消費(fèi)者買到變質(zhì)東西怎么賠償
銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)者買到變質(zhì)東西怎么賠償 的食品消費(fèi)者買到變質(zhì)東西怎么賠償 ,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付貨款十倍的賠償金。建議買到變質(zhì)食品后,首先是先到超市,與超市進(jìn)行協(xié)商解決,如果協(xié)商不成,可以向當(dāng)?shù)毓ど?2315中心或者消協(xié)投訴。工商如果協(xié)商不成,那么可以到當(dāng)?shù)胤ㄔ哼M(jìn)行民事訴訟。需要注意幾點(diǎn)消費(fèi)者買到變質(zhì)東西怎么賠償 :一是產(chǎn)品是否已開封,如果開封了,超市會(huì)以消費(fèi)者可能貯存不當(dāng)為由,拒絕索賠。二是是否保存好了電腦小票,如果沒有,賠償無(wú)從談起。超市也會(huì)以該商品無(wú)法證明是超市賣出為由拒絕受理。三是該商品即使存在法律規(guī)定的缺陷或者經(jīng)檢測(cè)不合格,但只要不合格或者缺陷并不是造成你出現(xiàn)的問題的直接原因,也無(wú)法索賠。四是檢測(cè)問題。如果要檢測(cè),開封過的產(chǎn)品是不能檢測(cè)的,即使檢測(cè),檢測(cè)報(bào)告也無(wú)法作為依據(jù)。因?yàn)楫a(chǎn)品一經(jīng)開封,那么許多指標(biāo)都與未開封前有了較大的變化,不能用開封的產(chǎn)品來(lái)判定質(zhì)量。還有,送檢產(chǎn)品必須經(jīng)賣家確認(rèn)并簽字封存,否則超市有可能會(huì)說(shuō)消費(fèi)者自己掉包或者干脆不承認(rèn)此產(chǎn)品是他們賣的產(chǎn)品而不承認(rèn)檢測(cè)報(bào)告。然后是費(fèi)用和檢測(cè)項(xiàng)目,檢測(cè)項(xiàng)目越多,時(shí)間越長(zhǎng),費(fèi)用越高,如果檢測(cè),應(yīng)該向超市協(xié)商,達(dá)成協(xié)議后再送檢。比如檢測(cè)哪些項(xiàng)目,費(fèi)用如何出等問題必須搞清楚。
消費(fèi)者買到變質(zhì)食品怎么賠償消費(fèi)者買到變質(zhì)食品消費(fèi)者買到變質(zhì)東西怎么賠償 的賠償:消費(fèi)者購(gòu)買到過期食品消費(fèi)者買到變質(zhì)東西怎么賠償 ,一經(jīng)查證屬實(shí)消費(fèi)者買到變質(zhì)東西怎么賠償 ,根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第96條規(guī)定:生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)者買到變質(zhì)東西怎么賠償 的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或銷售者要求支付價(jià)款10倍的賠償金。依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第85條的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,即沒收違法所得、違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品和用于違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工具、設(shè)備、原料等物品;違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品貨值金額不足一萬(wàn)元的,并處二千元以上五萬(wàn)元以下罰款;貨值金額一萬(wàn)元以上的,并處貨值金額五倍以上十倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷許可證。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金。賠償金額不足一千元的,賠償一千元。
在超市買到變質(zhì)食品怎么賠償一、消費(fèi)者權(quán)益 消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的消費(fèi)者買到變質(zhì)東西怎么賠償 ,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失消費(fèi)者買到變質(zhì)東西怎么賠償 ,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者消費(fèi)者買到變質(zhì)東西怎么賠償 ,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。 生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的 賠償金 ;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。 