發(fā)錯(cuò)貨可以申請(qǐng)退款無需退貨
賣家發(fā)錯(cuò)了貨發(fā)錯(cuò)貨可以申請(qǐng)退款無需退貨 ,我只想退款不退貨是否可以需要與賣家協(xié)商。
七天無理由退貨指商品到貨日起7日內(nèi)無理由退貨,2014年3月15日正式實(shí)施新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,除特殊商品外,網(wǎng)購(gòu)商品在到貨之日起7日內(nèi)無理由退貨。
2014年2月13日,工商總局公布了《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》,消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)“后悔權(quán)”將在法律和部門規(guī)章層面都獲得支持。
2017年11月7日,北京市工商局、市食藥監(jiān)局等8家單位,對(duì)京東、天貓、亞馬遜等13家網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)進(jìn)行了行政指導(dǎo),強(qiáng)調(diào)不得采用格式條款設(shè)置訂金不退、預(yù)售商品不適用七日無理由退貨等不合理規(guī)定。
2021年3月15日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局與中央廣播電視總臺(tái)聯(lián)合發(fā)出倡議,倡議廣大實(shí)體店經(jīng)營(yíng)者自愿參與“七日線下購(gòu)物無理由退貨承諾”活動(dòng)。
法律依據(jù)
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三章第二十五條,經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費(fèi)者定作的;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;(四)交付的報(bào)紙、期刊。
除前款所列商品外,其發(fā)錯(cuò)貨可以申請(qǐng)退款無需退貨 他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。
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如收到貨物發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)錯(cuò)貨發(fā)錯(cuò)貨可以申請(qǐng)退款無需退貨 了,建議保留好相關(guān)憑證,優(yōu)先旺旺聯(lián)系賣家協(xié)商換貨或退款處理。如未能協(xié)商一致,建議申請(qǐng)退款或申請(qǐng)售后處理。(如訂單未確認(rèn)收貨申請(qǐng)退款,訂單交易成功的0-15天內(nèi)申請(qǐng)售后)。
退換貨涉及的運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議發(fā)錯(cuò)貨可以申請(qǐng)退款無需退貨 :
1、買賣雙方達(dá)成退款協(xié)議,但未就退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行約定的,需要由賣家承擔(dān)與其發(fā)貨相同貨運(yùn)方式的運(yùn)費(fèi)。
2、商品在換貨或維修過程中需要寄送且未約定運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方式的,由此產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)需由賣家承擔(dān)。
3、賣家未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供退貨地址,或者提供退貨地址錯(cuò)誤導(dǎo)致您無法退貨或操作退回商品后無法送達(dá)的,或者您根據(jù)協(xié)議約定操作退貨后,賣家無正當(dāng)理由拒絕簽收商品的。
交易做退款處理,退貨運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)。若賣家需要取回商品的,應(yīng)當(dāng)與您另行協(xié)商或通過其他途徑解決,淘寶不予處理。
