發(fā)錯貨給客戶發(fā)錯貨顧客不愿退回怎么辦 ，客戶不愿意退回發(fā)錯貨顧客不愿退回怎么辦 ，可以向人民法院起訴。發(fā)貨方要保留好相關(guān)供貨發(fā)錯貨顧客不愿退回怎么辦 的證據(jù)（如合同、對帳單、收貨單、傳真件、電子郵件、手機短信、錄音、匯款紀(jì)錄、身份證號碼等），及時找律師發(fā)律師函，表明發(fā)貨方立場，要求對方及時支付貨款，若對方不理，可以起訴解決。若發(fā)現(xiàn)對方有財產(chǎn)，可以及時申請財全保全，官司勝訴后，就可以從該財產(chǎn)支付發(fā)貨方發(fā)錯貨顧客不愿退回怎么辦 的貨款。

《中華人民共和國民事訴訟法》

第四十九條

當(dāng)事人有權(quán)委托代理人，提出回避申請，收集、提供證據(jù)，進行辯論，請求調(diào)解，提起上訴，申請執(zhí)行。

當(dāng)事人可以查閱本案有關(guān)材料，并可以復(fù)制本案有關(guān)材料和法律文書。查閱、復(fù)制本案有關(guān)材料的范圍和辦法由最高人民法院規(guī)定。

當(dāng)事人必須依法行使訴訟權(quán)利，遵守訴訟秩序，履行發(fā)生法律效力的判決書、裁定書和調(diào)解書。

發(fā)錯貨顧客不愿退回不能報警。這屬于是民事糾紛發(fā)錯貨顧客不愿退回怎么辦 ，不屬于公安機關(guān)發(fā)錯貨顧客不愿退回怎么辦 的職責(zé)范圍?？梢韵虍?dāng)?shù)氐膮^(qū)縣級法院提起民事訴訟，要求客戶退回貨物。民事訴訟是指民事爭議的當(dāng)事人向人民法院提出訴訟請求，人民法院在雙方當(dāng)事人和其他訴訟參與人的參加下，依法審理和裁判民事爭議的程序和制度。

《中華人民共和國民事訴訟法》

第一百一十九條

起訴必須符合下列條件：

（一）原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織發(fā)錯貨顧客不愿退回怎么辦 ；

（二）有明確的被告發(fā)錯貨顧客不愿退回怎么辦 ；

（三）有具體的訴訟請求和事實、理由；

（四）屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。第一百二十條

起訴應(yīng)當(dāng)向人民法院遞交起訴狀，并按照被告人數(shù)提出副本。

書寫起訴狀確有困難的，可以口頭起訴，由人民法院記入筆錄，并告知對方當(dāng)事人。

網(wǎng)上購物真的是現(xiàn)代社會發(fā)展的一個巨大產(chǎn)物發(fā)錯貨顧客不愿退回怎么辦 ，因為有發(fā)錯貨顧客不愿退回怎么辦 了網(wǎng)上購物，讓人們足不出戶就可以選購商品發(fā)錯貨顧客不愿退回怎么辦 ；因為有了網(wǎng)上購物，也為更多的人提供了創(chuàng)業(yè)機會，很多賣家依靠網(wǎng)絡(luò)平臺可以賺到更多的錢。但是網(wǎng)絡(luò)購物也有一定的弊端，就是如果買來的商品不喜歡或者不合適，要退貨的話會麻煩一些。雖然隨著網(wǎng)絡(luò)購物平臺的不斷完善，退換貨也越來越方便，但是還是賣家與買家之間還是有可能因為一些小問題出現(xiàn)各種扯皮。諸如，賣家發(fā)錯貨了要求買家退回，買家拒絕退回，應(yīng)該怎么辦？這個問題我覺得主要有以下幾個方法。

一、認倒霉，賣家以此為鑒以后發(fā)貨多注意檢查

賣家如果發(fā)錯了貨，如果買家拒絕退回，那么你只能自認倒霉。尤其是如果商品價值不大的話，就自認倒霉好了，畢竟是因為自己發(fā)貨問題出錯造成的損失。以后就以此為鑒，以后發(fā)貨多注意檢查核對，避免再出現(xiàn)此類問題即可。

二、起訴買家，如果物品貴重有發(fā)貨監(jiān)控可以起訴

如果你發(fā)出的貨的商品非常貴重，有發(fā)貨監(jiān)控可以證明你確實發(fā)錯了貨的話，那么你可以起訴買家。但是一般來說這種民事訴訟案非常麻煩，所以如果數(shù)額不大也不值得去打官司。

三、讓平臺和買家溝通，但買家如果拒不退回也沒辦法

還有一種辦法是拿著證據(jù)讓平臺和買家溝通，平臺可能以會給買家封號來制裁買家，但是如果買家不吃這一套，不怕被封號，就是拒不退回也沒辦法。所以這就是讓賣家要為自己的錯誤買單了，畢竟疏忽的是你自己。