二、 產(chǎn)品質(zhì)量法 依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十條關(guān)于“銷售失效、變質(zhì)產(chǎn)品的,責(zé)令停止銷售,沒收違法銷售的產(chǎn)品和 違法所得 ,并處違法所得一倍以上五倍以下罰款,可以吊銷 營(yíng)業(yè)執(zhí)照 ;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任”的規(guī)定,向工商行政管理部門舉報(bào),由工商部門依法對(duì)該超市做出處理。同時(shí),消費(fèi)者還可以依據(jù)《 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 》第四十九條關(guān)于“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍”的規(guī)定,要求該超市退還所購(gòu)買的過期變質(zhì)食品的貨款,并賠償相當(dāng)于該貨款數(shù)額一倍的損失。也可以根據(jù)《 食品安全法 》,第九十六條規(guī)定:“食品經(jīng)營(yíng)者生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金?!钡囊?guī)定,要求該超市退還所購(gòu)買的過期變質(zhì)食品的貨款,并賠償相當(dāng)于該貨款數(shù)額十倍的損失。如果協(xié)商不成,消費(fèi)者可向仲裁機(jī)關(guān)申請(qǐng)仲裁,也可直接向人民法院起訴,通過 訴訟 程序來(lái)處理。 消費(fèi)者買到變質(zhì)東西怎么賠償 我國(guó)對(duì)消費(fèi)者和通過正規(guī)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所出售的商品都有著較為嚴(yán)格的要求。根據(jù)消費(fèi)者買到變質(zhì)東西怎么賠償 我國(guó)的消費(fèi)者相關(guān)法律,一旦發(fā)現(xiàn)這類商品,立即予以賠付不得推諉。根據(jù)我國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量法,一旦發(fā)現(xiàn)這類產(chǎn)品立即停止銷售。
牛奶變質(zhì)怎么賠償按法律明確規(guī)定消費(fèi)者買到變質(zhì)東西怎么賠償 ,消費(fèi)者買到變質(zhì)消費(fèi)者買到變質(zhì)東西怎么賠償 的牛奶消費(fèi)者買到變質(zhì)東西怎么賠償 ,不需要已經(jīng)開始食用,或者喝完出現(xiàn)人體傷害才有權(quán)主張賠償。
因?yàn)榉缮弦?guī)定的是禁止銷售變質(zhì)的食品,所以,只要確定經(jīng)營(yíng)者有銷售變質(zhì)食品的行為,即可以主張損害賠償。
并且,因?yàn)槭卿N售變質(zhì)的牛奶,所以可以認(rèn)定為銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,具體需要按照以下的規(guī)定進(jìn)行賠償:賠償實(shí)際的損失,比如因?yàn)楹认M(fèi)者買到變質(zhì)東西怎么賠償 了變質(zhì)牛奶身體遭到的實(shí)際傷害,為此負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用即可以積極主張賠償。
可以向銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。
《中華人民共和國(guó)食品安全法》第四十四條 食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照保證食品安全的要求貯存、運(yùn)輸和配送食品,定期檢查庫(kù)存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品。
第六十二條 食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)召回、超過保質(zhì)期等市場(chǎng)退出的食品采取補(bǔ)救、無(wú)害化處理、銷毀等措施。
縣級(jí)以上地方人民政府鼓勵(lì)和支持建立不合格食品無(wú)害化處理設(shè)施。
第一百一十一條 違反本法規(guī)定,有下列情形之一的,由食品安全監(jiān)督管理部門按照職責(zé)分工,沒收違法所得、違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品貨值金額不足一萬(wàn)的,并處二千元以上五萬(wàn)元以下罰款值金額一萬(wàn)元以上的,并處貨值金額五倍以上十倍以下罰款節(jié)嚴(yán)重的,吊銷許可證成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:(一)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)致病性微生物、農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、重金屬、生物毒素、污染物質(zhì)、放射性物質(zhì)以及其他危害人體健康的物質(zhì)含量超過食品安全標(biāo)準(zhǔn)限量的食品(二)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物或者感官性狀異常的食品(三)經(jīng)營(yíng)超過保質(zhì)期的食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品第一百二十七條 違反本法規(guī)定,造成人身、財(cái)產(chǎn)或者其他損害的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金。
