華碩黃靜案國(guó)家賠償
一臺(tái)價(jià)值2萬元華碩黃靜案國(guó)家賠償 的筆記本電腦,為大三學(xué)生黃靜換來華碩黃靜案國(guó)家賠償 了10個(gè)月的“牢獄之災(zāi)”。2006年,黃靜購買了一臺(tái)華碩電腦,在修理過程中發(fā)現(xiàn)其CPU存在問題。然而在維權(quán)過程中,黃靜卻被華碩以敲詐勒索之名告到公安部門。此后,黃靜被批準(zhǔn)逮捕,在看守所度過了10個(gè)月。近日,黃靜終因“冤獄”獲得了國(guó)家賠償認(rèn)定書。昨天,黃靜及其律師決定對(duì)華碩提出名譽(yù)侵權(quán)、銷售假冒偽劣商品以及誣告陷害三項(xiàng)訴訟。
發(fā)現(xiàn)問題CPU
“剛進(jìn)去時(shí),我對(duì)自己充滿了自信?!?006年4月14日,年僅22歲的黃靜因涉嫌敲詐勒索被海淀檢察院批準(zhǔn)逮捕,并進(jìn)了看守所?;貞涀畛醯娜兆樱S靜說華碩黃靜案國(guó)家賠償 :“我根本沒有敲詐,我沒錯(cuò),我覺得自己很快就能出去?!?
當(dāng)時(shí),黃靜最怕睡覺,看守所里的通鋪人擠著人,整晚只能側(cè)著身睡。黃靜很難入睡,更痛苦的是,一旦合上雙眼,與華碩的糾葛便一幕幕地出現(xiàn)在她眼前……
被關(guān)之前兩個(gè)月,黃靜還是首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)的大三學(xué)生。改變她命運(yùn)的,是那臺(tái)價(jià)值2萬余元的華碩V6800V型筆記本電腦。
2006年2月9日,黃靜在華碩代理商北京新人偉業(yè)科技發(fā)展有限公司購買了這臺(tái)V6800V筆記本電腦。買回的當(dāng)天下午,該電腦便在運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)了藍(lán)屏死機(jī),及強(qiáng)行關(guān)機(jī)后再不能開機(jī)的情況。隨后,幾經(jīng)修理,該電腦仍存在問題。最后一次修理時(shí),華碩工程師告訴黃靜,“由于等待時(shí)間過長(zhǎng),免費(fèi)將2.0GHz的CPU升級(jí)到2.13GHz”。
此后,黃靜發(fā)現(xiàn)“新”電腦問題更大,開機(jī)不到一小時(shí),機(jī)身的溫度就把寫字臺(tái)的木頭表層燙壞了。黃靜通過軟件檢測(cè)發(fā)現(xiàn),該電腦內(nèi)安裝的CPU是英特爾公司的工程樣品處理器,即測(cè)試版CPU。經(jīng)證實(shí),這種CPU性能穩(wěn)定性差,是英特爾公司明令禁止在市場(chǎng)銷售的。
隨后,黃靜帶著疑問與代理人周成宇一起,來到了華碩北京產(chǎn)品服務(wù)中心詢問。記者近日通過當(dāng)時(shí)的錄像得知,該工程師承認(rèn)該CPU由華碩公司更換,并且可以得到華碩公司保修。
維權(quán)反遭逮捕
得到證據(jù)的黃靜決定向華碩討個(gè)說法。為了保護(hù)自己,她用母親的姓氏,給自己化名“龍思思”。2006年2月15日,黃靜拿著錄像資料,與周成宇一起找到了華碩電腦中國(guó)業(yè)務(wù)事業(yè)群總經(jīng)理許佑嘉,就工程樣品CPU一事進(jìn)行了初次交談。
在談判期間,黃靜提出,按照華碩年?duì)I業(yè)額0.05%進(jìn)行懲罰性賠償,數(shù)額為500萬美元,之后,該賠償用于成立反欺詐基金會(huì)。
3月1日,在多次協(xié)商未果后,黃靜向華碩公司宣布終止和解談判,并準(zhǔn)備提起訴訟。3月7日上午,當(dāng)黃靜與周成宇再次來到華碩公司時(shí),海淀警方出現(xiàn),將兩人帶走,原因是華碩報(bào)案稱遭敲詐勒索。黃靜后來從律師處得知,華碩報(bào)案時(shí),隱瞞了CPU曾經(jīng)更換的情況。隨后,黃靜和周成宇因涉嫌敲詐勒索被刑事拘留直至批準(zhǔn)逮捕,并被送到海淀看守所羈押。
2006年4月11日,本報(bào)報(bào)道了此事后,華碩公司發(fā)布聲明稱:“近日,周成宇、‘龍思思’兩人借華碩公司在維修過程中使用測(cè)試版CPU為由,向華碩電腦敲詐勒索500萬美元,嚴(yán)重侵犯了我公司的合法權(quán)益,也對(duì)我公司的正常業(yè)務(wù)造成了極大的影響?!?獄中曾欲輕生
在看守所的日子一天天過去,恐懼慢慢填充了黃靜回憶的空間?!澳抢餂]有人相信我,都認(rèn)為我是敲詐華碩的人,甚至勸我認(rèn)罪?!甭?,黃靜意識(shí)到,自己可能要在看守所,甚至監(jiān)獄待上很長(zhǎng)一段時(shí)間。
