買東西超市標(biāo)錯價格
超市營業(yè)員因為失誤打錯價格標(biāo)簽被罰五千元處罰是得當(dāng)買東西超市標(biāo)錯價格 的。
法律分析
在消費者權(quán)益保護法中,也對消費者在產(chǎn)品質(zhì)量問題上的權(quán)利做了與本法相一致的規(guī)定。消費者權(quán)益保護法規(guī)定,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。第九條規(guī)定,消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時,有權(quán)進行比較、鑒別和挑選。第十五條規(guī)定,消費者享有對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。消費者有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為。第二十八條規(guī)定,各級人民政府工商行政管理部門和其買東西超市標(biāo)錯價格 他有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定,在各自的職責(zé)范圍內(nèi),采取措施,保護消費者的合法權(quán)益。有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)聽取消費者及其社會團體對經(jīng)營者交易行為、商品和服務(wù)質(zhì)量問題的意見,及時調(diào)查處理。技術(shù)監(jiān)督行政部門對無需追究刑事、行政責(zé)任的產(chǎn)品質(zhì)量申訴,應(yīng)當(dāng)根據(jù)申訴人或者被申訴人的請求,采用產(chǎn)品質(zhì)量爭議調(diào)解方式予以處理。技術(shù)監(jiān)督行政部門對舉報被申訴人未履行本法規(guī)定的“三包”義務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量申訴,應(yīng)當(dāng)責(zé)令責(zé)任方改正。技術(shù)監(jiān)督行政部門對舉報涉嫌生產(chǎn)、銷售偽劣商品犯罪行為的產(chǎn)品質(zhì)量申訴,應(yīng)當(dāng)移送司法機關(guān)處理。
法律依據(jù)
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》
第二十條 經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問,應(yīng)當(dāng)作出真實、明確的答復(fù)。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價。
第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重損害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
超市買東西掃碼付款成功金額報的不一樣是怎么回事要看小票實際支付買東西超市標(biāo)錯價格 的金額是多少。
1、有可能是超市標(biāo)錯價錢買東西超市標(biāo)錯價格 ,如果是多收或者少收買東西超市標(biāo)錯價格 ,這個需要聯(lián)系超市進行核實處理。
2、可能購買的商品超市正在參加優(yōu)惠活動或者使用的支付方式有紅包進行抵扣都是有可能造成的。
超市商品標(biāo)價與實物結(jié)算價格不符怎么處理1、和超市工作人員商議買東西超市標(biāo)錯價格 ,要求補回損失。
2、找消保委反饋買東西超市標(biāo)錯價格 ,要求超市補回損失。
若該超市行為涉及欺詐,根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為買東西超市標(biāo)錯價格 的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍,增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。即對以欺詐方法侵害消費者合法權(quán)益的行為實行“退一賠三、最低賠償限額五百元”的懲罰性賠償制度。
