證據(jù)進(jìn)行最終的裁定。

第六步是選擇向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。這種選擇是基于網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)服務(wù)人員作出的裁定不滿足你的意愿，沒有達(dá)到自己滿意的結(jié)果。這時(shí)候就可以選擇向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)投訴商家和淘寶。注意要以賣假貨的名義投訴商家，監(jiān)督不力的名義投訴網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)。

第七步，通過上面的幾個(gè)方法應(yīng)該就可以達(dá)成最終協(xié)議，這時(shí)候就可以把商品郵給商家。注意要保存好物流單據(jù)，作為證據(jù)，小心以后又出現(xiàn)什么變化。

最后一步要記得查看商家的退款。在商家退款以后要注意及時(shí)查看，如果金額不對(duì)再找商家，以免商家賴賬以后就撒手不管了。

網(wǎng)上買到假貨怎么賠償2

一、網(wǎng)購(gòu)買到贗品怎么辦？

網(wǎng)購(gòu)在法律的保護(hù)之內(nèi)，可以通過有效渠道進(jìn)行維權(quán)。每年3月15日是3•15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》(下稱《處罰辦法》)正式實(shí)施?！短幜P辦法》第十二條中，明確將七種行為定義為霸王條款。如商家免除或部分免除售后維修責(zé)任;強(qiáng)制消費(fèi)者使用其指定的商品或服務(wù);單方享有最終解釋權(quán)等等。國(guó)家工商總局頒布的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》，自2014年3月15日起施行，網(wǎng)購(gòu)商品7天內(nèi)可無理由退貨。

假貨認(rèn)定

1、證明貨品購(gòu)買的來源。留存購(gòu)買發(fā)票、物流記錄、購(gòu)買記錄等。

2、專業(yè)鑒定。有關(guān)機(jī)構(gòu)貨公司的.鑒定證明。

3、留存證據(jù)網(wǎng)購(gòu)假一賠三法律依據(jù) ：發(fā)票，商品各個(gè)角度的照片，還有與商家通過阿里旺旺溝通的聊天記錄等，以備投訴時(shí)使用。

維權(quán)渠道

1、聯(lián)系商家

及時(shí)聯(lián)系商家說明情況，請(qǐng)求處理，退換或賠付。

2、向電商平臺(tái)舉報(bào)侵權(quán)商品商家

除了假貨證據(jù)外，最好能出示你與賣家溝通記錄，因?yàn)殡p方產(chǎn)生糾紛時(shí)候旺旺聊天記錄是很好的一個(gè)證據(jù)，淘寶小二一般也憑這個(gè)判定誰(shuí)是誰(shuí)非的。

3、向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)投訴

起訴網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，或要求兩者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。如果交易平臺(tái)所作出的決定沒有達(dá)到自己想要的結(jié)果，建議向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴，可把商家和一起投訴，投訴商家是因?yàn)槠滟u假貨，投訴平臺(tái)是因?yàn)槠浔O(jiān)管不力。

二、能不能獲得賠償

對(duì)于是否能夠獲得賠償，法律規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者給予所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

在網(wǎng)購(gòu)假貨的維權(quán)過程中，一定要及時(shí)，在與商家進(jìn)行協(xié)商時(shí)，注意時(shí)間，別托太久，因?yàn)榧僖毁r三、第三方質(zhì)檢的賠款都是在15天之內(nèi)才有效。

網(wǎng)上買到假貨怎么賠償3

那么網(wǎng)購(gòu)買到假貨該怎么維權(quán)呢

首先可以找賣家賠償。這個(gè)是首選途徑。誰(shuí)賣假找誰(shuí)賠。不過一般賣家都不會(huì)承認(rèn)其買的是假貨，真遇到這種情況你就只能作出殺手锏給賣家差評(píng)，并配上相應(yīng)的圖片和文字，最好每天早、中、晚各一次，這樣賣家估計(jì)就該主動(dòng)聯(lián)系你協(xié)商解決這個(gè)事了。

其實(shí)向賣家所在的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)投訴。一般該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)賣家都有一定的約束力，能取得該平臺(tái)的支援幫你一起維權(quán)是再好不過了。不過現(xiàn)實(shí)中，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)出于自身利益的考慮，一般都會(huì)同意你退貨，但是如果你要索要其他賠償?shù)脑?，平臺(tái)估計(jì)也幫不了你。

