供電企業(yè)因故停電時(shí)停電未通知造成損失 ，應(yīng)按規(guī)定事先通知用戶或進(jìn)行公告停電未通知造成損失 ；供電企業(yè)違反供電合同,給對方造成損失停電未通知造成損失 的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。國家電監(jiān)會出臺的《居民供用電合同》中規(guī)定，如果不是因?yàn)椴豢煽咕芤蛩卦斐傻耐ｋ?，電力部門就應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

法律分析停電未通知造成損失 ：這要看具體情況,如果是停電未通知(包括電視、報(bào)紙、公告等形式),突然拉閘停電,造成的電器損失由電力部門負(fù)責(zé)賠償。如果因?yàn)殡娐饭收?包括自然跳閘和通知停電自己未采取措施,就由自己負(fù)責(zé)。具體有以下情況:

1、如果判定是電壓原因造成的電器燒毀，居民應(yīng)該及時(shí)和電業(yè)部門取得聯(lián)系，并保持家用電器損壞原狀，事發(fā)7日后舉報(bào)無效。

2、在電壓出現(xiàn)反常的情況下，居民最好趕緊將家里的電器插銷都拔下來，或拉開電表箱內(nèi)的開關(guān)，并立即撥打電業(yè)客戶服務(wù)熱線電話95598報(bào)修，由專業(yè)人員來處理。

3、由于不可抗力、第三人責(zé)任、受害者自身過錯(cuò)或產(chǎn)品質(zhì)量事故等原因引起的電器損壞，電力部門不承擔(dān)賠償責(zé)任。如果由于施工單位外力破壞或自備發(fā)電機(jī)串電等第三人責(zé)任造成居民家中電器損壞的，應(yīng)該由相應(yīng)的責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。

法律依據(jù)：《居民用戶家用電器損壞處理辦法》

第二條 本辦法適用于由供電企業(yè)以220/380伏電壓供電的居民用戶，因發(fā)生電力運(yùn)行事故導(dǎo)致電能質(zhì)量劣化，引起居民用戶家用電器損壞時(shí)的索賠處理。

第三條 本辦法所稱的電力運(yùn)行事故，是指在供電企業(yè)負(fù)責(zé)運(yùn)行維護(hù)的220/380伏供電線路或設(shè)備上因供電企業(yè)的責(zé)任發(fā)生的下列事件：

1、在220/380伏供電線路上，發(fā)生相線與零線接錯(cuò)或三相相序接反停電未通知造成損失 ；

2、在220/380伏供電線路上，發(fā)生零線斷線停電未通知造成損失 ；

3、在220/380伏供電線路上，發(fā)生相線與零線互碰；

4、同桿架設(shè)或交叉跨越時(shí)，供電企業(yè)的高電壓線路導(dǎo)線掉落到220/380伏線路上或供電企業(yè)高電壓線路對220/380伏線路放電。

如果是物業(yè)自己原因停電未通知造成損失 ，臨時(shí)停水停電停電未通知造成損失 ，沒有通知業(yè)主造成停電未通知造成損失 的損傷應(yīng)該物業(yè)承擔(dān)賠償責(zé)任。