不超過500價值2000元快遞只保了500元 ，還要看這個物品受損程度有多少。

德邦快遞被天津市消協(xié)點名警示 價值2000元快遞只保了500元 ，德邦快遞都存在問題主要是其保價2000元，最后只賠500元。表明僅是德邦快遞要學(xué)會認(rèn)知自己社會責(zé)任，保持誠實信用原則。

德邦快遞不僅要提高快遞質(zhì)量安全問題，也要依法依規(guī)履行自己保價約定和責(zé)任，要積極價值2000元快遞只保了500元 的配合相關(guān)調(diào)查，要保持誠實信用等多種原則。消費者范先生稱通過德邦快遞從天津寄件音響到上海快遞費達(dá)到150元，選擇2000元價值2000元快遞只保了500元 的保價，快遞物品送達(dá)時，發(fā)現(xiàn)音響設(shè)備存在外殼線路等多種損壞，無法正常使用，并聯(lián)系相對應(yīng)的客服進(jìn)行理賠賠償金只給到500元，于是就投訴到天津市消費者協(xié)會中受理投訴之后，查看其快遞單受損照片表明會根據(jù)理賠情況進(jìn)行核實，針對保價制度，理賠制度等多方面制度進(jìn)行調(diào)查相對應(yīng)客服中心表明，反饋問題其非常重視安排設(shè)施部門具體何時跟進(jìn)，需要跟相關(guān)人員進(jìn)行溝通處理。

對于天津市的消費者協(xié)會，在官方文章中稱到德邦快遞單保價聲明，2000是雙方有效一個核定約定但是德邦快遞沒有負(fù)到主要責(zé)任應(yīng)該在快遞的物品是損壞后，依法向消費者賠付相應(yīng)價錢。對于告知只賠償500元且不做任何解釋，所以德邦快遞涉嫌利用自身強(qiáng)勢地位，不按照消費者公平交易保證其合法權(quán)益。這種做法受到價值2000元快遞只保了500元 了天津市消費者協(xié)會點名批評。

所以作為任何行業(yè)一定要保障消費者合法權(quán)益，公平交易權(quán)，求償權(quán)等多種權(quán)益，如果違反將受到消費者權(quán)益協(xié)會警告和依法處置。對于經(jīng)營者提供的商品服務(wù)造成消費者損害相關(guān)規(guī)定是要承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并且按照法律規(guī)定約當(dāng)事人進(jìn)行修補(bǔ)退換等多種責(zé)任。

快遞早已成為我們生活當(dāng)中不可或缺的一部分價值2000元快遞只保了500元 ，我相信我們身邊大部分人都和保價服務(wù)打過交道，雖然快件丟失破損都是小概率的事情，但是他如果真的發(fā)生了呢價值2000元快遞只保了500元 ？因此我們在快遞貴重物品的時候，都會選擇一個保價服務(wù)。

近日，順豐就因為保價問題已經(jīng)持續(xù)陷入了風(fēng)口浪尖，而原因都是因為快遞的保價賠償之爭，比如順豐，一位客戶在順豐寄了一件價值17,000元的手辦，因為價值昂貴他就花了108元做了18,000的保價，在寄的過程中手辦有破損，導(dǎo)致手辦貶值，隨后該客戶就要求順豐按照保價賠付或者賠付無損全新的手辦，但順豐方面稱只能賠付500元，保價1.8萬元的單子，結(jié)果順豐只賠了500元，根據(jù)順豐客服的回復(fù)，他表示稱保價不是保多少就賠多少，這個時候我們都會問那么保價的意義在哪里呢？

對于保價每個快遞公司都有自己的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，那么保價的意義到底是什么呢？

在寄快遞的客戶看來，給快遞保價就像是我們給自己寄的物品上了一個牢固的保險，但是事實上如果一旦快遞發(fā)現(xiàn)了損毀或者是丟失，其實理賠起來沒有我們想象的那么容易。

保價它是屬于快遞物流服務(wù)商的一種增值服務(wù)，就是托運人和承運人之間簽訂的一個運輸保價條款，由承運人按照規(guī)定對于發(fā)生貨物損壞或者丟失的情況，需要由承運人按照協(xié)約進(jìn)行賠償。而且在足額保價快遞丟失的情況下，快遞公司是要進(jìn)行全賠的。至于快遞損毀，那么就要看損毀的快遞是否具有可修復(fù)性。對于這起案例當(dāng)中是手辦來講，那么修復(fù)起來可能就很困難。而且客戶也做了保價處理，因此順豐賠償500元必然是不合理的。

保價的目的就是為價值2000元快遞只保了500元 了防止快遞在運輸途中出現(xiàn)損壞或者丟件情況價值2000元快遞只保了500元 ，彌補(bǔ)當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)損失價值2000元快遞只保了500元 ，因此消費者在購買或者寄送快遞的時候購買保價這一選項能夠減少自己的利益損失。雖然順豐快遞在保價問題上沒有做好完善措施和賠償工作，但是當(dāng)事人在進(jìn)行保價賠償時也能夠保留充足的證據(jù)。在向法院申訴和投訴時，能夠讓讓快遞公司啞口無言，也能夠減少自己在丟件中存在的問題，讓網(wǎng)友減少對自己的譴責(zé)通，過輿論等壓力之下快遞公司也能夠根據(jù)保價讓自己的快遞或者財產(chǎn)盡可能的挽回。

