保險(xiǎn)公司多少天需出理賠結(jié)果
; 一般情況下保險(xiǎn)公司多少天需出理賠結(jié)果 ,保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)公司多少天需出理賠結(jié)果 的理賠時(shí)間是在10-15天之間保險(xiǎn)公司多少天需出理賠結(jié)果 的,如果是事情比較簡(jiǎn)單,并且理賠金額也比較少的,最快當(dāng)天理賠就能到賬,慢的話一兩天之內(nèi)也能理賠款也能到賬。畢竟不同的案件性質(zhì)、不同的賠償金額、以及保險(xiǎn)情況的不同,保險(xiǎn)的理賠時(shí)間也是不確定的,但是保險(xiǎn)公司一般都會(huì)在一個(gè)月內(nèi)完成的。
根據(jù)《保險(xiǎn)法》規(guī)定指出,保險(xiǎn)公司在投保人申請(qǐng)理賠,提交相關(guān)資料后,應(yīng)當(dāng)馬上對(duì)投保人提交的資料進(jìn)行審核,并在30天內(nèi)作出核定,同時(shí)將結(jié)果告知給投保人,所以一般情況下保險(xiǎn)理賠都能在一個(gè)月內(nèi)完成。
保險(xiǎn)理賠一直拖著不處理的解決方法:
1、查明保險(xiǎn)公司沒(méi)有賠付的原因
查明保險(xiǎn)公司是否已經(jīng)收到理賠申請(qǐng)材料,材料是否齊全。如果投保人未提交齊全理賠申請(qǐng)資料,則保險(xiǎn)公司通過(guò)電話或短信將需要補(bǔ)充的材料告知申請(qǐng)人。申請(qǐng)人接收到電話或短信后,應(yīng)按照被告知的清單,及時(shí)將欠缺資料補(bǔ)充齊全。若保險(xiǎn)公司接收到申請(qǐng)人提交的完整理賠資料,則會(huì)按照《保險(xiǎn)法》的相關(guān)規(guī)定,按時(shí)處理理賠申請(qǐng)。
2、聯(lián)系保險(xiǎn)公司,明確原因
可以打電話聯(lián)系保險(xiǎn)公司,或者直接聯(lián)系到負(fù)責(zé)這個(gè)賠案的理賠人員,保險(xiǎn)公司多少天需出理賠結(jié)果 了解沒(méi)有及時(shí)處理的原因,當(dāng)然,也可以撥打投保公司的公共客服電話去投訴,如果這樣都不能解決問(wèn)題的話,可以撥打銀保監(jiān)會(huì)服務(wù)熱線12378投訴保險(xiǎn)公司。
3、通過(guò)法律途徑維護(hù)自身權(quán)益
如果上述兩種方法都不能解決問(wèn)題,那么可以通過(guò)法律武器維護(hù)自身權(quán)益。準(zhǔn)備好相關(guān)的起訴材料,向當(dāng)?shù)氐娜嗣穹ㄔ禾岢鲈V訟,以維護(hù)自身權(quán)益。
保險(xiǎn)公司賠償要多少天到位保險(xiǎn)公司審核材料后保險(xiǎn)公司多少天需出理賠結(jié)果 ,賠付保險(xiǎn)公司多少天需出理賠結(jié)果 的保險(xiǎn)金在3到7天的時(shí)間即可到賬保險(xiǎn)公司多少天需出理賠結(jié)果 ,如果是復(fù)雜案件保險(xiǎn)公司多少天需出理賠結(jié)果 ,比如慢性病、重大疾病理賠或車(chē)險(xiǎn)有人傷事故,理賠時(shí)間可能需要一個(gè)月以上。
保險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)管理的基本手段,是金融體系和社會(huì)保障體系的重要支柱,也是一種在滿足合同條件時(shí)保險(xiǎn)人向被保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)金的行為。
保險(xiǎn),在經(jīng)濟(jì)上是分?jǐn)偸鹿蕮p失的財(cái)務(wù)安排,法律上是一方同意補(bǔ)償另一方損失的合同行為。
社會(huì)上是社會(huì)經(jīng)濟(jì)保障制度的組成部分,風(fēng)險(xiǎn)管理上是基本方法。
保險(xiǎn)公司理賠需要多少天保險(xiǎn)公司理賠需要10天保險(xiǎn)公司多少天需出理賠結(jié)果 ,根據(jù)《保險(xiǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,保險(xiǎn)公司在收到被保險(xiǎn)人提交的齊全資料之后,必須在10日內(nèi)作出理賠的決定,并且支付賠款。
如果不符合保險(xiǎn)合同規(guī)定拒賠的話,應(yīng)該書(shū)面給出拒賠的理由,并在3日內(nèi)通知客戶。情形復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定,但是如果合同中另有約定的可以除外。
拓展資料:
