收件人讓快遞放門口丟失
快遞放門口丟收件人讓快遞放門口丟失 了誰(shuí)負(fù)責(zé)需要視情況而定收件人讓快遞放門口丟失 ,如果快遞員在簽收人同意收件人讓快遞放門口丟失 的情況下,將快遞放置于門口,丟失后由簽收人負(fù)責(zé),快遞員及快遞公司是不需要負(fù)責(zé)的。
如果快遞員沒(méi)征得簽收人同意,就將快遞放置于門口,應(yīng)視其未盡到送件義務(wù),因此導(dǎo)致的包裹丟失、物品損壞等問(wèn)題,由快遞公司負(fù)責(zé)?!犊爝f市場(chǎng)管理辦法》第二十條規(guī)定,在快遞服務(wù)過(guò)程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。
法律依據(jù)
《快遞市場(chǎng)管理辦法》第二十四條 經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)對(duì)無(wú)法投遞的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)退回寄件人。
對(duì)無(wú)法投遞又無(wú)法退回寄件人的快件(郵件),企業(yè)應(yīng)當(dāng)?shù)怯?,并按照?guó)務(wù)院郵政管理部門的規(guī)定和快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)處理;其中無(wú)法投遞又無(wú)法退回的進(jìn)境國(guó)際快件(郵件),應(yīng)當(dāng)依照相關(guān)規(guī)定交由有關(guān)部門處理。
1、到付的快件被拒收后,快遞公司就會(huì)通知發(fā)件人,如果發(fā)件人要求退回快件,那么就需要支付退回費(fèi)用,這樣就需要支付雙倍快遞費(fèi)用。
2、如果發(fā)件人不要的,那么快遞公司就會(huì)當(dāng)作無(wú)著快件處理,這也是為什么快遞公司收到付的快遞是要雙倍的費(fèi)用的原因,因?yàn)槭怯羞@類拒收而且發(fā)件人不要的風(fēng)險(xiǎn)。
快遞員把快遞放門口丟了誰(shuí)的責(zé)任法律分析收件人讓快遞放門口丟失 :快遞員把快遞放門口丟了收件人讓快遞放門口丟失 ,由快遞公司要承擔(dān)責(zé)任。除非是收件人同意快遞員將包裹放在門口丟了收件人讓快遞放門口丟失 ,這時(shí)則由收件人承擔(dān)責(zé)任。收件人只要其能夠證明自己沒(méi)有重大過(guò)失,沒(méi)有簽收包裹的情況下快遞員把快遞放在門口,快遞公司就需要承擔(dān)損失。
法律依據(jù)收件人讓快遞放門口丟失 :《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百九十一條 用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的,由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任后,可以向有故意或者重大過(guò)失的工作人員追償。勞務(wù)派遣期間,被派遣的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的,由接受勞務(wù)派遣的用工單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;勞務(wù)派遣單位有過(guò)錯(cuò)的,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
快遞放到家門口后丟失,誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任法律分析:1.如果快件上面的收件人是門衛(wèi)的話,快遞公司不承擔(dān)責(zé)任,因?yàn)槠湟呀?jīng)完成該運(yùn)輸合同的義務(wù)。2.如果快件上的收件人非門衛(wèi),而且收件人沒(méi)有告知快速公司門讓衛(wèi)代收的話,那么收件人可以找快遞公司承擔(dān)違約責(zé)任或者損壞賠償責(zé)任,快遞公司賠償后,可以向門衛(wèi)追償。3.如果快件上的收件人非門衛(wèi),收件人授權(quán)門衛(wèi)代收,快遞公司是不承擔(dān)責(zé)任的, 收件人可以直接找代收人(門衛(wèi))承擔(dān)責(zé)任。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)民法典》
第一百二十條 民事權(quán)益受到侵害的收件人讓快遞放門口丟失 ,被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求侵權(quán)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
第一百八十三條 因保護(hù)他人民事權(quán)益使自己受到損害的收件人讓快遞放門口丟失 ,由侵權(quán)人承擔(dān)民事責(zé)任,受益人可以給予適當(dāng)補(bǔ)償。沒(méi)有侵權(quán)人、侵權(quán)人逃逸或者無(wú)力承擔(dān)民事責(zé)任,受害人請(qǐng)求補(bǔ)償?shù)?,受益人?yīng)當(dāng)給予適當(dāng)補(bǔ)償。
第一千一百六十七條 侵權(quán)行為危及他人人身、財(cái)產(chǎn)安全的,被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求侵權(quán)人承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、消除危險(xiǎn)等侵權(quán)責(zé)任。
第一千一百六十八條 二人以上共同實(shí)施侵權(quán)行為,造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
讓快遞放在指定位置 丟了怎么辦如果是收件人讓快遞員放在指定地點(diǎn)后丟失,由收件人自己負(fù)責(zé)收件人讓快遞放門口丟失 ,如果是快遞員沒(méi)經(jīng)過(guò)收件人同意就放在其他地點(diǎn),丟失收件人讓快遞放門口丟失 的話由快遞員負(fù)責(zé)。
