超市買到過期食品如何處理
超市買到過期食品如何處理 你好,如果不小心買到超市買到過期食品如何處理 了過期的食品怎么處理超市買到過期食品如何處理 ?首先要運(yùn)用法律的武器,維護(hù)自身的利益。建議你嘗試以下的幾種辦法超市買到過期食品如何處理 :
1,直接找商場(chǎng)或者是賣貨方要求退貨。向商家主張退貨,無需以是否食用造成損害為前題。食品安全法明確規(guī)定,禁止生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全食品,咱們所說的過期食品屬于不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食物。
2,要求商家退貨,并且賠償額外的損失。因?yàn)檫^期食品一旦食用會(huì)對(duì)身體造成危害,所以除了要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)值10倍的賠償金,如果造成傷害者損傷比較嚴(yán)重的,可以向商家主張人身損害賠償。
去年超市買到過期食品如何處理 我去超市買了一種零食,是一家超市購(gòu)買。是那種散稱的零食,回來打開一看,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)過了期了,好像過去6個(gè)多月。但是非常的生氣,因?yàn)楫?dāng)時(shí)很晚又離得比較遠(yuǎn),就沒有打電話或者去找他,直到第2天的下午,我打電話到超市的服務(wù),我就說你們這怎么還賣過期的食物。我問他們?cè)趺刺幚?。服?wù)員讓我稍等,說是要找領(lǐng)導(dǎo)。半個(gè)小時(shí)之后他們打電話過來,有一個(gè)自稱是經(jīng)理的人說。他們這里檢查的都是沒有過期。態(tài)度非常的惡劣。當(dāng)時(shí)我也非常的生氣,就撥打了315維權(quán)熱線。因?yàn)槲矣匈?gòu)買的小票和購(gòu)買的實(shí)物的圖片。很快他們就處理了,他們上門道歉,并且賠償了損失。
超市購(gòu)買過期的食品如何處理超市買到過期食品超市買到過期食品如何處理 ,可以要求三倍賠償。也可以到工商局投訴超市買到過期食品如何處理 ,投訴不成的就向法院起訴。
超市買到過期食品可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。
生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金超市買到過期食品如何處理 ;
增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。
《中華人民共和國(guó)食品安全法》
第一百二十四條 違反本法規(guī)定,有下列情形之一,尚不構(gòu)成犯罪的,由縣級(jí)以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門沒收違法所得和違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑,并可以沒收用于違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工具、設(shè)備、原料等物品;違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的,并處五萬元以上十萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的,并處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷許可證超市買到過期食品如何處理 : (一)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)致病性微生物,農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、生物毒素、重金屬等污染物質(zhì)以及其他危害人體健康的物質(zhì)含量超過食品安全標(biāo)準(zhǔn)限量的食品、食品添加劑; (二)用超過保質(zhì)期的食品原料、食品添加劑生產(chǎn)食品、食品添加劑,或者經(jīng)營(yíng)上述食品、食品添加劑; (三)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)超范圍、超限量使用食品添加劑的食品; (四)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品、食品添加劑; (五)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或者超過保質(zhì)期的食品、食品添加劑; (六)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)未按規(guī)定注冊(cè)的保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品、嬰幼兒配方乳粉,或者未按注冊(cè)的產(chǎn)品配方、生產(chǎn)工藝等技術(shù)要求組織生產(chǎn); (七)以分裝方式生產(chǎn)嬰幼兒配方乳粉,或者同一企業(yè)以同一配方生產(chǎn)不同品牌的嬰幼兒配方乳粉; (八)利用新的食品原料生產(chǎn)食品,或者生產(chǎn)食品添加劑新品種,未通過安全性評(píng)估; (九)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者在食品安全監(jiān)督管理部門責(zé)令其召回或者停止經(jīng)營(yíng)后,仍拒不召回或者停止經(jīng)營(yíng)。 除前款和本法第一百二十三條、第一百二十五條規(guī)定的情形外,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不符合法律、法規(guī)或者食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品、食品添加劑的,依照前款規(guī)定給予處罰。 生產(chǎn)食品相關(guān)產(chǎn)品新品種,未通過安全性評(píng)估,或者生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品相關(guān)產(chǎn)品的,由縣級(jí)以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門依照第一款規(guī)定給予處罰。
第一百四十八條 消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。 生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
在超市買到變質(zhì)的東西如何處理?依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十條關(guān)于“銷售失效、變質(zhì)產(chǎn)品的超市買到過期食品如何處理 ,責(zé)令停止銷售,沒收違法銷售的產(chǎn)品和違法所得,并處違法所得一倍以上五倍以下罰款,可以吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照超市買到過期食品如何處理 ;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任”的規(guī)定,向工商行政管理部門舉報(bào),由工商部門依法對(duì)該超市做出處理。同時(shí),消費(fèi)者還可以依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條關(guān)于“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍”的規(guī)定,要求該超市退還所購(gòu)買的過期變質(zhì)食品的貨款,并賠償相當(dāng)于該貨款數(shù)額一倍的損失。也可以根據(jù)《食品安全法》,第九十六條規(guī)定:“食品經(jīng)營(yíng)者生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金?!钡囊?guī)定,要求該超市退還所購(gòu)買的過期變質(zhì)食品的貨款,并賠償相當(dāng)于該貨款數(shù)額十倍的損失。如果協(xié)商不成,消費(fèi)者可向仲裁機(jī)關(guān)申請(qǐng)仲裁,也可直接向人民法院起訴,通過訴訟程序來處理
在超市買到過期的產(chǎn)品,超市應(yīng)當(dāng)如何賠償?如果你在超市購(gòu)買到過期食品超市買到過期食品如何處理 ,根據(jù)法律規(guī)定你可以采用以下3種方式維權(quán)!
