買(mǎi)到過(guò)期食品怎么起訴
法律分析買(mǎi)到過(guò)期食品怎么起訴 :可以向食品藥品監(jiān)管部門(mén)予以投訴。具體投訴方法可以靈活選擇,既可以撥打電話(huà)投訴,也可以網(wǎng)上投訴(前提是該地區(qū)食藥局網(wǎng)站或政府網(wǎng)站有投訴這一欄,也可以登錄國(guó)家食藥局或當(dāng)?shù)厥〖?jí)食藥局予以投訴)或者可以帶著物品親自到當(dāng)?shù)厥乘幘钟枰酝对V。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失。
法律依據(jù)買(mǎi)到過(guò)期食品怎么起訴 :《中華人民共和國(guó)食品安全法》 第一百四十八條 消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉買(mǎi)到過(guò)期食品怎么起訴 ;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
買(mǎi)到過(guò)期食品如何維權(quán)?買(mǎi)東西買(mǎi)到過(guò)期食品怎么起訴 的時(shí)候買(mǎi)到過(guò)期食品怎么起訴 ,一般都是拿了就走,然后付錢(qián)走人,我也不例外。因?yàn)槠綍r(shí)工作、生活都節(jié)奏挺快的,很少在意細(xì)節(jié)。但當(dāng)把買(mǎi)來(lái)的東西吃完后發(fā)現(xiàn)食品已經(jīng)超過(guò)保質(zhì)期了,心里那個(gè)難受,連胃都是不舒服。有時(shí)候是一些超市疏于管理,沒(méi)有將過(guò)期食品及時(shí)處理,但更有的時(shí)候是超市有意而為之,只想著換取更大更多的利益。面對(duì)后者,我們堅(jiān)決運(yùn)用法律維護(hù)自己必要且正確的權(quán)益。
1、買(mǎi)到過(guò)期食品,首先是證據(jù)的保存。
權(quán)益的維護(hù)是需要證據(jù)的。當(dāng)買(mǎi)到了過(guò)期食品,過(guò)期食品就是證據(jù)。而您所購(gòu)買(mǎi)時(shí)的小票或是購(gòu)買(mǎi)支付記錄都要保存好。購(gòu)物小票會(huì)提供購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間、地點(diǎn)、提供食品的商家等關(guān)鍵信息。而交易記錄會(huì)提供您和商家之間的關(guān)系。作為賣(mài)家和買(mǎi)家之間的關(guān)系證明。
除了過(guò)期食品原封不動(dòng)外,購(gòu)物小票需要用文件袋保存。因?yàn)橐话愕馁?gòu)物小票如果一直放口袋或是其買(mǎi)到過(guò)期食品怎么起訴 他地方,容易遺失或是受熱敏影響,小票變得模糊或字跡丟失。而交易記錄和支付記錄截圖保存,必要時(shí)打印出來(lái)。
2、買(mǎi)到過(guò)期食品,其次是合理的溝通。
保存好充分證據(jù)后,首先是向商家溝通。一般超市或餐廳是疏于管理,他們收到投訴后會(huì)承認(rèn)錯(cuò)誤,并會(huì)主動(dòng)下架相關(guān)產(chǎn)品,并向作為消費(fèi)者的你合理賠償?shù)摹?/p>
向商家溝通中,存在商家故意隱瞞,抗拒溝通和賠償?shù)?。此時(shí)保證自身安全的同時(shí),可以錄取更多證據(jù)。比如照片或視頻等。除了已知的過(guò)期商品,商家可能還有更多食品安全隱患。將取得的證據(jù)直接聯(lián)系當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)監(jiān)督管理,或是撥打12515。
3、買(mǎi)到過(guò)期食品,最后是尋求第三方維權(quán)和訴訟。
當(dāng)和賣(mài)家通過(guò)合理的溝通也無(wú)法取得合理的賠償和道歉。就有必要通過(guò)第三方來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。
除了以上提到的市場(chǎng)監(jiān)督管理局和全國(guó)12315熱線(xiàn),還有當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì),地方上的多媒體或新媒體等。
如果以上都無(wú)法滿(mǎn)足自身的合理維權(quán),就有必要通過(guò)手中的證據(jù),對(duì)商家進(jìn)行訴訟。畢竟《食品安全法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
如果有時(shí)間,購(gòu)物時(shí)還是多看幾眼食品的包裝標(biāo)簽和外觀(guān)。是否過(guò)保質(zhì)期算是最基礎(chǔ)的食品保障,而食品的成分,是否有過(guò)敏原等等也要多留意。
買(mǎi)到過(guò)期食品怎么投訴?可以向食品安全局投訴。
買(mǎi)到過(guò)期的食品可以消費(fèi)者權(quán)益熱線(xiàn)買(mǎi)到過(guò)期食品怎么起訴 ,12315.
