買到不合格產(chǎn)品怎么賠償
生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品買到不合格產(chǎn)品怎么賠償 ,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金買到不合格產(chǎn)品怎么賠償 ;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
因食品、藥品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛,購買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利,生產(chǎn)者、銷售者以購買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問題而仍然購買為由進(jìn)行抗辯的,人民法院不予支持。從立法精神上看,判斷一個(gè)自然人是否屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法所保護(hù)的消費(fèi)者,不能僅以其購買產(chǎn)品的主觀目的進(jìn)行判斷。商品或服務(wù)可根據(jù)不同主體的主觀需要實(shí)現(xiàn)不同用途,應(yīng)以消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)的客觀性質(zhì)來進(jìn)行認(rèn)定較為合理。食品、藥品是直接關(guān)系人體健康安全的特殊、重要的消費(fèi)品,在食品、藥品生產(chǎn)領(lǐng)域,購買者的購買目的,不影響其消費(fèi)者身份認(rèn)定。此外,該網(wǎng)店銷售的涉案產(chǎn)品無生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)地址及食品安全合格證書,亦未提交證據(jù)證明該產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)認(rèn)定其銷售的產(chǎn)品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者主張價(jià)款十倍賠償,應(yīng)予支持。
拓展資料:買到假冒偽劣產(chǎn)品的賠償應(yīng)該按照消費(fèi)者的要求增加賠償,一般應(yīng)當(dāng)賠償其受到的損失,然后增加賠償?shù)慕痤~應(yīng)該為消費(fèi)金額費(fèi)用的一倍,而銷售假冒偽劣商品都應(yīng)該受到相應(yīng)的處罰。
法律依據(jù):《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。
購買不合格產(chǎn)品可以怎么處理一般情況下,如果買到不合格的商品,可以依照國家規(guī)定、雙方約定要求商家退貨,或者要求商家進(jìn)行更換、修理。沒有國家約定和雙方約定的,可以在收到商品之日起七日內(nèi)要求商家退貨。如果七日后符合法定解除合同條件的,大家可以及時(shí)要求商家退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求商家進(jìn)行更換、修理。如果需商家進(jìn)行退貨、更換、修理的,商家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)等必要費(fèi)用。
法律依據(jù)買到不合格產(chǎn)品怎么賠償 :
《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》
第四十條售出的產(chǎn)品有下列情形之一的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨買到不合格產(chǎn)品怎么賠償 ;給購買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的,銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失:(一)不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明的;(二)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的;(三)不符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。銷售者依照前款規(guī)定負(fù)責(zé)修理、更換、退貨、賠償損失后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供產(chǎn)品的其買到不合格產(chǎn)品怎么賠償 他銷售者(以下簡稱供貨者)的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者、供貨者追償。銷售者未按照第一款規(guī)定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令改正。生產(chǎn)者之間,銷售者之間,生產(chǎn)者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的,合同當(dāng)事人按照合同約定執(zhí)行。
第四十七條因產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生民事糾紛時(shí),當(dāng)事人可以通過協(xié)商或者調(diào)解解決。當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以根據(jù)當(dāng)事人各方的協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁;當(dāng)事人各方?jīng)]有達(dá)成仲裁協(xié)議或者仲裁協(xié)議無效的,可以直接向人民法院起訴。
消費(fèi)者買到不合格食品可以向生產(chǎn)廠家十倍索賠嗎不一定買到不合格產(chǎn)品怎么賠償 的。買到不合格產(chǎn)品怎么賠償 你說的十倍索賠理論依據(jù)如下買到不合格產(chǎn)品怎么賠償 :
食品安全法 第九十六條
違反本法規(guī)定,造成人身、財(cái)產(chǎn)或者其買到不合格產(chǎn)品怎么賠償 他損害的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。
這里面有個(gè)大前提,不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。不合格產(chǎn)品不一定是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,這是有區(qū)別的。比如現(xiàn)在的糕點(diǎn)企業(yè)多是執(zhí)行GB/T 20977這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),里面對蛋糕的要求有一條是無變形,但你買到一個(gè)擠壓變形的蛋糕,就GB/T 20977來說 ,它就是不合格產(chǎn)品。但是它不影響食品安全的,變形再嚴(yán)重吃下去都沒事的,也沒有哪條食品安全標(biāo)準(zhǔn)對蛋糕形態(tài)進(jìn)行了約束。
一般來說凡是GB/T XXXXX這樣格式的標(biāo)準(zhǔn)都是推薦性標(biāo)準(zhǔn)。GB XXXX這樣格式的標(biāo)準(zhǔn)才是食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)。
