法律分析：投訴時(shí)向受理部門寫出文字材料供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量問題如何索賠 ，提供購(gòu)貨時(shí)的發(fā)票或售貨憑證。文字材料應(yīng)注明購(gòu)貨或接受服務(wù)的年月日供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量問題如何索賠 ，與購(gòu)貨或接受服務(wù)的項(xiàng)目明投訴人和被投訴人的姓名、地址、郵碼、單位名稱、聯(lián)系人姓名明受損害的事實(shí)，所購(gòu)商品名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、生產(chǎn)單位及與責(zé)任人交涉的經(jīng)過。投訴服務(wù)質(zhì)量時(shí)，也應(yīng)寫明責(zé)任人姓名(或營(yíng)業(yè)證號(hào))。投訴要舉出旁證材料，如購(gòu)物發(fā)票等，最好保留原件，提交復(fù)印件。注意，不要郵寄票證、單據(jù)及實(shí)樣，以防丟失。提供有關(guān)產(chǎn)品造成損害的證據(jù)：提供有關(guān)產(chǎn)品造成人身傷害、殘疾或死亡的醫(yī)生診斷證明，為治療傷痛、疾病所支付的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)等費(fèi)用的單據(jù)，為安葬死者支付的喪葬費(fèi)單據(jù)等，只有提供充分證明損害事實(shí)發(fā)生，才能獲得賠償。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)民法典》 第一千二百零三條 因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的，被侵權(quán)人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者請(qǐng)求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者請(qǐng)求賠償。產(chǎn)品缺陷由生產(chǎn)者造成的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。因銷售者的過錯(cuò)使產(chǎn)品存在缺陷的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法第四十條規(guī)定，售出的產(chǎn)品有下列情形之一的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨；給購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的，銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失：

（一）不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明的；

（二）不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的；

（三）不符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。

需方在檢驗(yàn)過程、生產(chǎn)使用、用戶使用中發(fā)現(xiàn)供方提供的物料出現(xiàn)質(zhì)量問題供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量問題如何索賠 ，通知供方前來(lái)處理時(shí)，供方應(yīng)按照需方要求的時(shí)間內(nèi)答復(fù)需方臨時(shí)處理對(duì)策，供方有義務(wù)指派授權(quán)代表按約定的時(shí)間到需方處協(xié)助處理。否則，需方視為供方同意需方的處理方式，造成的成本及工時(shí)損失由供方承擔(dān)，從供貨款中扣除。

供方回運(yùn)需方退回屬于供方責(zé)任的不合格物料，供方接到通知后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到供方的所在地共同確認(rèn)后做出處理（包括確認(rèn)結(jié)果為供方責(zé)任的確認(rèn)期），前兩周內(nèi)需方每天的不合格物料收取價(jià)值5‰的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。超過規(guī)定時(shí)間一個(gè)月供方仍不到需方處理，報(bào)廢所得資金劃歸需方。質(zhì)量責(zé)任約定質(zhì)量責(zé)任約定的原則供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量問題如何索賠 ：供方應(yīng)確保供貨的產(chǎn)品符合需方規(guī)定的采購(gòu)要求，不管需方是否進(jìn)行入廠檢驗(yàn)，都不能免除供方提供合格產(chǎn)品的質(zhì)量責(zé)任。需方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和實(shí)際需要，確定實(shí)施檢驗(yàn)和其供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量問題如何索賠 他必要的活動(dòng)，以確保采購(gòu)的產(chǎn)品滿足規(guī)定的采購(gòu)要求。其他說明事項(xiàng)如下：

供方提供的產(chǎn)品如在需方入廠驗(yàn)收時(shí)被判為不合格，需方有權(quán)拒收。而因需方生產(chǎn)急需，需方通知供方接受到通知后24小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)全檢、返工供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量問題如何索賠 ；如需方按照約定代為處理的，返工費(fèi)用按照50元/小時(shí)計(jì)算，工時(shí)由需方核算，不能返修需特采讓步接受的，需方扣除供方特采批材料貨款15%。

