可以申請小二介入處理。

據交易訂單狀態(tài)退貨寄錯包裹商家不退怎么辦 的不同退貨寄錯包裹商家不退怎么辦 ，分以下兩種情況：

1、交易狀態(tài)為“買家已付款”：可立即申請退款。若賣家在退款申請?zhí)峤坏?天內未響應退貨寄錯包裹商家不退怎么辦 ，系統默認按買方的退款申請達成退款協議退貨寄錯包裹商家不退怎么辦 ，退款給買家。

2、交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨”：可立即申請退款。若賣家在退款申請?zhí)峤坏?天內未響應，系統默認按買方的退款申請達成退款協議退貨寄錯包裹商家不退怎么辦 ；退款申請選擇需要退貨的將達成退貨協議等待家退貨，選擇不需要退貨的按退款申請金額退款給買家。

1、退貨請在物流顯示簽收日期的7日內退回，超過時間不能退貨。

2、若衣服已摘吊牌、穿著、洗滌等，或人為損壞，將不提供退換貨。

3、關于質量問題提供的照片，一定要提供清晰、明確的照片，以便客服準確判斷，以免收到貨后發(fā)現不是質量問題，而給雙方帶來麻煩。

4、請記錄好返件的物流單號，如果不能確定是否收到貨，將以提供的物流單號為準，如果提供不了，將不予處理。

5、注意賣家對于物流運輸的要求，一般不接收到付運費的包裹和平郵件。

如果是發(fā)錯貨退貨寄錯包裹商家不退怎么辦 ，首先先要拍圖片或者錄視頻提供給商家客服，證明是商家發(fā)錯退貨寄錯包裹商家不退怎么辦 了，其次可以要求商家換貨，當然如果急用需要退貨退款的也可以，正常情況下商家都會同意的，如果就是不同意，那么可以申請售后處理，可以要求淘寶小二客服介入處理問題。

賣家發(fā)錯貨不肯退，可以就不當得利向法院起訴。

法律分析

1、醫(yī)療費退貨寄錯包裹商家不退怎么辦 ：醫(yī)療費根據醫(yī)療機構出具退貨寄錯包裹商家不退怎么辦 的醫(yī)藥費、住院費等收款憑證，結合病歷和診斷證明等相關證據確定。2、誤工費：誤工費根據受害人的誤工時間和收入狀況確定。3、護理費：護理費根據護理人員的收入狀況和護理人數、護理期限確定。4、交通費：交通費根據受害人及其必要的陪護人員因就醫(yī)或者轉院治療實際發(fā)生的費用計算。5、住院伙食補助費：住院伙食補助費可以參照當地國家機關一般工作人員的出差伙食補助標準予以確定。6、營養(yǎng)費：營養(yǎng)費根據受害人傷殘情況參照醫(yī)療機構的意見確定。7、殘疾賠償金：殘疾賠償金根據受害人喪失勞動能力程度或者傷殘等級，按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農村居民人均純收入標準，自定殘之日起按二十年計算。但六十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年;七十五周歲以上的，按五年計算。

法律依據

《中華人民共和國民法典》 第九百八十五條 得利人沒有法律根據取得不當利益的，受損失的人可以請求得利人返還取得的利益，但是有下列情形之一的除外：（一）為履行道德義務進行的給付退貨寄錯包裹商家不退怎么辦 ；（二）債務到期之前的清償退貨寄錯包裹商家不退怎么辦 ；（三）明知無給付義務而進行的債務清償。

如果是退貨的時候已經寄給商家貨物的話。

并且商家已經收到貨還不肯退款的話就可以在平臺上面直接投訴。

一般投訴過后退貨寄錯包裹商家不退怎么辦 ，如果是商家過錯在先的話退貨寄錯包裹商家不退怎么辦 ，是會馬上退款的。

快遞又稱速遞或快運，是指物流企業(yè)(含貨運代理) 通過自身的獨立網絡或以聯營合作(即聯網)的方式，將用戶委托的文件或包裹，快捷而安全地從發(fā)件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。

給快遞員或者快遞公司打電話退貨寄錯包裹商家不退怎么辦 ，趕緊改地址換回來。如果已簽收退貨寄錯包裹商家不退怎么辦 ，那就給快遞打電話協商怎么解決。

買家退貨時發(fā)現發(fā)錯退貨寄錯包裹商家不退怎么辦 了貨給商家，那么應該立即聯系快遞公司，半路攔截將快遞返回，如果已到達，可以跟商家客服聯系，讓對方拒簽，不是商家退貨寄錯包裹商家不退怎么辦 的貨。

商家不會退金額給買家，這期間所發(fā)生的運費都需要買家承擔，因此買家收到商家返回的貨以后，需要重新將商家的產品退還，商家收到貨以后才會退回買家的購物金額。

退換貨前提條件：

1、在接到商品后，如果發(fā)現商品和店家描述的不符合，或者是店家發(fā)錯退貨寄錯包裹商家不退怎么辦 了貨，或者商品質量問題，就需要先和店家溝通處理問題?？梢栽谔詫毻现苯雍蜕碳覝贤?，一般商家都會比較客氣的和買家討論處理方法，如果同意退貨或者換貨的話，對方會提供退貨地址。需要先把貨物退給對方，對方會給你退款或者換貨。

2、郵資處理：淘寶換貨流程，如果是買家原因(非商品質量問題)換貨，由買家自行承擔所有換貨的運費。其中，如果是賣家包郵的商品，買家只需自行承擔寄回運費;如果是非商家包郵商品，買家還需承擔賣家再次發(fā)貨運費，一般由買家支付寶轉賬給賣家。個別大品牌承諾購物享受免費退換貨除外。

3、7天無理由退換貨服務要求自簽收貨物之日起7天內，在不影響2次銷售的情況下，買家可以無理由向賣家提出退換貨要求。過期無法享受無理由退換貨服務。