新汽車三包法退換車詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布新汽車三包法退換車詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) 的《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》(以下簡稱“新三包法”)新汽車三包法退換車詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) ,新車三包退換的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.三包法的有效性
根據(jù)新三包法第十八條規(guī)定新汽車三包法退換車詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) ,汽車三包有效期不得少于2年或者5萬公里新汽車三包法退換車詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) ,質(zhì)保期不得少于3年或者6萬公里里程(以先到者為準(zhǔn))新汽車三包法退換車詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) ,其中有效期和質(zhì)保期按照購車發(fā)票或者提車日期計(jì)算。
二、7天退貨標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)新三包法第二十二條規(guī)定:自三包生效之日起7日內(nèi),因質(zhì)量問題需要更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)或者其主要零部件的,消費(fèi)者可以憑購車發(fā)票和三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨。
三。60天(或3000公里)返回標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)新三包法第二十三條規(guī)定:自三包有效期起60日內(nèi)或者行駛3000公里內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),因質(zhì)量問題導(dǎo)致轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障、制動(dòng)系統(tǒng)故障、車身開裂、燃油泄漏或者動(dòng)力電池起火的,消費(fèi)者可以憑購車發(fā)票和三包憑證選擇更換汽車產(chǎn)品或者退貨。
四、三包有效期內(nèi)的退換貨標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)新三包法第二十四條規(guī)定,發(fā)生下列情況時(shí),消費(fèi)者可以憑購車發(fā)票和三包憑證申請(qǐng)退換車:
1、因嚴(yán)重安全性能故障,已修理2次,但故障未消除或出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的;(按此規(guī)定退貨時(shí),用戶需要向商家支付汽車產(chǎn)品使用補(bǔ)償費(fèi):補(bǔ)償費(fèi)=車價(jià)(人民幣) 倍;里程(公里)/1000(公里) 次;n,其中使用的補(bǔ)償系數(shù)n不應(yīng)高于0.5%)
2.發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)因質(zhì)量問題已更換2次,但仍不能正常使用;
3.發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)、污染控制裝置以及車身同一主要部件因質(zhì)量問題已更換2次,仍不能正常使用的;
4.質(zhì)量問題累計(jì)返修時(shí)間超過30天,或同一質(zhì)量問題返修次數(shù)超過4次。
五、下列情況不適用于退貨標(biāo)準(zhǔn)
如果在購車后60天(但超過7天)或3000公里內(nèi),發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)等主要零部件出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費(fèi)者只能選擇免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī),不能申請(qǐng)退車。
那是新車三包辦法的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)。需要注意的是,如果用戶換車時(shí)沒有同款車,那么商家需要更換不低于原車配置的車型。沒有合格的車,只能退。其中,更換、退貨必須在消費(fèi)者提出要求之日起20個(gè)工作日內(nèi)完成,并出具車輛更換或車輛退貨證明。
(點(diǎn)擊此鏈接查看原政策:《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》)
@2019
新汽車三包法退換車詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)三包退換的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)如下新汽車三包法退換車詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) :
1、三包法的有效性根據(jù)新三包法第十八條規(guī)定新汽車三包法退換車詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) ,汽車三包有效期不得少于2年或者5萬公里新汽車三包法退換車詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) ,質(zhì)保期不得少于3年或者6萬公里里程(以先到者為準(zhǔn)),其中有效期和質(zhì)保期按照購車發(fā)票或者提車日期計(jì)算。
2、7天退貨標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)新三包法第二十二條規(guī)定:自三包生效之日起7日內(nèi),因質(zhì)量問題需要更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)或者其主要零部件的,消費(fèi)者可以憑購車發(fā)票和三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨。
3、60天(或3000公里)返回標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)新三包法第二十三條規(guī)定:自三包有效期起60日內(nèi)或者行駛3000公里內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),因質(zhì)量問題導(dǎo)致轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障、制動(dòng)系統(tǒng)故障、車身開裂、燃油泄漏或者動(dòng)力電池起火的,消費(fèi)者可以憑購車發(fā)票和三包憑證選擇更換汽車產(chǎn)品或者退貨。
汽車三包法退換車條件汽車三包法退換車條件是新汽車三包法退換車詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) :在三包有效期內(nèi)汽車修理時(shí)間累積超過35天。一樣的產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的修理累計(jì)超過五次。嚴(yán)重安全故障累計(jì)進(jìn)行新汽車三包法退換車詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) 了兩次修理。購車之日起60日內(nèi)或行駛里程3000公里內(nèi)新汽車三包法退換車詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) ,轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效新汽車三包法退換車詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) ,制動(dòng)系統(tǒng)失效,車身開裂或燃油泄漏。其種類范圍應(yīng)當(dāng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定,具體要求由國家質(zhì)檢總局另行規(guī)定。在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),因質(zhì)量問題修理時(shí)間累計(jì)超過35日的,或因同一產(chǎn)品質(zhì)量問題累計(jì)修理超過5次的,消費(fèi)者可以憑三包憑證和購車發(fā)票,由銷售者負(fù)責(zé)更換。汽車三包政策是零售商業(yè)企業(yè)對(duì)所售商品實(shí)行包修,包換,包退的簡稱,指上牌進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域后,賣方對(duì)買方所購買物品負(fù)責(zé)而采取的一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法,就是說在限期內(nèi),買方可以要求賣方對(duì)商品進(jìn)行包修,包換,包退。根據(jù)三包法最新規(guī)定,商家或者企業(yè)如果拒絕履行三包法的,最高處罰為50萬,而在2020年以前,最高處罰僅3萬,這對(duì)買方來說是不公平的,例如一輛車幾十萬,但賠償才3萬元,罰款數(shù)額太低,買方承擔(dān)了重大損失。
汽車三包退換車的條件汽車三包法退換車條件:1、同一故障修理超過5次可換車,在三包有效期內(nèi)(三包有效期為2年或5萬公里以先到為準(zhǔn)),如果汽車修理時(shí)間累計(jì)超過35天,或者同一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的修理累計(jì)超過5次,消費(fèi)者可以換車新汽車三包法退換車詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) ;2、家用汽車產(chǎn)品自...