1.你有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者提出商品價(jià)款10倍的賠償超市買到過期食品如何處理 ,如果10倍高于1000元按照10倍計(jì)算,如果10倍不足1000元按照1000元計(jì)算!也就是說最少也要賠償1000元!哪怕你買的商品只有1元錢,也可以要求1000元的賠償!依據(jù)的是食品安全法第三十四條,第五十四條,以及一百四十八條!
《中華人民共和國(guó)食品安全法》第三十四條,禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)下列食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品超市買到過期食品如何處理 :(六)腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品、食品添加劑;(十)標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或者超過保質(zhì)期的食品、食品添加劑;
《中華人民共和國(guó)食品安全法》第五十四條,食品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查庫存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品。
《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百四十八條 生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元
另外,并不是沒有食用就不需要賠償,這是錯(cuò)誤的!中華人民共和國(guó)食品安全法,是以保證食品安全,保障公眾身體健康和生命安全為立法目的,其規(guī)定的十倍的懲罰性賠償制度,并不是建立在消費(fèi)者實(shí)際遭受或?qū)嶋H需要填補(bǔ)損失上的,也就是說,該十倍懲罰性賠償金的支付不是以造成消費(fèi)者實(shí)際人身財(cái)產(chǎn)損害為前提。只要超市銷售了過期食品,其行為就違反了法律規(guī)定,購(gòu)買者就有權(quán)要求10倍賠償,不足1000元為1000元!如果食用了,根據(jù)食品安全法的規(guī)定,除了可要求10倍賠償以外還可以要求損失的3倍進(jìn)行賠償!另外,如果你不是普通消費(fèi)者是知假買假的職業(yè)打假人,在食品和藥品領(lǐng)域,你依舊可以向商家主張賠償,因?yàn)樽罡呷嗣穹ㄔ河忻鞔_規(guī)定,《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第三條“因食品、藥品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛,購(gòu)買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利,生產(chǎn)者、銷售者以購(gòu)買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問題而仍然購(gòu)買為由進(jìn)行抗辯的,人民法院不予支持。此法條的意思是,在食品和藥品領(lǐng)域,如果經(jīng)營(yíng)者以你知假買假為理由進(jìn)行抗辯或者不予賠償?shù)脑?,法院不支持這種說法,也就是說,食品藥品領(lǐng)域支持知假買假!除了最高法的司法解釋以外,全國(guó)人大的法辦函181號(hào)文件也明確指出,食品藥品領(lǐng)域不限制謀利性打假,但是食品藥品領(lǐng)域以外是不支持!
2.如果超市拒絕向你支付賠償金,你可以向超市轄區(qū)的市場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行投訴和舉報(bào)!如果市場(chǎng)監(jiān)管部門在超市發(fā)現(xiàn)過期食品,不管你買還是沒買市場(chǎng)監(jiān)管部門都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行查處!因超市未盡《食品安全法》規(guī)定的“及時(shí)清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品” 的法定義務(wù),實(shí)施了《食品安全法》禁止的“經(jīng)營(yíng)超過保質(zhì)期的食品”行為,并已經(jīng)向消費(fèi)者銷售了超過保質(zhì)期食品,存在嚴(yán)重的食品安全隱患。違反了《食品安全法》三十四條、第五十四條規(guī)定。根據(jù)《食品安全法》第一百二十四條 “違反生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)標(biāo)注虛假日期、保質(zhì)期或者超過保質(zhì)期的食品、食品添加劑,由縣級(jí)以上人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門沒收違法所得和違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑,并可以沒收用于違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工具、設(shè)備、原料等物品;違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的,并處五萬元以上十萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的,并處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷許可證”的規(guī)定
3.人民法院訴訟!
在超市買東西買到過期食品怎么辦?1、在超市買到過期的食品超市買到過期食品如何處理 ,可以要求經(jīng)營(yíng)者增加賠償超市買到過期食品如何處理 ,增加賠償金額為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者按照接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍,賠償額不足伍佰元的,按五百元計(jì)。
2、根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定,公民有權(quán)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督,有權(quán)用法律武器打擊違法行為。其次,超市銷售超過保質(zhì)期的食品,應(yīng)負(fù)法律責(zé)任。依據(jù)《食品安全法》的規(guī)定,超過保質(zhì)期的食品是禁止銷售的,經(jīng)營(yíng)者負(fù)有不向消費(fèi)者出售這種食品的法定義務(wù),并且應(yīng)該熟知所銷售的每種食品的最后期限,在食品過期后仍予銷售這種行為,屬于違法行為。經(jīng)營(yíng)者沒有將臨到期食品放置于臨到期食品專柜,也沒有將過期食品公告于公眾,而將超過保質(zhì)期的食品按正常方式銷售,帶有欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的性質(zhì),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
3、按2014年3月15日實(shí)施的新消法第五十五條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者按照接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。”本案中,消費(fèi)者購(gòu)買商品價(jià)款為10.5元,不足五百元,按新消法規(guī)定,增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。