黃靜說,那段日子,她每天都在發(fā)呆。她很想給媽媽寫信,可是在看守所中,給家人的信里只能有要錢和衣物的內(nèi)容,其它一概不能提及。曾經(jīng),黃靜想選擇輕生,但當(dāng)她想到一定要給自己一個(gè)說法時(shí),便放棄了這個(gè)念頭?!拔页鋈ヒ欢ㄒ嫠麄??!笨恐@個(gè)信念,黃靜走了過來。
黃靜的另一個(gè)支柱是母親。10月22日,記者來到石家莊,見到了黃靜的母親龍女士。這位曾經(jīng)的軍人,自始至終都表現(xiàn)出一份堅(jiān)定。龍女士告訴記者,2006年3月7日,在河北省石家莊工作的她,突然發(fā)現(xiàn)女兒失蹤。直到聽說女兒因涉嫌敲詐華碩被警方抓了后,她的心才平靜了下來。“當(dāng)時(shí)黃靜的學(xué)校、朋友都沒有了女兒的消息,我每天都怕她會(huì)出事。收到公安機(jī)關(guān)送來的逮捕證后,我反而心里踏實(shí)了,至少我知道我的女兒還活著。”
始終堅(jiān)信女兒不會(huì)犯罪的龍女士,為黃靜聘請(qǐng)了律師,并且在每周固定的時(shí)間為女兒送去營(yíng)養(yǎng)品?!芭畠簭男]受過什么苦,我當(dāng)時(shí)每天都怕她會(huì)出事……”說到這里,一貫冷靜的母親眼睛中泛出淚光。
之后的10個(gè)月里,黃靜的律師多次與此案的承辦人交流意見,提出了黃靜并非詐騙,最多只是維權(quán)過當(dāng)?shù)挠^點(diǎn)。而在海淀檢察院的細(xì)致偵查中,此事也逐漸出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。
2006年12月26日,海淀檢察院以證據(jù)不足為由,批準(zhǔn)黃靜取保候?qū)?。在苦苦等候?0個(gè)月后,黃靜終于和媽媽相見。
終獲無罪認(rèn)定
“當(dāng)時(shí)女兒每天都不愿出門,不和任何朋友聯(lián)系,經(jīng)常一個(gè)人坐著發(fā)呆?!被貞淈S靜剛剛離開看守所的日子時(shí),龍女士說,那段時(shí)間黃靜幾乎天天晚上做噩夢(mèng),每時(shí)每刻都不能離開家人,只好在家長(zhǎng)期休學(xué)。
2007年11月9日,黃靜等來了案件的“結(jié)果”:海淀檢察院以證據(jù)不足為由,對(duì)黃靜做出不起訴決定。不起訴決定書中寫道:檢察院認(rèn)為海淀公安分局認(rèn)定的黃靜的犯罪(敲詐勒索)事實(shí)不清,證據(jù)不足,不符合起訴條件,故決定對(duì)黃靜不起訴。
看到?jīng)Q定書后,黃靜一家雖然松了一口氣,但并沒有“沉冤得雪”的感覺。他們認(rèn)為,黃靜并非“不能認(rèn)定有罪”,而是根本無罪。
將獲國(guó)家賠償
2008年6月5日,黃靜的代理律師張平向海淀檢察院提出了國(guó)家賠償,內(nèi)容為:“申請(qǐng)人沒有犯罪事實(shí)而被錯(cuò)誤逮捕羈押,從2006年3月7日至2006年12月26日已經(jīng)被羈押295天,被申請(qǐng)人理應(yīng)支付申請(qǐng)人賠償金人民幣46855.62元(295天×158.8326元/天)?!?
很快,在6月16日,海淀檢察院發(fā)給黃靜《審查刑事賠償申請(qǐng)通知書》。通知書中寫道,黃靜采用向媒體曝光的方法,將華碩公司使用測(cè)試版CPU的事件公之于眾,并與華碩公司談判索取賠償。該方式雖然帶有要挾意味,但與敲詐勒索罪中的“脅迫”有質(zhì)的區(qū)別。黃靜在自己的權(quán)益遭到侵犯后以曝光的方式索賠,并不是一種侵占行為,而是維權(quán)行為,索要500萬美元屬于維權(quán)過度,但不是敲詐勒索犯罪。目前,檢察院正在核定具體的國(guó)家賠償金額。
決定起訴華碩
雖然得到了上述結(jié)果,但黃靜一家仍然認(rèn)為這只是階段性的勝利。此后,他們開始著手對(duì)華碩提起訴訟,并開通了針對(duì)此事的維權(quán)網(wǎng)站:。
昨天晚上7點(diǎn),黃靜代理人組成的律師團(tuán)進(jìn)行最后商議,決定在一周內(nèi)對(duì)華碩提起訴訟,首先要求華碩停止侵權(quán)并道歉,其次起訴華碩生產(chǎn)制造銷售假冒偽劣商品,最后是起訴華碩誣告陷害。
見到華碩廣告母女轉(zhuǎn)身就跑
10月22日晚,記者在石家莊見到了黃靜的母親龍女士。起初龍女士拒絕接受采訪,在記者的再三要求下,她講述了女兒近期的情況。她說黃靜目前仍在休學(xué),而且因?yàn)樯眢w原因無法按計(jì)劃出國(guó)留學(xué)。10月23日早晨,記者通過努力得到和黃靜溝通的機(jī)會(huì)。黃靜表示愿意接受本報(bào)記者的獨(dú)家采訪。
記者:發(fā)現(xiàn)電腦CPU問題后,想過事情會(huì)鬧這么大嗎?
