京東不按時配送可以撥打京東的客服電話投訴，或到官網(wǎng)的投訴網(wǎng)頁投訴。

京東快遞是京東物流的服務(wù)之一。京東擁有中國電商領(lǐng)域規(guī)模最大的物流基礎(chǔ)設(shè)施，擁有中小件、大件、冷藏冷凍倉配一體化物流設(shè)施。

京東物流在成本控制領(lǐng)先于競爭對手阿里巴巴的菜鳥網(wǎng)絡(luò)京東物流嚴重超時怎么辦 ：一方面，京東倉庫圈地成本很低，例如不久前京東物流嚴重超時怎么辦 他們與河南鄭州的簽約，會將結(jié)算、稅收都留在河南，并創(chuàng)造就業(yè)條件，所以能夠以一個十分優(yōu)惠的價格拿到土地。

另一方面，無論京東還是阿里巴巴，大型物流倉庫都會用以租售，但淘寶和天貓的大量小型商戶是完全用不上如此規(guī)模的庫存空間的，雖然京東也會遇到類似問題，但他們的自營業(yè)務(wù)能夠直接使用這些空間。

配送方式

京東快遞的物流配送服務(wù)主要分為四種模式京東物流嚴重超時怎么辦 ：

一是FBP模式：由京東全權(quán)負責采購和銷售。

二是LBP模式：商品無需入庫，用戶下單后，由第三方賣家發(fā)貨到京東分揀中心，京東開發(fā)票。

三是SOPL：商品無須入庫，用戶下單后，第三方賣家發(fā)貨到京東分揀中心，但由商家開發(fā)票。

四是SOP：商家直接向消費者發(fā)貨并開發(fā)票。

據(jù)介紹京東物流嚴重超時怎么辦 ，為保障用戶京東物流嚴重超時怎么辦 的權(quán)益京東物流嚴重超時怎么辦 ，給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的寄遞服務(wù)體驗，針對行業(yè)內(nèi)超時送達無賠付、超時賠付用戶類型少、超時賠付不充分的痛點，4月29日，京東快遞正式上線特快送時效承諾產(chǎn)品。具體來說，當消費者選擇使用京東快遞特快送產(chǎn)品時，如果無法在承諾時間內(nèi)送達，用戶可以通過客服申請理賠，京東快遞支持運費全額賠付，最快24小時內(nèi)理賠款即可到賬。

南都記者了解到，去年雙11前，菜鳥也曾聯(lián)合“四通一達”等中國主要快遞公司宣布，啟動對“全國核心經(jīng)濟圈”的快遞大提速，長三角經(jīng)濟圈26個城市互發(fā)的雙11旺季快件，當日攬收，次日必達，如果超過48小時沒有送達，將根據(jù)延遲時長進行賠償。菜鳥網(wǎng)絡(luò)表示，從長三角經(jīng)濟圈出發(fā)，接下來還將啟動珠三角等多個經(jīng)濟圈的快遞提速，帶動低線城市和農(nóng)村的快遞效率提升，最終達到全國24小時達。

截至目前，在部分一二線城市，“當日達”、“次日達”已成為常態(tài)。數(shù)據(jù)顯示，京東快遞個人寄件業(yè)務(wù)在全國上線一年半，已經(jīng)在全國近210個城市開通攬收服務(wù)，城市流向達3萬余條，快遞可寄航空件的城市擴展到120多個。去年底，京東物流針對低線城市城區(qū)、縣城以及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)起“千縣萬鎮(zhèn)24小時達”時效提速計劃，被視為京東物流引領(lǐng)整個物流行業(yè)時效升級的又一項重要行動。京東快遞表示，將通過服務(wù)和確定性的時效，不斷提升用戶體驗，滿足用戶多場景高效寄遞的需求。