另外,經(jīng)常容易出現(xiàn)爭議的地方在于銷售“明知”是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,這個(gè)“明知”界定起來是比較困難的。
假冒偽劣商品賠償問題怎么解決?《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為買到不合格產(chǎn)品怎么賠償 的買到不合格產(chǎn)品怎么賠償 ,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者買到不合格產(chǎn)品怎么賠償 的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。
第五十條:經(jīng)營者有下列情形之一,《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)對處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門責(zé)令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款,沒有違法所得的處以一萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照:
生產(chǎn)、銷售的商品不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的。
在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的。
生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的。
偽造商品的產(chǎn)地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的。
銷售的商品應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫或者偽造檢驗(yàn)、檢疫結(jié)果的。
對商品或者服務(wù)作引人誤解的虛假宣傳的。
對消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的。
侵害消費(fèi)者人格尊嚴(yán)或者侵犯消費(fèi)者人身自由的。
法律、法規(guī)規(guī)定的對損害消費(fèi)者權(quán)益應(yīng)當(dāng)予以處罰的其他情形。
內(nèi)容拓展:
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展制定的一部法律。該法調(diào)整的對象是為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者和為消費(fèi)者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營者之間的權(quán)利義務(wù)。1993年10月31日頒布、1994年1月1日起施行。
售賣不合格產(chǎn)品怎么處罰根據(jù)我國產(chǎn)品質(zhì)量法買到不合格產(chǎn)品怎么賠償 的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。包括沒收這些不合格商品,沒收銷售不合格商品買到不合格產(chǎn)品怎么賠償 的利潤,并根據(jù)不合格商品買到不合格產(chǎn)品怎么賠償 的貨值買到不合格產(chǎn)品怎么賠償 的倍數(shù)進(jìn)行處罰。
法律依據(jù):
《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》
第四十九條生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的,責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售,沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品,并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品(包括已售出和未售出的產(chǎn)品,下同)貨值金額等值以上三倍以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷營業(yè)執(zhí)照;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第五十條在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的,責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售,沒收違法內(nèi)生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品,并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷營業(yè)執(zhí)照;構(gòu)成犯罪的,依法追容究刑事責(zé)任。
產(chǎn)品質(zhì)量不合格,該如何處理?根據(jù)《民法通則》第122條買到不合格產(chǎn)品怎么賠償 的規(guī)定買到不合格產(chǎn)品怎么賠償 :因產(chǎn)品質(zhì)量不合格造成他人財(cái)產(chǎn)、人身損害的買到不合格產(chǎn)品怎么賠償 ,產(chǎn)品制造者、銷售者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。運(yùn)輸者、倉儲者對此負(fù)有責(zé)任的,產(chǎn)品制造者、銷售者有權(quán)要求賠償損失。 根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第43條的規(guī)定:因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的,受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責(zé)任,產(chǎn)品的銷售者賠償?shù)?,產(chǎn)品的銷售者有權(quán)向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。屬于產(chǎn)品的銷售者的責(zé)任,產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償?shù)模a(chǎn)品的生產(chǎn)者有權(quán)向產(chǎn)品的銷售者追償。 關(guān)于造成人身損害的賠償數(shù)額,根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第44條的規(guī)定:因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的,侵害人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用買到不合格產(chǎn)品怎么賠償 ;造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用買到不合格產(chǎn)品怎么賠償 ;造成受害人死亡的,并應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用。因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財(cái)產(chǎn)損失的,侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價(jià)賠償。受害人因此遭受其他重大損失的,侵害人應(yīng)當(dāng)賠償損失。