快遞在代收點(diǎn)被拿走了怎么賠
1、若快遞公司將貨物運(yùn)抵目的地通知收件人取貨時(shí)快遞在代收點(diǎn)被拿走了怎么賠 ,收件人因自身原因明確指示將貨物放至某處及簽收人快遞在代收點(diǎn)被拿走了怎么賠 ,快遞公司通過(guò)短信或電話錄音等方式記錄快遞在代收點(diǎn)被拿走了怎么賠 了收件人指示的內(nèi)容快遞在代收點(diǎn)被拿走了怎么賠 ,同時(shí)又通過(guò)拍照等方式記錄了將貨物放至收件人指示地點(diǎn)等事實(shí)后貨物丟失的,收件人承擔(dān)責(zé)任。
若快遞公司只是單純通過(guò)電話聯(lián)系得到收件人應(yīng)允將貨物放至某處而沒(méi)有證據(jù)證明上述內(nèi)容,或者擅自、單方面通知收件人將貨物放至某處,快遞公司承擔(dān)責(zé)任。
2、貨物在快遞超市、物業(yè)公司等代收點(diǎn)丟失,看快遞超市、物業(yè)公司等代收點(diǎn)是否為有償代收。若為有償代收快遞,代收點(diǎn)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
若是無(wú)償代收快遞,代收點(diǎn)只要證明自己沒(méi)有重大過(guò)失的,則由收件人本人或是快遞公司承擔(dān)責(zé)任。
未保價(jià)快遞丟失,若快遞公司與消費(fèi)者簽署有賠償約定等內(nèi)容的單據(jù)且就相關(guān)的限額賠償約定盡到了明確的提示和說(shuō)明義務(wù),那么消費(fèi)者只能按照限額賠償約定要求賠償。反之,可以要求快遞公司以物品的實(shí)際價(jià)值賠償損失,消費(fèi)者要有充分證據(jù)能夠證明所投寄的貨物價(jià)值。
【法律依據(jù)】
《郵政法》第四十八條,因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失,郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任:
(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價(jià)的給據(jù)郵件的損失除外快遞在代收點(diǎn)被拿走了怎么賠 ;
(二)所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗;
(三)寄件人、收件人的過(guò)錯(cuò)。
快遞被別人拿走誰(shuí)負(fù)責(zé)從代收點(diǎn)層面來(lái)說(shuō)快遞在代收點(diǎn)被拿走了怎么賠 ,這主要看代收點(diǎn)是否為有償服務(wù)。如果 代收點(diǎn)無(wú)償代收 快遞在代收點(diǎn)被拿走了怎么賠 ,則與收件人之間屬于 無(wú)償委托關(guān)系 。因代收點(diǎn)快遞在代收點(diǎn)被拿走了怎么賠 的故意或者重大過(guò)失給委托人造成損失的快遞在代收點(diǎn)被拿走了怎么賠 ,委托人可以要求賠償損失。但是,如果沒(méi)有足夠證據(jù)證明代收點(diǎn)存在故意或重大過(guò)失,損失只能由收件人自己承擔(dān)。如果收件人同意并認(rèn)可將快遞有償指定存放在代收點(diǎn),那么代收點(diǎn)在快遞代收及保存期間,有承擔(dān)保管好包裹不遺失、損壞的責(zé)任。如果發(fā)生遺失或損壞,則需要按照貨物價(jià)值進(jìn)行協(xié)商賠償。
針對(duì)代收點(diǎn),從 快遞公司的層面 來(lái)說(shuō),如果快遞員沒(méi)征得簽收人同意,就將包裹交由別人代收,應(yīng)視其 未盡到送件義務(wù) ,因此導(dǎo)致的包裹丟失、物品損壞等問(wèn)題,由 快遞公司負(fù)責(zé) 。
快遞被別人拿走,一般只會(huì)發(fā)生在代收點(diǎn)代收的情況下 。
快遞在驛站被別人取走,怎么理賠法律分析快遞在代收點(diǎn)被拿走了怎么賠 :驛站進(jìn)行墊付快遞在代收點(diǎn)被拿走了怎么賠 ,找到取走快遞的人可以追償??爝f在驛站被別人取走快遞在代收點(diǎn)被拿走了怎么賠 ,驛站有責(zé)任,驛站的工作人員應(yīng)該盡快報(bào)警,并向警察提供監(jiān)控,以便盡快偵破案件,追回快遞。即時(shí)找不到,驛站也需要賠付損失,物品價(jià)值過(guò)大會(huì)有一定比例的免賠額。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》第四十八條 冒領(lǐng)、隱匿、毀棄、私自開(kāi)拆或者非法檢查快遞在代收點(diǎn)被拿走了怎么賠 他人郵件的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款。
第四十九條 盜竊、詐騙、哄搶、搶奪、敲詐勒索或者故意損毀公私財(cái)物的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款快遞在代收點(diǎn)被拿走了怎么賠 ;情節(jié)較重的,處十日以上十五日以下拘留,可以并處一千元以下罰款。