京東快遞員上門取件超時京東物流嚴重超時怎么辦 ，可以選擇到平臺投訴處理。

當然京東物流嚴重超時怎么辦 ，快遞員的工作也是很辛苦的京東物流嚴重超時怎么辦 ，對于上門取件超時，京東物流嚴重超時怎么辦 我們要加以包容，不是很著急的情況下，還是不要投訴，因為投訴會影響快遞員的收入，我們要多一些理解，我也相信快遞員不是故意上門取件超時的。京東物流嚴重超時怎么辦 你可以聯(lián)系京東客服，然后他會幫你聯(lián)系京東物流的，京東物流的，快遞小哥會幫你解決這個問題的。他可以給你把貨提出來。

網(wǎng)上購物難免會遇到賣家不發(fā)貨、發(fā)錯貨等各種各樣的問題京東物流嚴重超時怎么辦 ，特別是平臺做大型促銷活動時京東物流嚴重超時怎么辦 ，這樣的問題就更常見。那到京東消費的用戶碰上京東物流嚴重超時怎么辦 了不發(fā)貨的情況怎么申請賠償呢?

1、聯(lián)系京東客服

首先我先聯(lián)系了京東客服，千萬記住，有什么問題，不管什么問題，第三方也好，自營也好，物流問題也罷，首先第一時間要聯(lián)系京東客服，要讓京東第一時間知道知道京東物流嚴重超時怎么辦 你的訴求。

2、申請高級客服處理

聯(lián)系京東客服之后，京東客服決定馬上和第三方賣家進行聯(lián)系，了解情況。假如經(jīng)過了漫長的等待，京東還是沒有給出任何回復(fù)的話，再繼續(xù)聯(lián)系京東客服，申請讓高級客服來處理。

之后會收到來自京東高級客服的電話，說賠償?shù)南嚓P(guān)事宜。高級客服答應(yīng)了賠償?shù)脑挘谫r償未處理完成時收到貨物的話，買家可以拒簽。

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京東不發(fā)貨怎么賠償？不發(fā)貨能得三倍賠償嗎？

3、撥打12315處理

自有人聯(lián)系京東核實，可能得需要等上幾天才能有回復(fù)。

不發(fā)貨能得三倍賠償嗎?

消費者下單成功后，京東規(guī)定48內(nèi)不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨。第三方賣家延遲發(fā)貨賠償30%，最高500元。京東自營延遲發(fā)貨賠償5元。消費者下單成功后24小時內(nèi)，商家未將消費者訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統(tǒng)的，48小時內(nèi)，消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的;或者定制、預(yù)售及其京東物流嚴重超時怎么辦 他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品，商家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計算，實際未在48小時內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。具體可考參考京東平臺規(guī)則處罰措施。

不發(fā)貨能不能得到三倍賠償，那就要看是在哪里的店鋪買，如果是第三方的店鋪，那就能得到百分之三十的賠償，如果是京東自營那就只能得到5元的賠償金額。

京東自營超時賠服務(wù)介紹京東物流嚴重超時怎么辦 ：

您選購有“超時賠”標識京東物流嚴重超時怎么辦 的自營商品時，如在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)以下情形，將給予30元/單補償：

1、未按照商品詳情頁中說明的服務(wù)時效上門服務(wù)。

2、因工作人員原因未能按照提前約定的上門時間提供服務(wù)或擅自更改上門時間未能與您達成一致。

3、符合商品詳情頁公示的服務(wù)范圍，快遞小哥、工程師拒絕上門服務(wù)。

擴展資料：

1、申請服務(wù)：

（1）自助申請：微信關(guān)注“京東服務(wù)+”公眾號，點擊“服務(wù)進度查詢”，找到對應(yīng)訂單號，進入“服務(wù)詳情”頁，點擊對應(yīng)服務(wù)后點擊【申請】，自助申請補償。

（2）電話申請： 400-610-3600（服務(wù)時間：9:00-21:00）

2、選擇超時賠服務(wù)：自助申請后勾選超時賠服務(wù)。

3、客服校驗：客服會在48小時內(nèi)完成校驗并電話告知您校驗結(jié)果。

4、申請補償：校驗通過后，客服會為您申請補償。

5、補償完成：補償預(yù)計1~3天到賬，補償形式為京豆/京券。

參考資料：京東幫助中心-什么是超時賠服務(wù)？（自營商品）