根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定在超市買到質量問題的產品 ，消費者購買經營者提供的商品，存在質量問題，可以視情況不同，分兩種情況進行處理。

一、如果商品質量有問題，但消費者未使用，合法權利未受到損害，也未造成人身、財產損害的，可以要求退貨、更換或維修。

《消費者權益保護法》第十一條規(guī)定在超市買到質量問題的產品 ：“消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利?！?/p>

《消費者權益保護法》第二十四條規(guī)定：“經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨在超市買到質量問題的產品 ；七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務?！?/p>

二、如果消費者購買商品有質量問題，合法權益受到損害的，或者造成在超市買到質量問題的產品 了人身、財產損害的，可以按照《消費者權益保護法》規(guī)定向經營者要求賠償。具體可以投訴到消協進行處理。

《消費者權益保護法》第四十條規(guī)定：“消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。

消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬于生產者責任的，銷售者賠償后，有權向生產者追償。屬于銷售者責任的，生產者賠償后，有權向銷售者追償。”

《消費者權益保護法》第四十九條規(guī)定：“經營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的，還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。”

1、超市購物發(fā)現質量問題在超市買到質量問題的產品 的在超市買到質量問題的產品 ，可以要求超市調換或者予以賠償。但需要提供證據證明是在該商品是在超市購買的。如無證據證明是在超市購買的在超市買到質量問題的產品 ，超市沒有退換貨的義務在超市買到質量問題的產品 ，可以向商品生產廠家提出退換貨要求。

2、這里的證據包括超市的購物小票或者購物發(fā)票，也可以是超市進貨記錄、銷售商的銷貨記錄中標明的商品批號等信息。

3、雙方對是否在超市購買的商品有爭議的，可以到法院起訴解決。

相關說明

超級市場一般經銷食品和日用品為主，其特點主要是，①薄利多銷，基本上不設售貨員經營中低檔商品；②商品采用小包裝、標明分量、規(guī)格和價格;③備有小車或貨筐、顧客自選商品；④出門一次結算付款。

2020年12月31日，為深入貫徹落實國務院聯防聯控機制要求，商務部辦公廳印發(fā)《商場、超市疫情防控技術指南》。

消費者因不符合食品安全標準在超市買到質量問題的產品 的食品受到損害的在超市買到質量問題的產品 ，可以向經營者要求賠償損失，也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者，應當實行首負責任制，先行賠付，不得推諉;屬于生產者責任的，經營者賠償后有權向生產者追償;屬于經營者責任的，生產者賠償后有權向經營者追償。

生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。但是，食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。

二、產品質量法

依據《產品質量法》第四十條關于“銷售失效、變質產品的，責令停止銷售，沒收違法銷售的產品和違法所得，并處違法所得一倍以上五倍以下罰款，可以吊銷營業(yè)執(zhí)照;構成犯罪的，依法追究刑事責任”的規(guī)定，向工商行政管理部門舉報，由工商部門依法對該超市做出處理。同時，消費者還可以依據《消費者權益保護法》第四十九條關于“經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍”的規(guī)定，要求該超市退還所購買的過期變質食品的貨款，并賠償相當于該貨款數額一倍的損失。也可以根據《食品安全法》，第九十六條規(guī)定在超市買到質量問題的產品 ：“食品經營者生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。”的規(guī)定，要求該超市退還所購買的過期變質食品的貨款，并賠償相當于該貨款數額十倍的損失。如果協商不成，消費者可向仲裁機關申請仲裁，也可直接向人民法院起訴，通過訴訟程序來處理。

在超市買到變質食品怎么賠償，我國對消費者和通過正規(guī)經營場所出售的商品都有著較為嚴格的要求。根據我國的消費者相關法律，一旦發(fā)現這類商品，立即予以賠付不得推諉。根據我國的產品質量法，一旦發(fā)現這類產品立即停止銷售。