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熱水器國(guó)家三包規(guī)定
在《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中熱水器國(guó)家三包規(guī)定 ，電視機(jī)主機(jī)的“三包”期為1年熱水器國(guó)家三包規(guī)定 ，主要部件分別為1-3年。三包內(nèi)容是是零售商業(yè)企業(yè)對(duì)所售商品實(shí)行“退貨、更換、維修”的簡(jiǎn)稱。而電視機(jī)主要部件的含義是，電視機(jī)上的顯像管、行輸出變壓器、高頻頭和集成電路。
“三包”有7天、15天、30天、90天幾個(gè)時(shí)效規(guī)定，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)熟記。
1、商品自購(gòu)買之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或者修理。(退貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)按照發(fā)票價(jià)格一次退清貨款。)
2、商品自銷售之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇換貨或者修理。(注意：退貨時(shí)機(jī)已過(guò)。換貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品。銷售者因無(wú)同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品、消費(fèi)者不愿意調(diào)換其他型號(hào)、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨的，銷售者應(yīng)當(dāng)予以退貨。)
3、在三包有效期內(nèi)修理時(shí)，由于修理者自身的原因使修理期超過(guò)熱水器國(guó)家三包規(guī)定 了30日的，由修理者免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品，費(fèi)用由修理者承擔(dān)。修理者修理的產(chǎn)品要保證能夠正常使用30日以上。
擴(kuò)展資料
（一）生產(chǎn)者自行設(shè)置或者指定修理單位的，必須隨產(chǎn)品向消費(fèi)者提供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯(lián)系電話熱水器國(guó)家三包規(guī)定 ；?
（二）向負(fù)責(zé)修理的銷售者、修理者提供修理技術(shù)資料、合格的修理配件，負(fù)責(zé)培訓(xùn)，提供修理費(fèi)用。保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后五年內(nèi)繼續(xù)提供符合技術(shù)要求的零配件；?
（三）妥善處理消費(fèi)者直接或者間接的查詢，并提供服務(wù)第八條包有效期自開具發(fā)票之日起計(jì)算，扣除因修理占用和無(wú)零配件待修的時(shí)間。
法律依據(jù)：《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定：“售出的產(chǎn)品有下列情形之一的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨；給購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的，銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失：（1）不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說(shuō)明的；（2）不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的；（3）不符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的?！鄙鲜鲆?guī)定適用于一般產(chǎn)品質(zhì)量的三包規(guī)定。針對(duì)不同的產(chǎn)品，國(guó)家還作了一些具體規(guī)定。如自行車、電視機(jī)、家用電冰箱、洗衣機(jī)、電風(fēng)扇、微波爐、吸塵器、家用空調(diào)器、吸排油煙機(jī)、燃?xì)鉄崴鳌⒖p紉機(jī)、鐘表、摩托車、農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品、移動(dòng)電話機(jī)、固定電話機(jī)、微型計(jì)算機(jī)等。“三包”規(guī)定，消費(fèi)者憑發(fā)票及三包憑證辦理三包，三包有效期自開具發(fā)票之日起計(jì)算，扣除因修理占用和無(wú)零配件待修理的時(shí)間；產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理；產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可選擇換貨或者修理修理；在三包有效期內(nèi)，修理兩次，仍不能正常使用的產(chǎn)品，憑修理提供的修理記錄和證明，由銷售者負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或按有關(guān)規(guī)定退貨；折舊費(fèi)計(jì)算自開具發(fā)票之日起至退貨之日止，其中應(yīng)當(dāng)扣除修理占用和待修的時(shí)間。對(duì)于因消費(fèi)者使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的、非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成損壞的、無(wú)三包憑證及有效發(fā)票的、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的、在不可抗拒力造成損壞的不實(shí)行三包，但可實(shí)行收費(fèi)修理。
