快遞外觀完好內(nèi)部破損不賠
要快遞公司賠償。
其實在《快遞市場管理辦法》中就有具體說明快遞外觀完好內(nèi)部破損不賠 ,如果在快遞過程中,貨物外包裝完好,但是內(nèi)里快遞外觀完好內(nèi)部破損不賠 的貨品出現(xiàn)損壞,快遞公司可以不用向消費者賠償。
一般在這種情況下,消費者只能跟快遞公司協(xié)商,如果消費者對協(xié)商的結(jié)果不滿意,可以撥打‘12305’郵政業(yè)消費者申訴專用特服號碼,由相關(guān)工作人員跟快遞公司再次協(xié)商。但是這種快遞公司不賠責任就在郵寄方賣家快遞外觀完好內(nèi)部破損不賠 了。但是賣家保價可以打快遞公司電話進行投訴。
保價商品損壞是可以賠償?shù)摹?/p>
到貨時間慢原因如下快遞外觀完好內(nèi)部破損不賠 :
1、快遞到貨的時間,最直接的就是距離成正比。
2、跟網(wǎng)點分布數(shù)量有關(guān),網(wǎng)點越多到貨時間越快。
3、快遞公司是否擁有貨機,運輸車輛,以及擁有的數(shù)量有關(guān)。
4、快遞網(wǎng)點分布??爝f一般是到省級中心網(wǎng)點,再到市級網(wǎng)點再到縣級或者區(qū)級網(wǎng)點,再到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點,最后到達消費者手里。
如果包裹內(nèi)物品損壞包裝完好快遞公司該不該負責在快遞服務(wù)過程中損壞快遞外觀完好內(nèi)部破損不賠 的快遞外觀完好內(nèi)部破損不賠 ,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當做相應(yīng)的賠償。
根據(jù)《快遞市場管理辦法》第三章 快遞服務(wù)的規(guī)定快遞外觀完好內(nèi)部破損不賠 :
第二十條 在快遞服務(wù)過程中快遞外觀完好內(nèi)部破損不賠 ,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的快遞外觀完好內(nèi)部破損不賠 ,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當按照與用戶的約定,依法予以賠償。
企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應(yīng)當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。
擴展資料:
郵政法規(guī)定的賠償標準:
根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第五章 損失賠償?shù)囊?guī)定:
第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應(yīng)當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。
郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責任。
參考資料來源:百度百科-快遞市場管理辦法
參考資料來源:百度百科-中華人民共和國郵政法
順豐快遞破損,但是外包裝完好,內(nèi)件破損,順豐以我簽了免責協(xié)議不賠,怎么辦?一般簽快遞外觀完好內(nèi)部破損不賠 了免責協(xié)議快遞外觀完好內(nèi)部破損不賠 的話,這種情況確實不好辦??爝f外觀完好內(nèi)部破損不賠 你可以先到郵政管理局投訴,看情況怎么樣