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國家三包法最新規(guī)定退換貨

在線問法 時(shí)間: 2024.01.26
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退貨時(shí),銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或許按購銷合同處理,在三包有用期內(nèi),契合換貨條件國家三包法最新規(guī)定退換貨的,銷售者因無同類型同規(guī)范產(chǎn)品,顧客不肯互換其國家三包法最新規(guī)定退換貨他類型、規(guī)范產(chǎn)品而要求退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)予以退貨,有同類型同規(guī)范產(chǎn)品,顧客不肯互換而要求退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)予以退貨,對已使用過的商品按本規(guī)矩收取折舊費(fèi),法律依據(jù):《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十三條 在三包有效期內(nèi),符合換貨條件的,銷售者因無同型號同規(guī)格產(chǎn)品,消費(fèi)者不愿調(diào)換其國家三包法最新規(guī)定退換貨他型號,規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)予以退貨,有同型號同規(guī)格產(chǎn)品,消費(fèi)者不愿調(diào)換而要求退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)予以退貨,對已使用過的商品按本規(guī)定收取折舊費(fèi)。
國家三包法最新規(guī)定退換貨

法律分析:產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生功能毛病,顧客可以選擇退貨、換貨或修補(bǔ)。退貨時(shí),銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或許按購銷合同處理,在三包有用期內(nèi),契合換貨條件國家三包法最新規(guī)定退換貨 的,銷售者因無同類型同規(guī)范產(chǎn)品,顧客不肯互換其國家三包法最新規(guī)定退換貨 他類型、規(guī)范產(chǎn)品而要求退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)予以退貨,有同類型同規(guī)范產(chǎn)品,顧客不肯互換而要求退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)予以退貨,對已使用過的商品按本規(guī)矩收取折舊費(fèi)。折舊費(fèi)核算自開具發(fā)票之日起至退貨之日止,其中應(yīng)當(dāng)扣除修補(bǔ)占用和待修的時(shí)刻。

法律依據(jù):《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十三條 在三包有效期內(nèi),符合換貨條件的,銷售者因無同型號同規(guī)格產(chǎn)品,消費(fèi)者不愿調(diào)換其國家三包法最新規(guī)定退換貨 他型號,規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)予以退貨,有同型號同規(guī)格產(chǎn)品,消費(fèi)者不愿調(diào)換而要求退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)予以退貨,對已使用過的商品按本規(guī)定收取折舊費(fèi)。折舊費(fèi)計(jì)算自開具發(fā)票之日起至退貨之日止,其中應(yīng)當(dāng)扣除修理占用和待修的時(shí)間。

【溫馨提示】

以上回答,僅為當(dāng)前信息結(jié)合本人對法律的理解做出,請您謹(jǐn)慎進(jìn)行參考國家三包法最新規(guī)定退換貨 !

如果您對該問題仍有疑問,建議您整理相關(guān)信息,同專業(yè)人士進(jìn)行詳細(xì)溝通。

三包法規(guī)定退換貨條件

第一條為保護(hù)消費(fèi)者國家三包法最新規(guī)定退換貨 的合法權(quán)益國家三包法最新規(guī)定退換貨 ,明確銷售者、修理者、生產(chǎn)者承擔(dān)國家三包法最新規(guī)定退換貨 的部分商品的修理、更換、退貨(以下稱為三包)的責(zé)任和義務(wù)國家三包法最新規(guī)定退換貨 ,根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及有關(guān)規(guī)定制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定所稱部分商品,系指《實(shí)施三包的部分商品目錄》(以下簡稱目錄)中所列產(chǎn)品。目錄由國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門會(huì)同商業(yè)主管部門、工業(yè)主管部門共同制定和調(diào)整,由國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門發(fā)布。

第三條列入目錄的產(chǎn)品實(shí)行誰經(jīng)銷誰負(fù)責(zé)三包的原則。銷售者與生產(chǎn)者、銷售者與供貨者、銷售者與修理者之間訂立的合同,不得免除本規(guī)定的三包責(zé)任和義務(wù)。

