1、保價(jià)郵件最高賠償金額不超過(guò)該郵件所申報(bào)ems國(guó)際物流丟件賠償標(biāo)準(zhǔn) 的保價(jià)金額。2、保價(jià)郵件丟失或全部損毀按保價(jià)金額賠償分損毀或短少按實(shí)際損失ems國(guó)際物流丟件賠償標(biāo)準(zhǔn) 的價(jià)值予以賠償ems國(guó)際物流丟件賠償標(biāo)準(zhǔn) ，但賠償額不得超過(guò)保價(jià)金額。3、如保價(jià)郵件價(jià)值高于郵章規(guī)定的最高保價(jià)限額ems國(guó)際物流丟件賠償標(biāo)準(zhǔn) ，發(fā)生部分損毀或短少ems國(guó)際物流丟件賠償標(biāo)準(zhǔn) ，且損毀或短少的價(jià)值又不低于保價(jià)金額，亦應(yīng)按實(shí)際保價(jià)金額予以賠償。

郵政把快遞弄丟ems國(guó)際物流丟件賠償標(biāo)準(zhǔn) 了ems國(guó)際物流丟件賠償標(biāo)準(zhǔn) ，有保價(jià)ems國(guó)際物流丟件賠償標(biāo)準(zhǔn) 的ems國(guó)際物流丟件賠償標(biāo)準(zhǔn) ，按照保價(jià)額賠償分損毀或者內(nèi)件短少的ems國(guó)際物流丟件賠償標(biāo)準(zhǔn) ，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。

沒(méi)有保價(jià)的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

快遞在運(yùn)輸過(guò)程中損壞ems國(guó)際物流丟件賠償標(biāo)準(zhǔn) 了ems國(guó)際物流丟件賠償標(biāo)準(zhǔn) ，主要責(zé)任由快遞公司承擔(dān)ems國(guó)際物流丟件賠償標(biāo)準(zhǔn) ，賠償方式大致分為兩種，第一種賠償方式是ems國(guó)際物流丟件賠償標(biāo)準(zhǔn) ：該物件有保價(jià)，保價(jià)的物品按報(bào)價(jià)額度賠償ems國(guó)際物流丟件賠償標(biāo)準(zhǔn) ；第二種賠償方式是：該物件沒(méi)有保價(jià)，快遞公司根據(jù)物件的實(shí)際損失進(jìn)行賠償，且不超過(guò)三倍的賠償金額。有保價(jià)的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。《快遞市場(chǎng)管理辦法》第二十條 在快遞服務(wù)過(guò)程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。

企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的，對(duì)于購(gòu)買(mǎi)保價(jià)的快件(郵件)，應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買(mǎi)保價(jià)的快件(郵件)，按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。

《快遞市場(chǎng)管理辦法》第二十九條 任何組織和個(gè)人不得利用快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)從事危害國(guó)家安全、社會(huì)公共利益或者他人合法權(quán)益的活動(dòng)。下列物品禁止寄遞：

(一)法律、行政法規(guī)禁止流通的物品;

(二)危害國(guó)家安全和社會(huì)政治穩(wěn)定以及淫穢的出版物、宣傳品、印刷品等;

(三)武器、彈藥、麻醉藥物、生化制品、傳染性物品和爆炸性、易燃性、腐蝕性、放射性、毒性等危險(xiǎn)物品;

(四)妨害公共衛(wèi)生的物品;

(五)流通的各種貨幣;

(六)法律、行政法規(guī)和國(guó)家規(guī)定禁止寄遞的其他物品。

法律分析：1、保價(jià)郵件發(fā)生丟失、完全損毀ems國(guó)際物流丟件賠償標(biāo)準(zhǔn) 的ems國(guó)際物流丟件賠償標(biāo)準(zhǔn) ，按保價(jià)金額進(jìn)行賠償ems國(guó)際物流丟件賠償標(biāo)準(zhǔn) ；部分損毀或短少的ems國(guó)際物流丟件賠償標(biāo)準(zhǔn) ，按聲明價(jià)值比例賠償。2、未報(bào)價(jià)郵件發(fā)生丟失、損毀或短少的，按實(shí)際損失價(jià)值賠償，最高賠償金額不超過(guò)所付郵費(fèi)的三倍。3、郵件發(fā)生延誤的（以對(duì)外公布的全程時(shí)限為標(biāo)準(zhǔn)），免除本次郵費(fèi)（不含包裝箱、單式、保價(jià)費(fèi)等附加費(fèi)用）。4、一票多件郵件的賠償按與協(xié)議客戶簽訂的協(xié)議執(zhí)行。