對(duì)保價(jià)收件人讓快遞放門口丟失 的快件收件人讓快遞放門口丟失 ,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。
根據(jù)《快遞暫行條例》:
第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。
國(guó)家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種,鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。
第二十八條 經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行快件寄遞全程信息化管理,公布聯(lián)系方式,保證與用戶的聯(lián)絡(luò)暢通,向用戶提供業(yè)務(wù)咨詢、快件查詢等服務(wù)。用戶對(duì)快遞服務(wù)質(zhì)量不滿意的,可以向經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投訴,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起7日內(nèi)予以處理并告知用戶。
第二十九條 經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)停止經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)提前10日向社會(huì)公告,書(shū)面告知郵政管理部門,交回快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,并依法妥善處理尚未投遞的快件。
經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)或者其分支機(jī)構(gòu)因不可抗力或者其他特殊原因暫停快遞服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向郵政管理部門報(bào)告,向社會(huì)公告暫停服務(wù)的原因和期限,并依法妥善處理尚未投遞的快件。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》:
第四十六條 郵政企業(yè)對(duì)平常郵件的損失不承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成平常郵件損失的除外。
第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。
(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。
郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無(wú)權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
第四十八條 因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失,郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任:
(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價(jià)的給據(jù)郵件的損失除外;
(二)所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗;
(三)寄件人、收件人的過(guò)錯(cuò)。
第四十九條 用戶交寄給據(jù)郵件后,對(duì)國(guó)內(nèi)郵件可以自交寄之日起一年內(nèi)持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢,對(duì)國(guó)際郵件可以自交寄之日起一百八十日內(nèi)持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢。
查詢國(guó)際郵件或者查詢國(guó)務(wù)院郵政管理部門規(guī)定的邊遠(yuǎn)地區(qū)的郵件的,郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)自用戶查詢之日起六十日內(nèi)將查詢結(jié)果告知用戶。
查詢其他郵件的,郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)自用戶查詢之日起三十日內(nèi)將查詢結(jié)果告知用戶。查復(fù)期滿未查到郵件的,郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照本法第四十七條的規(guī)定予以賠償。
用戶在本條第一款規(guī)定的查詢期限內(nèi)未向郵政企業(yè)查詢又未提出賠償要求的,郵政企業(yè)不再承擔(dān)賠償責(zé)任。
第五十條 郵政匯款的匯款人自匯款之日起一年內(nèi),可以持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)自用戶查詢之日起二十日內(nèi)將查詢結(jié)果告知匯款人。查復(fù)期滿未查到匯款的,郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)向匯款人退還匯款和匯款費(fèi)用。
快遞放在門衛(wèi)室丟了是誰(shuí)的責(zé)任快遞放在門衛(wèi)室丟收件人讓快遞放門口丟失 了誰(shuí)的責(zé)任,視情況而定。快遞放在門衛(wèi)處丟失,由快遞公司要承擔(dān)責(zé)任。收件人同意快遞員將包裹放在小區(qū)物業(yè)管理處或單位門衛(wèi)室,如物業(yè)管理人員與單位門衛(wèi)沒(méi)有簽收包裹,則物業(yè)與業(yè)主、單位與職工之間沒(méi)有形成保管合同關(guān)系。
【法律依據(jù)】
《民法典》第八百三十二條收件人讓快遞放門口丟失 :承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過(guò)錯(cuò)造成的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。