投訴缺貨賠償多少
同意退款申請,退款完成后將從您的定金中將退款金額的5%返還給買家(最高30元)。
由于買家付款后賣家缺貨,買家申請退款是違法的。退款成功后買家可在交易結(jié)束后申請投訴,投訴賣家未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,并要求賠償;賠償金額為:商品實(shí)際交易金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)/紅包金額),最高不超過30元,最低不低于5元,最低對于特定類別的商品不低于1元。
當(dāng)交易狀態(tài)為“買家已付款,等待賣家發(fā)貨”,但賣家因缺貨、缺貨等原因延遲發(fā)貨時(shí); 當(dāng)買家因“賣家缺貨”而申請退款時(shí),建議您盡快與買家協(xié)商退款事宜。
拓展資料
近日,淘寶發(fā)布了關(guān)于延遲發(fā)貨規(guī)則變更的公告。通知稱,買家濫用任何規(guī)則違反承諾發(fā)起賠償申請,淘寶將不再強(qiáng)行支持賠償,將由買賣雙方協(xié)商解決。成都商報(bào)記者了解到,淘寶延遲發(fā)貨規(guī)則變更將于今日(8月15日)正式生效。在新規(guī)則中,淘寶對非強(qiáng)制補(bǔ)償機(jī)制的規(guī)則進(jìn)行了補(bǔ)充。
如果您同意短缺補(bǔ)償申請,您將支付多少錢? 首先,如果同意買家的申請,就是說賣家要支付5%的違約金,對店鋪影響不好,所以買家申請的時(shí)候最好跟買家商量投訴缺貨賠償多少 !您可以及時(shí)與買家溝通。雙方達(dá)成協(xié)議后,您可以建議買家點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”,將其修改為其投訴缺貨賠償多少 他退款原因。 此外,淘寶規(guī)則的另一條淘寶賠償規(guī)則規(guī)定,如果買家濫用任何規(guī)則違反承諾發(fā)起賠償申請,淘寶將不再強(qiáng)行支持賠償,而是由買賣雙方協(xié)商解決。
淘寶制定的缺貨補(bǔ)償規(guī)則很好地維護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益。因此,也要求賣家更加謹(jǐn)慎。不要因缺貨而補(bǔ)償消費(fèi)者。因?yàn)檫@樣的補(bǔ)償量非常大,所以在設(shè)置店鋪庫存時(shí)要盡量準(zhǔn)確。
電商缺貨賠償規(guī)定電商缺貨賠償投訴缺貨賠償多少 ,延遲發(fā)貨賠付紅包面額計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為商品實(shí)際成交金額的5%。
法律依據(jù):
《中華人民共和國民法典》
第五百七十七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的投訴缺貨賠償多少 ,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
第五百七十八條當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務(wù)的,對方可以在履行期限屆滿前請求其承擔(dān)違約責(zé)任。
第五百七十九條當(dāng)事人一方未支付價(jià)款、報(bào)酬、租金、利息,或者不履行其他金錢債務(wù)的,對方可以請求其支付。
第五百八十四條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,造成對方損失的,損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益;但是,不得超過違約一方訂立合同時(shí)預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違約可能造成的損失。
淘寶未能按時(shí)發(fā)貨怎么賠償?淘寶未按時(shí)發(fā)貨可以發(fā)起投訴的投訴缺貨賠償多少 ,如果投訴成立會(huì)有相應(yīng)的賠償投訴缺貨賠償多少 ,延遲發(fā)貨投訴缺貨賠償多少 ,賠付該商品實(shí)際成交金額的5%,且賠付金額最高不超過30元,最低不少于5元投訴缺貨賠償多少 ;缺貨/虛假發(fā)貨,賠付該商品實(shí)際成交金額的30%,且賠付金額最高不超過100元,最低不少于5元。
