快遞丟失賠給發(fā)貨人收貨人
根據(jù)《郵政法》及各快遞公司快遞服務(wù)協(xié)議快遞丟失賠給發(fā)貨人收貨人 ,丟件時(shí)一般由發(fā)件人申請(qǐng)賠償。
法律依據(jù):《快遞市場(chǎng)管理辦法》 第七條 國務(wù)院郵政管理部門和省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機(jī)構(gòu)以及省級(jí)以下郵政管理機(jī)構(gòu)(以下統(tǒng)稱郵政管理部門)對(duì)快遞市場(chǎng)實(shí)施監(jiān)督管理,應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正以及鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)、促進(jìn)發(fā)展的原則,規(guī)范快遞服務(wù),滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。
郵政管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)快遞市場(chǎng)安全監(jiān)督管理,維護(hù)寄遞安全與信息安全。
快遞員將快遞丟失后,需要對(duì)收件人做出賠償,賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)如下:對(duì)于已經(jīng)保價(jià)的郵件,直接按照保價(jià)額進(jìn)行賠償即可快遞丟失賠給發(fā)貨人收貨人 ;對(duì)于沒有保價(jià)的郵件,按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償,但需要注意的是,賠償?shù)淖罡哳~度不能超過收取郵費(fèi)的三倍。
《郵政法全文》第四十七條,郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償快遞丟失賠給發(fā)貨人收貨人 ;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。
(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。
郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
快件丟失賠償應(yīng)主要包括:
a)快件發(fā)生丟失時(shí),免除本次服務(wù)費(fèi)用(不含保價(jià)等附加費(fèi)用);
b)購買保價(jià)(保險(xiǎn))的快件,快遞服務(wù)組織按照被保價(jià)(保險(xiǎn))金額進(jìn)行賠償;
c)對(duì)于沒有購買保價(jià)(保險(xiǎn))的快件,按照郵政法、郵政法實(shí)施細(xì)則及相關(guān)規(guī)定辦理。
快遞丟件是賠給賣家還是買家快遞員弄丟了快遞丟失賠給發(fā)貨人收貨人 ,賠償收件人。收件人不收,快遞員代收,造成損失。快遞公司要賠償,快遞員也會(huì)被罰款。要盡快聯(lián)系客服反映,快遞公司會(huì)確認(rèn)處理。根據(jù)法律規(guī)定,快遞服務(wù)機(jī)構(gòu)與用戶對(duì)快件丟失、損毀快遞丟失賠給發(fā)貨人收貨人 的賠償標(biāo)準(zhǔn)有約定快遞丟失賠給發(fā)貨人收貨人 的,應(yīng)當(dāng)約定。沒有約定快遞丟失賠給發(fā)貨人收貨人 的,可以按照以下原則執(zhí)行。
快遞丟失的一般處理方法如下:
1.聯(lián)系賣家。如果快遞問題處理起來太麻煩,可以要求賣家補(bǔ)辦或者退款。
2.去快遞官網(wǎng)找投訴電話,一般沒人接。最好打當(dāng)?shù)氐目爝f電話,一般需要三天左右;
3.如果實(shí)在聯(lián)系不上相關(guān)人員,撥打12315投訴熱線。一般7天就會(huì)有回復(fù)。
快遞丟失或損壞,賠償是給寄件人還是收件人?如果快遞丟失或者損壞快遞丟失賠給發(fā)貨人收貨人 的話快遞丟失賠給發(fā)貨人收貨人 ,那么快遞公司需要賠償寄件人的經(jīng)濟(jì)損失快遞丟失賠給發(fā)貨人收貨人 ,因?yàn)榭爝f包裹在被簽收前歸寄件人所有快遞丟失賠給發(fā)貨人收貨人 !
快遞被快遞公司弄丟了是寄件人要求它賠償還是收件人要求它賠償?賠償如下快遞丟失賠給發(fā)貨人收貨人 :
快遞被快遞公司弄丟了,應(yīng)該是寄件人要求快遞公司賠償。快遞一般是保價(jià)按保價(jià)金額賠償。未保價(jià)按運(yùn)費(fèi)快遞丟失賠給發(fā)貨人收貨人 的倍數(shù)賠償,其他損失由寄件人承擔(dān)。
簡(jiǎn)介:
有郵遞功能的門對(duì)門物流活動(dòng)所衍生出的服務(wù)類公司稱為快遞公司,快遞公司通過鐵路,公路和空運(yùn)等交通工具,對(duì)客戶貨物進(jìn)行快速投遞。
快遞業(yè)者可以不同的規(guī)模運(yùn)作,小至服務(wù)特定市鎮(zhèn),大至區(qū)域、跨國甚至是全球服務(wù)。中國主要的快遞公司包括:京東物流、順豐速運(yùn)、跨越速運(yùn)、百世匯通、宅急送、中通快遞、申通快遞、圓通快遞、韻達(dá)快遞、國通快遞等。
順豐保價(jià)后如果損壞過丟失了,賠償應(yīng)該賠給寄件人還是收件人?還是誰付保價(jià)的錢賠給誰?貨物丟失賠償應(yīng)該是賠償給寄件方快遞丟失賠給發(fā)貨人收貨人 ,因?yàn)榧募竭M(jìn)行快遞丟失賠給發(fā)貨人收貨人 了貨物保價(jià)??爝f運(yùn)輸并不一定都是為交易雙方進(jìn)行運(yùn)輸快遞丟失賠給發(fā)貨人收貨人 ,如果不是交易,那收件人并不一定知道貨物快遞丟失賠給發(fā)貨人收貨人 的價(jià)值,無法向收貨人進(jìn)行賠付。
物流公司貨物弄丟貨 該賠給發(fā)貨方還是收貨方呢?上面快遞丟失賠給發(fā)貨人收貨人 的都錯(cuò)了快遞丟失賠給發(fā)貨人收貨人 ,應(yīng)該賠給發(fā)貨方快遞丟失賠給發(fā)貨人收貨人 ,因?yàn)檫\(yùn)輸協(xié)議是物流公司和發(fā)貨人簽訂的,貨物丟失,相當(dāng)于物流公司違約,需要賠償給發(fā)貨人。收件人只是第三方,不可能賠的。收件人如有損失,是快遞丟失賠給發(fā)貨人收貨人 他和發(fā)件人之間的糾紛,和物流公司沒有關(guān)系。