第四條目錄中規(guī)定的指標(biāo)是履行三包規(guī)定的最基本要求。國家鼓勵(lì)銷售者和生產(chǎn)者制定嚴(yán)于本規(guī)定的三包實(shí)施細(xì)則。

本規(guī)定不免除未列入目錄產(chǎn)品的三包責(zé)任和銷售者、生產(chǎn)者向消費(fèi)者承諾的高于列入目錄產(chǎn)品三包的責(zé)任。

第五條銷售者應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):

(一)不能保證實(shí)施三包規(guī)定的,不得銷售目錄所列產(chǎn)品;

(二)保持銷售產(chǎn)品的質(zhì)量;

(三)執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,不符合法定標(biāo)識(shí)要求的,一律不準(zhǔn)銷售;

(四)產(chǎn)品出售時(shí),應(yīng)當(dāng)開箱檢驗(yàn),正確調(diào)試,介紹使用維護(hù)事項(xiàng)、三包方式及修理單位,提供有效發(fā)票和三包憑證。

(五)妥善處理消費(fèi)者的查詢、投訴,并提供服務(wù)。

第六條修理者應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):

(一)承擔(dān)修理服務(wù)業(yè)務(wù);

(二)維護(hù)銷售者、生產(chǎn)者的信譽(yù),不得使用與產(chǎn)品技術(shù)要求不符的元器件和零配件。認(rèn)真記錄故障及修理后產(chǎn)品質(zhì)量狀況,保證修理后的產(chǎn)品能夠正常使用30日以上;

(三)保證修理費(fèi)用和修理配件全部用于修理。接受銷售者、生產(chǎn)者的監(jiān)督和檢查;

(四)承擔(dān)因自身修理失誤造成的責(zé)任和損失;

(五)接受消費(fèi)者有關(guān)產(chǎn)品修理質(zhì)量的查詢。

第七條生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):

(一)明確三包方式。生產(chǎn)者自行設(shè)置或者指定修理單位的,必須隨產(chǎn)品向消費(fèi)者提供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯(lián)系電話等;

(二)向負(fù)責(zé)修理的銷售者、修理者提供修理技術(shù)資料、合格的修理配件,負(fù)責(zé)培訓(xùn),提供修理費(fèi)用。保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后5年內(nèi)繼續(xù)提供符合技術(shù)要求的零配件;

(三)妥善處理消費(fèi)者直接或者間接的查詢,并提供服務(wù)。

第八條三包有效期自開具發(fā)票之日起計(jì)算,扣除因修理占用和無零配件待修的時(shí)間。三包有效期內(nèi)消費(fèi)者憑發(fā)票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。

第九條產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時(shí),銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

第十條產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可選擇換貨或者修理。換貨時(shí),銷售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

第十一條在三包有效期內(nèi),修理兩次,仍不能正常使用的產(chǎn)品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或者按本規(guī)定第十三條的規(guī)定退貨,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

第十二條在三包有效期內(nèi),因生產(chǎn)者未供應(yīng)零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應(yīng)當(dāng)在修理狀況中注明,銷售者憑此據(jù)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號同規(guī)格產(chǎn)品。然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

因修理者自身原因使修理期超過30日的,由其免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號同規(guī)格產(chǎn)品。費(fèi)用由修理者承擔(dān)。

第十三條在三包有效期內(nèi),符合換貨條件的,銷售者因無同型號同規(guī)格產(chǎn)品,消費(fèi)者不愿調(diào)換其國家三包法最新規(guī)定退換貨 他型號、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)予以退貨;有同型號同規(guī)格產(chǎn)品,消費(fèi)者不愿調(diào)換而要求退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)予以退貨,對已使用過的商品按本規(guī)定收取折舊費(fèi)。折舊費(fèi)計(jì)算自開具發(fā)票之日起至退貨之日止,其中應(yīng)當(dāng)扣除修理占用和待修的時(shí)間。

第十四條換貨時(shí),凡屬殘次產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品或者修理過的產(chǎn)品均不得提供給消費(fèi)者。換貨后的三包有效期自換貨之日起重新計(jì)算。由銷售者在發(fā)票背面加蓋更換章并提供新的三包憑證或者在三包憑證背面加蓋列換章。

