在淘寶買到假的東西怎么賠付
一、如果淘寶買到假貨怎么賠償? 買到假貨可以直接投訴商家出售假貨在淘寶買到假的東西怎么賠付 ,投訴后需要提交假貨證明,判定成立在淘寶買到假的東西怎么賠付 的話商家會受到處罰,而投訴方也會收到假貨賠償(產(chǎn)品金額在淘寶買到假的東西怎么賠付 的30%) 若您收到的商品懷疑是假貨,請先不要著急哦: ①如果是交易進(jìn)行中,請您申請退貨退款,并聯(lián)系賣家協(xié)商。若雙方因郵費、退貨退款等問題無法協(xié)商一致,您可以在賣家拒絕退款協(xié)議后申請“要求客服介入”,并上傳有效憑證,待淘寶客服核實。 ②如果是交易已成功,您可以在交易成功后的15天內(nèi)進(jìn)入“我的淘寶”—“已買到的寶貝”頁面找到對應(yīng)的交易,點擊“申請售后”,并上傳相關(guān)憑證,等待客服介入核實處理。 二、淘寶賣假貨可能受到什么樣的懲罰? 扣分,一個鏈接扣2分 (一)會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)十二分的,處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示 警告 七天的處罰; (二)會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)二十四分的,處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告十四天的處罰; (三)會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)三十六分的,處以關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天的處罰;(四)會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)四十八分的,處以查封賬戶的處罰。 會員因單次違規(guī)扣分較大,導(dǎo)致累積扣分滿足多個節(jié)點處罰條件的,或在被處罰期間又須執(zhí)行同類節(jié)點處罰的,僅執(zhí)行最重的節(jié)點處罰。一般違規(guī)行為,是指除嚴(yán)重違規(guī)行為外的違規(guī)行為。會員因一般違規(guī)行為,每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告十二天的節(jié)點處罰。 三、淘寶評價可信嗎? 1、首先,我們打開淘寶以后,登陸自己的賬號,然后找到我們要買的商品,如果只是很少的評價的話,我們就不需要糾結(jié)了。 2、一方面,我們看到如果一個評價很少,但是交易量特別大,交易量是評價的好多倍。而且我們看交易記錄,好多都是時間很長以上的交易,那么這些評價的可信度要掂量一下了,說明這個寶貝原來刷過。 3、如果是在天貓的話,我們要買的商品打開以后,會發(fā)現(xiàn)好多評價都是推廣的其他的商品的話,這個評價的可信度可想而知。 4、另外我們買過的寶貝如果頻繁被修改的話,也是有問題的話,因為買家通過重新編輯可以去除一些不好的評價的。 5、另外我們看評價的一些人的等級,看他們以往的評價都是什么樣的話,判斷這個是不是刷單的。 6、另外就是我們想一下,我們一般買東西,東西可以的話,我們一般就是默認(rèn)的好評,或者就是寫一兩句這個東西還可以,不錯,和圖片一樣等等,如果有些評價寫的很長,而且還是特別好的,而且還有好多的話,你想一下,這個評價的可信度就太低了,因為寫的好的讓人不敢相信了。 7、另外在參考的時候,我們可以看一些有人發(fā)的帶圖片的,一般都是買了以后發(fā)的圖片,可以自己參考一下。 8、另外我們需要多看一些評價,有些評價寫的很中肯,有一些有點,也有不足的,以及中評和差評的一些信息,綜合判斷,就能大概的知道這個寶貝下面的評價的水分了。 綜合上面所說的,如果 淘寶買到假貨怎么賠償 ?首先是可以與店家協(xié)商,如果能協(xié)商下的,就可以要求進(jìn)行賠償,如果不能協(xié)商下來就可以直接投訴這個商家,確定確定為假貨的話,那么這家店鋪就會受到處罰,而且聲譽(yù)也會受到很大的損害。
我在淘寶買到假貨 怎樣索賠 假一賠三依據(jù)新消法在淘寶買到假的東西怎么賠付 ,消費者買到假貨是可以要求假一賠三在淘寶買到假的東西怎么賠付 的在淘寶買到假的東西怎么賠付 ,這條法律適應(yīng)于所有買賣行為,當(dāng)然也包括網(wǎng)購。當(dāng)消費者確認(rèn)買的產(chǎn)品質(zhì)量有問題或者是假冒偽劣產(chǎn)品,就可以舉報,并向經(jīng)營者主張“假一賠三”。當(dāng)經(jīng)營者拒絕賠償時,消費者可以找他的平臺方,也就是淘寶官方。
先跟賣家協(xié)商退款,因為淘寶都是支持七天退款的,只要不影響二次銷售。如賣家不同意退款,就要盡可能的收集有關(guān)假貨的證據(jù),證據(jù)足夠有說服力的話淘寶是會準(zhǔn)許退款的,按照地址把貨物發(fā)回去,收到退款后不要這么輕易就算在淘寶買到假的東西怎么賠付 了,可以點擊申請售后來索取假一退三補(bǔ)償。
《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條中規(guī)定
經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍,增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
以上內(nèi)容參考在淘寶買到假的東西怎么賠付 :百度百科-中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法
淘寶上購買的假貨如何索賠+只退款或退貨退款?提到淘寶買到假貨怎么理賠在淘寶買到假的東西怎么賠付 的問題,其實用戶不用擔(dān)心完全有保障,淘寶平臺關(guān)于買到假貨怎么賠償以及相關(guān)在淘寶買到假的東西怎么賠付 的賠償標(biāo)準(zhǔn)都有有規(guī)定的,目前平臺上賣家在開店的時候都是進(jìn)行了假一賠三或者假一賠十的承諾的,而且新的淘寶平臺規(guī)則中提到,如果消費者買到了假貨是可以進(jìn)行僅退款不退貨的申請的。當(dāng)然得到以上賠償?shù)那疤峋褪谴蠹夷軌蜃C明自己買到的商品是假貨,因為平臺上的賣家肯定是死不承認(rèn)的。這時候就要小二介入處理了。小二處理的流程是買家先發(fā)起維權(quán),然后小二通過雙方的舉證判斷處理。如果買家成功維權(quán),那么小二要根據(jù)賣家是否加入假一賠三,加入的話買家至少會得到3倍賠償,然后這時候賣家出售假貨要扣分處罰,扣12-48分全店屏蔽。如果沒有加入假一賠三,買家會得到商品價值的30%的賠償并且得到退款。最后說賣家承諾的假一賠十,這是不現(xiàn)實的,賣家不賠就是受到違背承諾的處罰扣6分,不會被強(qiáng)制執(zhí)行的。務(wù)必準(zhǔn)備好證據(jù)再去發(fā)起投訴維權(quán)。另外維權(quán)期限15天,要15天之內(nèi)發(fā)起。如果大家在淘寶購物收到了假貨,按照以上方法進(jìn)行處理即可得到相應(yīng)的賠償了。不管是在淘寶平臺遇到了此類問題,或者是碰到了拼多多假貨的問題,大家都要記得維權(quán),只有這樣才能有效的遏制出售假貨的商家,或者是打擊那些投機(jī)倒把的商家。