外賣說薯片里有異物
美團(tuán)外賣評價(jià)有異物怎么回復(fù)?
食材問題
餐品異物外賣說薯片里有異物 ,菜品不新鮮外賣說薯片里有異物 ,吃后拉肚子
1、親,好些外賣說薯片里有異物 了嗎?出現(xiàn)這種情況是我們都不想看到的。如果是我們菜品的問題,我們會承擔(dān)全部責(zé)任,我是XX 電話XXXX 有什么問題您可以隨時聯(lián)系我。早點(diǎn)好起來呦!
2、針對您的反饋確實(shí)體現(xiàn)每個人的腸胃敏感度不同,讓您有不好的體驗(yàn),確實(shí)很遺憾。咱家店每天排隊(duì),平均每天接待400人左右,最高每天接待有700人,每天的食材都是當(dāng)天銷售一空,第二天重新配送新鮮食材,食材在店內(nèi)的存儲時間超級短,不會隔夜的,如果真是食材有問題,400個人應(yīng)該不會是個例出現(xiàn)腸胃不適,但是,顧客是上帝,我們永遠(yuǎn)希望每個到本店來的食客都能滿意而歸,我們?yōu)橥赓u說薯片里有異物 了這個目標(biāo)一直在努力,希望得到您的監(jiān)督。
3、您好,真的很抱歉給您帶來不好的體驗(yàn)了,接到您反饋的第一時間我們已經(jīng)把問題上報(bào)給我們的區(qū)域負(fù)責(zé)人了,請您通過電話:XXXXXX,聯(lián)系我們?yōu)槟M快協(xié)調(diào)解決,再次給您道歉了。
4、親愛的顧客,您好,非常感謝你選擇小店。讓您在用餐中感到不愉快,我們深感抱歉。為顧客提供綠色、健康、安全放心的食品是我們的職責(zé),您反饋的食材問題非常重視,出現(xiàn)這樣的問題給您造成了困擾,十分抱歉。如果方便請留下您的號碼或者直接撥打我的電話,我是餐廳店長XX,電話:XXXX,希望您聯(lián)系我,給我們一個改進(jìn)挽回的機(jī)會,打擾您了,十分抱歉。祝您生活愉快。
5、親愛的顧客,對不起!食材問題不僅是您的擔(dān)憂,小店也非常重視。xxxxxx是我的電話和微信號,希望和您取得聯(lián)系,問題核實(shí)一定追責(zé)到個人!感謝反饋!
望采納
我剛吃的一袋可比克袋裝薯片發(fā)現(xiàn)里面有一塊指甲蓋大小的黑色不明硬物?。。。?/strong>薯片在生產(chǎn)外賣說薯片里有異物 的過程中沒有燒的工序,更別說焦外賣說薯片里有異物 了.可能是生產(chǎn)管理不嚴(yán)格或者生產(chǎn)環(huán)境不好,進(jìn)去的異物,這個可能性有,但不是很大.即使發(fā)生外賣說薯片里有異物 了外賣說薯片里有異物 你也不必過于擔(dān)心,只有那一塊的可能性比較大的.這個原因比較靠譜.另一個就是調(diào)味料粘成一團(tuán),但這個是軟的.所以你那個應(yīng)該是異物,但機(jī)率非常小.以后還是別吃可比克了,廣告做的好,但質(zhì)量不怎么樣.據(jù)說生產(chǎn)環(huán)境也不是很好.
