郵政快遞賠償流程
郵政快遞理賠賠償方法如下郵政快遞賠償流程 :
1、保價(jià)郵件發(fā)生丟失、完全損毀郵政快遞賠償流程 的郵政快遞賠償流程 ,按保價(jià)金額進(jìn)行賠償;部分損毀或短少的,按聲明價(jià)值比例賠償;
2、未報(bào)價(jià)郵件發(fā)生丟失、損毀或短少的,按實(shí)際損失價(jià)值賠償,最高賠償金額不超過(guò)所付郵費(fèi)的三倍;
3、郵件發(fā)生延誤的(以對(duì)外公布的全程時(shí)限為標(biāo)準(zhǔn)),免除本次郵費(fèi)(不含包裝箱、單式、保價(jià)費(fèi)等附加費(fèi)用);
4、一票多件郵件的賠償按與協(xié)議客戶(hù)簽訂的協(xié)議執(zhí)行。
《中華人民共和國(guó)郵政法》
第二十一條
郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公示或者以其郵政快遞賠償流程 他方式公布其服務(wù)種類(lèi)、營(yíng)業(yè)時(shí)間、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、郵件和匯款的查詢(xún)及損失賠償辦法以及用戶(hù)對(duì)其服務(wù)質(zhì)量的投訴辦法。第四十五條
郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的郵件和匯款的損失賠償,適用本章規(guī)定。
郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍以外的郵件的損失賠償,適用有關(guān)民事法律的規(guī)定。
郵件的損失,是指郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少。
郵政快遞怎么申請(qǐng)理賠【法律分析】郵政快遞賠償流程 :《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定,同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過(guò)24小時(shí),國(guó)內(nèi)異地快遞不得超過(guò)72小時(shí)郵政快遞賠償流程 ;同城快遞延誤時(shí)限為3日,國(guó)內(nèi)異地快遞為7日,國(guó)際快件為10日。當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí),消費(fèi)者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償,包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償,沒(méi)有買(mǎi)保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。
1、賠付對(duì)象
快件賠付的對(duì)象應(yīng)為寄件人或寄件人指定的受益人。
2、索賠因素
索賠因素主要包括快件延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符。
3、賠償原則
快遞服務(wù)組織與顧客之間有約定的應(yīng)從約定,沒(méi)有約定的可按以下原則執(zhí)行。
A.快件損毀賠償應(yīng)主要包括:
a)完全損毀,指快件價(jià)值完全喪失,參照快件丟失賠償?shù)囊?guī)定執(zhí)行;
b)部分損毀,指快件價(jià)值部分喪失,依據(jù)快件喪失價(jià)值占總價(jià)值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進(jìn)行賠償。
B.快件丟失賠償應(yīng)主要包括:
a)快件發(fā)生丟失時(shí),免除本次服務(wù)費(fèi)用(不含保價(jià)等附加費(fèi)用);
b)購(gòu)買(mǎi)保價(jià)(保險(xiǎn))的快件,快遞服務(wù)組織按照被保價(jià)(保險(xiǎn))金額進(jìn)行賠償;
c)對(duì)于沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)保價(jià)(保險(xiǎn))的快件,按照郵政法、郵政法實(shí)施細(xì)則及相關(guān)規(guī)定辦理。
【法律依據(jù)】:《快遞暫行條例》 第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。
快遞公司理賠怎么賠償快遞理賠金額按照雙方之間郵政快遞賠償流程 的約定進(jìn)行賠付。如果雙方之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的郵政快遞賠償流程 ,對(duì)于購(gòu)買(mǎi)保價(jià)的快件郵政快遞賠償流程 ,應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買(mǎi)保價(jià)的快件,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍。
法律依據(jù)郵政快遞賠償流程 :《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條郵政快遞賠償流程 ;
郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(1)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償;
(2)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。
ems快遞丟失怎么賠償1、保價(jià)郵件最高賠償金額不超過(guò)該郵件所申報(bào)郵政快遞賠償流程 的保價(jià)金額。2、保價(jià)郵件丟失或全部損毀按保價(jià)金額賠償分損毀或短少按實(shí)際損失的價(jià)值予以賠償郵政快遞賠償流程 ,但賠償額不得超過(guò)保價(jià)金額。3、如保價(jià)郵件價(jià)值高于郵章規(guī)定的最高保價(jià)限額郵政快遞賠償流程 ,發(fā)生部分損毀或短少郵政快遞賠償流程 ,且損毀或短少的價(jià)值又不低于保價(jià)金額郵政快遞賠償流程 ,亦應(yīng)按實(shí)際保價(jià)金額予以賠償。