保險(xiǎn)理賠,是指在保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生保險(xiǎn)事故而使被保險(xiǎn)人財(cái)產(chǎn)受到損失或人身生命受到損害時(shí),或保單約定的其它保險(xiǎn)事故出險(xiǎn)而需要給付保險(xiǎn)金時(shí),保險(xiǎn)公司根據(jù)合同規(guī)定,履行賠償或給付責(zé)任的行為,是直接體現(xiàn)保險(xiǎn)職能和履行保險(xiǎn)責(zé)任的工作。
簡(jiǎn)單的說(shuō),保險(xiǎn)理賠是保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故后,對(duì)被保險(xiǎn)人提出的索賠請(qǐng)求進(jìn)行處理的行為。在保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中,保險(xiǎn)理賠是保險(xiǎn)補(bǔ)償職能的具體體現(xiàn)。
《保險(xiǎn)法》第 22 、 23 條規(guī)定,保險(xiǎn)事故發(fā)生后,依照保險(xiǎn)合同請(qǐng)求保險(xiǎn)人賠償或者給付保險(xiǎn)金時(shí),投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供其所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。
理賠時(shí)效:
保險(xiǎn)索賠必須在索賠時(shí)效內(nèi)提出,超過(guò)時(shí)效,被保險(xiǎn)人或受益人不向保險(xiǎn)人提出索賠,不提供必要單證和不領(lǐng)取保險(xiǎn)金,視為放棄權(quán)利。險(xiǎn)種不同,時(shí)效也不同。人壽保險(xiǎn)的索賠時(shí)效一般為 5 年保險(xiǎn)公司多少天需出理賠結(jié)果 ;其保險(xiǎn)公司多少天需出理賠結(jié)果 他保險(xiǎn)的索賠時(shí)效一般為 2 年。
索賠時(shí)效應(yīng)當(dāng)從被保險(xiǎn)人或受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日算起。保險(xiǎn)事故發(fā)生后,投保人、保險(xiǎn)人或受益人首先要立即止險(xiǎn)報(bào)案,然后提出索賠請(qǐng)求。
保戶提出索賠后,保險(xiǎn)公司如果認(rèn)為需補(bǔ)交有關(guān)的證明和資料,應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性通知對(duì)方;材料齊全后,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定,情形復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在30天內(nèi)作出核定,并將核定結(jié)果書(shū)面通知對(duì)方;對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,保險(xiǎn)公司在賠付協(xié)議達(dá)成后10天內(nèi)支付賠款;對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起3天內(nèi)發(fā)出拒賠通知書(shū)并說(shuō)明理由。保險(xiǎn)人理賠審核時(shí)間不應(yīng)超過(guò)30日,除非合同另有約定。而在達(dá)成賠償或給付保險(xiǎn)金協(xié)議后10日內(nèi),保險(xiǎn)公司要履行賠償或給付保險(xiǎn)金義務(wù)。此外,核定不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)自核定之日起3日內(nèi)發(fā)出拒賠通知書(shū)并說(shuō)明理由。
保險(xiǎn)公司理賠超過(guò)30天后拒賠?保險(xiǎn)公司超過(guò)30天沒(méi)理賠結(jié)果; 一般來(lái)說(shuō)保險(xiǎn)公司多少天需出理賠結(jié)果 ,我們?cè)谙虮kU(xiǎn)公司提出索賠并提交好相關(guān)保險(xiǎn)公司多少天需出理賠結(jié)果 的索賠證明材料之后保險(xiǎn)公司多少天需出理賠結(jié)果 ,保險(xiǎn)公司會(huì)在30內(nèi)作出核定結(jié)果,并且在10日之內(nèi)支付相關(guān)的賠款。如果說(shuō)我們申請(qǐng)是被拒的話,保險(xiǎn)公司也應(yīng)該在作出核定之日起3天內(nèi)發(fā)出拒賠通知書(shū)并說(shuō)明理由。但是有時(shí)候保險(xiǎn)公司理賠超過(guò)30天后拒賠?這又是怎么回事呢?