燃?xì)鉄崴鞯娜?guī)定是怎么規(guī)定的？燃?xì)鉄崴鳠崴鲊?guó)家三包規(guī)定 的三包規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者提供熱水器國(guó)家三包規(guī)定 的燃?xì)鉄崴鞑环腺|(zhì)量要求的熱水器國(guó)家三包規(guī)定 ，消費(fèi)者可以按照規(guī)定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有規(guī)定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨熱水器國(guó)家三包規(guī)定 ；七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。
【法律依據(jù)】
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條
經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨熱水器國(guó)家三包規(guī)定 ；七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。
燃?xì)鉄崴鲊?guó)家規(guī)定保修多久一、熱水器三包有效期多久燃?xì)鉄崴鳌叭逼谙逕崴鲊?guó)家三包規(guī)定 ，整機(jī)為1年熱水器國(guó)家三包規(guī)定 ，主要部件電子打火部分1年熱水器國(guó)家三包規(guī)定 ，日折舊率0.05%。
二、三包義務(wù)有哪些
1、銷售者應(yīng)履行的義務(wù)
(一)不能保證實(shí)施三包規(guī)定的熱水器國(guó)家三包規(guī)定 ，不得銷售目錄所列產(chǎn)品熱水器國(guó)家三包規(guī)定 ；
(二)保持銷售產(chǎn)品的質(zhì)量；
(三)執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，不符合法定標(biāo)識(shí)要求的，一律不準(zhǔn)銷售；
(四)產(chǎn)品出售時(shí)，應(yīng)當(dāng)開箱檢驗(yàn)，正確調(diào)試，介紹使用維護(hù)事項(xiàng)、三包方式及修理單位，提供有效發(fā)票和三包憑證。
(五)妥善處理消費(fèi)者的查詢、投訴，并提供服務(wù)。
2、修理者應(yīng)履行的義務(wù)
(一)承擔(dān)修理服務(wù)業(yè)務(wù)；
(二)維護(hù)銷售者、生產(chǎn)者的信譽(yù)，不得使用與產(chǎn)品技術(shù)要求不符的元器件和零配?件。認(rèn)真記錄故障及修理后產(chǎn)品質(zhì)量狀況，保證修理后的產(chǎn)品能夠正常使用30日以上；
(三)保證修理費(fèi)用和修理配件全部用于修理。接受銷售者、生產(chǎn)者的監(jiān)督和檢查；
(四)承擔(dān)因自身修理失誤造成的責(zé)任和損失；
(五)接受消費(fèi)者有關(guān)產(chǎn)品修理質(zhì)量的查詢。
3、生產(chǎn)者應(yīng)履行的義務(wù)
(一)明確三包方式。生產(chǎn)者自行設(shè)置或者指定修理單位的，必須隨產(chǎn)品向消費(fèi)者提?供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯(lián)系電話等；
(二)向負(fù)責(zé)修理的銷售者、修理者提供修理技術(shù)資料、合格的修理配件，負(fù)責(zé)培?訓(xùn)，提供修理費(fèi)用。保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后5年內(nèi)繼續(xù)提供符合技術(shù)要求的零配件；
(三)妥善處理消費(fèi)者直接或者間接的查詢，并提供服務(wù)。
法律依據(jù)：
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。
電熱水器國(guó)家三包是怎么規(guī)定的?在《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中熱水器國(guó)家三包規(guī)定 ，電視機(jī)主機(jī)熱水器國(guó)家三包規(guī)定 的“三包”期為1年，主要部件分別為1-3年。三包內(nèi)容是是零售商業(yè)企業(yè)對(duì)所售商品實(shí)行“退貨、更換、維修”的簡(jiǎn)稱。
而電視機(jī)主要部件的含義是，電視機(jī)上的顯像管、行輸出變壓器、高頻頭和集成電路。
“三包”有7天、15天、30天、90天幾個(gè)時(shí)效規(guī)定，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)熟記。
1、商品自購(gòu)買之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或者修理。(退貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)按照發(fā)票價(jià)格一次退清貨款。)
2、商品自銷售之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇換貨或者修理。(注意：退貨時(shí)機(jī)已過(guò)。換貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品。銷售者因無(wú)同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品、消費(fèi)者不愿意調(diào)換其他型號(hào)、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨的，銷售者應(yīng)當(dāng)予以退貨。)