黃靜:我最生氣的就是他們私自給我換了CPU,我覺得應(yīng)該讓華碩有個(gè)教訓(xùn)。
記者:在看守所中的10個(gè)月你是怎么堅(jiān)持的?
黃靜:我特別想媽媽,不堅(jiān)持也沒辦法。
記者:你現(xiàn)在平常都做什么?
黃靜:多數(shù)時(shí)間在家看看書。
記者:一般看什么書?
黃靜:只敢看一些內(nèi)容美好虛幻的小說,其他的看了就受不了。
記者:有沒有什么很難面對(duì)的事情?
黃靜:還是華碩。媽媽陪我逛街的時(shí)候,我看見華碩的廣告就會(huì)躲著走。后來,媽媽也躲著走。現(xiàn)在,我們倆看到華碩的廣告就會(huì)一起跑著離開。
記者:今后準(zhǔn)備怎么做,回學(xué)校繼續(xù)完成學(xué)業(yè)?
黃靜:不準(zhǔn)備回去了,原來的同學(xué)都認(rèn)為我是敲詐500萬的罪人。
記者:什么使你能一直堅(jiān)持?
黃靜:我看了四川地震的報(bào)道,我覺得和那些人比的話,我更應(yīng)該有勇氣去堅(jiān)持了。
記者:為什么堅(jiān)持繼續(xù)訴訟?
黃靜:我就是要犯了錯(cuò)誤的人站出來承認(rèn)。
■事件回放
2006年2月9日,黃靜購買了華碩的筆記本電腦。
2006年2月15日,黃靜向華碩提出賠償要求。
2006年4月14日,黃靜因涉嫌敲詐勒索被檢察院批準(zhǔn)逮捕。
2006年12月26日,檢察院向黃靜發(fā)出取保候?qū)復(fù)ㄖ?
2007年11月9日,檢察院對(duì)黃靜做出不起訴決定。
2008年6月5日,黃靜的代理律師向檢察院提出國(guó)家賠償申請(qǐng)。
2008年6月16日,檢察院做出審查刑事賠償申請(qǐng)通知書。
2008年10月26日,黃靜決定起訴華碩。(穆奕 王鵬昊)
參考資料:
一個(gè)女孩被華碩誣告詐騙的事情昨天,記者從華碩維權(quán)聯(lián)合律師團(tuán)華碩黃靜案國(guó)家賠償 了解到,黃靜的代理人和律師將于今天前往中消協(xié)投訴,希望中消協(xié)正式接受立案申請(qǐng),并正式致函華碩公司以及英特爾公司,對(duì)華碩筆記本電腦使用工程樣品CPU一事進(jìn)行調(diào)查,并做出結(jié)論。華碩維權(quán)聯(lián)合律師團(tuán)的律師表示,黃靜將獲得國(guó)家賠償之后,華碩公司一直沒有表態(tài),中消協(xié)作為官方消費(fèi)者維權(quán)機(jī)構(gòu),有權(quán)要求華碩公司接受調(diào)查。
律師表示,向中消協(xié)投訴,是黃靜對(duì)華碩筆記本使用工程樣品CPU,存在欺詐行為的維權(quán)行動(dòng)。而黃靜本人起訴華碩,是維護(hù)自己的名譽(yù)權(quán)并且索賠,據(jù)悉,黃靜的國(guó)家賠償金額也有望于近期公布。律師告訴記者,對(duì)于黃靜本人考慮的要求華碩賠償一元的計(jì)劃,知曉的人士大多并不支持,認(rèn)為懲罰力度不強(qiáng),這不利于今后消費(fèi)者維權(quán),因此,起訴華碩時(shí)要求的賠償方案,還有待律師和黃靜進(jìn)一步商量。
●“勒索華碩案”
消費(fèi)者黃靜于2006年2月9日購買了華碩筆記本電腦,在使用過程中多次出現(xiàn)異?,F(xiàn)象。黃靜委托代理人與華碩公司進(jìn)行多次和解談判,其代理人周成宇提出華碩賠償500萬美元。華碩報(bào)案稱受到敲詐勒索。2006年3月7日,當(dāng)事人黃靜及周成宇被刑事拘留并被批準(zhǔn)逮捕。
黃靜在看守所被關(guān)押10個(gè)月后,2007年11月9日,海淀區(qū)人民檢察院以證據(jù)不足為由,對(duì)黃靜做出不起訴決定。黃靜則準(zhǔn)備進(jìn)一步起訴華碩公司。而周成宇在10月29日英特爾總裁兼CEO歐德寧在北京大學(xué)演講時(shí),為此登臺(tái)抗議。
黃靜:為了洗冤
我得活著出去
“勒索華碩案”女主角首次吐露心聲
因?yàn)橐慌_(tái)筆記本電腦,黃靜因?yàn)樯嫦忧迷p勒索華碩公司500萬美元,在看守所中度過了10個(gè)月。后經(jīng)檢察機(jī)關(guān)認(rèn)定,其罪名不成立。黃靜當(dāng)初為什么要去索賠500萬美元?看守所的生活又是怎么樣的?受到母親保護(hù),與外界封閉的黃靜的真正想法一直不為人知。幾經(jīng)周折之后,昨天,黃靜回憶了這些她一說起就痛苦的過去。
看守所里:為了洗冤放棄輕生念頭
在那兒很無助。晚上睡不著覺,一閉眼就想起之前的事情。每天過得非常慢。我當(dāng)時(shí)很絕望,曾想過要自殺。但是后來我放棄了,我是為了我媽(才活下來)。
記者(以下簡(jiǎn)稱“記”):為什么索賠500萬美元?這個(gè)數(shù)額的確很會(huì)讓人認(rèn)為是獅子大開口。
黃靜(以下簡(jiǎn)稱“黃”):華碩黃靜案國(guó)家賠償 他們是世界500強(qiáng)企業(yè),年?duì)I業(yè)額非??捎^,我們是按照他們年?duì)I業(yè)額的0.05%進(jìn)行懲罰性賠償,賠償是用于成立反欺詐基金會(huì)。
記:華碩公司叫了警察,華碩黃靜案國(guó)家賠償 你害怕了嗎?