如果超過(guò)30天保險(xiǎn)公司多少天需出理賠結(jié)果 了,保險(xiǎn)公司拒賠,可以按照以下流程處理:
1、查清楚保險(xiǎn)公司拒賠的原因,保險(xiǎn)公司是否有收到提交的索賠證明材料,證明材料是否齊全。
2、直接打電話聯(lián)系保險(xiǎn)公司,詢(xún)問(wèn)負(fù)責(zé)主管理賠案件的理賠人員,保險(xiǎn)公司多少天需出理賠結(jié)果 了解清楚未及時(shí)處理的原因。
3、如果未能在理賠人員那里解決問(wèn)題,那么投保人可以直接向保險(xiǎn)公司投訴,打保險(xiǎn)公司公共客服電話,明確說(shuō)明如果不能按時(shí)結(jié)案,投訴將會(huì)升級(jí)。這時(shí)候大多數(shù)保險(xiǎn)公司都會(huì)抓緊時(shí)效處理。
4、如果打保險(xiǎn)公司公共客服電話投訴都無(wú)法解決的話,可以撥打銀保監(jiān)的保險(xiǎn)消費(fèi)者熱線12378投訴,仍不能解決的,可采取法律訴訟手段。
根據(jù)《保險(xiǎn)法》規(guī)定:保險(xiǎn)公司在收到投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定;對(duì)于情形較復(fù)雜的案件,也應(yīng)該在30日內(nèi)作出核定,如果合同另有約定的除外。因此,保險(xiǎn)公司理賠超過(guò)30天后拒賠是不合規(guī)的,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)維護(hù)自己的權(quán)益。
保險(xiǎn)理賠最遲多少天?不同保險(xiǎn)類(lèi)型理賠時(shí)效性不同保險(xiǎn)公司多少天需出理賠結(jié)果 ,根據(jù)相關(guān)規(guī)定保險(xiǎn)公司多少天需出理賠結(jié)果 ,人壽保險(xiǎn)保險(xiǎn)公司多少天需出理賠結(jié)果 的理賠時(shí)效性為5年,除保險(xiǎn)公司多少天需出理賠結(jié)果 了人壽保險(xiǎn)外保險(xiǎn)公司多少天需出理賠結(jié)果 的其他保險(xiǎn)的理賠時(shí)效性為2年,投保人必須要規(guī)定的理賠時(shí)效期間內(nèi)向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng),如果投保人超過(guò)了規(guī)定的索賠時(shí)效還沒(méi)有像保險(xiǎn)公司提交申請(qǐng)和索賠材料,那么就會(huì)被視為放棄索賠權(quán)利。
拓展資料
不同險(xiǎn)種,不同保險(xiǎn)公司,理賠的時(shí)間長(zhǎng)短不同,一般情況下如果理賠的金額在5000元以下,那么如果投保人提供的理賠材料夠齊全,通常在3個(gè)工作日內(nèi)就可以完成賠付。如果我們向保險(xiǎn)公司索賠的金額比較大,那么所需的時(shí)間就相對(duì)久 一些。當(dāng)我們向保險(xiǎn)公司提出索賠后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)將保險(xiǎn)公司所需要的證明及資料送達(dá),提交給保險(xiǎn)公司進(jìn)行審核,如果保險(xiǎn)公司在審核的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)我們提交的資料不足,需要提供一些補(bǔ)充材料,那么這種情況下,我們需要及時(shí)將保險(xiǎn)公司所需的補(bǔ)充材料準(zhǔn)備好并交給保險(xiǎn)公司。一般當(dāng)所需的材料補(bǔ)齊之后,保險(xiǎn)公司需要在30個(gè)工作人之內(nèi)作出核定結(jié)果,并且書(shū)面通知理賠用戶,并且在10個(gè)工作日內(nèi)會(huì)將賠款支付給理賠者。
若保險(xiǎn)公司核定理賠失敗,那么保險(xiǎn)公司也應(yīng)從作出核定當(dāng)日起,在3天內(nèi)對(duì)保險(xiǎn)理賠用戶發(fā)出拒賠通知,并且說(shuō)明拒賠的理由。
保險(xiǎn)公司理賠多久可以到賬?如果理賠資料齊全保險(xiǎn)公司多少天需出理賠結(jié)果 ,保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)公司多少天需出理賠結(jié)果 的理賠一般會(huì)在5-10個(gè)工作日內(nèi)到賬。
公司理賠與險(xiǎn)種有關(guān),不同險(xiǎn)種理賠效率不同。根據(jù)《保險(xiǎn)法》第二十三條規(guī)定,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在達(dá)成賠償協(xié)議后十日內(nèi)支付賠償金;