法律依據(jù)：《快遞暫行條例》 第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任；對(duì)未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國(guó)家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種，鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

郵件賠償

郵件在寄遞過(guò)程中因非我公司原因而發(fā)生丟失、短少、損毀和延誤，不予以賠償。對(duì)間接損失和未實(shí)現(xiàn)ems國(guó)際物流丟件賠償標(biāo)準(zhǔn) 的利益不承擔(dān)賠償責(zé)任。

一、以下情況中國(guó)郵政速遞物流不承擔(dān)賠償責(zé)任ems國(guó)際物流丟件賠償標(biāo)準(zhǔn) ：

1、由于不可抗力造成的（保價(jià)郵件除外）。

2、寄遞的物品違反禁寄或限寄規(guī)定的，經(jīng)主管機(jī)關(guān)沒(méi)收或依照有關(guān)法規(guī)處理的。

3、投交時(shí)郵件封裝完好無(wú)拆動(dòng)痕跡，且重量無(wú)減少而內(nèi)件短少或損壞的。

4、收件人已按規(guī)定手續(xù)簽收的。

5、由于客戶的責(zé)任或所寄物品本身的原因造成郵件損失或延誤的。

6、客戶自交寄郵件之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的。

7、國(guó)際郵件被寄達(dá)國(guó)按其國(guó)內(nèi)法令扣留、沒(méi)收或銷(xiāo)毀的。

8、國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞（EMS）郵件賠償標(biāo)準(zhǔn)

9、保價(jià)郵件如發(fā)生丟失、損毀或短少，按實(shí)際損失價(jià)值賠償，但最高不超過(guò)相關(guān)郵件的保價(jià)金額ems國(guó)際物流丟件賠償標(biāo)準(zhǔn) ；

10、未保價(jià)郵件如發(fā)生丟失、損毀或短少，按實(shí)際損失價(jià)值賠償，按照郵政法、郵政法實(shí)施細(xì)則及相關(guān)規(guī)定辦理，但最高不超過(guò)所付資費(fèi)的三倍；郵件如發(fā)生延誤，免除本次所付資費(fèi)（不含包裝箱、保價(jià)等附加費(fèi)用）；

11、對(duì)其他損失或間接損失，我公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。如因寄件人填寫(xiě)收、寄件人名址、聯(lián)系電話不全、錯(cuò)誤，導(dǎo)致郵件延誤的，我公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。

二、國(guó)際及臺(tái)港澳特快專(zhuān)遞（EMS）賠償標(biāo)準(zhǔn)

1、延誤ems國(guó)際物流丟件賠償標(biāo)準(zhǔn) ：退回50%郵費(fèi)。

2、信函、資料類(lèi)郵件丟失、損毀：每件400元人民幣。

3、郵寄時(shí)未在詳情單上申報(bào)價(jià)值的物品類(lèi)郵件發(fā)生丟失、損毀：每件400元人民幣。

4、已申報(bào)價(jià)值的物品類(lèi)郵件發(fā)生丟失、損毀，按申報(bào)的實(shí)際價(jià)值賠償，內(nèi)件部分丟失、損壞的物品，按實(shí)際損失賠償，但最高賠償額均不超過(guò)每件：500+60*W（元人民幣）W為用千克整數(shù)表示的郵件重量，小數(shù)點(diǎn)后零數(shù)進(jìn)為1千克。

5、郵件發(fā)生丟失、損毀，除按相關(guān)規(guī)定賠償外，退還已收取的郵費(fèi)和特殊查詢費(fèi)。

三、合同物流賠償標(biāo)準(zhǔn)

合同物流項(xiàng)目依據(jù)合作協(xié)議相關(guān)條款規(guī)定進(jìn)行賠付。

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