黃:沒怎么想。害怕是肯定的,但結(jié)果卻太讓我意外了。警察說我們敲詐他們(華碩公司)。此后,我就再?zèng)]走出看守所。
記:后悔去索賠嗎?
黃:有,在看守所時(shí)我就在想這個(gè)問題,如果沒去索賠,我的人生會(huì)是另一個(gè)樣子,我現(xiàn)在深刻體會(huì)到什么叫難得糊涂了,有時(shí)候被騙真的很幸福。
記:看守所里的人怎么看待華碩黃靜案國(guó)家賠償 你?
黃:我當(dāng)時(shí)受到的是很嚴(yán)格的管制。所有人都把我當(dāng)重犯看待,甚至還有人勸我認(rèn)罪。
記:在看守所中的日子,你是怎么過的?
黃:在那兒很無助。晚上睡不著覺,一閉眼就想起之前的事情。每天過得非常慢。我當(dāng)時(shí)很絕望,曾想過要自殺。但是后來我放棄了,我是為了我媽(才活下來)。那時(shí)特別想我的家人,在看守所的10個(gè)月,我沒見過媽媽。更重要的是,我為了能有一天洗冤,一定要活著走出去。
重獲自由:一輩子走不出陰影
我現(xiàn)在已經(jīng)很努力在調(diào)整自己來面對(duì)現(xiàn)實(shí)了,我很少出門,一般都呆在家里。我還是不住地去回想看守所中度過的日子,常常想著想著就頭疼,煩亂無比。因?yàn)檫@事,我肯定一輩子都走不出陰影的。
記:得知自己無罪,能夠回家的那一刻,一定很高興吧?
黃:難以名狀的感覺,高興不起來。不知道為什么。我看到媽媽時(shí)什么都沒說,她只叫了我小名,我就抱著她不停地哭。我媽媽很理解我,她后來很少提到這事,所以也沒有太多地安慰我。
記:她一定是怕你再受傷害。
黃:我媽媽很擔(dān)心我,所以一直不同意和記者見面,因?yàn)槲铱刂撇涣俗约旱那榫w。我現(xiàn)在已經(jīng)很努力在調(diào)整自己來面對(duì)現(xiàn)實(shí)了,我很少出門,一般都呆在家里。我還是不住地去回想看守所中度過的日子,常常想著想著就頭疼,煩亂無比。因?yàn)檫@事,我肯定一輩子都走不出陰影的。
記:回家后都做些什么?
黃:一般都在家看書,上網(wǎng)都很少,以前的朋友都不能聯(lián)系了。因?yàn)槲覈L試過聯(lián)系一個(gè)以前最好的同學(xué),但聊天中明顯感覺到異樣的感覺。我受不了別人對(duì)我這樣的看法,他們都把我當(dāng)作罪犯看待。
記:今后你準(zhǔn)備怎么辦?去工作,還是去學(xué)習(xí)?
黃:不知道,我現(xiàn)在只想要他們(華碩)認(rèn)錯(cuò)。
起訴華碩:一定要讓對(duì)方道歉
我非常怕再和華碩抗?fàn)?,這次后果可能更糟,但更不想讓第二個(gè)我出現(xiàn)。獲得國(guó)家賠償讓我鼓足勇氣起訴,媽媽和律師也給了我支持。
記:那臺(tái)惹出麻煩的電腦您還留著嗎?
黃:我害怕出意外,保存在銀行保險(xiǎn)柜里。我回來后就再也沒見過它,都是我媽在保管。
記:對(duì)“華碩”這兩個(gè)字敏感嗎?
黃:能不提他們嗎!我和媽媽兩個(gè)人現(xiàn)在最不愿意看到聽到的就是這兩個(gè)字,看見廣告我們都躲。
記:剛剛獲得了國(guó)家賠償認(rèn)定書,感到欣慰嗎?
黃:國(guó)家賠償?shù)囊饬x大于實(shí)質(zhì),賠多少錢不重要,重要的是我能沉冤昭雪。
記:你無罪了,而且也有國(guó)家賠償,為什么還要起訴華碩要求道歉?
黃:我對(duì)他們(華碩)非常失望,國(guó)家都認(rèn)錯(cuò)了,他們一點(diǎn)反應(yīng)都沒有。我一定要堅(jiān)持到底,要讓所有人知道事情的真相,要求他們道歉。其實(shí)我非常怕再和華碩抗?fàn)?,這次后果可能更糟,但更不想讓第二個(gè)我出現(xiàn)。獲得國(guó)家賠償讓我鼓足勇氣起訴,媽媽和律師也給了我支持。
記:如果獲得道歉了,還會(huì)有什么別的愿望嗎?還會(huì)要求華碩拿出資金,用于成立反欺詐基金會(huì)?