資料要齊全,發(fā)生保險(xiǎn)事故要及時(shí)告知保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)公司在達(dá)成給付保險(xiǎn)金協(xié)議后10日內(nèi)未履行給付保險(xiǎn)金責(zé)任的,除給付保險(xiǎn)金外,保險(xiǎn)公司還將賠償投保人因此遭受的損失。
擴(kuò)展信息:
索賠流程
一般過(guò)程
風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告-調(diào)查-損失確定-價(jià)格核實(shí)-損失核實(shí)-賠償核實(shí)-付款。
脫離危險(xiǎn):發(fā)生事故。
1.報(bào)案:一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。
(1)事故發(fā)生后,客戶向保險(xiǎn)公司理賠部報(bào)案;
(2)后臺(tái)接到報(bào)案后,要求客戶立即填寫(xiě)業(yè)務(wù)事故登記表(電話、傳真等報(bào)案由后臺(tái)填寫(xiě));
(3)內(nèi)勤憑客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保單號(hào),立即查閱保單復(fù)印件,復(fù)印表格并復(fù)印保單、保單復(fù)印件及附表。核對(duì)保費(fèi)收費(fèi),財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)復(fù)印件(業(yè)務(wù)和統(tǒng)計(jì))上簽字確認(rèn)(特殊支付需附協(xié)議或約定);
(4)確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期內(nèi)或出險(xiǎn)前支付專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用,并要求客戶填寫(xiě)出險(xiǎn)情況查詢(xún)表,立案(如電話、傳真等。,審查員負(fù)責(zé)要求客戶填寫(xiě)),并按舉報(bào)順序?qū)懴掳讣幪?hào);
(5)出具索賠文件。立案后,向被保險(xiǎn)人出具相關(guān)理賠文書(shū),告知理賠程序和方式(電話、傳真等。,督察員負(fù)責(zé)報(bào)案);
(6)通知檢查人員并報(bào)告損失和危險(xiǎn)地點(diǎn)。
上述工作將在半個(gè)工作日內(nèi)完成。
2.調(diào)查和損害確定
(1)查勘人員應(yīng)在接到保險(xiǎn)公司后臺(tái)通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘(異地受損標(biāo)的的查勘可由當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司在3個(gè)工作日內(nèi)完成);
(2)要求客戶提供相關(guān)文件;
(3)指導(dǎo)客戶填寫(xiě)相關(guān)索賠文件。
3.簽收并檢查索賠文件。
(1)營(yíng)業(yè)部和各保險(xiǎn)支公司后臺(tái)人員對(duì)客戶提交的理賠文件進(jìn)行審核,對(duì)手續(xù)不全后需要補(bǔ)充的文件向客戶進(jìn)行說(shuō)明,并返還給客戶。對(duì)于證件齊全的理賠,應(yīng)在《風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告(理賠)書(shū)》(一式兩份)上簽字,并將黃色復(fù)印件退還被保險(xiǎn)人;
(2)整理好證明文件和存放的資料后,提交給財(cái)險(xiǎn)部賠償科。
4.調(diào)整審查
(1)核賠部經(jīng)理審核后臺(tái)提交的資料,資料齊全的在交接單上簽字;
(2)所有理賠必須在3個(gè)工作日內(nèi)調(diào)整完畢,并提交核賠科負(fù)責(zé)人審核。
5.同意
(1)財(cái)險(xiǎn)部權(quán)限范圍內(nèi)的理賠需提交主管理賠的經(jīng)理審批;
(2)逐級(jí)上報(bào)財(cái)險(xiǎn)部門(mén)權(quán)限。
6.付款已結(jié)束。
(1)賠償部經(jīng)理將已完成審批程序的賠償案號(hào)、賠償收據(jù)和計(jì)算單提交給財(cái)務(wù)部;
(2)財(cái)務(wù)部門(mén)確認(rèn)付款后,除附送收據(jù)和計(jì)算單紅色復(fù)印件外,其余取回。