如果大家對這個話題有興趣的話，歡迎積極評論參與對該話題的討論。

原則上可以追回發(fā)錯貨顧客不愿退回怎么辦 ，但是最好是以協(xié)商為主發(fā)錯貨顧客不愿退回怎么辦 ，跟快遞公司聯(lián)系之后，和收件人取得聯(lián)系進行協(xié)商退還快遞。遇到這種情況首先要聯(lián)系你的發(fā)件網(wǎng)點。告知此快遞收件人沒有收到。要求發(fā)件方找派件方協(xié)調(diào)處理。如派件方拿出足夠證據(jù)證明此快件已經(jīng)派送到收件人手中。那么就只能找收件人協(xié)商退回了。如果收件人拒不退回。只能走司法程序。收件人的行為已經(jīng)構(gòu)成了不當(dāng)?shù)美梢云鹪V對方要求返還。《中華人民共和國民法典》第九百八十五條，得利人沒有法律根據(jù)取得不當(dāng)利益的，受損失的人可以請求得利人返還取得的利益，但是有下列情形之一的除外：（一）為履行道德義務(wù)進行的給付;（二）債務(wù)到期之前的清償;（三）明知無給付義務(wù)而進行的債務(wù)清償。第九百八十六條，得利人不知道且不應(yīng)當(dāng)知道取得的利益沒有法律根據(jù)，取得的利益已經(jīng)不存在的，不承擔(dān)返還該利益的義務(wù)。第九百八十七條，得利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道取得的利益沒有法律根據(jù)的，受損失的人可以請求得利人返還其取得的利益并依法賠償損失。第九百八十八條，得利人已經(jīng)將取得的利益無償轉(zhuǎn)讓給第三人的，受損失的人可以請求第三人在相應(yīng)范圍內(nèi)承擔(dān)返還義務(wù)。

找法網(wǎng)法律知識

商家發(fā)錯貨發(fā)錯貨顧客不愿退回怎么辦 了買家不退會怎么樣

更新：2022-02-18 11:14

7381人閱讀

問題相似，細節(jié)或證據(jù)不同，立即獲取針對解答

提問

導(dǎo)讀：當(dāng)我們在網(wǎng)上進行購物的時候，時不時的就會有賣家發(fā)錯貨的情況，有一些買家收到貨發(fā)現(xiàn)不是自己想要的，但是又不會給商家退回去，那么商家發(fā)錯貨了買家不退會怎么樣發(fā)錯貨顧客不愿退回怎么辦 ？為了幫助大家更好的了解相關(guān)法律知識，找法網(wǎng)小編整理了相關(guān)的內(nèi)容，我們一起來了解一下吧。

一、一、商家發(fā)錯貨了買家不退會怎么樣

賣家發(fā)錯貨買家應(yīng)當(dāng)將錯發(fā)的貨物退還，沒有權(quán)利私自占有。買家如果不退還的話，賣家可以準(zhǔn)備好交易相關(guān)證據(jù)進行起訴，買家是不當(dāng)?shù)美?，違法行為，應(yīng)當(dāng)受到處罰。情節(jié)嚴(yán)重，可能構(gòu)成侵占罪。

《中華人民共和國刑法》第二百七十條

將代為保管的發(fā)錯貨顧客不愿退回怎么辦 他人財物非法占為己有，數(shù)額較大，拒不退還的，處二年以下有期徒刑、拘役或者罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處二年以上五年以下有期徒刑，并處罰金。

將他人的遺忘物或者埋藏物非法占為己有，數(shù)額較大，拒不交出的，依照前款的規(guī)定處罰。

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商家發(fā)錯貨了買家不退會怎么樣

更新：2022-02-18 11:14

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一、一、商家發(fā)錯貨了買家不退會怎么樣

賣家發(fā)錯貨買家應(yīng)當(dāng)將錯發(fā)的貨物退還，沒有權(quán)利私自占有。買家如果不退還的話，賣家可以準(zhǔn)備好交易相關(guān)證據(jù)進行起訴，買家是不當(dāng)?shù)美`法行為，應(yīng)當(dāng)受到處罰。情節(jié)嚴(yán)重，可能構(gòu)成侵占罪。

《中華人民共和國刑法》第二百七十條

將代為保管的他人財物非法占為己有，數(shù)額較大，拒不退還的，處二年以下有期徒刑、拘役或者罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處二年以上五年以下有期徒刑，并處罰金。

將他人的遺忘物或者埋藏物非法占為己有，數(shù)額較大，拒不交出的，依照前款的規(guī)定處罰。

商家發(fā)錯貨

二、賣家發(fā)錯貨怎么賠償

賣家發(fā)錯貨，買家可以申請全額退款，或者與商家協(xié)商換貨，換貨的途中所出的快遞費用有賣家承擔(dān)。若商家協(xié)商不成還拒絕退款的話，可向平臺客服進行投訴，平臺客服會介入強制商家賠償違約金。

三、投訴賣家發(fā)錯貨有賠償嗎

投訴賣家發(fā)錯貨是否有賠償要看賣家是否給買家造成了損失。

《消費者權(quán)益保護法》第三十九條

消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解發(fā)錯貨顧客不愿退回怎么辦 ；

（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

（三）向有關(guān)行政部門投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

第五十二條

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費者財產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失等民事責(zé)任。