消費者在淘寶上買到假貨淘寶店鋪賣假貨如何索賠 的淘寶店鋪賣假貨如何索賠 ，可以與賣家協(xié)商確定賠償事宜淘寶店鋪賣假貨如何索賠 ，協(xié)商不成淘寶店鋪賣假貨如何索賠 的，可以請求平臺方介入調(diào)解，也可以向消費者協(xié)會等相關(guān)行政部門投訴，或提起仲裁和訴訟，尋求賠償。在淘寶中購買到假貨，應(yīng)這樣投訴并求得賠償：當事人可以直接向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者投訴，要求商家作出賠償。如果網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償。首先可以找賣家協(xié)商，誰賣假找誰賠；其次向賣家所在的網(wǎng)絡(luò)平臺投訴，網(wǎng)絡(luò)平臺對賣家都有一定的約束力，利用平臺進行維權(quán)；第三是收集證據(jù)向法院進行起訴，利用法律武器保護消費者自身權(quán)益。律師說法在在好享購物買到假貨的，當事人可以選擇向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者投訴，也可以向消費者協(xié)會投訴。

拓展資料：。如果網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償。

法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；

（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其淘寶店鋪賣假貨如何索賠 他調(diào)解組織調(diào)解；

（三）向有關(guān)行政部門投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

可以要求商家退款淘寶店鋪賣假貨如何索賠 ，并要求支付價款三倍的賠償。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍淘寶店鋪賣假貨如何索賠 ；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

【法律依據(jù)】

《消費者權(quán)益保護法》第二條，消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護。第五十五條，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍淘寶店鋪賣假貨如何索賠 ；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

提到淘寶買到假貨怎么理賠淘寶店鋪賣假貨如何索賠 的問題淘寶店鋪賣假貨如何索賠 ，其實用戶不用擔心完全有保障，淘寶平臺關(guān)于買到假貨怎么賠償以及相關(guān)淘寶店鋪賣假貨如何索賠 的賠償標準都有有規(guī)定淘寶店鋪賣假貨如何索賠 的，目前平臺上賣家在開店的時候都是進行了假一賠三或者假一賠十的承諾的，而且新的淘寶平臺規(guī)則中提到，如果消費者買到了假貨是可以進行僅退款不退貨的申請的。當然得到以上賠償?shù)那疤峋褪谴蠹夷軌蜃C明自己買到的商品是假貨，因為平臺上的賣家肯定是死不承認的。這時候就要小二介入處理了。小二處理的流程是買家先發(fā)起維權(quán)，然后小二通過雙方的舉證判斷處理。如果買家成功維權(quán)，那么小二要根據(jù)賣家是否加入假一賠三，加入的話買家至少會得到3倍賠償，然后這時候賣家出售假貨要扣分處罰，扣12-48分全店屏蔽。如果沒有加入假一賠三，買家會得到商品價值的30%的賠償并且得到退款。最后說賣家承諾的假一賠十，這是不現(xiàn)實的，賣家不賠就是受到違背承諾的處罰扣6分，不會被強制執(zhí)行的。務(wù)必準備好證據(jù)再去發(fā)起投訴維權(quán)。另外維權(quán)期限15天，要15天之內(nèi)發(fā)起。如果大家在淘寶購物收到了假貨，按照以上方法進行處理即可得到相應(yīng)的賠償了。不管是在淘寶平臺遇到了此類問題，或者是碰到了拼多多假貨的問題，大家都要記得維權(quán)，只有這樣才能有效的遏制出售假貨的商家，或者是打擊那些投機倒把的商家。

近年來淘寶店鋪賣假貨如何索賠 ，隨著大家生活水平的提高，網(wǎng)購商品越來越受大家的青睞。其中淘寶是比較受歡迎的購物平臺，但有些朋友在淘寶購物的時候，發(fā)現(xiàn)買到的商品是假貨，不知道如何處理，其實這是可以投訴的，但應(yīng)該在哪里投訴呢。下面給大家詳細介紹淘寶假貨投訴哪里？淘寶店鋪賣假貨怎么申訴。

淘寶假貨投訴方法是這樣的：

1、首先打開淘寶，并點擊淘寶店鋪賣假貨如何索賠 我的淘寶，接著點擊頁面里的待評價。

2、然后選擇要投訴的商品。

3、再進入商品訂單頁面，點擊投訴商家。

4、然后選擇發(fā)貨問題，輸入具體的投訴原因，比如說賣假貨，再上傳憑證并點擊提交就行了。

之后就可以選擇退款了，退款方式是點擊申請退款，再選擇退款原因，可以選擇質(zhì)量問題，然后點擊提交就可以了，如果商家拒絕退貨退款無法溝通，可以找到淘寶客服，點擊“要求淘寶介入處理”，或者也可以撥打淘寶客服電話進行投訴。

淘寶店鋪賣假貨要想申訴的話，要提供這些材料：

1、授權(quán)銷售證明，比如廠家的發(fā)貨證明或者授權(quán)圖片等。

2、正規(guī)進貨證明，指向商標權(quán)利人或者其授權(quán)經(jīng)銷商的紙質(zhì)進貨憑證。

之后點擊【我要申訴】按鈕進行申訴，申訴提交后，會在3到5個工作日進行審核。