快遞被別人取了應(yīng)該找誰(shuí)賠
如果是經(jīng)過(guò)同意快遞被別人取了應(yīng)該找誰(shuí)賠 ,快遞員將快件放在某處,后來(lái)被別人拿走,那快遞公司就不負(fù)責(zé)任。如果是快遞員隨意將快件放在某處,造成快件丟失,那當(dāng)然應(yīng)該由快遞公司負(fù)責(zé)賠償。
根據(jù)《快遞暫行條例》第三十條 寄件人交寄快件和經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)快遞被別人取了應(yīng)該找誰(shuí)賠 的企業(yè)收寄快件應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國(guó)郵政法》第二十四條關(guān)于禁止寄遞或者限制寄遞物品的規(guī)定。
禁止寄遞物品的目錄及管理辦法,由國(guó)務(wù)院郵政管理部門(mén)會(huì)同國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)制定并公布。
第三十一條 經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)收寄快件,應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)郵政法》的規(guī)定驗(yàn)視內(nèi)件,并作出驗(yàn)視標(biāo)識(shí)。寄件人拒絕驗(yàn)視的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)不得收寄。
經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)受寄件人委托,長(zhǎng)期、批量提供快遞服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)與寄件人簽訂安全協(xié)議,明確雙方的安全保障義務(wù)。
快遞被別人拿走誰(shuí)負(fù)責(zé)從代收點(diǎn)層面來(lái)說(shuō)快遞被別人取了應(yīng)該找誰(shuí)賠 ,這主要看代收點(diǎn)是否為有償服務(wù)。如果 代收點(diǎn)無(wú)償代收 ,則與收件人之間屬于 無(wú)償委托關(guān)系 。因代收點(diǎn)快遞被別人取了應(yīng)該找誰(shuí)賠 的故意或者重大過(guò)失給委托人造成損失的,委托人可以要求賠償損失。但是,如果沒(méi)有足夠證據(jù)證明代收點(diǎn)存在故意或重大過(guò)失,損失只能由收件人自己承擔(dān)。如果收件人同意并認(rèn)可將快遞有償指定存放在代收點(diǎn),那么代收點(diǎn)在快遞代收及保存期間,有承擔(dān)保管好包裹不遺失、損壞的責(zé)任。如果發(fā)生遺失或損壞,則需要按照貨物價(jià)值進(jìn)行協(xié)商賠償。
針對(duì)代收點(diǎn),從 快遞公司的層面 來(lái)說(shuō),如果快遞員沒(méi)征得簽收人同意,就將包裹交由別人代收,應(yīng)視其 未盡到送件義務(wù) ,因此導(dǎo)致的包裹丟失、物品損壞等問(wèn)題,由 快遞公司負(fù)責(zé) 。
快遞被別人拿走,一般只會(huì)發(fā)生在代收點(diǎn)代收的情況下 。
我的快遞被人拿走了,應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)賠償?快遞丟失快遞被別人取了應(yīng)該找誰(shuí)賠 了,當(dāng)然是由快遞公司進(jìn)行賠償。我之前也遇到過(guò)快遞丟失快遞被別人取了應(yīng)該找誰(shuí)賠 的事件,說(shuō)說(shuō)我個(gè)人的看法。
1、如果你是在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)的,那么可以去找商家。
讓商家去和快遞公司進(jìn)行溝通,因?yàn)樯碳液涂爝f公司有合作,所以他們之間溝通起來(lái)更加的方便,不會(huì)向我們個(gè)人去和快遞公司溝通,非常麻煩。告訴商家沒(méi)有收到這一件貨,這個(gè)時(shí)候可以在平臺(tái)上選擇退款,或者讓商家再寄一次。
我之前遇到過(guò)這樣的事情,我就直接和商家進(jìn)行溝通的,我也懶得去和快遞站點(diǎn)啰嗦。商家很快就處理快遞被別人取了應(yīng)該找誰(shuí)賠 了,商家讓我選擇退款,還是再重新給我寄一件。
一般來(lái)說(shuō)賠償也是賠償?shù)郊募四?,所以可以和寄件人進(jìn)行溝通,特別是網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)的,一般跟商家溝通,這樣可以省掉非常多的麻煩,不會(huì)讓人覺(jué)得非常的煩心,所有的事情都會(huì)由商家和快遞公司進(jìn)行溝通協(xié)商。
2、如果是朋友或者家人給你寄的快遞丟失了。
那么就直接找快遞站點(diǎn),如果快遞站點(diǎn)一直在給你推卸責(zé)任,那么你可以直接撥打該快遞的快遞客戶服務(wù)電話,向他們反映具體的情況,一般來(lái)說(shuō)客服會(huì)和你溝通,在他們查明情況之后會(huì)對(duì)你進(jìn)行賠償,一般賠償也是賠償給寄件人。
之前家人給我寄一箱水果,后面丟失了,后面是由當(dāng)?shù)氐目爝f收件人和寄件人進(jìn)行溝通的,因?yàn)樗@種東西只有當(dāng)?shù)刂朗袌?chǎng)價(jià)格由他們一起溝通才更加的方便協(xié)商賠償。
3、可以撥打國(guó)家郵政投訴電話進(jìn)行投訴。
這是最后選擇的方法,這也是雙方溝通不當(dāng)之后可以進(jìn)行投訴,因?yàn)榭爝f行業(yè)屬于國(guó)家郵政進(jìn)行管理。
