在客票有效期內(nèi)辦理退票手續(xù)

如您在航班離站前已取消客票訂座記錄海南航空延誤多久免費(fèi)退票 ，可至原購票管道辦理免費(fèi)退票業(yè)務(wù)，不收取退票費(fèi)。

如您在航班離站前未取消客票訂座記錄，按照原客票使用條件辦理退票業(yè)務(wù)。

如您在海南航空延誤多久免費(fèi)退票 我司官網(wǎng)購買的客票，請?jiān)诠倬W(wǎng)點(diǎn)擊"其海南航空延誤多久免費(fèi)退票 他原因"提交退票申請。

在客票有效期內(nèi)辦理變更手續(xù)

如您在航班離站前已取消客票訂座記錄，可免費(fèi)變更至2021年6月30日(含)之前同航線、同服務(wù)等級航班一次(如您的客票涉及跨服務(wù)等級變更，可免收變更手續(xù)費(fèi)，但需補(bǔ)齊票款之間的差額);如客票按照以上原則辦理過客票變更后再次提出客票變更或申請退票，在客票有效期內(nèi)按照變更后的客票使用條件辦理。

如您在航班離站前未取消客票訂座記錄，將依據(jù)原客票適用條件辦理變更業(yè)務(wù)。

辦理免費(fèi)變更業(yè)務(wù)地點(diǎn)：您通過海南航空各直屬售票處，海南航空呼叫中心、海南航空官網(wǎng)(含官網(wǎng)APP)及官網(wǎng)OTA旗艦店購買的客票可至原購票管道辦理;您通過其他管道購買的客票或您購票管道無法辦理免費(fèi)變更業(yè)務(wù)時(shí)，可在海南航空各直屬售票處或海南航空呼叫中心辦理。

如您需變更航程或變更承運(yùn)人，建議您將原客票辦理退票后另購新票。海南航空退票規(guī)定

1、如您需要將網(wǎng)上購買的客票退票，請?jiān)诤：骄W(wǎng)站辦理，退票費(fèi)海航按《海航多等級艙位管理規(guī)定》執(zhí)行；退票票款海航將退回到原支付人銀行賬戶上。海航承諾會盡快處理您的退票，退票環(huán)節(jié)完成后，如您票款未能及時(shí)到達(dá)賬戶，請您與發(fā)卡銀行聯(lián)系。

2、如您在購票后，因健康原因經(jīng)醫(yī)療單位證實(shí)不宜乘機(jī)而要求退票，則免收退票手續(xù)費(fèi)。具體規(guī)定和流程請咨詢海南航空24小時(shí)訂票服務(wù)熱線95339或海南航空直屬售票處。

取消值機(jī)規(guī)定

（1）您可登錄海南航空官網(wǎng)、海南航空APP、海南航空移動官網(wǎng)等“值機(jī)選座”頁面，先輸入相關(guān)信息查詢出相應(yīng)的“值機(jī)記錄”，然后按照提示點(diǎn)擊“取消值機(jī)”按鈕即可。

（2）每張機(jī)票在海南航空APP、海南航空移動官網(wǎng)、海南航空微應(yīng)用、海南航空微信公眾賬號一共最多可取消值機(jī)3次，在所有管道最多可取消值機(jī)5次，超過規(guī)定次數(shù)后將無法在網(wǎng)上辦理取消值機(jī)，需到機(jī)場人工柜臺辦理或撥打海南航空24小時(shí)訂票服務(wù)熱線95339協(xié)助辦理。

（3）辦理取消值機(jī)后，您的乘機(jī)手續(xù)(如登機(jī)牌/行李托運(yùn)/安檢等)將作廢，最晚請于航班起飛前1小時(shí)取消。

關(guān)于疫情防控期間海南航空、大新華航空涉及成都進(jìn)出港航班國內(nèi)客票特殊處置方案海南航空延誤多久免費(fèi)退票 的通知

發(fā)布時(shí)間海南航空延誤多久免費(fèi)退票 ：2021-07-28 17:12:00

尊敬的旅客：

為做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，盡可能為旅客提供便利，體現(xiàn)民航真情服務(wù)，根據(jù)成都新冠疫情防控現(xiàn)狀，現(xiàn)下發(fā)海航控股、大新華航空涉及成都進(jìn)出港國內(nèi)航班票務(wù)特殊處置方案，具體如下：