在寄送貴重物品時保價這一選項必須購買，這樣在出現(xiàn)快遞件損壞或者丟件情況時，自己也能夠通過保價的方式讓快遞公司給予賠償。盡管保事價件屢屢發(fā)生，但是當(dāng)事人在追償自己經(jīng)濟(jì)損失的時候，大部分都能夠通過保價讓自己的快遞被找回，或者讓快遞公司原價賠償，所以從這一層面來看保價是劃算的。

價值8000元的黃金，當(dāng)事人勾選保價的選項讓快遞公司只想賠2000元。15000元的單子，快遞公司只肯賠償500元，這些事件都反映價值2000元快遞只保了500元 了快遞公司在顧客勾選保價時存有僥幸心理，有些快遞員在看到保價的貴重物品時，為了謀取私利甚至還會做出丟件行為，讓公司賠償保價金額。但是保價就意味著消費者的權(quán)益得到保護(hù)，在追求經(jīng)濟(jì)損失時，保險公司并不能夠完全按照保價金額給予賠償，否則這就是在給自己快遞公司抹黑，讓更多消費者不敢在寄快遞時選擇這家公司。這樣一來銷售額以及利潤的大大縮減，讓快遞公司得不償失。

快遞公司經(jīng)過慎重考量，會根據(jù)顧客勾選的保價金額給予更高程度的賠償，有些保險公司甚至還會給予同等價位的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。所以勾選保價并不會讓自己吃虧，反而極大程度讓自己在寄送快遞時不會由于丟件而損失頗多。

順豐快遞保價之后價值2000元快遞只保了500元 ，快件丟失是按照保價價值2000元快遞只保了500元 的金額進(jìn)行賠償?shù)?，即保價2000，且鏡頭價值5000，快遞丟失后按照2000賠償。選擇順豐公司保價服務(wù)，當(dāng)貨物在運輸途中發(fā)生丟損，順豐公司將按照聲明價值和損失比例進(jìn)行賠償，但賠償金額不超過貨物實際損失。

聲明價值500元及以下：1元人民幣／票價值2000元快遞只保了500元 ；聲明價值501－1000元：2元人民幣／票價值2000元快遞只保了500元 ；聲明價值1000元以上：保費＝聲明價值＊標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費率（5‰），四舍五入取整。

擴(kuò)展資料：

保價與賠償

1、因本公司原因造成托寄物滅失、破損、短少的，本公司將免除本次運費，并按以下標(biāo)準(zhǔn)賠償，但不承擔(dān)您可能獲得的收益、實際用途、商業(yè)機(jī)會等任何間接損失：

若您未選擇保價，則本公司在七倍運費的限額內(nèi)向您賠償托寄物的實際損失。如您認(rèn)為該賠償標(biāo)準(zhǔn)不足以彌補(bǔ)您的損失，應(yīng)根據(jù)托寄物的實際價值選擇等值保價服務(wù)

若您已選擇保價且支付保價費用的，則本公司按照保價金額和損失的比例向您賠償，最高不超過托寄物的實際損失金額。

2、價值超過1000元的物品請您保價，否則視為價值不超過1000元。本公司采取“理賠審查”的方式，您應(yīng)在寄件時如實按照托寄物的實際價值誠信保價，理賠時提供相關(guān)價值證明，超額保價部分無法獲得賠償，本公司可以退還相關(guān)費用。

3、托寄物損壞殘值由本公司和您協(xié)商處理，如折歸您所有，本公司在核定賠償金額時將扣減殘值。

4、本公司為保護(hù)您的個人信息，可能使用保密運單，本公司會對您寄件時在本公司下單系統(tǒng)錄入的信息予以保存。對于保密運單所隱匿的信息，您同意以本公司系統(tǒng)所查詢的內(nèi)容為準(zhǔn)，不對此提出異議。

5、聲明與承諾

您確認(rèn)，在您因工作需要使用本服務(wù)時，您已充分獲得您工作單位的授權(quán)，并已充分閱讀、理解并接受本條款的全部內(nèi)容。

您同意，本公司有權(quán)隨時對本條款內(nèi)容進(jìn)行單方面的變更，無需另行單獨通知您，但您可以登錄本公司官方網(wǎng)站查詢或撥打本公司客服熱線咨詢價值2000元快遞只保了500元 ；

若您在本條款內(nèi)容變更后繼續(xù)使用本服務(wù)，表示您已充分閱讀、理解并接受修改后的條款內(nèi)容，也將遵循修改后的條款內(nèi)容使用本服務(wù)；若您不同意修改后的條款內(nèi)容，您應(yīng)停止使用本服務(wù)。

參考資料來源：順豐——保價

參考資料來源：中國人大網(wǎng)——中華人民共和國郵政法

打快遞總部投訴電話價值2000元快遞只保了500元 ，如果不給合理價值2000元快遞只保了500元 的答復(fù)價值2000元快遞只保了500元 ，就打消費者熱線12315.