賠償金額不足一千元的,賠償一千元。
在超市買到過期發(fā)霉食品按理應(yīng)該怎么賠償依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》相關(guān)規(guī)定消費(fèi)者買到變質(zhì)東西怎么賠償 :
(1)經(jīng)營(yíng)超過保質(zhì)期消費(fèi)者買到變質(zhì)東西怎么賠償 的食品消費(fèi)者買到變質(zhì)東西怎么賠償 ,由有關(guān)主管部門按照各自職責(zé)分工,沒收違法所得、違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)消費(fèi)者買到變質(zhì)東西怎么賠償 的食品和用于違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工具、設(shè)備、原料等物品消費(fèi)者買到變質(zhì)東西怎么賠償 ;違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品貨值金額不足一萬(wàn)元的,并處二千元以上五萬(wàn)元以下罰款;
(2)貨值金額一萬(wàn)元以上的,并處貨值金額五倍以上十倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷許可證;
(3)生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。
指導(dǎo)建議:發(fā)現(xiàn)問題要立即處理并保留證據(jù)
(1)特別是在食用購(gòu)買的食品出現(xiàn)不適后,及時(shí)去醫(yī)院治療,并且保留了所有的處理單據(jù)。消費(fèi)者購(gòu)買食品后到醫(yī)院診斷時(shí)間差較短,較好地證明了食用購(gòu)買的食品與身體不適之間存在較為明顯的因果關(guān)系。
(2)食品安全關(guān)系到每個(gè)人的切身利益,消費(fèi)者在購(gòu)買食品時(shí)要看包裝有無(wú)破損或外漏;密閉性包裝是否有受脹起鼓現(xiàn)象;包裝裝潢的文字、圖案印刷是否工整清晰;查看檢驗(yàn)檢疫證明、生產(chǎn)日期、衛(wèi)生批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批準(zhǔn)文號(hào)、食品標(biāo)簽認(rèn)可編號(hào)等資質(zhì)信息。
(3)購(gòu)買食品尤其是直接入口的食品,一定要索取并保留好發(fā)票或收據(jù),以及后續(xù)處理過程中的所有單據(jù)等資料,以備發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)進(jìn)行舉證。
并且可以撥打12331進(jìn)行投訴。供參考。
消費(fèi)者買到過期商品該由誰(shuí)負(fù)責(zé)商品誰(shuí)銷售誰(shuí)負(fù)責(zé) 在商品交易中出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題消費(fèi)者買到變質(zhì)東西怎么賠償 ,誰(shuí)銷售誰(shuí)負(fù)責(zé),這本來(lái)是天經(jīng)地義消費(fèi)者買到變質(zhì)東西怎么賠償 的事情。但是目前有消費(fèi)者買到變質(zhì)東西怎么賠償 的商家,明明因此給消費(fèi)者帶來(lái)了傷害,卻依然百般推辭,不愿意承擔(dān)責(zé)任,從而違反了《消法》規(guī)定消費(fèi)者買到變質(zhì)東西怎么賠償 的最起碼的誠(chéng)實(shí)信用原則。 根據(jù)《消法》規(guī)定,消費(fèi)者因購(gòu)買、使用或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利;經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者或者其消費(fèi)者買到變質(zhì)東西怎么賠償 他人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用。
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《消法》第三十五條:消費(fèi)者在購(gòu)買使用商品時(shí),當(dāng)其合法權(quán)益受到侵害,消費(fèi)者可以向銷售者要求賠償。賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任,或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者責(zé)任的,消費(fèi)者有權(quán)向生產(chǎn)者或其他銷售者追償。
消費(fèi)者或其他受害人由于商品缺陷造成人身財(cái)產(chǎn)損失的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償,銷售者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,也有權(quán)向銷售者進(jìn)行追償。