消費(fèi)者在淘寶上買(mǎi)到假貨淘寶店鋪賣(mài)假貨如何索賠 的淘寶店鋪賣(mài)假貨如何索賠 ，可以與賣(mài)家協(xié)商確定賠償事宜淘寶店鋪賣(mài)假貨如何索賠 ，協(xié)商不成淘寶店鋪賣(mài)假貨如何索賠 的，可以請(qǐng)求平臺(tái)方介入調(diào)解，也可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)等相關(guān)行政部門(mén)投訴，或提起仲裁和訴訟，尋求賠償。在淘寶中購(gòu)買(mǎi)到假貨，應(yīng)這樣投訴并求得賠償：當(dāng)事人可以直接向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者投訴，要求商家作出賠償。如果網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷(xiāo)售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱(chēng)、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償。首先可以找賣(mài)家協(xié)商，誰(shuí)賣(mài)假找誰(shuí)賠；其次向賣(mài)家所在的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)投訴，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)賣(mài)家都有一定的約束力，利用平臺(tái)進(jìn)行維權(quán)；第三是收集證據(jù)向法院進(jìn)行起訴，利用法律武器保護(hù)消費(fèi)者自身權(quán)益。律師說(shuō)法在在好享購(gòu)物買(mǎi)到假貨的，當(dāng)事人可以選擇向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者投訴，也可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。

拓展資料：。如果網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷(xiāo)售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱(chēng)、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償。

法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；

（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其淘寶店鋪賣(mài)假貨如何索賠 他調(diào)解組織調(diào)解；

（三）向有關(guān)行政部門(mén)投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

可以要求商家退款淘寶店鋪賣(mài)假貨如何索賠 ，并要求支付價(jià)款三倍的賠償。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍淘寶店鋪賣(mài)假貨如何索賠 ；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

【法律依據(jù)】

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二條，消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護(hù)。第五十五條，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍淘寶店鋪賣(mài)假貨如何索賠 ；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

提到淘寶買(mǎi)到假貨怎么理賠淘寶店鋪賣(mài)假貨如何索賠 的問(wèn)題淘寶店鋪賣(mài)假貨如何索賠 ，其實(shí)用戶(hù)不用擔(dān)心完全有保障，淘寶平臺(tái)關(guān)于買(mǎi)到假貨怎么賠償以及相關(guān)淘寶店鋪賣(mài)假貨如何索賠 的賠償標(biāo)準(zhǔn)都有有規(guī)定淘寶店鋪賣(mài)假貨如何索賠 的，目前平臺(tái)上賣(mài)家在開(kāi)店的時(shí)候都是進(jìn)行了假一賠三或者假一賠十的承諾的，而且新的淘寶平臺(tái)規(guī)則中提到，如果消費(fèi)者買(mǎi)到了假貨是可以進(jìn)行僅退款不退貨的申請(qǐng)的。當(dāng)然得到以上賠償?shù)那疤峋褪谴蠹夷軌蜃C明自己買(mǎi)到的商品是假貨，因?yàn)槠脚_(tái)上的賣(mài)家肯定是死不承認(rèn)的。這時(shí)候就要小二介入處理了。小二處理的流程是買(mǎi)家先發(fā)起維權(quán)，然后小二通過(guò)雙方的舉證判斷處理。如果買(mǎi)家成功維權(quán)，那么小二要根據(jù)賣(mài)家是否加入假一賠三，加入的話(huà)買(mǎi)家至少會(huì)得到3倍賠償，然后這時(shí)候賣(mài)家出售假貨要扣分處罰，扣12-48分全店屏蔽。如果沒(méi)有加入假一賠三，買(mǎi)家會(huì)得到商品價(jià)值的30%的賠償并且得到退款。最后說(shuō)賣(mài)家承諾的假一賠十，這是不現(xiàn)實(shí)的，賣(mài)家不賠就是受到違背承諾的處罰扣6分，不會(huì)被強(qiáng)制執(zhí)行的。務(wù)必準(zhǔn)備好證據(jù)再去發(fā)起投訴維權(quán)。另外維權(quán)期限15天，要15天之內(nèi)發(fā)起。如果大家在淘寶購(gòu)物收到了假貨，按照以上方法進(jìn)行處理即可得到相應(yīng)的賠償了。不管是在淘寶平臺(tái)遇到了此類(lèi)問(wèn)題，或者是碰到了拼多多假貨的問(wèn)題，大家都要記得維權(quán)，只有這樣才能有效的遏制出售假貨的商家，或者是打擊那些投機(jī)倒把的商家。

近年來(lái)淘寶店鋪賣(mài)假貨如何索賠 ，隨著大家生活水平的提高，網(wǎng)購(gòu)商品越來(lái)越受大家的青睞。其中淘寶是比較受歡迎的購(gòu)物平臺(tái)，但有些朋友在淘寶購(gòu)物的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)買(mǎi)到的商品是假貨，不知道如何處理，其實(shí)這是可以投訴的，但應(yīng)該在哪里投訴呢。下面給大家詳細(xì)介紹淘寶假貨投訴哪里？淘寶店鋪賣(mài)假貨怎么申訴。

淘寶假貨投訴方法是這樣的：

1、首先打開(kāi)淘寶，并點(diǎn)擊淘寶店鋪賣(mài)假貨如何索賠 我的淘寶，接著點(diǎn)擊頁(yè)面里的待評(píng)價(jià)。

2、然后選擇要投訴的商品。

3、再進(jìn)入商品訂單頁(yè)面，點(diǎn)擊投訴商家。

4、然后選擇發(fā)貨問(wèn)題，輸入具體的投訴原因，比如說(shuō)賣(mài)假貨，再上傳憑證并點(diǎn)擊提交就行了。

之后就可以選擇退款了，退款方式是點(diǎn)擊申請(qǐng)退款，再選擇退款原因，可以選擇質(zhì)量問(wèn)題，然后點(diǎn)擊提交就可以了，如果商家拒絕退貨退款無(wú)法溝通，可以找到淘寶客服，點(diǎn)擊“要求淘寶介入處理”，或者也可以撥打淘寶客服電話(huà)進(jìn)行投訴。

淘寶店鋪賣(mài)假貨要想申訴的話(huà)，要提供這些材料：

1、授權(quán)銷(xiāo)售證明，比如廠(chǎng)家的發(fā)貨證明或者授權(quán)圖片等。

2、正規(guī)進(jìn)貨證明，指向商標(biāo)權(quán)利人或者其授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商的紙質(zhì)進(jìn)貨憑證。

之后點(diǎn)擊【我要申訴】按鈕進(jìn)行申訴，申訴提交后，會(huì)在3到5個(gè)工作日進(jìn)行審核。