也可以到當(dāng)?shù)毓ど叹仲I(mǎi)到過(guò)期食品怎么起訴 ,和食品藥品監(jiān)督管理局投訴蘭舉報(bào),過(guò)期的食品對(duì)人身體健康造成傷害,所以買(mǎi)東西盡量選擇正規(guī)渠道,和有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的店去買(mǎi),買(mǎi)完后留好發(fā)票留作證據(jù)。
買(mǎi)到過(guò)期食品,該如何維權(quán)?現(xiàn)在每個(gè)人對(duì)于吃的都是非常重視的,像買(mǎi)到過(guò)期食品怎么起訴 我到超市買(mǎi)吃的東西,第一眼就看看生產(chǎn)日期,這真是關(guān)乎到我們的生命安全,不是開(kāi)玩笑的。但就有很多防不勝防的事情發(fā)生,買(mǎi)到過(guò)期食品就是很普遍的一個(gè)問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候怎么辦呢?很多人可能知道超市肯定是需要賠償?shù)?,但具體怎么做還是讓人頭大。
對(duì)于這種事千萬(wàn)不要吃啞巴虧,因?yàn)檫@是法律賦予我們的權(quán)利。
《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百四十八條第二款 生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
通俗的解釋一下就是,如果大家買(mǎi)買(mǎi)到過(guò)期食品怎么起訴 了過(guò)期的食品,可以要求退貨并返還購(gòu)買(mǎi)金額。此外,還能向生產(chǎn)方或經(jīng)營(yíng)方要求支付這件商品價(jià)格的10倍或損失3倍的賠償金。什么是損失?比如我們吃買(mǎi)到過(guò)期食品怎么起訴 了這個(gè)過(guò)期食品,對(duì)身體造成了傷害。這其中的10倍和3倍,可以選擇其中一個(gè),要是我肯定選擇賠償金額高的。賠償金額如果達(dá)不到1000元,那就要按1000元賠償。
對(duì)于這種事有這么幾種維權(quán)方式大家可以參考。
1、直接找賣(mài)家協(xié)商處理
本人就出現(xiàn)過(guò)一次這樣的情況,我是在一家超市買(mǎi)的方便面,回到家之后發(fā)現(xiàn)過(guò)期了一個(gè)月,第一反應(yīng)就是讓超市賠錢(qián),立馬去找超市小票,當(dāng)時(shí)小票拿出來(lái)被我丟到了小區(qū)垃圾桶,還好找到了,然后拍了方便面的包裝,拎著方便面就到超市找他們要說(shuō)法了,到了服務(wù)臺(tái),態(tài)度也很好,最后經(jīng)理來(lái)了,事情就這樣協(xié)商解決了,當(dāng)時(shí)也不太清楚上面我提到的食品安全法規(guī)定,最后賠了我?guī)资畨K錢(qián),現(xiàn)在想想,有點(diǎn)虧啊。
2、找消費(fèi)者協(xié)會(huì)
3、向工商或食品藥品監(jiān)督部門(mén)投訴
4、到法院起訴商家
對(duì)于上面的四種維權(quán)方式,有一點(diǎn)要特別提醒,一定要保留相關(guān)證據(jù)(發(fā)票、照片、實(shí)物等),我以前有個(gè)表弟碰到類(lèi)似的情況,由于當(dāng)時(shí)沒(méi)有證據(jù),向工傷部門(mén)投訴,最后還是終止協(xié)商,讓走法院起訴,最后還是不了了之。
溫馨提醒:在生活中,我們一定要知道用法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益,這也是為社會(huì)做貢獻(xiàn),這樣社會(huì)才能更和諧。
買(mǎi)到過(guò)期食品怎么索賠如果消費(fèi)者買(mǎi)到過(guò)期食品買(mǎi)到過(guò)期食品怎么起訴 ,可以要求商戶(hù)退貨或者更換。消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷(xiāo)售者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍買(mǎi)到過(guò)期食品怎么起訴 的賠償金。賠償金額不足一千元買(mǎi)到過(guò)期食品怎么起訴 的,賠償一千元。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決:(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;
(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。