供方所供產(chǎn)品在需方生產(chǎn)過程中被判質(zhì)量不合格時(shí)，需方根據(jù)損失向供方索賠相應(yīng)損失。

因供方提供的物料出現(xiàn)混裝、印刷錯(cuò)誤（有隱患）、物料與標(biāo)識(shí)不符、包裝外觀破損、變形等有質(zhì)量隱患的不合格，需方有權(quán)拒收并退回供方，所造成的需方訂單交期影響以及運(yùn)輸成本全部由供方承擔(dān)。5.因產(chǎn)質(zhì)量量問題，給需方造成損失，經(jīng)雙方確定其相應(yīng)的損失（在生產(chǎn)、用戶使用過程中停止或生產(chǎn)報(bào)廢，需要返修）由供方承擔(dān)其停產(chǎn)損失費(fèi)用（由需方核算）、廢品損失（含牽連報(bào)廢損失）和返修費(fèi)用，由需方核算。6.當(dāng)供方所供產(chǎn)質(zhì)量量出現(xiàn)異常或存在質(zhì)量隱患（包括需方檢驗(yàn)、使用后、售后反饋），需方有權(quán)對(duì)供方產(chǎn)品進(jìn)行封存，封存后造成的停、轉(zhuǎn)產(chǎn)、返工等可計(jì)算損失的由需方核算供方承擔(dān)，供方并向需方支付由此造成的相應(yīng)損失。7.為防止退回供方的不合格品混入合格品中再次送貨，如需方發(fā)現(xiàn)供方把退回不合格品（或其它同類不合格品）混入合格品中再次送貨或整批不合格品再次送貨時(shí)，造成的全部損失由供方承擔(dān)，供方并向需方支付該批物料（再次送貨批）價(jià)值的兩倍的違約金，需方并有權(quán)暫停供方供貨關(guān)系。8.供方產(chǎn)品在需方發(fā)生質(zhì)量或管理問題時(shí)，需方將發(fā)出《扣款/索賠通知書》。供方接到《扣款/索賠通知書》后應(yīng)在兩個(gè)工作日簽字蓋章回傳給需方供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量問題如何索賠 ；供方如有異議，請(qǐng)務(wù)必在48小時(shí)內(nèi)書面向需方提出，需方將進(jìn)行調(diào)解處理，并出具異議回復(fù)。如供方無(wú)異議則需方在到達(dá)通知處理期限后直接進(jìn)行扣款。

由于對(duì)方產(chǎn)品質(zhì)量供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量問題如何索賠 的問題供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量問題如何索賠 ，造成了損失供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量問題如何索賠 ，可以向工商行政管理部門投訴進(jìn)行處理，并根據(jù)實(shí)際造成的損失要求賠償，另外，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題還可以向法院起訴來(lái)進(jìn)行合法的處理，具體情況下可以基于實(shí)際造成的違法行為來(lái)確定。

法律分析

因賣方產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題造成買方損失的，賣方應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價(jià)賠償。買方因此遭受其他重大損失的，賣方應(yīng)當(dāng)賠償損失。產(chǎn)品質(zhì)量鑒定的程序供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量問題如何索賠 ：申請(qǐng)人，省級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門負(fù)責(zé)指定質(zhì)量鑒定組織單位承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量鑒定工作。質(zhì)量鑒定組織單位可以是產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，也可以是科研機(jī)構(gòu)、大專院?；蛘呱鐣?huì)團(tuán)體。向省級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門提出產(chǎn)品質(zhì)量鑒定申請(qǐng)的申請(qǐng)人，是指司法機(jī)關(guān)，仲裁機(jī)構(gòu)，處理產(chǎn)品質(zhì)量糾紛有關(guān)社會(huì)團(tuán)體，產(chǎn)品質(zhì)量爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人以及質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門或者其他行政管理部門。不予受理，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門對(duì)下列產(chǎn)品質(zhì)量鑒定申請(qǐng)不予受理：一是申請(qǐng)人不符合上述規(guī)定的供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量問題如何索賠 ；二是未提供品質(zhì)量要求的；三是產(chǎn)品不具備鑒定條件的；四是受科學(xué)技術(shù)水平限制，無(wú)法實(shí)施鑒定的；五是司法機(jī)關(guān)、仲裁機(jī)構(gòu)已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量爭(zhēng)議作出生效判決和決定的。

法律依據(jù)

《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》 第四十三條 因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責(zé)任，產(chǎn)品的銷售者賠償?shù)?，產(chǎn)品的銷售者有權(quán)向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。屬于產(chǎn)品的銷售者的責(zé)任，產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償?shù)模a(chǎn)品的生產(chǎn)者有權(quán)向產(chǎn)品的銷售者追償。

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第五十二條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失等民事責(zé)任。