但若超市僅僅是標(biāo)價錯誤則并不會受到額外賠償。但要補回損失。
擴展資料
判斷商家是否是欺詐行為:
國家發(fā)改委制定的《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》、國家工商總局制定的《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》中都列舉買東西超市標(biāo)錯價格 了欺詐的具體行為及表現(xiàn)形式。關(guān)于價格欺詐的行為形式,法律法規(guī)均以列舉方式予以明確:“以虛假的清倉價、甩賣價、最低價、優(yōu)惠價或者其他欺騙性價格表示銷售商品或服務(wù)”;
“對同一商品或者服務(wù),在同一交易場所同時使用兩種標(biāo)價簽或者價目表,以低價招徠顧客并以高價進行結(jié)算的;”“虛構(gòu)原價,虛構(gòu)降價原因、虛假優(yōu)惠折扣,謊稱降價或者將要提價,誘騙他人購買的”等等。
對于賣場中“偶發(fā)”的價格表示錯誤,消費者并不能一概的訴求進行懲罰性賠償。適用懲罰性賠償,必須以認定經(jīng)營者存在欺詐行為為前提。
參考資料來源:
上海虹口門戶網(wǎng)站——標(biāo)價與實際結(jié)算不符,消費者維權(quán)還需理性
超市里商品標(biāo)錯價格怎么辦去控制臺,要他們退錢換貨,這是超市買東西超市標(biāo)錯價格 的問題,不是顧客的問題,他們有責(zé)任審核標(biāo)簽,我一次去買果珍也是這樣的,其實已經(jīng)過買東西超市標(biāo)錯價格 了促銷期了,但由于超市員工的疏忽沒有把標(biāo)簽即時更換,我付了錢以后,發(fā)現(xiàn)他們收的錢和我看到的標(biāo)簽價格不一樣,我就去找客服理論,他們后來把錢退給我了,雖然只有1塊多錢但這是他們的原因。你下次碰到這種情況就應(yīng)該和他們理論。
即使要不回錢也要教訓(xùn)一下他們,你不是花錢買氣受的。
在超市買東西的時候計錯價格怎么辦?吃買東西超市標(biāo)錯價格 的時候才發(fā)現(xiàn)。。。可以帶小票去超市處理退差價。
廣西某超市一顆白菜竟標(biāo)價3152.8元,究竟是錯標(biāo)價還是故意標(biāo)錯價?其實我認為是真的不要吵架買東西超市標(biāo)錯價格 ,因為沒有誰真的會這么傻,發(fā)3152塊8毛買買東西超市標(biāo)錯價格 了一顆普通的白菜,而且我們在視頻中也能看出來錯誤,主要是在于這個白菜的重量輸入錯誤買東西超市標(biāo)錯價格 了,上面就重要顯示的是999.99公斤,所以就出現(xiàn)了3152塊錢的這個天價錯誤。因為就算消費者在購買的時候沒看,但是在結(jié)賬的時候不可能不看,他們看到這么多錢肯定會回過來找問題,而且就算真的付款成功之后后面才發(fā)現(xiàn)的話,找超市退貨找工商會,這也絕對是沒有問題的,這也絕對能獲得退款。
所以我們就把這件事情當(dāng)成是一件笑話,看過就算了,因為沒有人會這么傻,卻不知這么傻的騙子,而這個錢最后也只是進到超市里面而已,超市也不會這么傻做出這種對自己揉揉自己名聲的事情,因為超市做的其實是長期生意而不是一個生意,因為他知道可主要還是老顧客才能給長期的收益,如果你靠宰客的話不說單單是客源流失成為一個空蕩蕩的超市,他就無法再支撐下去了,更不要說還有工商會還有消費者權(quán)以維護還有12315等等方式來維護權(quán)益。
而工作人員有這種錯誤我們也可以理解,因為人無完人,誰都有犯錯的時候。所以也有操作錯誤的時候,因為他打標(biāo)簽的時候機器出錯誤也是情有可原的,也不是沒有可能的,因為他只是白菜放在里面是自己出重量的,操作人員只需要輸入價格就可以了,所以有可能機器本身出了問題,但是操作人員自己沒有認真的去發(fā)現(xiàn)這個問題也是它本身的過錯。只是能說機器有錯,操作人員也有錯,不能全怪到一個人的頭上。
我們從視頻中能看到每一位走過的叔叔阿姨拿起這個白菜都是笑了一笑,因為他們知道這其實是除了故障出了錯誤才會出現(xiàn)這個價格,如果他們覺得這個是他們故意這樣的,他們肯定也會選擇報警或者是去工商局投訴。就是他們會心一笑就明白這只是一個錯誤而已。超市真的是故意標(biāo)錯價的話,只能說這是在侮辱廣大老百姓的智商,因為沒有幾個人出來買菜的,不會看價格,就算買的時候不看價格,付款的時候也不會不看價格,誰也不愿意做這個冤大頭。