按照順豐快遞的保價(jià)協(xié)議順豐快遞保價(jià)不賠付 ，如果損壞是按保價(jià)的金額進(jìn)行賠償順豐快遞保價(jià)不賠付 ，并不是全額賠償。如果快遞保價(jià)了順豐快遞保價(jià)不賠付 ，丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償。部分損毀或者內(nèi)件短少，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例據(jù)實(shí)賠償。法律、行政法規(guī)對(duì)賠償額的計(jì)算方法和賠償限額另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。未保價(jià)快遞承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任。貨物的毀損、滅失的賠償額，當(dāng)事人有約定的，按照其約定，沒(méi)有約定或約定不明確的，按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。

《中華人民共和國(guó)民法典》

第八百三十二條

承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過(guò)錯(cuò)造成的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。第八百三十三條

貨物的毀損、滅失的賠償額，當(dāng)事人有約定的，按照其約定；沒(méi)有約定或者約定不明確，依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的，按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。法律、行政法規(guī)對(duì)賠償額的計(jì)算方法和賠償限額另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。第八百三十四條

兩個(gè)以上承運(yùn)人以同一運(yùn)輸方式聯(lián)運(yùn)的，與托運(yùn)人訂立合同的承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對(duì)全程運(yùn)輸承擔(dān)責(zé)任；損失發(fā)生在某一運(yùn)輸區(qū)段的，與托運(yùn)人訂立合同的承運(yùn)人和該區(qū)段的承運(yùn)人承擔(dān)連帶責(zé)任。

順豐可以選擇保價(jià)服務(wù)。順豐快遞默認(rèn)不保價(jià)順豐快遞保價(jià)不賠付 ，保價(jià)需要額外選擇保價(jià)服務(wù)順豐快遞保價(jià)不賠付 ，保價(jià)服務(wù)需要收取相應(yīng)保費(fèi)，保費(fèi)8元起。

維權(quán)可以通過(guò)國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站進(jìn)行投訴。

但是大家要記住順豐快遞保價(jià)不賠付 ， 第一時(shí)間還是要先向快遞公司投訴，如果快遞公司七天內(nèi)沒(méi)有處理或處理結(jié)果不滿意，才能向郵政總局投訴，否則郵政局是不會(huì)受理的 。

并且投訴一定是要有證據(jù)。大家在權(quán)益受到威脅時(shí)，要懂得保存證據(jù)，以便后期的使用哦！比如，物流信息、快遞公司的處理結(jié)果等。

正常賠付流程順豐快遞保價(jià)不賠付 ：

正常情況下只要打客服電話投訴即可，把你快遞的損壞情況、貨物價(jià)值描述給客服，過(guò)后會(huì)有理賠客服主動(dòng)聯(lián)系你核實(shí)情況。

你只要把快遞損壞照片和貨物價(jià)值證明（比如發(fā)票或淘寶售價(jià)截圖等）傳給理賠客服，一般24小時(shí)內(nèi)就會(huì)有理賠結(jié)果，正常情況下是會(huì)按貨物價(jià)值給預(yù)賠付的，除非貨物價(jià)值較高超過(guò)賠付上限的，則會(huì)按賠付上限理賠。

在投訴時(shí)最好由寄件人進(jìn)行投，因?yàn)槭羌募撕涂爝f公司形成委托運(yùn)輸送關(guān)系，并且賠償款項(xiàng)順豐只打給寄件人，而非收件人。