汽車三包憑證是什么樣的
汽車三包憑證有:
1、購車發(fā)票,購車發(fā)票是購車時(shí)最重要的證明,同時(shí)也是汽車上戶時(shí)的憑證之一,所以在購車時(shí)您務(wù)必向經(jīng)銷商索要購車發(fā)票,并要確認(rèn)其有效性新汽車三包法退換車詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) ;
2、車輛合格證。合格證是汽車另一個(gè)重要的憑證,也是汽車上戶時(shí)必備的證件。只有具有合格證的汽車才符合國家對(duì)機(jī)動(dòng)車裝備質(zhì)量及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求新汽車三包法退換車詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) ;
3、三包服務(wù)卡。根據(jù)有關(guān)規(guī)定,汽車在一定時(shí)間和行駛里程內(nèi),若因制造質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或損壞,憑三包服務(wù)卡可以享受廠家的無償服務(wù)。不過像燈泡、橡膠等汽車易損件不包括在內(nèi);
4、車輛使用說明書。用戶必須按照車輛使用說明書的要求合理使用車輛。若不按使用說明書的要求使用而造成的車輛損害,廠家不負(fù)責(zé)三包。使用說明書同時(shí)注明新汽車三包法退換車詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) 了車輛的主要技術(shù)參數(shù)和維護(hù)調(diào)校所必須的技術(shù)數(shù)據(jù),是修車時(shí)的參照文本;
5、其他文件或附件。有些車輛發(fā)動(dòng)機(jī)有單獨(dú)的使用說明書,有些車輛的某些選裝設(shè)備有專門的要求或規(guī)定,這時(shí)消費(fèi)者都要向經(jīng)銷商索要有關(guān)憑證。 汽車三包退換車的條件
汽車三包法退換車條件:
1、同一故障修理超過5次可換車,在三包有效期內(nèi)(三包有效期為2年或5萬公里以先到為準(zhǔn)),如果汽車修理時(shí)間累計(jì)超過35天,或者同一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的修理累計(jì)超過5次,消費(fèi)者可以換車;
2、家用汽車產(chǎn)品自銷售者開具購車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn) 轉(zhuǎn)向系統(tǒng) 失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏,消費(fèi)者選擇更換家用汽車產(chǎn)品或退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或退貨;
3、在三包有效期內(nèi),因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行了2次修理,嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的;發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換2次后,或者發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問題,累計(jì)更換2次后,仍不能正常使用的,發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器與其主要零件更換次數(shù)不重復(fù)計(jì)算;
4、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問題,累計(jì)更換2次后,仍不能正常使用的,消費(fèi)者選擇更換或退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或退貨;
5、如果家用汽車產(chǎn)品符合更換條件,銷售者無同品牌同型號(hào)家用汽車產(chǎn)品,也無不低于原車配置的家用汽車產(chǎn)品向消費(fèi)者更換的,消費(fèi)者可以選擇退貨,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)為消費(fèi)者退貨。 汽車三包憑證是什么樣的 @2019
汽車三包法退換車條件是什么?汽車三包法退換車條件如下新汽車三包法退換車詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) :
(一)因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行新汽車三包法退換車詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) 了2次修理,嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新新汽車三包法退換車詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) 的嚴(yán)重安全性能故障的;
(二)發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換2次后,或者發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問題,累計(jì)更換2次后,仍不能正常使用的,發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器與其主要零件更換次數(shù)不重復(fù)計(jì)算;
(三)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問題,累計(jì)更換2次后,仍不能正常使用的。
擴(kuò)展資料新汽車三包法退換車詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) :
《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》第二十二條在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),符合更換條件的,銷售者應(yīng)當(dāng)及時(shí)向消費(fèi)者更換新的合格的同品牌同型號(hào)家用汽車產(chǎn)品;無同品牌同型號(hào)家用汽車產(chǎn)品更換的,銷售者應(yīng)當(dāng)及時(shí)向消費(fèi)者更換不低于原車配置的家用汽車產(chǎn)品。
第二十三條在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),符合更換條件,銷售者無同品牌同型號(hào)家用汽車產(chǎn)品,也無不低于原車配置的家用汽車產(chǎn)品向消費(fèi)者更換的,消費(fèi)者可以選擇退貨,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)為消費(fèi)者退貨。
參考資料來源:中國政府網(wǎng)——家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定