第十五條在三包有效期內(nèi),除因消費(fèi)者使用保管不當(dāng)致使產(chǎn)品不能正常使用外,由修理者免費(fèi)修理(包括材料費(fèi)和工時(shí)費(fèi))。對應(yīng)當(dāng)進(jìn)行三包的大件產(chǎn)品,修理者應(yīng)當(dāng)提供合理的運(yùn)輸費(fèi)用,然后依法向生產(chǎn)者或者銷售者追償,或者按合同辦理。

第十六條在三包有效期內(nèi),提倡銷售者、修理者、生產(chǎn)者上門提供三包服務(wù)。

第十七條屬下列情況之一者,不實(shí)行三包,但是可以實(shí)行收費(fèi)修理:

(一)消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;

(二)非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成損壞的;

(三)無三包憑證及有效發(fā)票的;

(四)三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;

(五)因不可抗拒力造成損壞的。

第十八條修理費(fèi)用由生產(chǎn)者提供。修理費(fèi)用指三包有效期內(nèi)保證正常修理的待支費(fèi)用。

第十九條銷售者負(fù)責(zé)修理的產(chǎn)品,生產(chǎn)者按照合同或者協(xié)議一次撥出費(fèi)用,具體辦法由產(chǎn)銷雙方商定。銷售者委托或者指定修理者的,其修理費(fèi)的支付形式由銷售者和修理者雙方合同約定。??顚S?。生產(chǎn)者自行選擇其他方式或者自行設(shè)置修理網(wǎng)點(diǎn)的,由生產(chǎn)者直接提供修理費(fèi)用。

第二十條生產(chǎn)者、銷售者、修理者破產(chǎn)、倒閉、兼并、分立的,其三包責(zé)任按國家有關(guān)法規(guī)執(zhí)行。

第二十一條消費(fèi)者因產(chǎn)品三包問題與銷售者、修理者、生產(chǎn)者發(fā)生糾紛時(shí),可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、質(zhì)量管理協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)和其他有關(guān)組織申請調(diào)解,有關(guān)組織應(yīng)當(dāng)積極受理。

第二十二條銷售者、修理者、生產(chǎn)者未按本規(guī)定執(zhí)行三包的,消費(fèi)者可以向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門或者工商行政管理部門申訴,由上述部門責(zé)令其按三包規(guī)定辦理。消費(fèi)者也可以依法申請仲裁解決,還可以直接向人民法院起訴。

第二十三條本規(guī)定由國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)解釋。

第二十四條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。原國家經(jīng)濟(jì)委員會(huì)等8部委局發(fā)布的國標(biāo)發(fā)(1986)177號《部分國產(chǎn)家用電器三包規(guī)定》同時(shí)廢止。其他有關(guān)規(guī)定與本規(guī)定不符的,以本規(guī)定為準(zhǔn)。

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以上回答,僅為當(dāng)前信息結(jié)合本人對法律的理解做出,請您謹(jǐn)慎進(jìn)行參考!

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國家汽車三包法規(guī)定無條件退貨

三包不可以無條件退貨。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》國家三包法最新規(guī)定退換貨 的有關(guān)規(guī)定:1、經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的國家三包法最新規(guī)定退換貨 ,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨國家三包法最新規(guī)定退換貨 ,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù);2、沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;3、七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù),依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。

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當(dāng)事人鄭先生騎電動(dòng)車與轎車發(fā)生交通事故,地點(diǎn)北京,對方全責(zé),導(dǎo)致當(dāng)事人三踝骨折。元甲律所專案組與保險(xiǎn)公司和解談判,快速調(diào)解,幫助當(dāng)事人拿到26萬元賠償款!專業(yè)高效的解決方案,幫助當(dāng)事人早日解決糾紛,早日安心養(yǎng)傷!

北京交通事故律師-許瑞林

04-07 18:31

住院期間還未委托就得到了專業(yè)律師的全程指導(dǎo),不錯(cuò)過每個(gè)細(xì)節(jié),更有利于日后的賠償。元甲律師本著利他之心、服務(wù)為本的宗旨,全面細(xì)節(jié)維權(quán),該案有望突破之前301天誤工期的記錄。早一日委托更是早一日受益!