黃:我還沒想好,在考慮要求一元賠償,或者繼續(xù)要求他們成立基金會(huì)。
相關(guān)內(nèi)容:
受害人黃靜寫給華碩董事長(zhǎng)施崇棠的信>>
黃靜華碩“胳膊大腿案”全過程
持續(xù)更新中:
1、2006年2月9日上午,黃靜在華碩公司代理商北京新人偉業(yè)科技發(fā)展有限公司購買了一臺(tái)華碩V6800V型筆記本電腦,當(dāng)天下午出現(xiàn)故障,黃靜由新人公司銷售代表高鴻燕將該電腦送到華碩北京服務(wù)中心檢測(cè);
2、2006南2月10日上午,接到華碩公司電話后黃靜前往華碩北京產(chǎn)品服務(wù)中心取機(jī),華碩工程師稱電腦無硬件故障只是重新安裝軟件就解決了問題;
3、2006年2月10日下午,因電腦故障重新發(fā)生,黃靜再次前往華碩北京產(chǎn)品服務(wù)中心,華碩工程師在對(duì)該機(jī)進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)三個(gè)小時(shí)“檢測(cè)”后,再次告知黃靜該機(jī)無硬件故障重新安裝系統(tǒng)軟件就沒有問題了。華碩北京產(chǎn)品服務(wù)中心給黃靜開具的《華碩皇家俱樂部服務(wù)記錄單》,故障現(xiàn)象描述:“不加電,只檢測(cè)出報(bào)告”,檢修說明:“Reset,重做系統(tǒng),上午有升級(jí)2.0GCPU為2.13GCPU”,維修工程師:林迎釗。華碩公司工程師解釋更換CPU原因?yàn)?,因客戶等待時(shí)間超過2小時(shí),所以公司免費(fèi)升級(jí)CPU作為補(bǔ)償;
4、2006年2月11日,黃靜發(fā)現(xiàn)該電腦故障現(xiàn)象仍然未能解決,因周六不確定華碩是否上班,所以找來朋友周成宇幫助解決電腦問題。周成宇用軟件檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)該電腦內(nèi)裝為英特爾公司明確規(guī)定不能用于最終用戶產(chǎn)品的工程樣品處理器。而英特爾公司剛在兩個(gè)月前平息一場(chǎng)因?yàn)楹献骰锇檫`規(guī)使用這種工程樣品處理器引發(fā)的“英特爾CPU造假風(fēng)波”;
5、2006年2月13日,黃靜正是委托北京市長(zhǎng)濟(jì)律師事務(wù)所舒梅律師和周成宇作為代理人處理她因華碩公司在售后服務(wù)過程中違規(guī)使用不合格產(chǎn)品產(chǎn)生的糾紛事宜;
6、2006年2月14日,黃靜在律師舒梅和代理人周成宇的陪同下,攜帶攝像機(jī)前往華碩北京產(chǎn)品服務(wù)中心,記錄下詢問華碩工程師有關(guān)該電腦更換CPU一事,華碩工程師林迎釗承認(rèn)該CPU由華碩公司更換,并且可以得到華碩公司保修;
7、2006年2月14下午,黃靜在代理人周成宇陪同下,前往華碩北京分公司,見到華碩中國(guó)業(yè)務(wù)群品牌總監(jiān)鄭威,鄭威承認(rèn)華碩違規(guī)使用工程樣品處理器更換黃靜電腦部件;
8、2006年2月15日上午,華碩公司中國(guó)業(yè)務(wù)群總經(jīng)理許佑嘉、鄭威、以及其他華碩工作人員與黃靜及其代理人面談,許佑嘉承認(rèn)違規(guī)使用工程樣品處理器更換黃靜電腦部件的事實(shí),但是將責(zé)任推卸到工程師身上,并稱更換的工程樣品處理器是由代理商新人公司提供的。許佑嘉提出華碩對(duì)于此事的解決辦法是在查明真相后為黃靜換回原裝正式版CPU部件,別的要求華碩公司一概不承擔(dān)責(zé)任。對(duì)于許佑嘉不負(fù)責(zé)任的說法,黃靜代理人周成宇提出了要求華碩公司按照其年?duì)I業(yè)額0.05%進(jìn)行懲罰性賠償,數(shù)額為500萬美金;許佑嘉要求對(duì)黃靜的電腦進(jìn)行檢查,檢查之后24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)。雙方約定在北京市公證處進(jìn)行檢查;
9、2006年2月16日上午,華碩公司兩名代表在北京市公證處對(duì)黃靜的電腦反復(fù)測(cè)試檢查之后確認(rèn)該電腦被更換的確實(shí)是工程樣品處理器;
10、2006年2月17日下午,在許佑嘉承諾的24小時(shí)處理時(shí)間到期之后,黃靜及其代理人周成宇前往英特爾(中國(guó))有限公司,該公司公關(guān)部經(jīng)理汪洪華負(fù)責(zé)接待。在提供了全部證據(jù)資料后,英特爾公司要求不要將該消息外泄,并承諾促使華碩盡快解決;
11、2006年2月18日下午,華碩公司在接到英特爾通知后主動(dòng)與黃靜聯(lián)系,要求繼續(xù)和解談判,黃靜代理人周成宇任然提出了索賠500萬美金懲罰性罰款的和解方案,并聲明所涉及的賠償是由華碩公司出資,華碩公司管理成立中國(guó)反消費(fèi)欺詐基金會(huì)的建議,并非為了任何人個(gè)人得利。華碩公司法律顧問邱寶昌則推翻了華碩公司更換CPU這一事實(shí),稱哪怕華碩公司沒有任何問題也司愿意高于法律范疇向消費(fèi)者黃靜賠償。此次談判中鄭威、邱寶昌提出了需要十天的時(shí)間進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查清楚了之后才能處理;
