工信部24小時投訴電話是12381。

2020年9月9日，工信部宣布，將把電信服務(wù)投訴熱線和網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報熱線整合到工信部公共服務(wù)電話平臺12381熱線。

以12381系統(tǒng)及通信平臺為基礎(chǔ)，通過整合12381、12300、12321三條政務(wù)熱線，實現(xiàn)“一號對外”，同步上線7×24小時智能在線咨詢服務(wù)。

12381工作時間為上午9時到下午5時（節(jié)假日除外）。

投訴怎樣去工信部投訴中國電信 的處理：

凡使用手機(jī)或固定電話的消費者，在向經(jīng)營者投訴后15個工作日內(nèi)未得到答復(fù)、或者對處理結(jié)果不滿意的，均可撥打免費投訴電話“12381”申訴。但話費爭議發(fā)生時距提起申訴時超過五個月的，其怎樣去工信部投訴中國電信 他申訴發(fā)生時距提起申訴超過二年的，可不予受理。

工業(yè)和信息化部提醒廣大用戶，在通過實體或者互聯(lián)網(wǎng)渠道辦理電信業(yè)務(wù)、使用電信和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)以及下載手機(jī)應(yīng)用軟件時，如發(fā)現(xiàn)個人信息泄露、惡意扣費等情況，可向相關(guān)企業(yè)投訴或向電信管理機(jī)構(gòu)申訴舉報。

在工信部投訴最管用怎樣去工信部投訴中國電信 ，工信部現(xiàn)有12300、12321和12381三條政務(wù)服務(wù)熱線。其中，12300是全國電信用戶申訴專用電話；12321是網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報服務(wù)電話；12381主要提供對外政務(wù)信息服務(wù)，負(fù)責(zé)受理并辦理公眾對工信部相關(guān)工作提出的咨詢、建議和投訴。

工信部收到投訴后，會將投訴轉(zhuǎn)給省級通信管理部門。省級部門將會聯(lián)系所屬的運營商省公司進(jìn)行處理，省公司如認(rèn)為要求合理，會再次將工單給到市級公司，市公司再給到區(qū)縣公司，會有當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳的工作人員給怎樣去工信部投訴中國電信 你來電話。

工信部投訴注意

1、申訴時請認(rèn)真填寫姓名、手機(jī)號、電子郵件和通信地址等通信方式，切勿填寫虛假信息。申訴后應(yīng)盡量保證通訊方式暢通。

2、申訴后(一般為一到兩天，如果超出這個時間請耐心等待，不要重復(fù)發(fā)送申訴郵件)有會有010的電話打來，直接接聽就可以了。工作人員一般會再次向你詢問確認(rèn)一些具體情況，如實回答即可。

3、還有一種情況是，工信部不給你打電話，直接把問題轉(zhuǎn)給被申訴企業(yè)。

4、在填寫被申訴企信息時應(yīng)該注意正確填寫企業(yè)名稱，建議大家填寫被申訴企業(yè)的全稱。

1、投訴10000號怎樣去工信部投訴中國電信 ，記住工號怎樣去工信部投訴中國電信 ，問清楚回復(fù)時限怎樣去工信部投訴中國電信 ，估計沒用，形同虛設(shè)怎樣去工信部投訴中國電信 ；

2、打12300省電信管理中心，12315消協(xié)，說明情況，或是準(zhǔn)備好文字材料，去工商部門書面投訴；

3、中國電信網(wǎng)上投訴中心。

4、工信部投訴中心。

5、法律訴訟，但得有證據(jù)。

怎樣去工信部投訴中國電信 你要問的是如何投訴電信公司嗎？可以拔打電信客服電話1000怎樣去工信部投訴中國電信 ，或者撥打電信投訴電話12305。

投訴建議怎樣去工信部投訴中國電信 ：

1、登錄中國電信的總網(wǎng)站怎樣去工信部投訴中國電信 ，寫清楚原因和聯(lián)系方法。

2、投訴到工信部是最有效直接的辦法。

中國電信集團(tuán)有限公司，簡稱“中國電信”或“中國電信公司”。中國電信成立于1995年4月27日，是國有特大型通信骨干企業(yè)、上海世博會全球合作伙伴，連續(xù)多年入選世界500強(qiáng)企業(yè)，主要經(jīng)營固定電話、移動通信、衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用等綜合信息服務(wù)。

中國電信的客戶投訴電話號碼是10000；中國電信集團(tuán)投訴監(jiān)督電話是4008810000；其網(wǎng)站的投訴地址是中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳-首頁。上述的幾種投訴方式均發(fā)布在中國電信的官方網(wǎng)站上。具體的以網(wǎng)上營業(yè)廳投訴為例怎樣去工信部投訴中國電信 ，方法如下：

1、在電腦上點擊上述的網(wǎng)上營業(yè)廳鏈接進(jìn)入怎樣去工信部投訴中國電信 ，選擇所在的區(qū)域。

2、然后點擊右上角的服務(wù)監(jiān)督按鈕。

3、在出現(xiàn)的頁面中點擊未投訴按鈕。

4、此時頁面跳轉(zhuǎn)以后輸入對應(yīng)的賬號和密碼點擊登錄。

5、登錄進(jìn)入到該網(wǎng)站后臺以后點擊右上角的幫助與支持。

6、頁面跳轉(zhuǎn)以后點擊咨詢與投訴按鈕。

7、在出現(xiàn)的咨詢與投訴界面中輸入需要投訴的內(nèi)容并點擊底部的提交按鈕。

8、此時頁面跳轉(zhuǎn)以后即可看到該投訴的內(nèi)容已經(jīng)發(fā)送成功怎樣去工信部投訴中國電信 了。

以上內(nèi)容參考 中國電信集團(tuán)有限公司-聯(lián)系怎樣去工信部投訴中國電信 我們

怎么投訴中國電信怎樣去工信部投訴中國電信 ，如果你有確鑿的證據(jù)的話怎樣去工信部投訴中國電信 ，你可以直接投訴12315。也可以向他們的有關(guān)部門進(jìn)行投訴。