北京交通事故律師-許瑞林

04-12 12:29

??374期和解大講堂 法律公益講座來了?? 1?發(fā)生交通事故,怎樣談和解你知道嗎??和解專家現(xiàn)場教學(xué)?? 2?你的傷殘能否評定?能否爭到更高??法醫(yī)專家現(xiàn)場評定?? 3?你知道你最高能拿多少賠償嗎??律師現(xiàn)場指導(dǎo)?? ??本周日下午兩點(diǎn)開始?? ??免費(fèi)名額僅剩最后 ...

北京交通事故律師-許瑞林

09-19 19:47

歷時(shí)兩個(gè)月和解 十次以上的磋商談判 終于幫助客戶成功和解????????????

北京交通事故律師-許瑞林

10-09 17:30

國家規(guī)定買到假貨幾倍賠償

假貨賠償標(biāo)準(zhǔn)是幾倍根據(jù)我國 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 以及相關(guān)法律 法規(guī) 國家規(guī)定買到假貨幾倍賠償?shù)囊?guī)定可以知道國家規(guī)定買到假貨幾倍賠償,消費(fèi)者購買商品時(shí)買到假貨,可以向賣家索賠,賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍,第五 ...
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為了保護(hù)未成年人,非案件需要,法院是不允許未成年人進(jìn)入的

北京交通事故律師-許瑞林

09-23 13:44

國家有沒有規(guī)定孕婦不能加班

對懷孕七個(gè)月以上的女職工國家有沒有規(guī)定孕婦不能加班,不得安排其延長工作時(shí)間和夜班勞動(dòng),孕婦可以加班嗎 勞動(dòng)法懷孕7個(gè)月以上有明文規(guī)定不能安排加班,這是肯定國家有沒有規(guī)定孕婦不能加班的懷孕7個(gè)月以下可以安排加班,但加班應(yīng)參照以下兩個(gè)方面 ...
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北京朝陽區(qū)交通事故,傷者腰椎骨折,家屬本想著能拿十幾萬賠償就很滿足了,在元甲專業(yè)談判下,全力爭取每一項(xiàng)賠償金額,2個(gè)月談成和解,幫助傷者拿到賠償款合計(jì)27萬元。

北京交通事故律師-許瑞林

09-19 17:49

國家清退中心最新消息

尤其是金融領(lǐng)域更是這輪掃黑除惡行動(dòng)的重中之重,因?yàn)樵p騙平臺(tái)老板至今不肯還錢就是因?yàn)楸澈笥斜Wo(hù)傘和黑惡勢力罩著國家清退中心最新消息他們,才讓這些犯罪頭目如此囂張跋扈,拖著不肯還錢,唯有鏟除了這些阻撓本金退還進(jìn)程的保護(hù)勢力,讓詐騙分子 ...
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發(fā)生交通事故,怎樣談和解你知道嗎??和解專家現(xiàn)場教學(xué)你的傷能評殘嗎?能否爭取到更高??法醫(yī)專家現(xiàn)場評定你的情況最高能拿多少賠償嗎??律師現(xiàn)場給出和解方案第374期和解大講堂于9月22日成功舉辦,幫助20多位交通事故傷者/家人解答疑惑、理清理賠流程 ...

北京交通事故律師-許瑞林

09-23 14:44

2024-09-30 11:54
十級傷殘判決賠償54萬多元,傷者對元甲律所的專業(yè)能力非常的認(rèn)可??!

北京交通事故律師-許瑞林

04-12 12:26

國家電網(wǎng)事故賠償規(guī)定

未事先通知用電人中斷供電,造成用電人損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,未事先通知用電人中斷供電,造成用電人損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,擴(kuò)展資料:《電力生產(chǎn)事故調(diào)查暫行規(guī)定》第七條,電力企業(yè)發(fā)生有下列情形之一的人身傷亡,為電力生產(chǎn)人身事故:(一 ...
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發(fā)生交通事故受傷,如何能快速拿到賠償款?傷者經(jīng)鑒定評上2個(gè)十級傷殘,通過多次談判,與保險(xiǎn)公司達(dá)成和解,在傷者承擔(dān)主責(zé)的情況下,獲得27萬賠償款。