12、2006年2月28日,當(dāng)華碩提出的十天調(diào)查時(shí)間到期后,華碩公司并無任何答復(fù),而且鄭威電話處于無人接聽狀態(tài)。黃靜及其代理人再次前往英特爾公司,與公關(guān)部經(jīng)理汪洪華面談,并告知英特爾公司準(zhǔn)備一周以后在北京市海淀區(qū)人民法院向華碩公司和英特爾公司提起民事訴訟。在此之前黃靜代理人也曾多次將此事件情況反映到英特爾中國(guó)區(qū)高層以及法務(wù)負(fù)責(zé)人處,英特爾表示再給華碩時(shí)間,但是時(shí)間不能確定需要多久;
13、2006年3月1日,在英特爾公司促使下,受害人黃靜、代理律師舒梅代理人、代理人周成宇再次來到華碩公司,華碩公司鄭威、邱寶昌、公關(guān)部林佳佳參加談判。此次談判華碩邱寶昌完全推翻了之前華碩其他代表承認(rèn)過的全部關(guān)鍵事實(shí),利用自己的法律知識(shí)說該電腦權(quán)屬不應(yīng)該歸黃靜,黃靜沒有資格向華碩主張權(quán)利。邱寶昌甚至說黃靜及其代理人受人指使,并威脅“要讓公安機(jī)關(guān)介入調(diào)查”。華碩最終也沒有具體明確說法將會(huì)如何解決這件事情,什么時(shí)間可以解決,而前面兩次的時(shí)間約定事實(shí)證明也只是謊言。面對(duì)如此蠻橫的華碩公司代表,受害人黃靜被氣得流淚。黃靜代理律師舒梅、代理人周成宇正式向華碩公司宣布終止和解談判,準(zhǔn)備在2008年3月8日進(jìn)行訴訟;
14、2006年3月,根據(jù)辦案民警介紹,華碩公司鄭威最初向警方報(bào)案稱:“因在維修過程中使用不合格產(chǎn)品被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者索賠500萬美金,華碩公司認(rèn)為這是工程師個(gè)人行為造成,華碩公司不應(yīng)該承擔(dān)這么大責(zé)任,消費(fèi)者索賠數(shù)額太大”要求警方作為刑事案件立案,辦案民警認(rèn)為:華碩欺詐消費(fèi)者有過錯(cuò)在先,國(guó)家法律并未規(guī)定消費(fèi)糾紛索賠超過某個(gè)數(shù)額就能構(gòu)成犯罪。因此不能作為刑事案件立案。
15、在第一次報(bào)案不成功之后,在某位專業(yè)消費(fèi)維權(quán)大律師的幫助下華碩公司刪除了黃靜出問題那臺(tái)電腦的全部維修、更換記錄。鄭威在該律師陪同下再次前往警方報(bào)案稱:“受到周成宇、龍思思(黃靜)等人借華碩公司在維修過程中使用測(cè)試版CPU為由,向華碩電腦敲詐勒索500萬美元。我公司從未對(duì)該電腦進(jìn)行過維修,從未更換過該電腦內(nèi)任何部件”并且還向警方提供了所謂黃靜伙同周成宇自行更換CPU的證據(jù),最終該案件被警方作為刑事案件立案?jìng)刹椋?
16、2006年3月5日,華碩鄭威打電話給黃靜,試探黃靜是否準(zhǔn)備起訴。黃靜告訴鄭威肯定會(huì)起訴,而且配合訴訟將會(huì)向新聞媒體提供一些新聞線索,希望獲得社會(huì)輿論的關(guān)注,合法維權(quán)黃靜再次向鄭威說明,要求出資五百萬美金成立反欺詐基金會(huì),只是希望華碩公司能善待消費(fèi)者而絕不是為了貪圖個(gè)人利益;
17、2006年3月6日,鄭威在一天之內(nèi)連續(xù)給黃靜打了14個(gè)電話,要求黃靜暫時(shí)不要對(duì)新聞媒體發(fā)布消息。并提出3月7日上午將有華碩臺(tái)灣總部負(fù)責(zé)人到北京專程解決此事。鄭威要求第二天黃靜獨(dú)自前往華碩公司,并且要帶上那臺(tái)出問題的電腦“一次性解決”;
18、2006年3月7日上午,黃靜在代理人周成宇陪同下來到華碩公司,鄭威直接向黃靜出示華碩公司董事會(huì)授權(quán)全權(quán)處理此事的授權(quán)書,稱不必再談什么了,黃靜及其代理人周成宇準(zhǔn)備離開時(shí)被警察趕到現(xiàn)場(chǎng)抓獲,以涉嫌敲詐勒索刑事拘留,隨后被送到北京市海淀區(qū)看守所關(guān)押;
19、2006年4月10日,當(dāng)部分媒體報(bào)道此事,華碩公司發(fā)布第一次聲明稱:“近日,周成宇、“龍思思”兩人借華碩公司在維修過程中使用測(cè)試版CPU為由,向華碩電腦敲詐勒索500萬美元。嚴(yán)重侵犯了我公司的合法權(quán)益,也對(duì)我公司的正常業(yè)務(wù)造成了極大的影響?!?,第二天華碩公司再次發(fā)布第二次聲明稱:“本公司被犯罪嫌疑人勒索500萬美金一事,鑒于此事件已經(jīng)進(jìn)入司法程序,本公司所有工作人員未接受過任何媒體的采訪。對(duì)于任何媒體的不實(shí)報(bào)道本公司保留法律追索的權(quán)益。請(qǐng)各媒體不要引用不實(shí)報(bào)道?!笔鹈詾槿A碩中國(guó)業(yè)務(wù)群;
20、2006年4月14日,黃靜以涉嫌敲詐勒索罪被北京市海淀區(qū)人民檢察院批準(zhǔn)逮捕;
21、2006年12月26日,海淀區(qū)人民檢察院以證據(jù)不足為由,批準(zhǔn)黃靜取保候?qū)彛?
