如果保險(xiǎn)公司拒絕代位追償，可在電話咨詢時(shí)選擇通話錄音，直接向12378保監(jiān)局進(jìn)行投訴處理。

依據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第六十條 “因第三者對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的損害而造成保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)人自向被保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金之日起，在賠償金額范圍內(nèi)代位行使被保險(xiǎn)人對(duì)第三者請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利，”和《中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)機(jī)動(dòng)車綜合商業(yè)保險(xiǎn)示范條款（2014版）》第十八條 “因第三方對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的損害而造成保險(xiǎn)事故，被保險(xiǎn)人向第三方索賠的，保險(xiǎn)人應(yīng)積極協(xié)助保險(xiǎn)公司不愿意代位追償 ；被保險(xiǎn)人也可以直接向本保險(xiǎn)人索賠，保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)金額內(nèi)先行賠付被保險(xiǎn)人，并在賠償金額內(nèi)代位行使被保險(xiǎn)人對(duì)第三方請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利?！薄按磺髢敗笔欠珊秃贤x予被保險(xiǎn)人的權(quán)利，這是保險(xiǎn)公司的義務(wù)，不是保險(xiǎn)公司服務(wù)。

＜strong＞拓展資料保險(xiǎn)公司不愿意代位追償 ：＜/strong＞

保險(xiǎn)公司如果拒絕為你代位求償?shù)脑?，需要有正?dāng)?shù)睦碛?，如果沒(méi)有理由，你可以去保監(jiān)會(huì)投訴他?？梢云鹪V，雖然能贏。但是消耗太大。如果所追償?shù)慕痤~大，能完全覆蓋起訴各種費(fèi)用，那可以起訴。如果得不償失，只能協(xié)商。

如果所追償?shù)慕痤~能完全覆蓋起訴各種費(fèi)用，那么就可以考慮起訴。如果得不償失，只能通過(guò)協(xié)商解決。

＜strong＞對(duì)于代位求償權(quán)的成立要件，按照法律的規(guī)定，一般應(yīng)具備下述要件方能成立：＜/strong＞

1、保險(xiǎn)人因保險(xiǎn)事故主對(duì)第三者享有損失賠償請(qǐng)求權(quán)。首先保險(xiǎn)事故是由第三者造成的;其次根據(jù)法律或合同規(guī)定，第三者對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的損失負(fù)有賠償責(zé)任，被保險(xiǎn)人對(duì)其享有賠償請(qǐng)求權(quán)。

2、保險(xiǎn)標(biāo)的損失原因?qū)儆诒ｋU(xiǎn)責(zé)任范圍，即保險(xiǎn)人負(fù)有賠償義務(wù)。如果損失發(fā)生原因?qū)儆诔庳?zé)任，那么保險(xiǎn)人就沒(méi)有賠償義務(wù)，也就不會(huì)產(chǎn)生代位求償權(quán)。

3、保險(xiǎn)人給付保險(xiǎn)賠償金。對(duì)第三者的賠償請(qǐng)求權(quán)轉(zhuǎn)移的時(shí)間界限是保險(xiǎn)人給付賠償金，并且這種轉(zhuǎn)移是基于法律規(guī)定，不需要被保險(xiǎn)人授權(quán)或第三者同意，即只要保險(xiǎn)人給付賠償金，請(qǐng)求權(quán)便自動(dòng)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)人。

保險(xiǎn)人在賠償金額范圍內(nèi)代位行使被保險(xiǎn)人對(duì)第三者請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利的。保險(xiǎn)人的義務(wù)是保險(xiǎn)人追償?shù)臋?quán)利應(yīng)當(dāng)與他的賠償義務(wù)等價(jià)，如果追得的款項(xiàng)超過(guò)賠償金額，超過(guò)部分歸被保險(xiǎn)人。

中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)正式發(fā)布保險(xiǎn)公司不愿意代位追償 的《機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)示范條款》對(duì)“代位追償”作出明確規(guī)定：“因第三方對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的損害而造成保險(xiǎn)事故，被保險(xiǎn)人向第三方索賠的，保險(xiǎn)人應(yīng)積極協(xié)助；被保險(xiǎn)人也可以直接向保險(xiǎn)人索賠，保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)金額內(nèi)先行賠付被保險(xiǎn)人，并在賠償金額內(nèi)代位行使被保險(xiǎn)人對(duì)第三方請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利?！?/p>