北京交通事故律師-許瑞林

09-28 13:50

國家最新工傷規(guī)定

法律依據(jù):《工傷保險(xiǎn)條例》第十四條 職工有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷:(一)在工作時(shí)間和工作場所內(nèi),因工作原因受到事故傷害的,依據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理工傷保險(xiǎn)行政案件若干問題的規(guī)定》第四條規(guī)定,以下四種情形可認(rèn)定為工傷:(一)職工 ...
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如何談和解,能爭取到更高的傷殘等級、更多的賠償款? 《和解大講堂》有資深法醫(yī)現(xiàn)場預(yù)估傷殘,專業(yè)律師設(shè)計(jì)賠償方案,和解專家親授談判技巧。18年理賠經(jīng)驗(yàn)、20000+成功案例、4000+面錦旗 ,專業(yè)理賠團(tuán)隊(duì),幫你獲得更高賠償!

北京交通事故律師-許瑞林

09-19 17:44

二審持續(xù)勝訴,按照當(dāng)事人要求早日幫助其“回米米”????

北京交通事故律師-趙金保

09-28 12:46

熱水器國家三包規(guī)定

在三包有效期內(nèi),修理兩次,仍不能正常使用的產(chǎn)品,憑修理提供的修理記錄和證明,由銷售者負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或按有關(guān)規(guī)定退貨,)3、在三包有效期內(nèi)修理時(shí),由于修理者自身的原因使修理期超過熱水器國家三包規(guī)定了30日的,由修 ...
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朝陽法院文書模板

北京交通事故律師-趙金保

09-23 12:43

國家三包法最新規(guī)定退換貨

退貨時(shí),銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或許按購銷合同處理,在三包有用期內(nèi),契合換貨條件國家三包法最新規(guī)定退換貨的,銷售者因無同類型同規(guī)范產(chǎn)品,顧客不肯互換其國家三包法最新規(guī)定退換貨他類型、規(guī)范產(chǎn)品而 ...
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當(dāng)發(fā)生交通事故迷茫,元甲,一家專業(yè)處理交通事故的律所。

北京交通事故律師-趙金保

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國家賠償法司法解釋最新規(guī)定

第二條 賠償請求人向賠償委員會(huì)申請作出賠償決定,應(yīng)當(dāng)提供以下法律文書和證明材料國家賠償法司法解釋最新規(guī)定: (一)賠償義務(wù)機(jī)關(guān)作出的決定書,最新 國家賠償法 司法解釋 國家賠償法司法解釋最新規(guī)定,請求賠償國家賠償法司法解釋最新規(guī)定的公民 ...
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每天的快樂與幸福就是獲得當(dāng)事人的認(rèn)可與口碑!北京朝陽區(qū)交通事故,當(dāng)事人承擔(dān)同等責(zé)任,通過訴訟獲得賠償款合計(jì)22萬元。賠償金額超出當(dāng)事人的心理預(yù)期,對元甲團(tuán)隊(duì)的專業(yè)服務(wù)非常滿意,特意來所送來2面錦旗!

北京交通事故律師-趙金保

09-28 12:49

哪種情形錄音證據(jù)副本視為原件 實(shí)踐中對于電子數(shù)據(jù)是否可視為原件的電子復(fù)本,可依據(jù)以下情形進(jìn)行考察: (1)可準(zhǔn)確反映原始數(shù)據(jù)內(nèi)容的輸出物或顯示物;(2)具有最終完整性和可供隨時(shí)調(diào)取查用的電子復(fù)本;(3)雙方當(dāng)事人均未提出原始性異議的電 ...

北京交通事故律師-趙金保

07-28 18:57

國家賠償精神損害的最新規(guī)定

2、違反社會(huì)公共利益、社會(huì)公德侵害國家賠償精神損害的最新規(guī)定他人隱私或其他人格權(quán)利的,受害人有權(quán)依法請求賠償精神損害,如宣揚(yáng)別人婚戀生活,在新婚夫妻房間安裝監(jiān)視設(shè)備,私自拆開他人信件了解他人的秘密等都屬于違反社會(huì)公德侵害他人隱私的行 ...
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