順豐取件超時(shí)怎么辦
超過(guò)三天沒(méi)有收到收件人順豐取件超時(shí)怎么辦 的消息或聯(lián)系不上收件人順豐取件超時(shí)怎么辦 ,會(huì)被退回原發(fā)件地址。
一般如果聯(lián)系不到收件人順豐取件超時(shí)怎么辦 ,快遞公司會(huì)聯(lián)系發(fā)貨人的,如果寫的是公司地址,周六日是不會(huì)派送的,如果是其他地址,可以要求派送,如果是自己去取的,什么時(shí)候都是可以的,一個(gè)星期內(nèi)若是沒(méi)有時(shí)間自己去領(lǐng)取,可以打電話要求延遲。
按規(guī)定有以下幾種情況 順豐取件超時(shí)怎么辦 :
1、正常非單位(即無(wú)門衛(wèi)代收)的情況下,派件員在派件前會(huì)電話聯(lián)系收件人,如收件人不方便在派送時(shí)間內(nèi)收件,則與派件員協(xié)商約定好時(shí)間后派送。
2、需要或者約定自取的快件,則需要在收到通知后三天內(nèi)到派件點(diǎn)部取件,如超過(guò)三天,則可退回發(fā)件方。
3、如果三天內(nèi)無(wú)法去派件點(diǎn)部取件,則可與派件點(diǎn)部電話協(xié)商,再多存放1~2天后去取件。超過(guò)時(shí)限也會(huì)退回發(fā)件方。
順豐派件超時(shí)了,具體怎么要求賠償?按規(guī)定是可以要求賠償順豐取件超時(shí)怎么辦 的順豐取件超時(shí)怎么辦 ,但實(shí)際上快遞公司順豐取件超時(shí)怎么辦 ,很少會(huì)賠付。
你可以打順豐快遞服務(wù)電話95338咨詢一下國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的《快遞服務(wù)》順豐取件超時(shí)怎么辦 ,《快遞服務(wù)》中規(guī)定同城快遞超3天,異地快遞超7天不到算徹底延誤時(shí)限消費(fèi)者應(yīng)獲延誤賠償。
順豐未受理意見(jiàn),可以采取如下方式投訴順豐取件超時(shí)怎么辦 :
如果順豐在三個(gè)工作日內(nèi)不給您受理的話,您可以投訴到郵政總局,到時(shí)會(huì)有人聯(lián)系您給您賠償?shù)模托牡却涂梢缘摹?/p>
投訴到郵政總局,需要以發(fā)件方的身份或者收件方的身份來(lái)投訴,不管是發(fā)件方投訴還是收件方來(lái)投訴,都是需要上傳身份證圖片以及快遞底單圖片,需要把資料準(zhǔn)備齊全。
順豐延誤了能怎么辦呢?順豐延誤時(shí)間可以理賠。順豐延誤時(shí)限:根據(jù)《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定順豐取件超時(shí)怎么辦 ,同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過(guò)24小時(shí)順豐取件超時(shí)怎么辦 ,國(guó)異地快遞不得超過(guò)72小時(shí);同城快遞延誤時(shí)限為3日,國(guó)內(nèi)異地快遞為7日,國(guó)際快件為10日。當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí),消費(fèi)者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償,包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償,沒(méi)有買保價(jià)順豐取件超時(shí)怎么辦 的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。2011年12月30日,國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布《快遞服務(wù)》系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),2012年5月1日起正式實(shí)施。明確規(guī)定徹底延誤的快件,快遞服務(wù)組織應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定予以賠償。
順豐快遞沒(méi)按時(shí)到件,怎么投訴維權(quán)?如果你發(fā)送的貨物是有順豐定時(shí)服務(wù)順豐取件超時(shí)怎么辦 ,如果沒(méi)有特殊情況,但貨物到達(dá)已經(jīng)超時(shí),你可以聯(lián)系順豐客服要求處理,一般處理是退還運(yùn)費(fèi)。如果你發(fā)送的貨物沒(méi)有定時(shí)服務(wù),那就不存在按時(shí)到件這樣的問(wèn)題,怎么投訴維權(quán)都沒(méi)有用。
1,服務(wù)對(duì)象不同,順豐快遞業(yè)務(wù)一般的客戶為末端消費(fèi)者,多為個(gè)人業(yè)務(wù),順?lè)炙龠\(yùn)則與順豐快遞相反。
2,順豐速運(yùn)可以運(yùn)輸小物件,也可運(yùn)輸快遞不能運(yùn)輸?shù)拇笪锛?,但是順豐快遞則不允許運(yùn)輸大物件。
3,末端遞送模式不同,順豐速運(yùn)貨物多以自提為主也可以送貨上門,但是順豐快遞所有貨物都是送貨上門的。
順豐即日遞送承諾順豐取件超時(shí)怎么辦 :在指定服務(wù)范圍和寄遞時(shí)間內(nèi)收寄,承諾當(dāng)日20:00前送達(dá)。在跨省及跨經(jīng)濟(jì)圈重點(diǎn)城市之間,也可提供即日服務(wù),承諾當(dāng)日22:00前送達(dá)。
中國(guó)內(nèi)地主要城市均可提供順豐即日服務(wù),主要覆蓋同城、同省、同經(jīng)濟(jì)圈線路,詳情可通過(guò)順豐客服熱線95338、當(dāng)?shù)厥张蓡T或點(diǎn)擊在線客服咨詢。