1 適用范圍

1.1 適用出票日期：2021年7月28日（含）之前海南航空延誤多久免費(fèi)退票 ；

1.2 適用航班日期：2021年7月28日（含）至2021年8月17日（含）；

1.3 適用航班：由海南航空（HU）、大新華航空(CN)實(shí)際承運(yùn)的涉及成都進(jìn)出港國內(nèi)航班和海南航空（HU）、大新華航空(CN)為市場方涉及成都進(jìn)出港國內(nèi)代碼共享航班。

2 客票處理方案

2.1 在客票有效期內(nèi)辦理退票手續(xù)

2.1.1 如您在航班離站前已取消客票訂座記錄，可至原購票渠道辦理免費(fèi)退票業(yè)務(wù)，不收取退票費(fèi)。

2.1.2 如您在航班離站前未取消客票訂座記錄，按照原客票使用條件辦理退票業(yè)務(wù)。

2.1.3 如您在海南航空延誤多久免費(fèi)退票 我司官網(wǎng)購買的客票，請?jiān)诠倬W(wǎng)點(diǎn)擊“其他原因”提交退票申請。

2.2 在客票有效期內(nèi)辦理變更手續(xù)

2.2.1 如您在航班離站前已取消客票訂座記錄，可免費(fèi)變更至2021年12月31日（含）之前（9月29日-10月10日之間的航班除外）同航線、同服務(wù)等級航班一次（如您的客票涉及跨服務(wù)等級變更，可免收變更手續(xù)費(fèi)，但需補(bǔ)齊票款之間的差額）；如您按照以上原則辦理過客票變更后，再次提出客票變更或要求變更至2021年9月29日（含）至2021年10月10日（含）之間的航班或退票申請，需在客票有效期內(nèi)按照客票使用條件辦理。

2.2.2 如您在航班離站前未取消客票訂座記錄，將依據(jù)原客票使用條件辦理變更業(yè)務(wù)。

2.2.3 辦理免費(fèi)變更業(yè)務(wù)地點(diǎn)：您通過海南航空各直屬售票處，海南航空呼叫中心、海南航空官網(wǎng)（含官網(wǎng)APP）及官網(wǎng)OTA旗艦店購買的客票可至原購票渠道辦理；您通過其他渠道購買的客票或您購票渠道無法辦理免費(fèi)變更業(yè)務(wù)時(shí)，可在海南航空各直屬售票處或海南航空呼叫中心辦理。

2.2.4 如您需變更航程或變更承運(yùn)人，建議您將原客票辦理退票后另購新票。

2.3 已購買隨心飛產(chǎn)品客票的旅客，如符合本方案免費(fèi)退票、變更條款的，須在原出票渠道自助辦理非自愿退票，并注明疫情原因影響，經(jīng)后臺人員審核符合則予以通過。

本方案自2021年7月28日起生效。請您在出行前務(wù)必及時(shí)海南航空延誤多久免費(fèi)退票 了解出發(fā)地和目的地的防疫政策，做好出行安排，避免不必要的損失。

感謝您的理解與支持。

海南航空控股股份有限公司

只要延誤就可以提出退票海南航空延誤多久免費(fèi)退票 ，規(guī)定如下：

航班取消、提前、延誤、航程改變或承運(yùn)人不能提供原定座位時(shí)海南航空延誤多久免費(fèi)退票 ，旅客要求退票，始發(fā)站應(yīng)退還全部票款，經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段海南航空延誤多久免費(fèi)退票 的全部票款，均不收取退票費(fèi)。航班降落時(shí)間（航班實(shí)際到港擋輪擋時(shí)間）比計(jì)劃降落時(shí)間（航班時(shí)刻表上的時(shí)間）延遲15分鐘以上或航班取消，民航總局出臺《航班延誤賠償指導(dǎo)意見》督促航空公司改進(jìn)服務(wù)，減少航班延誤。

善后措施

1、及時(shí)要求改簽其海南航空延誤多久免費(fèi)退票 他航班。

2、要求提供餐食（處于用餐時(shí)間）與住宿（延誤6小時(shí)并晚至凌晨0點(diǎn)后）。

3、向航班延誤保險(xiǎn)的承保人要求賠償（在符合條件時(shí)，一般為延誤4小時(shí)以上）。

4、向承運(yùn)的航空公司要求賠償（在符合條件時(shí)，一般為延誤4小時(shí)以上）。

5、不可罷乘、霸機(jī)，否則可能導(dǎo)致受到警方的治安處罰。

以上內(nèi)容參考 人民網(wǎng)-航班延誤不要慌 先查動態(tài)再變更

以上內(nèi)容參考 百度百科-航班延誤