現(xiàn)在很多站點(diǎn)一般都有攝像頭,快遞丟了,站點(diǎn)可以查到具體是被誰(shuí)拿走了。根據(jù)相關(guān)的賠償方式進(jìn)行賠償,這主要是你們雙方進(jìn)行溝通。
快遞被別人簽收誰(shuí)賠啊快遞被別人拿走快遞被別人取了應(yīng)該找誰(shuí)賠 了應(yīng)當(dāng)請(qǐng)求銷售者賠償貨款及郵寄費(fèi)。消費(fèi)者主張銷售者與送貨人共同承擔(dān)賠償責(zé)任快遞被別人取了應(yīng)該找誰(shuí)賠 的快遞被別人取了應(yīng)該找誰(shuí)賠 ,應(yīng)由銷售者承擔(dān)賠償責(zé)任。
法律依據(jù)快遞被別人取了應(yīng)該找誰(shuí)賠 :
《快遞市場(chǎng)管理辦法》第二十條在快遞服務(wù)過(guò)程中快遞被別人取了應(yīng)該找誰(shuí)賠 ,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對(duì)于購(gòu)買(mǎi)保價(jià)的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買(mǎi)保價(jià)的快件(郵件),按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。
驛站東西被別人取了找誰(shuí)賠?親~直接找快遞公司呀!如果是快遞員隨意將快件放在某處快遞被別人取了應(yīng)該找誰(shuí)賠 ,造成快件丟失快遞被別人取了應(yīng)該找誰(shuí)賠 ,那當(dāng)然應(yīng)該由快遞公司負(fù)責(zé)賠償。
根據(jù)《快遞暫行條例》第二十七條規(guī)定,快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件快遞被別人取了應(yīng)該找誰(shuí)賠 ;
應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任的喲!
驛站東西被別人取了找誰(shuí)賠驛站進(jìn)行墊付,找到取走快遞快遞被別人取了應(yīng)該找誰(shuí)賠 的人可以追償。快遞在驛站被別人取走,驛站有責(zé)任,驛站的工作人員應(yīng)該盡快報(bào)警,并向警察提供監(jiān)控,以便盡快偵破案件,追回快遞。即時(shí)找不到,驛站也需要賠付損失,物品價(jià)值過(guò)大會(huì)有一定比例的免賠額。【法律依據(jù)】《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》第四十八條 冒領(lǐng)、隱匿、毀棄、私自開(kāi)拆或者非法檢查快遞被別人取了應(yīng)該找誰(shuí)賠 他人郵件的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款。第四十九條 盜竊、詐騙、哄搶、搶奪、敲詐勒索或者故意損毀公私財(cái)物的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款;情節(jié)較重的,處十日以上十五日以下拘留,可以并處一千元以下罰款?!犊爝f暫行條例》第四十二條 冒領(lǐng)、私自開(kāi)拆、隱匿、毀棄、倒賣(mài)或者非法檢查他人快件,尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予治安管理處罰。經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有前款規(guī)定行為,或者非法扣留快件的,由郵政管理部門(mén)責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,并處5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并處10萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款,并可以責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
法律依據(jù)
《快遞暫行條例》第四十二條 冒領(lǐng)、私自開(kāi)拆、隱匿、毀棄、倒賣(mài)或者非法檢查他人快件,尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予治安管理處罰。經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有前款規(guī)定行為,或者非法扣留快件的,由郵政管理部門(mén)責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,并處5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并處10萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款,并可以責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》第四十八條 冒領(lǐng)、隱匿、毀棄、私自開(kāi)拆或者非法檢查他人郵件的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款。
《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》第四十九條 盜竊、詐騙、哄搶、搶奪、敲詐勒索或者故意損毀公私財(cái)物的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款;情節(jié)較重的,處十日以上十五日以下拘留,可以并處一千元以下罰款。