樂事薯片售后部我在薯片里吃到異物,請問這是什是草莖外賣說薯片里有異物 ,到?jīng)]什么傷害外賣說薯片里有異物 ,也不是太臟的東西
外賣里面吃出異物怎么辦可以向生產(chǎn)者或者是經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者是損失三倍的賠償金??梢酝ㄟ^以下的途徑進(jìn)行維權(quán)外賣說薯片里有異物 ,第一種是撥打12331食品藥品投訴電話進(jìn)行舉報(bào)、投訴。第二種是根據(jù)食品外簽簽注的生產(chǎn)廠家的聯(lián)系方式要求索賠。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,或者是經(jīng)營明知不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失以外,還可以向生產(chǎn)者或者是經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者是損失三倍的賠償金。)申訴。受害人可以向工商行政部門、質(zhì)檢部門、食品藥品安全管理局等行政機(jī)關(guān)申訴,由其對相關(guān)人員、企業(yè)進(jìn)行行政處罰,對受害者進(jìn)行及時的補(bǔ)償。外賣吃到異物怎么索賠?外賣吃到異物后能否索賠的關(guān)鍵,是要提供相關(guān)的證據(jù),在外賣吃到異物后就應(yīng)該要通過錄制視頻等方式留下證據(jù),方便日后索賠。具體的索賠方法如果很不清晰同時,小吃店進(jìn)駐外賣平臺前,外賣平臺已對小吃店的營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等餐飲業(yè)經(jīng)營資質(zhì)材料等進(jìn)行外賣說薯片里有異物 了嚴(yán)格審查,盡到了合理的審查義務(wù),所以平臺不應(yīng)向消費(fèi)者承擔(dān)責(zé)。
拓展資料;外賣吃飯吃出異物的賠償如下:消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉外賣說薯片里有異物 ;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。
法律依據(jù):《食品安全法》第一百四十八條的規(guī)定,消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。
接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付。
不得推諉,屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營者賠償以后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;
屬于經(jīng)營者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償以后有權(quán)向經(jīng)營者追償。
外賣的食物變質(zhì)或有異物怎么辦?對于外賣外賣說薯片里有異物 的食物外賣說薯片里有異物 ,如果出現(xiàn)頭發(fā)等異物,要注意拍照取證,然后聯(lián)系商家處理,要求退款。同樣的,如果外賣食物有異味外賣說薯片里有異物 了,不要吃外賣說薯片里有異物 了,給商家打電話,告訴其食物變質(zhì)無法食用。
在致電商家后,如果協(xié)商一致退款就好說,如果協(xié)商不一致,那就投訴給客服,讓客服給解決?,F(xiàn)在很多外賣的平臺給每一單都投保保險(xiǎn),因此如果外賣食物出現(xiàn)問題,可以利用保險(xiǎn)金來賠付。
如果消費(fèi)者遇到食品安全問題,且商家、平臺不進(jìn)行處理,考慮到起訴至法院成本過高,也可以選擇去工商、食藥監(jiān)部門或消費(fèi)者協(xié)會投訴。
擴(kuò)展資料:
實(shí)際案例:
此前,寧波高新區(qū)法院受理外賣說薯片里有異物 了一起餐飲服務(wù)合同糾紛。
原告田女士通過某外賣APP叫了一份外賣,在用餐過程中發(fā)現(xiàn)炒小青菜里有一條黑色小蟲,田女士頓時覺得十分惡心,就通過該外賣平臺中登記的賣家電話進(jìn)行投訴。但對方非但不賠禮道歉,態(tài)度還很敷衍。
基于對方的態(tài)度,田女士隨即向法院遞交了起訴狀,要求餐館支付1000元賠償金,并退還菜品費(fèi)用、配送費(fèi)及包裝費(fèi)共計(jì)42元。
寧波高新區(qū)法院受理該案后,第一時間與被告取得了聯(lián)系,被告接到法院電話后,表示愿意在合理范圍內(nèi)賠償。
最終,雙方在法官的主持下,由餐館向田女士一次性賠付500元,田女士撤回了對餐館的起訴。
外賣吃到異物怎么辦外賣吃到異物可以申請10倍賠償。顧客在外賣中吃出異物,使其合法權(quán)益受到損害外賣說薯片里有異物 的,店家理應(yīng)對此承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,并根據(jù)實(shí)際顧客所受到損害的程度,對此進(jìn)行相應(yīng)的賠償。
外賣吃出異物可以通過以下途徑解決:
1、與經(jīng)營者協(xié)商和解。
2、請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解。
3、向有關(guān)行政部門投訴。
4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。
5、向人民法院提起訴訟。
撥打12331食品電話投訴,外賣吃飯吃出異物的賠償如下:1、消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉外賣說薯片里有異物 ;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;2、屬于經(jīng)營者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。
消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償,要注意及時保存證據(jù),拍照、保存證據(jù)原物、存放好外賣小票等。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條?消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。