《快遞暫行條例》第四十二條 冒領(lǐng)、私自開(kāi)拆、隱匿、毀棄、倒賣或者非法檢查他人快件,尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予治安管理處罰。經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有前款規(guī)定行為,或者非法扣留快件的,由郵政管理部門責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,并處5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并處10萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款,并可以責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
快遞在菜鳥驛站被別人拿走了,怎么辦快遞在菜鳥驛站被別人拿走快遞在代收點(diǎn)被拿走了怎么賠 了快遞在代收點(diǎn)被拿走了怎么賠 ,可以要求菜鳥驛站賠償。因?yàn)椴锁B驛站取貨快遞在代收點(diǎn)被拿走了怎么賠 ,需要說(shuō)取貨碼對(duì)手機(jī)號(hào)和個(gè)人信息快遞在代收點(diǎn)被拿走了怎么賠 ,如果他能取走,那么說(shuō)明菜鳥驛站對(duì)于個(gè)人信息確認(rèn)沒(méi)有到位,要求對(duì)菜鳥驛站進(jìn)行投訴和索賠。如果驛站不解決快遞在代收點(diǎn)被拿走了怎么賠 你可以直接找賣家申請(qǐng)退貨,因?yàn)槟銢](méi)收到貨,剩下的就是驛站,快遞員和商家之間解決了。取快遞注意事項(xiàng)
郵政快遞企業(yè)應(yīng)做好全體人員健康監(jiān)測(cè),做好臺(tái)賬登記。為快遞員工提供醫(yī)用口罩和免洗手消毒劑等防護(hù)用品。集中存放場(chǎng)所必須定期消毒,保持場(chǎng)所衛(wèi)生整潔??爝f員工應(yīng)按照要求全部接種疫苗,外出服務(wù)時(shí)務(wù)必戴口罩,盡量減少與顧客的接觸機(jī)會(huì),要保持手衛(wèi)生,保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,打噴嚏或咳嗽時(shí)用手肘或紙巾遮住??爝f員工有發(fā)熱、咳嗽等癥狀應(yīng)自覺(jué)停止提供快遞服務(wù),用工單位應(yīng)督促其及時(shí)就醫(yī)。
快遞被別人取了應(yīng)該找誰(shuí)賠快遞被別人拿走誰(shuí)負(fù)責(zé),需根據(jù)具體情況決定快遞在代收點(diǎn)被拿走了怎么賠 :
1、快遞被別人拿走的,由快遞公司負(fù)責(zé),快遞公司有義務(wù)保證快遞不被偷盜或者丟失,因此快遞被拿走的,由快遞公司負(fù)責(zé);
2、如果是快遞已經(jīng)由本人的代理人取走快遞在代收點(diǎn)被拿走了怎么賠 了,之后丟失的自己負(fù)責(zé)。
一、快遞丟快遞在代收點(diǎn)被拿走了怎么賠 了怎么辦,需根據(jù)具體情況決定:
1、如果是網(wǎng)購(gòu)包裹丟失,這個(gè)處理起來(lái)比較簡(jiǎn)單,直接找賣家,賣家會(huì)自行處理,補(bǔ)發(fā)或退款;
2、如果是私人郵寄包裹,請(qǐng)寄件方提供郵寄單及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。
二、快遞公司把快遞丟了賠償如下:
1、保價(jià)的郵件丟失或者全部損毀的,需要按照保價(jià)的額度賠償;
2、保價(jià)的郵件部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償;
3、未保價(jià)的郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍。
綜上所述,快遞公司有義務(wù)保證快遞不被偷盜或者丟失,因此快遞被拿走的,由快遞公司負(fù)責(zé),但是如果是快遞已經(jīng)由本人的代理人取走,之后快件丟失是自己負(fù)責(zé)??爝f丟失可以根據(jù)具體情況讓快遞公司賠償。
《中華人民共和國(guó)郵政法》
第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。
(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。
郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無(wú)權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
《中華人民共和國(guó)民法典》
第八百三十二條 承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過(guò)錯(cuò)造成的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。