“代位追償”作為一項(xiàng)保障車主權(quán)益的政策，對(duì)保險(xiǎn)公司而言，自然增加保險(xiǎn)公司不愿意代位追償 了責(zé)任和義務(wù)，為此保險(xiǎn)公司往往不愿意大張旗鼓地宣傳?！叭绻蛔穬斪龆啾ｋU(xiǎn)公司不愿意代位追償 了，公司的成本會(huì)大大增加，影響到公司的效益。”

保險(xiǎn)公司理賠管理室負(fù)責(zé)人說(shuō)，保險(xiǎn)公司賠付無(wú)責(zé)車主后，再去向全責(zé)車主追償，對(duì)方很少配合，保險(xiǎn)公司只好選擇訴訟途徑，又增加了很多成本。

另外，不肯賠償?shù)娜?zé)車主，幾乎都是沒(méi)有買保險(xiǎn)或者只買了交強(qiáng)險(xiǎn)，即便保險(xiǎn)公司勝訴，也常常陷入“執(zhí)行難”的困境。如果其余的錢追不回來(lái)，損失最終只能由公司自己承擔(dān)了?！?/p>

擴(kuò)展閱讀：【保險(xiǎn)】怎么買，哪個(gè)好，手把手教你避開(kāi)保險(xiǎn)的這些"坑"

保險(xiǎn)公司不給代位賠償?shù)奶幚磙k法如下：代位求償是法律和合同賦予被保險(xiǎn)人的權(quán)利保險(xiǎn)公司不愿意代位追償 ，這是保險(xiǎn)公司的義務(wù)，不是保險(xiǎn)公司服務(wù)。

如遇保險(xiǎn)公司拒絕代位賠償，可錄音后直接向保監(jiān)局進(jìn)行投訴。因第三者對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的損害而造成保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)人自向被保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金之日起，在賠償金額范圍內(nèi)代位行使被保險(xiǎn)人對(duì)第三者請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利。

如果保險(xiǎn)事故是由第三者的過(guò)失或非法行為引起的，第三者對(duì)被保險(xiǎn)人的損失須負(fù)賠償責(zé)任。保險(xiǎn)人可按保險(xiǎn)合同的約定或法律的規(guī)定，先行賠付被保險(xiǎn)人。

然后，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)將追償權(quán)轉(zhuǎn)讓給保險(xiǎn)人，并協(xié)助保險(xiǎn)人向第三者責(zé)任方追償。

一、代位追償類型

1、權(quán)力代位：如果保險(xiǎn)事故是由第三者的過(guò)失或非法行為引起的，第三者對(duì)被保險(xiǎn)人的損失須負(fù)賠償責(zé)任。保險(xiǎn)人可按保險(xiǎn)合同的約定或法律的規(guī)定，先行賠付被保險(xiǎn)人。然后，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)將追償權(quán)轉(zhuǎn)讓給保險(xiǎn)人，并協(xié)助保險(xiǎn)人向第三者責(zé)任方追償保險(xiǎn)公司不愿意代位追償 ；

2、物上代位：指在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生保險(xiǎn)事故造成推定全損時(shí)，保險(xiǎn)人按照合同履行賠償責(zé)任后依法取得保險(xiǎn)標(biāo)的的所有權(quán)。

二、代位追償實(shí)現(xiàn)條件

1、險(xiǎn)人因保險(xiǎn)事故主對(duì)第三者享有損失賠償請(qǐng)求權(quán)。首先保險(xiǎn)事故是由第三者造成的；其次根據(jù)法律或合同規(guī)定，第三者對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的損失負(fù)有賠償責(zé)任，被保險(xiǎn)人對(duì)其享有賠償請(qǐng)求權(quán)；

2、保險(xiǎn)標(biāo)的損失原因?qū)儆诒ｋU(xiǎn)責(zé)任范圍，即保險(xiǎn)人負(fù)有賠償義務(wù)。如果損失發(fā)生原因?qū)儆诔庳?zé)任，那么保險(xiǎn)人就沒(méi)有賠償義務(wù)，也就不會(huì)產(chǎn)生代位求償權(quán)；

3、保險(xiǎn)人給付保險(xiǎn)賠償金。對(duì)第三者的賠償請(qǐng)求權(quán)轉(zhuǎn)移的時(shí)間界限是保險(xiǎn)人給付賠償金，并且這種轉(zhuǎn)移是基于法律規(guī)定，不需要被保險(xiǎn)人授權(quán)或第三者同意，即只要保險(xiǎn)人給付賠償金，請(qǐng)求權(quán)便自動(dòng)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)人。