3、在三包有效期內(nèi)修理時(shí)，由于修理者自身的原因使修理期超過(guò)熱水器國(guó)家三包規(guī)定 了30日的，由修理者免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品，費(fèi)用由修理者承擔(dān)。修理者修理的產(chǎn)品要保證能夠正常使用30日以上。
擴(kuò)展資料
（一）生產(chǎn)者自行設(shè)置或者指定修理單位的，必須隨產(chǎn)品向消費(fèi)者提供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯(lián)系電話熱水器國(guó)家三包規(guī)定 ；
（二）向負(fù)責(zé)修理的銷售者、修理者提供修理技術(shù)資料、合格的修理配件，負(fù)責(zé)培訓(xùn)，提供修理費(fèi)用。保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后五年內(nèi)繼續(xù)提供符合技術(shù)要求的零配件；
（三）妥善處理消費(fèi)者直接或者間接的查詢，并提供服務(wù) 第八條 包有效期自開具發(fā)票之日起計(jì)算，扣除因修理占用和無(wú)零配件待修的時(shí)間。
參考資料來(lái)源：百度百科-三包政策
美的熱水器維修幾次換新3次。按國(guó)家三包規(guī)定熱水器國(guó)家三包規(guī)定 ，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題熱水器國(guó)家三包規(guī)定 ，7天內(nèi)可退，15天內(nèi)可換，保期內(nèi)同樣故障連續(xù)3次修理(含第3次)可以換機(jī)。
國(guó)家對(duì)家居產(chǎn)品的三包規(guī)定是什么？期限是多少有規(guī)定。最低保修期限是兩年。
根據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第三十二條規(guī)定熱水器國(guó)家三包規(guī)定 ：在正常使用條件下熱水器國(guó)家三包規(guī)定 ，住宅室內(nèi)裝飾裝修工程熱水器國(guó)家三包規(guī)定 的最低保修期限為二年，有防水要求熱水器國(guó)家三包規(guī)定 的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏為五年。保修期自住宅室內(nèi)裝飾裝修工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
依據(jù)產(chǎn)品不同，三包規(guī)定的保修期也是不同，具體時(shí)間規(guī)定如下：
1、“7日”規(guī)定：產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。
2、“15日”規(guī)定：產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇換貨或修理。
3、“三包有效期”規(guī)定：“三包”有效期自開具發(fā)票之日起計(jì)算。
（1）在國(guó)家發(fā)布的第一批實(shí)施“三包”的l8種商品中，如彩電、手表等的“三包”有效期，整機(jī)分別為一年，主要部件（主板、液晶屏、背光模組）為三年。
（2）在“三包”有效期內(nèi)修理兩次，仍不能正常使用的產(chǎn)品，消費(fèi)者可憑修理記錄和證明，調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或按有關(guān)規(guī)定退貨，“三包”有效期應(yīng)扣除因修理占用和無(wú)零配件待修的時(shí)間。換貨后的“三包”有效期自換貨之日起重新計(jì)算。
4、90日”規(guī)定和“30日”規(guī)定：在“三包”有效期內(nèi)，因生產(chǎn)者未供應(yīng)零配件，自送修之日起超過(guò)90日未修好的，修理者應(yīng)當(dāng)在修理狀況中注明，銷售者憑此據(jù)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品。因修理者自身原因使修理超過(guò)30日的，由其免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品，費(fèi)用由修理者承擔(dān)。
5、30日”和“5年”的規(guī)定：修理者應(yīng)保證修理后的產(chǎn)品能夠正常使用30日以上，生產(chǎn)者應(yīng)保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后5年內(nèi)繼續(xù)供符合技術(shù)要求的零配件。
三包產(chǎn)品
1、第一批實(shí)施三包的部分產(chǎn)品共18種：自行車、彩電、黑白電視、家用錄像機(jī)、攝像機(jī)、收錄機(jī)、電子琴、家用電冰箱、洗衣機(jī)、電風(fēng)扇、微波爐、吸塵器、家用空調(diào)器、吸排油煙機(jī)、燃?xì)鉄崴鳌⒖p紉機(jī)、鐘表、摩托車。
2、新三包規(guī)定中明確，實(shí)行三包的產(chǎn)品目錄將由國(guó)務(wù)院有關(guān)部門確定和調(diào)整。
3、隨著平板電視機(jī)、移動(dòng)電話、固定電話、微型計(jì)算機(jī)、家用視聽(tīng)產(chǎn)品等五類新產(chǎn)品的加入，熱水器國(guó)家三包規(guī)定 我國(guó)共有23種產(chǎn)品納入“三包"政策范圍之內(nèi)。
4、進(jìn)口產(chǎn)品同樣適用于新三包規(guī)定。
5、未納入新三包規(guī)定的產(chǎn)品，出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，銷售者均應(yīng)依法負(fù)責(zé)修理、更換、退貨并賠償由此而受到的損失。
以上內(nèi)容參考：百度百科-中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法
以上內(nèi)容參考：百度百科-三包政策
以上內(nèi)容參考：人民網(wǎng)-天貓家居推“終生質(zhì)?！狈?wù)：最長(zhǎng)延至30年