如何發(fā)起投訴呢,分以下幾步:
1、先打開手機(jī)淘寶,點(diǎn)擊我的淘寶那里
2、點(diǎn)擊我的訂單,右邊有個(gè)全部那里,里面有你買過的所有訂單
3、點(diǎn)擊進(jìn)去找到你要投訴的訂單,點(diǎn)擊對應(yīng)的訂單進(jìn)入訂單詳情頁,往下劃一點(diǎn),找到投訴賣家那里,點(diǎn)擊進(jìn)去
4、點(diǎn)擊投訴賣家后,會(huì)有相應(yīng)的投訴選項(xiàng),選擇你想投訴的選項(xiàng)就可以投訴缺貨賠償多少 了,現(xiàn)在賣家態(tài)度也是可以發(fā)起投訴的。
5、如果要投訴發(fā)貨問題,就選擇發(fā)貨問題,點(diǎn)擊進(jìn)去選擇對應(yīng)選項(xiàng),發(fā)貨有未按規(guī)定發(fā)貨和缺貨、拒絕發(fā)貨這些選項(xiàng),選擇符合的發(fā)起投訴,未按時(shí)間發(fā)貨和缺貨賠償是不一樣的,所以要選擇正確的選項(xiàng)。
6、選擇對應(yīng)的選項(xiàng),然后填寫一下投訴原因,聯(lián)系電話和相關(guān)的憑證,然后提交就可以了。
淘寶投訴一般都是3個(gè)工作日處理的,等待就可以了,現(xiàn)在部分訂單有自主的賠付,沒有的也不要著急,等待3個(gè)工作日就行,如果3個(gè)工作日沒有結(jié)果,你可以聯(lián)系官方客服核實(shí)的。
淘寶拍下說沒貨了怎么賠償先是淘寶拍下說沒貨。怎么補(bǔ)償?
1.芭莎店:消費(fèi)者拍下寶貝并付款后投訴缺貨賠償多少 ,如果賣家因?yàn)槿必洘o法發(fā)貨投訴缺貨賠償多少 ,可以保留旺旺的聊天截圖投訴缺貨賠償多少 ,申請退款。退款成功后,投訴缺貨賠償多少 他們會(huì)進(jìn)入“已買寶貝”頁面查找相應(yīng)交易,點(diǎn)擊“投訴賣家”,然后發(fā)起“未按約定時(shí)間發(fā)貨”的投訴。淘寶會(huì)根據(jù)實(shí)際情況做出判斷。成立后,賣方應(yīng)向買方支付商品實(shí)際交易額的5%作為違約金,最低不低于五元,最高不超過三十元。
2.天貓店:天貓賣家缺貨時(shí)未按約定時(shí)間發(fā)貨的,將受到天貓的處罰,并向買家賠付已付貨款的30%(不含郵費(fèi))(每單最高不超過500元)。違約金將以天貓積分的形式支付。
無貨違約幾倍賠償根據(jù)相關(guān)法律依據(jù)按兩倍賠償。
經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為投訴缺貨賠償多少 的投訴缺貨賠償多少 ,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失投訴缺貨賠償多少 ,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍商家無貨投訴缺貨賠償多少 ,屬于民法上的“履行不能”。如履行不能的情況是由商家導(dǎo)致的,比如明知國家政策將調(diào)整,明知廠家不能生產(chǎn),仍接受訂單和貨款,屬于欺詐行為,則消費(fèi)者可以要求商家承擔(dān)違約責(zé)任。如履行不能的情況不可歸責(zé)于商家的,則商家可以免除履行供貨的義務(wù),返還價(jià)款。
【法律依據(jù)】
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。
淘寶賣家缺貨退款怎么賠償買家1. 可以申請退款的投訴缺貨賠償多少 ,淘寶集市賣家目前缺貨沒有賠償投訴缺貨賠償多少 ,最多就是跟淘寶投訴下賣家“無貨空掛”。
2. 淘寶商城可以申請最高10%的賠付??稍诮灰讋?chuàng)建后24小時(shí)申請?zhí)摷侔l(fā)貨退款投訴缺貨賠償多少 ,退款創(chuàng)建后5天要求客服介入投訴缺貨賠償多少 ,淘寶會(huì)聯(lián)系商家要求商家提供發(fā)貨證明,若商家未按照入駐協(xié)議中承諾時(shí)間發(fā)貨,除將受到淘寶商城的相關(guān)處罰外,還必須按照實(shí)付價(jià)格(不含郵費(fèi))的10%(每筆最高不超過100元)對買家進(jìn)行賠付。