超市收多了錢要十倍賠償么
超市多收錢的賠償為超市收多了錢要十倍賠償么 :1、先返還多收消費者的價款;2、其次超市收多了錢要十倍賠償么 ,應(yīng)賠償消費者購買商品價款的三倍金額,不足500元的,賠償500元。
超市多收錢怎么賠償超市多收錢的賠償為超市收多了錢要十倍賠償么 :
1、先返還多收消費者的價款;
2、其次超市收多了錢要十倍賠償么 ,應(yīng)賠償消費者購買商品價款的三倍金額;不足500元的,賠償500元。根據(jù)超市收多了錢要十倍賠償么 我國相關(guān)法律規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)奈灏僭?/p>
法律依據(jù)
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其超市收多了錢要十倍賠償么 他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
超市結(jié)賬多收錢怎么賠償從投訴內(nèi)容來看超市收多了錢要十倍賠償么 ,超市結(jié)賬多收錢主要有以下三種情形:一是實際結(jié)賬金額略高于標(biāo)注價超市收多了錢要十倍賠償么 ;二是標(biāo)注“促銷價”實際仍按原價收費;三是同一件商品被多次收費超市收多了錢要十倍賠償么 ,即一件商品被掃碼多次。
新消法規(guī)定超市收多了錢要十倍賠償么 ,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,一般以3倍計算;增加賠償后不足500元的,為500元。從受理情況看,已有消費者通過新消法維護(hù)了自己的合法權(quán)益。如郁某在一超市買了2罐薯片,每罐標(biāo)價5.9元,應(yīng)付11.8元,超市實收15.8元。郁某投訴到工商部門后,獲賠500元。又如高某買了管標(biāo)價9.7元的牙膏,后發(fā)現(xiàn)超市多收3.2元,在工商人員的介入下,也獲賠500元。
法律依據(jù)
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費者或者其超市收多了錢要十倍賠償么 他受害人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費、護(hù)理費、交通費等為治療和康復(fù)支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的,還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費和死亡賠償金。
我是一名超市收銀員,由于疏忽,導(dǎo)致多收顧客60元,現(xiàn)在顧客要求10倍賠償,我該怎么辦?超市收多了錢要十倍賠償么 你拒絕顧客這樣超市收多了錢要十倍賠償么 的要求就可以超市收多了錢要十倍賠償么 了,只有商品有質(zhì)量問題的情況下,才是10倍賠償,如果只是疏忽,多收了顧客的60元錢,把多收的錢返還給顧客就可以了,你可以讓顧客走法律途徑,讓超市收多了錢要十倍賠償么 他去工商局投訴。
工商局投訴需滿足以下條件超市收多了錢要十倍賠償么 :
出現(xiàn)以下情況下可以打工商局投訴電話:
1.當(dāng)您的權(quán)益受到侵害,被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時;
2.當(dāng)您在消費過程中,當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時;
3.當(dāng)您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的時請您撥打12315投訴電話,我們將幫助您調(diào)解糾紛;如發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)行為,我們將依法查處。
以工商局投訴商家流程為例:
一、可以要求賣家提供賣家資料,否則可以投訴或起訴淘寶。
二、根據(jù)《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》,工商部門受理投訴的流程如下:
1、消費者投含源訴:消費者通過信函、傳真、電子郵件或前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴,說明投訴事項和理由;
2、工商部門受理投訴:如消費者投訴事項符合要求,則工商行政管理部門工作人員在七個工作日之內(nèi)受理投訴并記錄相關(guān)信息;
3、在六十日內(nèi),消費者當(dāng)事人同意調(diào)解的,工商行政管理部門進(jìn)行組織調(diào)解,并告知當(dāng)事人調(diào)解的時間、地點、調(diào)解人員等,當(dāng)事人雙方達(dá)成調(diào)解后,工商行政管理部門制作調(diào)解書并歸檔。
三、根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條規(guī)定:
消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。
網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實名稱、地址談李態(tài)和有效聯(lián)系方式的,消費者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償;網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的,應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償后,有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。