酒店客房物品損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)
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1、接到客房部通知客人損壞飯店賓館財(cái)物酒店客房物品損壞賠償標(biāo)準(zhǔn) 的報(bào)告后酒店客房物品損壞賠償標(biāo)準(zhǔn) ,要親自檢查被損物品,與客人核實(shí)情況。
2、查閱被損物品的賠償價格。
3、索賠。直接與客人聯(lián)系,有禮貌地講明飯店賓館制度并要求賠償。
4、物價小、價值少可及時彌補(bǔ)的被損物品的處理。四、客人損壞餐具
客人在進(jìn)餐過程中損壞餐具,餐廳服務(wù)員在處理時應(yīng)該先搞清原因。
1.有的客人由于不慎而打碎酒店客房物品損壞賠償標(biāo)準(zhǔn) 了玻璃杯、碰掉了餐盤。首先表示關(guān)心和同情,詢問客人是否被碰傷或被扎傷,立即將已經(jīng)破碎的餐用具清理收拾干凈,然后為客人換上干凈的餐具,請客人繼續(xù)用餐。餐廳服務(wù)員還可以主動上前為客人服務(wù),如介紹一下菜肴的特點(diǎn),詢問一下客人是否還需要加一些其酒店客房物品損壞賠償標(biāo)準(zhǔn) 他菜肴,來轉(zhuǎn)移客人的注意力,使其擺脫尷尬的局面。但是要注意客人損壞餐具的種類和數(shù)量。根據(jù)餐廳財(cái)產(chǎn)價目表,在餐后結(jié)賬時酌情請客人賠償,與餐費(fèi)一并收款,并告訴客人賠償?shù)慕痤~,是按照多少百分比收取的賠償金。
2.有的客人在進(jìn)餐過程中,由于飲酒過量,酒醉后失態(tài),損壞餐用具,視情況不但要照價賠償,而且還要加收罰款。對在餐廳內(nèi)拿餐用具耍酒瘋的客人,不應(yīng)該姑息遷就,否則只會助長其氣焰,影響其他客人用餐,影響餐廳的聲譽(yù)。五、酒店財(cái)產(chǎn):
酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財(cái)產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人
都必須酌情賠償。
備注:酒店物品損壞賠償制度的回答;綜上問題所述酒店物品損壞賠償制度以上問題僅靠參考,建議接到客房部通知客人損壞飯店賓館財(cái)物的報(bào)告后,要親自檢查被損物品,與客人核實(shí)情況,還是要根據(jù)實(shí)際情況而定。
法律依據(jù):《酒店管理制度》
酒店床壞了賠多少錢?看看是什么樣的床酒店客房物品損壞賠償標(biāo)準(zhǔn) 了 如果是實(shí)木的你就得多掏了酒店客房物品損壞賠償標(biāo)準(zhǔn) ,如果運(yùn)氣好碰到的是個鐵床或是別的什么床基本200以內(nèi)能拿下了(品牌床除外),具體還是以實(shí)物為準(zhǔn)。
消費(fèi)者損壞賓館酒店的自有物品,證明有責(zé)任的應(yīng)該賠償,
但是酒店賓館自定的天價賠償標(biāo)準(zhǔn),在法律上缺乏依據(jù)?!睹穹ㄍ▌t》中規(guī)定,“損壞國家的、集體的財(cái)產(chǎn)或者他人財(cái)產(chǎn)的,恢復(fù)原狀或者折價賠償。”
顧客在就餐或住宿中損壞物品,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任,給予賠償。但賠償不能違反公平、等價有償?shù)姆稍瓌t。
如何賠償,究竟該賠償多少,不能由商家單方面說了算。
賓館要求客人做出高于市場價數(shù)倍甚至更多的賠償,是不受法律保護(hù)的。
消費(fèi)者在就餐或住宿中損壞了商家的物品,如果商家可以提供購買發(fā)票等能夠證明被損壞物品價值的憑證,消費(fèi)者就應(yīng)該進(jìn)行賠償。如果商家不能提供,消費(fèi)者只要按市場同類物品的售價進(jìn)行賠償就可以了,但同時還要除去物品的折舊。
損壞酒店桌子賠償標(biāo)準(zhǔn)在進(jìn)行物品賠償時酒店客房物品損壞賠償標(biāo)準(zhǔn) ,應(yīng)該遵循物品酒店客房物品損壞賠償標(biāo)準(zhǔn) 的損壞程度、物品酒店客房物品損壞賠償標(biāo)準(zhǔn) 的使用年限等多方面進(jìn)行評估來定賠償價格,單憑一張賠償價格表是沒有依據(jù)的,賠償金額不能由酒店單方面確定。
其次,在賠償時,應(yīng)該對具體的損壞部位進(jìn)行賠償,如果損壞的部位可以修復(fù),該物品可以繼續(xù)使用,則不應(yīng)該讓旅客承擔(dān)全部物品的賠償價格,需要旅客賠償相應(yīng)的維修價或零部件的價格即可。
再次,在賠償過程中要考慮到物品的使用年限,依據(jù)現(xiàn)在市場同等商品的價格和使用年限進(jìn)行商品折舊。此外,旅客入住酒店旅館前,最好檢查各物品是否存有損壞和瑕疵,發(fā)現(xiàn)問題后立即要求酒店進(jìn)行處理,以避免不必要的麻煩。
《中華人民共和國民法典》第二百三十八條
【物權(quán)損害賠償請求權(quán)】侵害物權(quán),造成權(quán)利人損害的,權(quán)利人可以依法請求損害賠償,也可以依法請求承擔(dān)其酒店客房物品損壞賠償標(biāo)準(zhǔn) 他民事責(zé)任。
《中華人民共和國民法典》第一千一百八十四條
【財(cái)產(chǎn)損失計(jì)算方式】侵害他人財(cái)產(chǎn)的,財(cái)產(chǎn)損失按照損失發(fā)生時的市場價格或者其他合理方式計(jì)算。
以上內(nèi)容參考酒店客房物品損壞賠償標(biāo)準(zhǔn) :百度百科-中華人民共和國民法典
酒店客房物品損壞應(yīng)如何賠償?酒店客戶物品損壞酒店客房物品損壞賠償標(biāo)準(zhǔn) 的酒店客房物品損壞賠償標(biāo)準(zhǔn) ,責(zé)任人應(yīng)當(dāng)按財(cái)物酒店客房物品損壞賠償標(biāo)準(zhǔn) 的實(shí)際價值進(jìn)行賠償。實(shí)際價值是指損壞時該財(cái)物所實(shí)際擁有的價值,需要參考該物品的市場價值,并去除因使用過而造成的折舊部分。
如果雙方就價值有爭議,可以到法院起訴,申請進(jìn)行價格評估,按評估價格賠償。