快遞發(fā)錯地方了可以要求賠償嗎
1、如果快遞已經(jīng)發(fā)出,但收件人并未收到,則可以聯(lián)系收件網(wǎng)點,告知單號,然后要求改地址,收件網(wǎng)點會聯(lián)系總公司修改地址快遞發(fā)錯地方了可以要求賠償嗎 的,如果產(chǎn)生運費差價,則補足即可。
2、可以原件退回,然后重新再寄,但是往返快遞發(fā)錯地方了可以要求賠償嗎 的快遞費用都要由本人承擔的。
3、發(fā)傳真給已經(jīng)寄錯地方的服務(wù)站,要求將原地址發(fā)錯要重新更改地址的事情說明,并附上新地址,由快遞公司從發(fā)錯地重新寄往準確地址,所產(chǎn)生快遞費用也是要收的。
快遞市場管理辦法規(guī)定:快遞丟失應(yīng)按雙方事先的約定賠償。如果沒有約定,賠償方式有兩種:寄件人為快件保了價(買了保險),按保價金額賠償快遞發(fā)錯地方了可以要求賠償嗎 ;沒有保價,依據(jù)《郵政法》相關(guān)規(guī)定賠償。
《快遞暫行條例》第二十七條
快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對保價的快件,應(yīng)當按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責任險種,鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。
《快遞暫行條例》第四十二條
冒領(lǐng)、私自開拆、隱匿、毀棄、倒賣或者非法檢查他人快件,尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予治安管理處罰。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有前款規(guī)定行為,或者非法扣留快件的,由郵政管理部門責令改正,沒收違法所得,并處5萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,并處10萬元以上20萬元以下的罰款,并可以責令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。
快遞發(fā)錯地方延誤怎么賠償快件出現(xiàn)延誤時快遞發(fā)錯地方了可以要求賠償嗎 ,消費者可以視為快件丟失快遞發(fā)錯地方了可以要求賠償嗎 ,要求賠償快遞發(fā)錯地方了可以要求賠償嗎 ,信件丟失按服務(wù)費2倍賠償,包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價快遞發(fā)錯地方了可以要求賠償嗎 的包裹將按照具體服務(wù)資費的5倍進行賠償。
《快遞服務(wù)國家標準》中規(guī)定,同城快遞服務(wù)時限不得超過24小時,國內(nèi)異地快遞不得超過72小時城快遞延誤時限為3日,國內(nèi)異地快遞為7日,國際快件為10日。當快件出現(xiàn)延誤時,消費者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費2倍賠償,包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務(wù)資費的5倍進行賠償。
《快遞市場管理辦法》 第二十條 在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當按照與用戶的約定,依法予以賠償。
企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應(yīng)當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。
快遞發(fā)貨發(fā)錯地方怎么辦?1、因快遞公司原因?qū)е掳l(fā)錯地方快遞發(fā)錯地方了可以要求賠償嗎 ,需及時聯(lián)絡(luò)快遞公司反饋和處理,如發(fā)件方個人原因造成快遞發(fā)錯地方,需要及時聯(lián)絡(luò)快遞公司反應(yīng)情況協(xié)商追件。
2、第一時間聯(lián)絡(luò)發(fā)件方來主動聯(lián)絡(luò)快遞公司;可以聯(lián)系送件快遞發(fā)錯地方了可以要求賠償嗎 的業(yè)務(wù)員協(xié)商幫忙取回;因發(fā)件方的原因?qū)е驴爝f發(fā)錯地方,并造成簽收的,若簽收人拒絕退回,就沒有辦法快遞發(fā)錯地方了可以要求賠償嗎 了。
3、如果郵件丟失,無法追回,發(fā)錯地址是快遞公司的責任,可要求快遞公司賠償。賠償?shù)膬r格一般按運費的5倍給予(各快遞公司會有差別),可具體協(xié)商解決。
擴展資料
快遞簽收注意快遞發(fā)錯地方了可以要求賠償嗎 :
1、發(fā)現(xiàn)快遞被簽收時,盡快聯(lián)系賣家,請賣家聯(lián)系快遞客服核實情況,通常半天時間就會得到解決處理辦法。
2、購物恰逢節(jié)日或是大促時,出現(xiàn)沒收到貨但是顯示快遞已簽收的情況比較多,這個原因大多在快遞員,因為一些快遞公司是有妥投率的,比較變態(tài)些的要求百分百簽收妥投,也就出現(xiàn)了快遞員代簽的情況。
3、下單地址不是常用地址時,出現(xiàn)快遞已簽收的情況,有可能是被家人或是朋友簽收,問問家人、朋友就可以。
參考資料來源:百度百科-錯發(fā)件
快件寄錯了 ,能得到賠償嗎?發(fā)件人可以索要賠償。因為快遞公司快遞發(fā)錯地方了可以要求賠償嗎 的原因快遞發(fā)錯地方了可以要求賠償嗎 ,導(dǎo)致快件的錯發(fā)快遞發(fā)錯地方了可以要求賠償嗎 ,發(fā)件人可以向發(fā)件公司索要賠償,延誤一天是一百,那么延誤幾天就是多少。同時,導(dǎo)致發(fā)件人損失,也需要快遞公司來承擔全部責任。
理賠需要一定的程序,需要發(fā)件人提供相關(guān)的書面證明即可。國內(nèi)快件理賠需要七個工作日,國際快件理賠需要十到十五個工作日來完成。