電信寬帶多收費怎么賠償
如果中國電信亂扣費的話是可以去查詢的電信寬帶多收費怎么賠償 ,確實扣費的話,我們可以要求電信寬帶多收費怎么賠償 他賠償?shù)模⑶铱梢韵螂娦诺念I(lǐng)導(dǎo)投訴的。只要是合理的,都是可以給解決的。安徽電信公眾號為您服務(wù)。
我想問下關(guān)于電信業(yè)亂收費后的賠償1.只要電信寬帶多收費怎么賠償 你有證據(jù)證明電信錯計多收了電信寬帶多收費怎么賠償 你200元電信寬帶多收費怎么賠償 ,你可以獲得退一賠一的,關(guān)鍵在你是否證據(jù)確著。
我親身經(jīng)歷的一個例子,我在網(wǎng)通一次性繳納30元,辦理了30元來電顯示包年業(yè)務(wù)后的連續(xù)3個月的話費單據(jù)上仍然有每月3元的來電顯示費,我找到網(wǎng)通相關(guān)經(jīng)理,給我賠償了60元現(xiàn)金。
2.根據(jù)《合同法》第114條 當(dāng)事人可以約定一方違約時應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金,也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計算方法。
中國電信的規(guī)定的“錯計多收,雙倍返還” 即視為“約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計算方法”
所以按此算法,電信必須給予你雙倍賠償也就是退一賠一
1.你需要舉證電信確實多收了你200元
2.你需要舉證電信有“錯計多收,雙倍返還”之承諾
3.措詞說明“錯計多收"的直觀概念不是因錯計而多收,而是錯計和多收都雙倍返還
另外如果你能證明著多收的200元涉嫌欺詐,可根據(jù)《消法》第49條規(guī)定獲得雙倍賠償。
人為錯誤不能排除“錯計”,人為錯計也是錯計了呀,依然符合“錯計多收,雙倍返還”的約定。
重慶電信亂收費了,需要怎么賠付`?我2022年1月辦理業(yè)務(wù)時無意發(fā)現(xiàn),從2017.6月到2022.1月,一直每多收5元,我電信寬帶多收費怎么賠償 的寬帶套餐本來是79,我咨詢才知道這個是家庭固定座機電話的分鐘數(shù),稱為固話包。我連手機的套餐都從來沒使用完過,我怎么可能去辦這個包,除非當(dāng)時客服是隱瞞或者欺騙行為沒讓我知道是這個費用。結(jié)果電信查電信寬帶多收費怎么賠償 了,說是10000打給我電話授權(quán)辦理的,我要求調(diào)取錄音,只要證實是明確告知的家庭固話座機分鐘數(shù),我肯定承認這個費用,結(jié)果大半個月回復(fù)我說,由于時間太長,他們查不到原始錄音。我在這里判斷有兩種可能電信寬帶多收費怎么賠償 :一是確實時間長了,錄音保留時間沒這么長。二是找到錄音,他們聽了錄音確實存在欺騙行為,不敢給我聽。目前通過工程部投訴后,專門解決這個事的電信部門也稱沒查到錄音。我們暫且相信是錄音文件保留時間沒有這么長,但是現(xiàn)在出現(xiàn)爭議,收了我四年半多的費用,總不可能沒有依據(jù)吧,如果這樣,那所有人都可以被運營商胡亂加些各種服務(wù)費,然后就一句沒有錄音。而且這是在我無意中發(fā)現(xiàn)的,如果沒發(fā)現(xiàn)的話,這個費用還不知道會一直這樣持續(xù)收取多少年。我甚至懷疑這個說輕點,是10000打來辦理業(yè)務(wù)的套路欺詐,說重點,可能就壓根沒給我打電話,就私自在我的賬戶上加上了收費服務(wù)。等我發(fā)現(xiàn)了,運營商就說把費用退還我就完事了,但用戶這么多,不是每個人都能充分了解自己繳費包含哪些費用的。
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這里敲黑板:建議大家都認真查詢一下自己辦理了哪些服務(wù),哪些是自己不明確的費用甚至不是自己授權(quán)辦理的費用。
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我這邊準備起訴電信,在意的不是這200多塊錢,而是這種行為,和電信面對這種事的解決問題的態(tài)度。這種案件也不麻煩,也不需要請律師,還可以直接網(wǎng)上法院提交訴訟!大家有類似的事,建議不要慫,這些運營商就是想著普通老百姓都是認慫的,所以才這么越來越囂張。
中國電信亂收費,這個怎么處理中國電信亂收費電信寬帶多收費怎么賠償 ,可以向工信部舉報。為了使所申訴的電信服務(wù)質(zhì)量問題在第一時間得到解決,按規(guī)定申訴人應(yīng)就所申訴事項首先向所使用電信業(yè)務(wù)的提供者進行投訴。電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)認真受理用戶的投訴,并在接到用戶投訴之日起15日內(nèi)答復(fù)用戶。
用戶對電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的處理結(jié)果不滿意或者電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在接到投訴后15日內(nèi)未答復(fù)的,可以向申訴受理機構(gòu)提出申訴。
擴展資料電信寬帶多收費怎么賠償 :
申訴受理機構(gòu)對有下列情形之一的申訴不予受理:
(一) 屬于收費爭議的申訴,申訴事項發(fā)生時距提起申訴時超過五個月的,其他申訴,申訴事項發(fā)生時距提起申訴時超過二年的電信寬帶多收費怎么賠償 ;
(二)申訴人與被申訴人已經(jīng)達成和解協(xié)議并執(zhí)行的電信寬帶多收費怎么賠償 ;
(三)申訴受理機構(gòu)已經(jīng)受理或者處理的;
(四)人民法院、仲裁機構(gòu)、消費者組織或者其他行政機關(guān)已經(jīng)受理或者處理的;
(五)不符合電信用戶申訴處理辦法規(guī)定的申訴條件的;
(六)國家法律、行政法規(guī)及部門規(guī)章另有規(guī)定的。