高鐵晚點退票有補償嗎
; 目前在我國關(guān)于高鐵晚點是沒有什么具體高鐵晚點退票有補償嗎 的賠償標準的高鐵晚點退票有補償嗎 ,運氣好的會有一些面包、水什么的作為補償高鐵晚點退票有補償嗎 ,運氣不好的啥補償都不會有。至于賠錢,是不可能的。有不少人對高鐵晚點提出訴訟,但是均因“于法無據(jù)”被駁回高鐵晚點退票有補償嗎 了。
雖然在《民法典》第八百二十條有提到由于高鐵晚點造成旅客損失的,除不可歸則于承運人的情況之外,承運人(高鐵方)應(yīng)當承擔賠償責任。但是,大部分經(jīng)歷過高鐵晚點的乘客均表示,對于高鐵晚點,無論是不可抗力因素導(dǎo)致的,還是屬于鐵路部門責任的,都未曾得到任何的補償。
這難道“晚點不賠償”已成“行業(yè)慣例”高鐵晚點退票有補償嗎 ?希望有關(guān)部門能建立全國統(tǒng)一的列車晚點“賠償標準”,以維護更多乘客的權(quán)益。
《民法典》第八百二十條規(guī)定:承運人應(yīng)當按照有效客票記載的時間、班次和座位號運輸旅客。承運人遲延運輸或者有其他不能正常運輸情形的,應(yīng)當及時告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根據(jù)旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客損失的,承運人應(yīng)當承擔賠償責任,但是不可歸責于承運人的除外。
高鐵晚點賠償標準2020高鐵延誤屬于合同違約高鐵晚點退票有補償嗎 的行為高鐵晚點退票有補償嗎 ,承運人應(yīng)當負違約責任高鐵晚點退票有補償嗎 ,賠償旅客因此造成的實際損失。如果損失無法確定,應(yīng)當承擔一個比較合理的固定數(shù)額。但要注意的是,因不可歸責于承運人的原因?qū)е卵诱`的,承運人不承擔賠償責任。根據(jù)《民法典》第八百一十一條承運人應(yīng)當在約定期限或者合理期限內(nèi)將旅客、貨物安全運輸?shù)郊s定地點。第八百二十條承運人應(yīng)當按照有效客票記載的時間、班次和座位號運輸旅客。承運人遲延運輸或者有其他不能正常運輸情形的,應(yīng)當及時告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根據(jù)旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客損失的,承運人應(yīng)當承擔賠償責任,但是不可歸責于承運人的除外。
高鐵退票費為20%,那么,為何延遲、取消發(fā)車卻沒賠償?因為客戶退票要交手續(xù)費高鐵晚點退票有補償嗎 ,高鐵晚點取消也應(yīng)該有賠償。高鐵高鐵晚點退票有補償嗎 的退票費,我長期受不了。八天以上退票不收費,20小時以內(nèi)退票收20%,簡直離譜。然后每次高鐵晚點或者取消發(fā)車都沒有賠償,只有簡單的全額退款。如果因為不可抗力導(dǎo)致起飛延誤或取消,我可以理解。但如果沒有,高鐵應(yīng)該承擔應(yīng)有的責任,對受此決定影響的客戶進行一定的補償。
畢竟很多常年坐高鐵的人都是出差,高鐵發(fā)車的延誤或取消對高鐵晚點退票有補償嗎 他們的影響很大。不能說沒有補償。上海鐵路局工作人員明確告訴記者,這套所謂的招數(shù),每到鐵路客流高峰都會傳一次,但不可行。根據(jù)2017年春運搶票退票費規(guī)定,對所有在春運搶票1月13日至2月21日之間改簽的旅客,收取票價20%的退票費。
個人認為高鐵應(yīng)該延誤取消出發(fā)賠償,因為責任是雙向的,責任不能完全由客戶承擔。而且延誤或取消離店不是客戶的責任,客戶反而會受到影響!按照“退款提示”的方法,有智者算出了結(jié)果:那么真的不好嗎?不省錢反而會多付0.5元的退票費。簡單粗暴的算了吧!我個人認為,對于這部分客戶,高鐵應(yīng)該先給這部分客戶安排另一趟列車,不能影響高鐵晚點退票有補償嗎 他們的正常出行。
其次,應(yīng)該給這些客戶下次購票優(yōu)惠或者免除現(xiàn)在的高鐵票。最后,如果客戶因此受到較大影響,高鐵官方要賠償客戶造成的損失,并出具一定的證明(主要針對專業(yè)人士)。當然,以上內(nèi)容僅適用于因不可抗力導(dǎo)致的高鐵延誤和發(fā)車取消??偟膩碚f,我個人認為高鐵應(yīng)該延誤取消出發(fā)補償,因為這是高鐵的錯,造成的損失應(yīng)該由高鐵官方承擔,而不是散客。