22、2007年11月9日,海淀區(qū)人民檢察院以證據(jù)不足為由,對(duì)黃靜做出不起訴決定;
23、2008年6月5日,北京市義方律師事務(wù)所張平律師代理黃靜向海淀區(qū)人民檢察院申請(qǐng)刑事案件錯(cuò)案國(guó)家賠償;
24、2008年6月16日,北京市海淀檢察院發(fā)給黃靜《審查刑事賠償申請(qǐng)通知書》;
25、2008年6月18日,北京市義方律師事務(wù)所律師張平律師、付占平律師,北京市大成律師事務(wù)所張斕律師組成華碩維權(quán)聯(lián)合律師團(tuán)接受受害人黃靜的委托處理其與華碩公司、英特爾公司之間的相關(guān)法律事宜;
26、2008年7月8日,華碩維權(quán)聯(lián)合律師團(tuán)向英特爾(中國(guó))有限公司發(fā)出律師函,英特爾公司無任何積極態(tài)度相應(yīng),英特爾公司法規(guī)部總監(jiān)表示英特爾公司對(duì)此沒有任何法律義務(wù);
27、2008年8月4日,華碩維權(quán)聯(lián)合律師團(tuán)向華碩公司以及鄭威個(gè)人發(fā)出律師函,華碩公司無任何答復(fù),律師團(tuán)主動(dòng)聯(lián)系鄭威,鄭威表示華碩公司處理這件事情沒有什么地方有錯(cuò),不怕打官司,你們?cè)敢馄鹪V就去告吧;
28、2008年9月19日,華碩維權(quán)聯(lián)合律師團(tuán)向華碩公司董事長(zhǎng)發(fā)出《致華碩公司董事長(zhǎng)施崇棠先生的信》,信中詳細(xì)介紹了消費(fèi)者黃靜因?yàn)槭艿饺A碩公司欺詐合法維權(quán)反而遭到華碩誣告陷害的情況。但是至今華碩公司仍然沒有任何反應(yīng)。
29、2008年10月27日,華碩發(fā)言人回應(yīng),媒體報(bào)道中的當(dāng)事人女大學(xué)生龍思思,并不是一名女大學(xué)生,而是北大某單位的員工,從購買華碩電腦,跟華碩打交道開始,就一直使用化名“龍思思”,她的真名叫黃靜。案件中的另一人,黃靜的代理人周成宇則是“大陸互聯(lián)網(wǎng)卷包案”第一人。2005年5月曾為中華網(wǎng)筆記本頻道總監(jiān)的周成宇突然失蹤,有報(bào)道稱,當(dāng)時(shí)他還欠著筆記本頻道員工兩三個(gè)月的工資,總計(jì)約20萬元,造成投資人損失約30萬元。華碩發(fā)言人稱,此案并非一般的用戶索賠問題,因此當(dāng)時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,之后案件進(jìn)入了司法程序。
30、2008年10月27日,黃靜對(duì)華碩提起訴訟后,當(dāng)事人律師團(tuán)透露,黃靜本人傾向于通過訴訟得到名譽(yù)上的澄清,而不是高額的賠償金。
31、2008年11月3日,黃靜的代理人和律師將于今天前往中消協(xié)投訴,希望中消協(xié)正式接受立案申請(qǐng)。
來源:華碩維權(quán)網(wǎng)
華碩敲詐案怎么一回事,誰能將事情的始末全過程說清楚1、2006年2月9日消費(fèi)者黃靜(龍思思)在北京新人偉業(yè)科技有限公司(華碩計(jì)算機(jī)代理商)以人民幣20900元價(jià)格購買了一臺(tái)華碩V6800V型筆記本計(jì)算機(jī),處理器配置是華碩黃靜案國(guó)家賠償 :英特爾公司出品的Pentium-m 760 2.0G CPU。
2、2006年2月9日,黃靜回家之后立即發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)使用異常,與新人公司聯(lián)系,然后將計(jì)算機(jī)送到新人公司由新人公司陪同前往華碩計(jì)算機(jī)北京海淀分公司(太平洋大廈11層)進(jìn)行檢測(cè),華碩公司工程師進(jìn)行檢測(cè)后告訴黃靜,計(jì)算機(jī)無任何硬件故障,重新安裝系統(tǒng)軟件之后工作正常了,2006年2月10日上午華碩公司通知黃靜將計(jì)算機(jī)取回。
3、黃靜將計(jì)算機(jī)取回之后,發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)使用仍然還是不正常,2006年2月10日下午黃靜再次將該計(jì)算機(jī)送到華碩北京海淀分公司檢測(cè),并要求新人公司退貨,新人公司承諾如果有硬件故障可以退貨,如果沒有硬件故障的話,不能退貨。華碩公司對(duì)該機(jī)進(jìn)行了檢測(cè)之后,開具華碩皇家俱樂部服務(wù)行為報(bào)告單,華碩工程師告訴黃靜,機(jī)器沒有硬件故障,還是重新安裝軟件之后,問題解決了。黃靜在華碩工程師的勸說下,將計(jì)算機(jī)取回。
