產(chǎn)品質量民事責任，是指產(chǎn)品的生產(chǎn)者、經(jīng)營承以及對產(chǎn)品質量負有直接責任的人違反產(chǎn)品質量法規(guī)定的產(chǎn)品質量義務應承擔的法律后果。生產(chǎn)者或銷售者生產(chǎn)或銷售商品造成損失如何賠償 了不符合產(chǎn)品質量要求，造成商品造成損失如何賠償 了消費者的人身傷亡或財產(chǎn)損失的，生產(chǎn)者或銷售者應承擔損害賠償責任。生產(chǎn)者或銷售者承擔賠償范圍包括商品造成損失如何賠償 ：

(1)人身損害的賠償范圍。分為三種情況：

第一，產(chǎn)品缺陷造成受害者人身傷害的，侵權人應當賠償：醫(yī)療費、護理費、誤工費等費用;

第二，造成殘疾的，還應支付殘疾者的生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金、被撫養(yǎng)人生活費等;

第三，造成受害人死亡的，并應支付喪葬費、死亡賠償金，被撫養(yǎng)人所必需的生活費等

(2)財產(chǎn)損害的賠償范圍。因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財產(chǎn)損失的，侵權人應當恢復原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其商品造成損失如何賠償 他重大損失的，侵權人應當賠償損失。

由于銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷，造成他人人身、財產(chǎn)損害的，其應當承擔賠償責任;但銷售者如果能夠證明自己沒有過錯，則不必承擔賠償責任。這種過錯是一種推定過錯，銷售者負有舉證責任，否則不能免除賠償責任。

拓展資料：因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的，受害者可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。對于屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責任，銷售者賠償后，有權向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。屬于產(chǎn)品的銷售者的責任，產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償后，有權向產(chǎn)品的銷售者賠償。

法律依據(jù)：《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》第四十條，售出的產(chǎn)品有下列情形之一的，銷售者應當負責修理、更換、退貨商品造成損失如何賠償 ；給購買產(chǎn)品的消費者造成損失的，銷售者應當賠償損失：

（一）不具備產(chǎn)品應當具備的使用性能而事先未作說明的；

（二）不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準的；

（三）不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。

貨物損壞怎么賠償商品造成損失如何賠償 ：

一、一般情況下商品造成損失如何賠償 ，只能賠運費商品造成損失如何賠償 的3倍；

二、保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的商品造成損失如何賠償 ，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償；

三、根據(jù)《快遞暫行條例》規(guī)定，快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規(guī)定確定賠償責任。

四、掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明相關賠償規(guī)定。根據(jù)相關法律，郵政企業(yè)對平常郵件的損失不承擔賠償責任。但是，郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成平常郵件損失的除外。

【拓展資料】

法律依據(jù)：

《中華人民共和國合同法》第六十一條，合同生效后，當事人就質量、價款或者報酬、履行地點等內容沒有約定或者約定不明確的，可以協(xié)議補充；不能達成補充協(xié)議的，按照合同有關條款或者交易習慣確定。

第一百一十三條，當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，給對方造成損失的，損失賠償額應當相當于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益，但不得超過違反合同一方訂立合同時預見到或者應當預見到的因違反合同可能造成的損失。

經(jīng)營者對消費者提供商品或者服務有欺詐行為的，依照《中華人民共和國消費者權益保護法》的規(guī)定承擔損害賠償責任。

第三百一十一條，承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任，但承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的，不承擔損害賠償責任。

第三百一十二條，貨物的毀損、滅失的賠償額，當事人有約定的，按照其約定；沒有約定或者約定不明確，依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的，按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場價格計算。法律、行政法規(guī)對賠償額的計算方法和賠償限額另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

商家給消費者造成損失商品造成損失如何賠償 的商品造成損失如何賠償 ，有約定可包修、包換、包退的商品商品造成損失如何賠償 ，經(jīng)營者應當負責修理、更換或者退貨。在保修期內兩次修理仍不能正常使用的，商家應當負責更換或者退貨。

【法律依據(jù)】

《民法典》第五百七十七條

當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

第九百九十六條

因當事人一方的違約行為，損害對方人格權并造成嚴重精神損害，受損害方選擇請求其承擔違約責任的，不影響受損害方請求精神損害賠償。