4、您根據(jù)協(xié)議約定或淘寶做出的處理結(jié)果操作退貨時(shí),應(yīng)當(dāng)使用與賣家發(fā)貨時(shí)相同的運(yùn)輸方式發(fā)貨。除非得到賣家的明確同意,您不得使用到付方式支付運(yùn)費(fèi)。退貨后,賣家有收貨的義務(wù)。
5、淘寶處理爭(zhēng)議期間,賣家同意退貨或換貨,但就運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)提出明確異議的,您應(yīng)當(dāng)先行退貨,賣家簽收商品后,由淘寶根據(jù)本規(guī)范對(duì)運(yùn)費(fèi)承擔(dān)做出處理。
物流涉及的運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議:
未經(jīng)您明確同意,若賣家使用到付方式(指在委托承運(yùn)人時(shí)不支付運(yùn)費(fèi),而由收貨人在收貨時(shí)向承運(yùn)人支付運(yùn)費(fèi)的運(yùn)輸方式)委托承運(yùn)人發(fā)貨的,您有權(quán)拒絕簽收商品發(fā)錯(cuò)貨可以申請(qǐng)退款無需退貨 ;您簽收商品的,到付運(yùn)費(fèi)超出約定運(yùn)費(fèi)的部分由賣家承擔(dān)。
淘寶買東西賣家故意發(fā)錯(cuò)貨能只退款不退貨嗎可以的啊發(fā)錯(cuò)貨可以申請(qǐng)退款無需退貨 ,但是最好是和賣家溝通協(xié)商好。
不然的話,賣家都是拒絕退款不退貨的,畢竟要虧錢又虧貨,損失太大了。
所以沒有溝通好的話,申請(qǐng)退款不退貨,被賣家拒絕的可能性很大,當(dāng)然發(fā)錯(cuò)貨可以申請(qǐng)退款無需退貨 你能說服得了淘寶小二支持你的就行。一般淘小二就算不支持你,也只會(huì)判定要求退款退貨,或者是不給退款。
如果小二支持你,就可以退款不退貨了。
淘寶發(fā)錯(cuò)貨可以申請(qǐng)僅退款嗎淘寶對(duì)方發(fā)錯(cuò)貨發(fā)錯(cuò)貨可以申請(qǐng)退款無需退貨 ,您當(dāng)然可以申請(qǐng)退款了。但是退款理由必須申請(qǐng)退貨退款。發(fā)錯(cuò)貨可以申請(qǐng)退款無需退貨 你申請(qǐng)僅退款發(fā)錯(cuò)貨可以申請(qǐng)退款無需退貨 ,需要賣家同意的。
在直播間買了護(hù)膚品,已經(jīng)打開用了,發(fā)現(xiàn)商家發(fā)錯(cuò)了貨可以僅退款嗎無論什么原因發(fā)錯(cuò)貨可以申請(qǐng)退款無需退貨 ,你都可以申請(qǐng)僅退款。但是你的僅退款要求,不知道賣家是否會(huì)同意。如果賣家不想白送給你,會(huì)拒絕你的退款申請(qǐng),要求你退款退貨。而且賣家失誤發(fā)錯(cuò)貨拼多多發(fā)錯(cuò)貨可以申請(qǐng)僅退款嗎? 一般在買家沒收到商品之前,都可以申請(qǐng)僅退款;但是如果買家收到貨后,發(fā)現(xiàn)自己收到的商品與自己下單的商品不同的話,發(fā)錯(cuò)貨可以申請(qǐng)退款無需退貨 我們一般是需要和賣家客服溝通,看.直播間購(gòu)買包包,因直播中購(gòu)買時(shí)無對(duì)應(yīng)鏈接,商家告知可拍對(duì)應(yīng)金額的鏈接備注即可。后商家發(fā)貨并非本人當(dāng)時(shí)要購(gòu)買的包包,商家同意退款,但不承擔(dān)郵費(fèi),不承認(rèn)其發(fā)錯(cuò)李女士長(zhǎng)期在某短視頻平臺(tái)觀看張某的直播,購(gòu)物狂歡節(jié)期間在張某的直播間內(nèi)購(gòu)買發(fā)錯(cuò)貨可以申請(qǐng)退款無需退貨 了一款護(hù)膚品,價(jià)格非常優(yōu)惠。收到貨物后李女士發(fā)現(xiàn)該護(hù)膚品的質(zhì)地、氣味與她在專柜購(gòu)買的截然不同,.
工具/原料 小米10S MIUI12.5.6 抖音19.6.0 方法/步驟 1 點(diǎn)擊訂單 在抖音商城待發(fā)貨訂單界面,點(diǎn)擊需要操作的訂單。2 點(diǎn)擊申請(qǐng)退款打開訂單后找到右側(cè)的申請(qǐng)退款選項(xiàng)。3 輸入內(nèi)容在界
很多新手買家也喜歡在直播間上買東西,但是不知道怎么申請(qǐng)退款發(fā)錯(cuò)貨可以申請(qǐng)退款無需退貨 !那么這期教程給大家講解一下步驟發(fā)錯(cuò)貨可以申請(qǐng)退款無需退貨 !如果遇到不滿意的情況,的確是可以選擇退貨的。比如先聯(lián)系商家,跟商家說清楚東西
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