當(dāng)然也可以向法院起訴。可能很多人都覺得就是買個(gè)假貨為這事起訴到法院不值當(dāng)，所以寧愿吃個(gè)虧也不不會(huì)起訴。這種想法都可以理解，花個(gè)百兒八十的買個(gè)商品即使是假貨，賣家同意退還就行了，自己賠點(diǎn)郵費(fèi)就賠點(diǎn)吧。畢竟我也這樣干過。但是今天我跟大家說起訴這個(gè)事，確實(shí)是你權(quán)益保護(hù)的最后一道防線。而且在網(wǎng)上買到假貨這種事起訴到法院相對(duì)簡(jiǎn)單點(diǎn)，一般賣家在接到法院傳票后會(huì)選擇主動(dòng)與買家聯(lián)系然后雙方私下和解或者在法院的主持下調(diào)解。畢竟賣假貨不是什么光榮的事情，做賊也心虛。即使無法調(diào)解的話，法院也可以依法作出判決。一般都是原告勝訴的多。

買到假貨解決的途徑知道了，那么購(gòu)買假貨都可以要求哪些賠償呢？根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益法的規(guī)定經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)有欺詐行為的，消費(fèi)者可以主張購(gòu)買商品價(jià)款或者接受服務(wù)費(fèi)用的3倍的賠償。如果經(jīng)營(yíng)者銷售的假冒偽劣的食品的，消費(fèi)者可以主張購(gòu)買該食品的十倍的賠償。

可以很明顯的看出國(guó)家對(duì)于賣假貨在立法上采取的是嚴(yán)厲的懲罰性措施，假一賠三，假一賠，所以作為消費(fèi)者也要拿起法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。

淘寶買到假貨可以撥打12315要求退一賠三。根據(jù)新網(wǎng)購(gòu)假一賠三法律依據(jù) 的消費(fèi)者法,消費(fèi)者可以要求一個(gè)假貨賠付三個(gè)。本法適用于一切買賣行為,包括網(wǎng)購(gòu)。當(dāng)消費(fèi)者確認(rèn)購(gòu)買的產(chǎn)品質(zhì)量有問題,或者是假冒偽劣產(chǎn)品時(shí),可以舉報(bào)并向經(jīng)營(yíng)者主張“一假三賠”。當(dāng)經(jīng)營(yíng)者拒絕賠償時(shí),消費(fèi)者可以找到網(wǎng)購(gòu)假一賠三法律依據(jù) 他的平臺(tái),即官方淘寶。

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第七條 消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。

第八條 消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。

第九條 消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購(gòu)買或者不購(gòu)買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。

退一賠三的法律依據(jù)為，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍網(wǎng)購(gòu)假一賠三法律依據(jù) ；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

退一賠三消費(fèi)者需要提供經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為的證據(jù)，以下是相關(guān)條件網(wǎng)購(gòu)假一賠三法律依據(jù) ：

1、消費(fèi)者應(yīng)提供商品或者服務(wù)中有存在故意使用不合格的計(jì)量器具或者破壞計(jì)量器具準(zhǔn)確度；

2、騙取價(jià)款或者費(fèi)用而不提供或者不按照約定提供商品或者服務(wù)；

3、有虛假或者引人誤解的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等；

4、有虛假或者引人誤解的現(xiàn)場(chǎng)說明和演示；

5、有虛假的有獎(jiǎng)銷售、還本銷售、體驗(yàn)銷售等證據(jù)?！吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第十一條

消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

是真的網(wǎng)購(gòu)假一賠三法律依據(jù) ，新消費(fèi)規(guī)定的對(duì)于賣假貨的賣家只要證據(jù)確鑿是可以買一賠三的網(wǎng)購(gòu)假一賠三法律依據(jù) ，所以客戶在買產(chǎn)品的時(shí)候要保留好證據(jù)，發(fā)現(xiàn)是假貨就要向淘寶網(wǎng)申請(qǐng)假一賠三的服務(wù)，在實(shí)體店購(gòu)物也是一樣發(fā)票之類的東西要保留好，發(fā)現(xiàn)是假的就要去索賠。