4、2006年2月10日晚上,黃靜發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)又出現(xiàn)運(yùn)行不穩(wěn)定的情況,而且死機(jī)頻繁,于是向朋友周成宇求助,周成宇使用軟件檢查之后發(fā)現(xiàn)該計(jì)算機(jī)內(nèi)部原配的原裝正式版Pentium-m 760 2.0G CPU被更換成了工程樣品處理器ES 2.13G CPU。而按照英特爾公司相關(guān)規(guī)定工程樣品處理器CPU是不允許使用到最終用戶產(chǎn)品上的。此時(shí)周成宇還發(fā)現(xiàn)華碩皇家俱樂部服務(wù)行為報(bào)告單上面明確注明:上午有升級(jí)原2.0G CPU為2.13G CPU的字樣。
5、黃靜于2006年2月14日上午在律師陪同下,攜帶錄音設(shè)備和攝像設(shè)備前往華碩公司,華碩公司工程師承認(rèn)更換CPU的情況,并保證所換CPU為華碩公司原裝正品,確認(rèn)可以在華碩公司享受售后服務(wù)沒有問題。
6、2006年2月14日起黃靜委托周成宇和長(zhǎng)濟(jì)律師事務(wù)所舒梅律師代理向華碩公司維權(quán)的相關(guān)法律事宜。
7、2006年2月14日-2006年3月7日,黃靜、周成宇、舒梅律師先后多次與華碩公司協(xié)商談判,并提出要求華碩公司出資500萬美金用于成立中國(guó)反消費(fèi)欺詐基金會(huì)的建議作為和解條件,如果和解不成將向北京市海淀區(qū)人民法院提起民事訴訟。
8、和解談判過程中,華碩公司包括中國(guó)業(yè)務(wù)群總經(jīng)理許佑嘉、品牌總監(jiān)鄭威在內(nèi)多位高層承認(rèn)更換工程樣品CPU一事,并詳細(xì)說明更換過程華碩黃靜案國(guó)家賠償 ;2006年2月17日應(yīng)華碩公司要求,在北京市公證處由華碩公司工程師對(duì)該機(jī)進(jìn)行檢測(cè),結(jié)果確認(rèn)該機(jī)內(nèi)被換裝的是工程樣品處理器CPU無誤。
9、2006年2月18日,黃靜與周成宇前往英特爾(中國(guó))有限公司,向英特爾公司公關(guān)經(jīng)理汪洪華介紹了華碩公司在服務(wù)過程中使用工程樣品處理器CPU的情況,英特爾公司表示非常重視此事,并且表示愿意督促華碩公司盡快妥善解決。
10、2006年3月5日,多次談判未果的情況下,黃靜決定向法院起訴通過法律程序解決此事并正式告知華碩公司準(zhǔn)備啟動(dòng)相應(yīng)法律程序。
11、2006年3月7日,華碩公司謊稱進(jìn)行談判為由,將黃靜和代理人周成宇誘騙至華碩公司北京分公司,然后報(bào)警對(duì)其進(jìn)行抓捕。
12、2006年3月8日,黃靜及其代理人周成宇,被北京市公安局海淀分局以涉嫌敲詐勒索罪刑事拘留。
13、2006年4月14日,黃靜及其代理人周成宇,被北京市海淀區(qū)人民檢察院以涉嫌敲詐勒索罪批準(zhǔn)逮捕。
14、2006年6月13日,黃靜及其代理人周成宇接到北京市海淀區(qū)人民檢察院下發(fā)關(guān)于受理二人涉嫌敲詐勒索的犯罪嫌疑人權(quán)利義務(wù)告知書。
15、2006年7月26日-11月10日,北京市海淀區(qū)人民檢察院以證據(jù)不足為由兩次退回北京市公安局海淀分局補(bǔ)充偵查。
16、2006年12月26日,北京市海淀區(qū)人民檢察院以證據(jù)不足為由,批準(zhǔn)黃靜取保候?qū)彙?
17、2007年11月7日,北京市海淀區(qū)人民檢察院以證據(jù)不足為由,對(duì)黃靜做出不起訴決定。
18、2008年6月5日,受害人黃靜向北京市海淀區(qū)人民檢察院提出錯(cuò)案國(guó)家賠償申請(qǐng)。
18、2008年6月16日,北京市海淀區(qū)人民檢察院對(duì)黃靜發(fā)出審查刑事賠償申請(qǐng)通知書,賠償請(qǐng)求進(jìn)入確認(rèn)程序。
兩年了,華碩已經(jīng)成長(zhǎng)為業(yè)界數(shù)一數(shù)二的知名品牌,而黃靜也被海淀區(qū)人民檢察院以證據(jù)不足為由,決定不予起訴并在今年9月22日獲得了國(guó)家賠償。
然而,一個(gè)兩年前的案件,在最近幾天忽然被各大新聞媒體熱炒,這是為什么呢?這期間又隱藏了哪些不為人知的秘密呢?
從表面上看,在經(jīng)歷了10個(gè)月的冤獄后,黃靜滿腹委屈地出現(xiàn)在了眾人面前,希望再次以侵犯名譽(yù)權(quán)狀告華碩,獲得賠償,但華碩公司卻對(duì)此一直三緘其口。
一個(gè)貌似平常的維權(quán)案件被神秘的力量迅速推廣到了大眾眼前,這個(gè)案件真的那么單純么?在綜覽了各界對(duì)于黃靜案件的敘述后,我們提出了自己的疑問。